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Recensioni per Tokyo Grand Hotel

3 out of 5
Tokyo Grand Hotel
2-5-2, Shiba, Minato-ku, Tokyo, Tokyo-to

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 281 su 898 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 413 su 898 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 174 su 898 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 898 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 898 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

lucia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale cordiale e super gentile! Li ho adorati dal primo giorno. Ci ritornerò sicuramente
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Gianluca, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Buon 3-stelle per visitare Tokyo con la metropolitana
L'albergo occupa un moderno edificio stretto ed alto tutto circondato da altri edifici però vicino c'è il bel Parco Shiba. Posizione tranquilla e semi-centrale: comoda, vicinissima alla stazione metro SHIBAKOEN e a 15-20 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria JR di HAMAMATSUCHO. Camera piccola, ma con letto molto comodo (suppongo che la camera la vendano come doppia ma per quell'uso sarebbe TROPPO piccola) e con vista sulla Tokyo Tower (a 20 minuti a piedi). Il personale alla reception è gentile (mi ha prestato un adattatore per le prese elettriche giapponese e tenuto a deposito i bagagli) e parla inglese: l'albergo è però orientato ad una clientela giapponese (non ho trovato canali TV internazionali). A piano terra c'è un ristorante anche per la colazione: non l'ho provato (proprio di fronte all'albergo c'è un ristorante che costa meno con servizio anche notturno). C'è gratis Internet in camera ... però portatevi un cavetto per il collegamento alla presa LAN sulla scrivania! Io l'avevo ma NON sono riuscito a collegarmi lo stesso (temo che il mio cavetto fosse difettoso: era tardi e non ho provato a chiedere in prestito un cavetto nuovo alla reception). E' un buon 3-stelle a livello internazionale, di dimensioni medie, moderno, pulito e decoroso ma senza fronzoli: lo raccomando se riuscite ad ottenere una tariffa che costi meno del Tokyo Prince Hotel che nelle vicinanze ha camere più grandi e maggiori servizi più orientati agli stranieri (anche se l'albergo è più vecchio).

10/10 Eccellente

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
About a 10 min walk to HAMAMATSUCHO station and about a 10 min walk to Tokyo Tower. Plenty of options to eat, a family mart about 1 min walk away. Absolutely great location. The hotel is a little dated, you can tell it was built in the 90’s but that also means the rooms are bigger than the more modern hotels you see in Japan. I managed to get a 2 twin bed room for 1 person and it was amazing to see how big it was. Overall experience, it was great! The staff are friendly and they can speak English! They made the check in and check out process really simple. I will return to this hotel for my trip to Tokyo!
Soggiorno di 10 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Kelvin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Old
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Terry

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
スタッフの方はとても丁寧に応対して下さいましたが　禁煙室をリクエストしたにもかかわらず　喫煙室に3泊させられたのは　どうかと思います。 通常連泊客を優先するのではないでしょうか？
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Hiroshi

良かったです
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

CHIH-HSI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

8/10 Buono

shoji

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sue

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had 5 nights here, was a great location for getting about. The staff were all so nice and friendly and very helpful
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

めぐみ, Gifu city

Mi è piaciuto: Pulizia
施設は古いですが清潔な感じです。フロントデスクの受付の方の対応は普通で笑顔とかはなかった気がします。価格が安かったので特に問題はないです。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Aki

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
施設の経年劣化は感じるものの、清掃も行き届いており、スタッフの方の対応も丁寧で、気持ちよく宿泊できました。 駅から少し離れていることもあり、夜は人通りが少なくなる印象です。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

syouji

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

ゆうじ

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

ミホ

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Warunchalee

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ใกล้สถานี shibakoen กับ daimon รอบๆรร.มีร้านอาหารหลากหลาย ติดกับ shiba park ห้องกว้าง มีอุปกรณ์ครบยกเว้นน้ำเปล่ากับหมวกคลุมอาบน้ำ พนักงานบริการดี ฝากกระเป๋าได้
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

??

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

MIKA

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

mao

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
いい
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

masaaki

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
トイレに亀裂があった…
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

masanori

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

mieko

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

カオリ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
とにかく周りが静かでした。隣の部屋の音も気にならず、今回は部屋から東京タワーが見られました。交通の便も良いので次回も利用したいと思います。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great for a short stay for a family of 4.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

よしかず

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
部屋の壁が穴が空いていた箇所が何箇所かあり、 風呂の壁にもタバコの跡みたいなのが残っていたのが少し気になりました。 また次は早めに取ってホテルを利用したいと思いました。ぐっすり寝れましたのでよかったです。
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

やすのり

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

れいか

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Hirokazu

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

ひろみ

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

ひろこ

Viaggio di gruppo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

aiba

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
古いホテルなので、いろいろ設備は老朽化していますが、それはあまり気になりません。 どうしても良くないと思ったのは、部屋に設置してあるパジャマ（部屋着）がボタンのあたり全部から糸が垂れて朽ち果てた感じでした。 破れかけた感じで補修されず洗濯する神経が信じられないです。疲れていたので係員に言わなかったですが、あれはダメだと思います。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Hidetoshi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
施設清潔で利便性が良く
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

ミチエ

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Koyo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

??

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
フロントスタッフの接客が丁寧で良かったです。部屋の広さも丁度良かったです。また、利用させて頂きます。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

GUO-WEI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tokyo Tower
地下鉄芝公園、赤羽橋が近く東京タワーもよく見えます。 初めて泊まりましたが部屋もゆったりで良かったです。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Luis Alonso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Price

10/10 Eccellente

KOTA

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Björn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Retro, men trevligt.
Kändes väldigt retro, men allt var rent och fräscht som förväntat. Passade mig alldeles ypperligt. Väskorna var uppburna till rummet när jag kom tillbaka för incheckning.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

ゆきこ

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
喫煙部屋があることに感謝です。愛煙家はまだまだ多いですが、このご時世に我慢がかせられてます。ゆっくり吸えることがありがたいことでした。次回も利用させていただきます。 お世話になりました。ありがとうございます　
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

SHIFENG

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very worth your price paid for.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

NEAL, SELDEN

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When we book this room they have a same price for non smoking and smoking rooms . When we reach there they charged us double price because we told them my husband has a asthma . They knew it this people not going because of health conditions so they charged us double money by saying they are giving us discounts . Is supposed to be 10960 yen they charged us 22000 . No moral values . Who has a time to argue with them after 20 hours in flight . So even we book it 6 months in advance they still charged us more than double price . I will not recommend anyone to stay there because for them how to make more money . Front desk hotel staff does not speak English very well but they only know extra money
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Takako

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Malisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quite dated but I loved that it was. It was close to the train station and two Family Mart’s and the staff were super friendly. I’ll definitely stay there again.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jim

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very quiet neighbourhood. Excellent daily housekeeping. Close to train station and convenience stores.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Eric

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Granted, this is a classic hotel that has retained it's look back to its last renovation in 1991. That said, it does show its age with smudges on the walls, and cracked bathroom countertops. I will say that the phone in the bathroom is a total classic throwback. Now it's 2023 and I'd say they are due for another refit don't you agree?
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

HoiYing

交通方便，房間寬敞
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

??

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023