Terrazza/patio

Recensioni per Allegroitalia Golden Palace

Allegroitalia Golden Palace
via dell'Arcivescovado 18, Turin, TO

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 227 su 568 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 206 su 568 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 73 su 568 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 38 su 568 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 24 su 568 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Donatella

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura vecchia con moquette a terra mezza staccata e mobilio vintage nel senso puro della parola! Mobili con evidenti segni del tempo, carta da parati mezza staccata, rubinetto del lavabo praticamente “mobile”, doccia con perdita di acqua sul pavimento del bagno. Pulizia della camera non adeguata. Abbiamo dovuto pagare a parte 30 euro di colazione non inclusa nel prezzo! Tariffa applicata per l’acquisto della stanza ingannevole perché passa il concetto di sconto per il cliente. In realtà si tratta di un costo a cui aggiungere altri 30 euro per la colazione. Personale addestrato per non risolvere il problema. Muro di gomma. Alla reception mi sono lamentata delle stesse cose e ho chiesto di parlare con il direttore per la pessima stanza che mi avevano dato. Chiaramente mi è stato risposto che le stanze erano tutte uguali e il direttore non si è mai palesato. Albergo da classificare a 3 stelle. Sconsigliatissimo 😡
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Anna Rita

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Alfredo

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
un tempo lussuoso.. avrebbe bisogno di essere rinnovato.. un hotel di questa categoria senza prese per ricaricare il telefono al comodino e una bottiglia d'acqua come welcome guest..
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Marco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Il soggiorno è stato molto gradevole personale gentilissimo e disponibile, camera enorme, l unica pecca? Colazione e chek-in!! Il chek-in è stato sbrigativo, e la colazione pessima!!!!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Impeccabile
Lusso e confort. Tutto impeccabile.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di AllegroitaliaGoldenPalace , il giorno 27 gen 2020
Gentile Anonymous, la ringraziamo di averci recensito pertanto siamo estremamente contenti che la struttura sia stata di vostro gradimento, l'aspettiamo nuovamente in struttura augurandole buona giornata.

6/10 Soddisfacente

Michele

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
In generale ottimo
In generale ottimo tranne la TV da ostello con solo 4 canali e neanche uno satellitare.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di AllegroitaliaGoldenPalace , il giorno 27 gen 2020
Gentile Michele, la ringraziamo di averci recensito motivo per noi di fare tesoro dei vostri suggerimenti in modo tale da poter risolvere al meglio il soggiorno dei nostri clienti. Ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente, augurandole buona giornata.

8/10 Buono

Gabriele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Torino molto bella!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Allegroitalia Golden Palace, il giorno 29 gen 2020
Gentile Gabriele, siamo contenti che il soggiorno sia stato di suo gradimento e che la città di Torino sia stata gradita. Pertanto ci auguriamo di ospitarla nuovamente, cordialmente.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione centrale, vicino alla stazione ferroviaria, camere silenziose.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Allegroitalia Golden Palace, il giorno 29 gen 2020
Gentile Anonymous, la ringraziamo di averci recensito. Siamo contenti che abbia trovato la struttura silenziosa e in una posizione comoda. Speriamo venga nuovamente a trovarci, cordialmente.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ambiente accogliente e personale professionale e cortese
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Allegroitalia Golden Palace, il giorno 29 gen 2020
Gentile Anonymous, siamo lieti che l'ambiente e lo staff abbia soddisfatto le vostre aspettative. Ci auguriamo di ospitarla nuovamente, cordialmente.

10/10 Eccellente

MARIO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
hotel perfetto, personale gentile e disponibile collocazione ottima
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Allegroitalia Golden Palace, il giorno 29 gen 2020
Gentile Mario, la ringraziamo di averci recensito. Siamo contenti che abbia trovato la struttura perfetta e lo staff gentile. Cerchiamo di accogliere gli ospiti sempre con Allegria. L'aspettiamo nuovamente in struttura, cordiali saluti.

