Hotel a Usuda

“Very friendly and accommodating hosts. They prepared us an amazing 4 course meal for dinner and a beautiful breakfast. We played games after dinner and they helped with suggestions about what to do in the area. ”

“電化製品や備品の質が高く、テンションが上がりました。 質の良い空間に滞在する事ができて心が満たされました。”

“Beautiful, quiet place ”

“700wの電子レンジがあって便利でした。”

“スタッフのみなさんの対応がとても気持ちいいもので、『また来たい』と思わせるものでした。 子供への接し方も素晴らしく、心から楽しんでいる姿が親としてもうれしかったです。 布団も子供用のものも部屋にあり、こういう心遣いもありがたい限り。料理も美味しく、とても満足。 ぜひまた訪れたいと思います。”

“Cp high food is perfect”

“立地も価格も大大大満足です！大浴場にはサウナも露天風呂もありました。スタッフの方の対応も素晴らしく、心温まりました。”

“エアコン、石油ストーブ、床暖と真冬でも暖かくゆっくりと2日間過ごすことができました。”

“Very thoughtful and helpful staff, always offering us heat packs/ umbrella when we leave in the morning. Onsen is small but has both indoor and outdoor areas, good vanity supplies and hair dryer. Location is excellent if you drive and want to be based near the Hoshino resort area. Plenty of things to explore within 20min drive from hotel.”

“I have never stayed somewhere with a kinder, friendlier staff. I was blown away by how caring and thoughtful they were.”

“音楽堂や、八ヶ岳高原ヒュッテなど由緒ある美しい建築物を丁寧に維持管理していて素晴らしいです。サービスも行き届き皆温かい笑顔で対応していただき、良い新年を迎えることが出来ました。6歳と4歳の孫も普通のディナーでしたがほぼ完食でした。40年前にヒュッテに立ち寄り2度目でしたが変わっておらず感激でした。次回はコンサートに合わせて宿泊したいです。”

“お部屋の環境も設備も最高で、立地や交通の便も非常に良かったです。またぜひ家族や友人と一緒に素敵な時間を過ごしに来たいと思います。星5つでおすすめです！”

“従業員の方々の接客対応が良かった。少し困っているとさりげなく声をかけて頂き大変心地良かったです。”

“　ここのビュッフェの料理は、大変丁寧に作られて味もとても良いです。感心したのは、汁物の具材になっている小玉コンニャクですが、ここの調理は半分に切られてお箸でもつかみやすくなっていました。手間のかかる下ごしらえですが、とても嬉しいサービスでした。”

“夜は暖炉の前のバーでゆっくりできて、オーナーのご夫婦とお話しする時間もとても楽しかったです！特製の朝食も絶品でした！ 何度でも泊まりに行きたくなる素敵な空間と温かいおもてなしをありがとうございました。”

“The staff were amazing! The breakfast was so good and we were looking forward to it every morning. Overall great service , probably the best hotel service I’ve received! I’m looking forward to my next stay! - Aldrin and Family”

“It's a very comfortable facility, although the hotel looks old. ”

“客室には煖炉擬きのストーブがあり、ゆったりのんびりできた。スタッフの対応もよく、特にタイから来られているレストランスタッフの笑顔が良かった。 言うまでもなく、膨大な蔵書にはただただ圧倒させられ本好きにはたまらない空間だった。”

“Every thing is perfect staff is very kindly we ara enjoy that place and this houese also very beautiful ”

“Incredible stay and experience at 軽井沢森四季! The staff was so helpful and assisted us with everything we needed including making 2 amazing meals for our group. The 緑 cabin was the perfect size for our 6 person group and we were really able to utilize the space and location to maximize our time in Karuizawa. We especially loved the wood burning stove in the cabin and used it during a snowstorm to have the coziest night of our trip. I highly recommend anyone interested take advantage of this...