Vacanze Valledoria

Un grazie a tutto il personale della reception sempre molto gentili e disponibilie hanno sempre risolto con professionalità le piccole mancanze di questa struttura...... Stanza Appartamento carino ( unica nota il divano che aveva un copridivano vecchio e sporco infatti non ci siamo mai seduti sopra) Spazi comuni carini e curati... colazione a buffet ricca e di qualità ..... peccato che a volte per sederti devi aspettare 15 minuti perché si liberino i tavoli anche se con un po’ più di organizzazione sarebbe tutto molto più fluido visto che magari tra un ordine di un caffè per esempio passi a volte 10/15 minuti prima che ti arrivi... dovrebbero velocizzare forse la cucina e gli ordini... personale giovane che si da da fare tranne per un elemento in fondo alla sala alto e magro maleducato e insolente che commentava alle richieste dei clienti con parole poco carine sottovoce e mai un buongiorno quando lo si incrociava ... poco professionale direi.. unica vera pecca poi il parrucchiere che se dovete tagliaste i capelli andate da un altra parte perché i “tosacani”sono meglio credo non mi avrebbero fatto tante zappate come loro... io non capisco come un hotel 5 stelle possa lasciare un parrucchiere così di bassa qualità e professionalità lavorare al suo interno..... ( la lametta hanno usato la stessa già pronta senza nemmeno cambiarla )ed è per questo che do 1 sui servizi .... Posizione perfetta e perfette anche le convenzioni con le varie spiagge...

Struttura datata con mobilio spartano e camere rumorose

Tutto ottimo da migliorare a mio avviso la colazione non da 5 stelle.Personale gentilissimo e professionale e struttura molto bella

Ottimo hotel, struttura nuova e pulita.personale cortese e disponibile

Hotel immerso in un contesto meraviglioso. Siamo stati accolti molto bene al check-in, i camerieri del ristorante sono stati eccezionali sempre cortesi gentili e disponibili. Abbiamo soggiornato con formula mezza pensione e siamo soddisfatti della qualità e varietà dei piatti tipici locali sardi proposti. La Piscina è stata favolosa. Unico aspetto negativo al check-out in cui ci siamo sentiti come cacciati via con una dipendente che ci è venuta a cercare in stanza più volte intorno all’orario previsto sostenendo che il check-out era per le 10.00 ma in realtà quando abbiamo prenotato era scritto ore 11.00…la sera prima di andare via abbiamo chiesto conferma dell’orario e ci è stato riferito 10.30…già segnalato alla struttura alberghiera questa discrepanza della comunicazione dell’orario del check-out