10/10 Eccellente

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima soluzione per Torino
Il soggiorno è stato ottimo. Quando vado a Torino questo è diventato il mio posto preferito. Certe stanze offrono un ottimo caffè espresso in capsula. Ottimo servizio.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Allegroitalia Golden Palace, il giorno 29 gen 2020
Gentile Giovanni, grazie di aver trovato il tempo di recensirci e siamo contenti che la struttura sia stata di gradimento e non vediamo l'ora di potervi ospitare nuovamente. Cordialmente.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto il percorso obbligato attraverso il negozio per accedere agli ascensori. Per il resto eccellente.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

Picca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

A

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Ottima location. Eravamo al Golden 2 nell edificio adiacente raggiungibile attraverso 2 ascensori!! Scomodissimo.. Servizio non a livello.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Buona posizione, camera comoda e silenziosa, colazione soddisfacente, personale formalmente corretto, ma inesperto (stagisti?)
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Buona posizione. Camera confortevole e silenziosa. Colazione soddisfacente. Personale disponibile, ma poco esperto.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

LucaG, Verona

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
Ottima location. Camere superior che tali non sono: troppo piccole
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Lucas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Direttore Allegroitalia Golden Palace, il giorno 8 feb 2019
Dear Lucas, Many thanks for taking time to review our hotel. We are very happy to hear that we meet your expectations. We look forward to welcoming you again. Kindest regards

4/10 Scarso

Anna maria

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Dario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo notevole
posizione centrale, comoda sia da porta nuova che da porta susa. struttura elegante e moderna. personale molto cortese e disponibile. la camera era spaziosa e pulita, in bagno tutto ok.unico suggerimento per un 5stelle lusso: forse andrebbe cambiata la moquette, ma il soggiorno è stato perfetto, struttura di livello.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Direttore Allegroitalia Golden Palace, il giorno 10 feb 2019
Gentilissimo Dario, Un breve messaggio per ringraziarla della sua bellissima recensione. Siamo felici di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative e ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente. A presto!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Gestione Hotel pessima, per raggiungere la stanza bisogna attraversare una boutique, in camera ciabatte infradito rigidissime nr. 39, nemmeno una bottiglietta di acqua, tutto solo a pagamento, doccia che allaga il bagno, prima colazione alle 9,00 era già quasi tutto finito, temperatura camera non regolabile abbiamo sofferto per il freddo. Sconsigliamo vivamente questo Hotel.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Il nostro soggiorno presso la struttura si è rivelato molto confortevole. L’hotel è collocato nel centro di Torino a pochi passi da tutti i musei principali della città e dalla stazione dei treni. È dotato di numerosi confort tra cui la spa, la palestra e un ottimo ristorante. Unica pecca da segnalare durante il nostro soggiorno è stata la scarsa preparazione del personale, il quale non si è rivelato all’altezza di un hotel a 5 stelle.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2018
Risposta di Iacopo C., responsabile relazioni con la clientela, il giorno 6 gen 2019
Gentilissimo Ospite, la ringraziamo per la sua preziosa recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione dell'hotel, in pieno centro e vicinissimo alle principali attrazione di Torino, nonché alla stazione di Torino Porta Nuova. Siamo inoltre felici che abbia goduto a pieno di tutti i servizi che rendono il Golden Palace uno dei cinque stelle più rinomati in città. Il personale dell'hotel è accuratamente selezionato e scelto fra i migliori receptionist, camerieri e camerieri ai piani su piazza. La ringraziamo ancora e la invitiamo a essere nuovamente ospite al Golden Palace, per accoglierla ancora con tutta la nostra allegria.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo con eccelente posizione per chi vuole conoscere la città . Confortevole.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Iacopo C., il giorno 6 gen 2019
Gentile Ospite, grazie mille per la sua preziosa recensione, la invitiamo a tornare nuovamente al Golden Palace per accoglierla con tutta la nostra allegria! Lo staff

10/10 Eccellente

Sergio, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima struttura, vicina al centro. Unica pecca: organizzazione della colazione non all’altezza della struttura
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018
Risposta di Iacopo C., il giorno 6 gen 2019
Gentilissimo Ospite, la ringraziamo per la sua preziosa recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione della struttura, in pieno centro e vicinissima alla stazione di Porta Nuova. La colazione è generalmente uno dei servizi più graditi dalla nostra clientela, per via della sua vasta scelta sia in termini di cibo e bevande che di formule (ogni weekend viene organizzato il brunch con cucina italiana e anche cinese) La invitiamo a tornare nuovamente al Golden Palace. Un cordiale saluto, lo staff

8/10 Buono

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
In pieno centro,il personale è statomolto disponibile;abbiamo avuto l’occasione di mangiare al bar e tutto era squisito. Unica pecca il letto un po’ duro e la Wi-Fi in quanto abbiamo avuto più volte difficoltà a connetterci
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Per la categoria che ha servizi pessimi, colazione da 2 stelle,
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

8/10 Buono

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

10/10 Eccellente

Gianpiero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

gianpiero, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastico hotel in pieno centro . Comodissimo per i vari spostamenti
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale altamente qualificata e professionale. L'Hotel è molto meglio dal vivere, consigliatissimo!!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

8/10 Buono

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ok AllegroItalia.....ritornerò
Arrivò e partenza non problem. Colazione e Camera ok. Intrattenimento serale, cortesia e disponibilita
Soggiorno di 5 notti a maggio 2018

6/10 Soddisfacente

Maria i

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Mancanza di un po’ di classe
Arrivati sotto la pioggia nessuno del personale che ci venissi incontro con un ombrello o ci aiutasse con le valigie, nessuno sulla porta. Inammissibile in un 5*. Camera già pagata ho dovuto dare la carta come garanzia per eventuali consumi frigo bar, non ci sono pantofole ma ciabatte “sterilizzate” già usate a pagamento se le vuoi. Mancanza di classe, piuttosto non mettetele. Picchi accessori in bagno per un albergo di questa categoria. Per il resto albergo molto bello e serate divertenti. Colazione stupenda.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Weekend a Torino
Un weekend a Torino trascorso in maniera ottima grazie alla posizione strategica di questo Hotel in pieno centro. Struttura molto buona, anche se migliorabile sotto alcuni aspetti. Per un 5 stelle mi aspettavo una stanza leggermente più ampia, e non accettabile la mancanza di prese a fianco al letto. Per tutto il resto direi che è stata un ottima esperienza.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel nel centro storico, personale gentile e disponibile. Camere pulite e confortevoli. Ricca colazione.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018

10/10 Eccellente

Salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Grace, Aosta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel molto carino e accogliente in pieno centro.
Abbiamo pernottato in questo hotel trovato per caso e scelto per la sua posizione centralissima. Si è rivelato un’ottima scelta che ci ha permesso di visitare in tutta comodità la bellissima Torino e il suo magnifico museo Egizio.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

4/10 Scarso

Alice

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Poteva andare meglio ...
Hotel bello e posizione ottima. Peccato che durante il nostro soggiorno non è stato possibile farsi neanche una doccia in quanto c’erano problemi con l’impianto idraulico e scendeva acqua marrone. Abbiamo segnalato più volte il problema in reception che non ha affrontato la situazione nel migliore dei modi (ci è stato detto di “prendercela con l’acquedotto di Torino”). Essendo in un hotel 5 stelle ci aspettavamo per lo meno più assistenza. A parte il disguido e il conseguente comportamento del personale il soggiorno è andato bene: camere molto belle e pulite.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

8/10 Buono

Gerardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018

10/10 Eccellente

giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

8/10 Buono

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Purtroppo la stanza è risultata poco idonea per un hotel a 5 stelle. TV parzialmente funzionante e di scarsa qualità, luci del bagno non funzionanti, Moquette della stanza da rivedere...
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

6/10 Soddisfacente

Angela rosaria

Mi è piaciuto: Pulizia
Allegro ma non troppo!
Camera e bagno non certo da 5 stelle!! Microscopici, vasca da bagno trasformata in doccia!!! A Torino in alcuni 4 stelle si puo' avere senza dubbio di meglio.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

8/10 Buono

Fiorellino23, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in centro città, comodo anche per stazione
Abbiamo alloggiato in quattro per due notti, in due camere. Il personale della reception, gentilissimo e molto disponibile, ha fatto in modo di farci avere due stanze vicine. L'albergo si compone di due edifici, collegati anche internamente con un passaggio. Le camere Deluxe sono molto spaziose, con un bel bagno dotato di vasca e di doccia. Le camere Superior sono comunque accettabili sotto il profilo della spazio. L'hotel è in ottima posizione sia per andare nelle strade e piazze centrali, sia per la stazione ferroviaria. Quello che costituisce un valore aggiunto è sicuramente la gentilezza del personale

10/10 Eccellente

claudia, napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima esperienza solamente alla reception personale non molto qualificato, ho chiesto un paio di informazioni non mi hanno saputo aiutare