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Recensioni per Accent Inns Vancouver Airport

3 out of 5
Accent Inns Vancouver Airport
10551 St. Edwards Dr, Richmond, BC

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 1163 su 1878 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 518 su 1878 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 126 su 1878 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 39 su 1878 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 32 su 1878 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

susanna

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice place close to the airport;
Risposta di Jake Hindley - Hotel Manager , il giorno 7 set 2023
Hello Susanna, thank you for the great score! We truly appreciate you taking the time and look forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the duck, good karma!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Leslie, Powell River

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Les

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Kate

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to airport
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Steve

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great bed
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Gabrielle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mohammed, Paris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent! Service and hospitality are simply awesome! Very helpful staff and their service.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Ken

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient and included coffee and airport shuttle
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Krista

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
good, reliable and love the airport shuttle. Only negative was some hairs on the bathroom floor and bathtub and flickering light in the bathroom. But the sheets and towels were clean, so overall fine
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Camille

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Always enjoy staying at Accent Inn. Comfy, clean rooms and handy airport shuttle. Plus where else do you get a cute lil ducky to take on vacation with you?😆
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Melissa, North York

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Will stay again
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Brandon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and efficient service
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Miguel, il giorno 10 apr 2024
Hello Brandon, Thank you for the perfect score out of 5! We appreciate you taking the time and we look forward to welcoming you back in the future with that same efficient service.

10/10 Eccellente

kim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
It was nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Miguel, il giorno 10 apr 2024
Hello Kim , Thank you for the perfect score! We appreciate you taking the time and we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 Buono

Gina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to airport
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Miguel, il giorno 10 apr 2024
Hello Gina, Thank you for your review! We appreciate you taking the time and we look forward to welcoming you back in the near future!

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the Ducks !!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Miguel, il giorno 10 apr 2024
Hello William, Thank you for the score out of 5! We appreciate you taking the time and glad that you enjoyed the ducks! We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Eccellente

Laurel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Forgot my toothbrush which they kindly supplied me with one
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Miguel, il giorno 10 apr 2024
Hello Laurel, Thank you for the perfect score out of 5! We appreciate you taking the time and we look forward to welcoming you back in the future. We will be happy to supply you with more toothbrushes if you ever forget them again next time!

10/10 Eccellente

Chun N

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms have been updated.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Miguel, il giorno 10 apr 2024
Hello Chun N, Thank you s much for the review and we are glad you enjoyed our newly renovated rooms. We appreciate you taking the time and we look forward to welcoming you back in the future as you are one of our regular guests :)

10/10 Eccellente

Cydney, Seattle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very helpful staff. Easy access to freeway to town and very close to main Richmond area and has shuttle serve to airport and easy parking. Cheerful and fun messages on phone menu and mugs.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Miguel, il giorno 10 apr 2024
Hello Cydney, Thank you for the perfect score! We appreciate you taking the time and we look forward to welcoming you back again soon.

10/10 Eccellente

Christopher

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
You have to love the ducks and the quirky lobby.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Miguel, il giorno 10 apr 2024
Hello Christopher, Thank you for the perfect score review! We are glad that you love the ducks and our lobby :) We appreciate you taking the time and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were welcoming and able to check us in early. Coffee and hot/cold water available in the lobby was appreciated. Thanks!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Miguel, il giorno 10 apr 2024
Hello Daniel, Thank you for the perfect score out of 5! We appreciate you taking the time and we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Eccellente

KIM

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location near the airport. We had a late flight so had to take a taxi from the airport but Accent reimbursed us. Great shuttle service the next day to the airport!! Thankyou!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Miguel, il giorno 10 apr 2024
Hello Kim, Thank you for the perfect score out of 5! We are glad that you enjoyed out shuttle service. We appreciate you taking the time and we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Eccellente

mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The Accent Inns I've stayed in - including this one - put a level of effort/care into their properties that is unexpected and delightful.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Miguel, il giorno 10 apr 2024
Hello Mark, Thank you for the perfect score out of 5! We appreciate you taking the time and we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Eccellente

Willem Bruce

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Everything was really great here, but for the lack of microwave in the room!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Miguel, il giorno 10 apr 2024
Hello Willem, Thank you for the perfect score out of 5! Our microwaves are based upon availability and we would be happy to provide you with a microwave for your next stay! Please inquire at our front desk about a microwave when checking in. We appreciate you taking the time and we look forward to welcoming you back in the future!

2/10 Terribile

Joseph

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We had two different rooms during our stay. The first was a 1 bedroom suite which was very noisy as it was on the corner of the building closest to the highway and the 2 windows were not sound proofed at all. The dishes in the kitchenet still had food stuck to them from the previous guest and we were missing several items that we had to call the front desk for. The bedroom had a very musty smell and based on the water damage in the ceiling and walls I'm guessing that's why. The wallpaper in the very small bathroom was also pealing off the wall. During our second night someone cut the catalytic converter out of our car which was parked in the corner of the hotel parking lot across from our room. When I asked the staff about security cameras they said they aren't always monitored but said they could get the security footage from that night for me and they would call me when they had it. No one ever called me back. Our second room was a conventional hotel room with two beds and it was much nicer and wasn't so run down.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Daman, il giorno 3 apr 2024
Hello Joseph, thank you for your feedback. We are sorry to hear that your stay with us was not a positive one. I'll reach out directly to discuss your stay experience. We truly appreciate you taking the time as we will use this information to help improve for future guest stays.Daman Playia – Assistant Manager

10/10 Eccellente

Tonia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to the airport
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Daman, il giorno 2 apr 2024
Hello Tonia, thank you for the perfect score and the great review! We are so happy to hear that you liked our convenient location and enjoyed your overall stay! We truly appreciate you taking the time and look forward to welcoming you back soon.Daman Playia – Assistant Manager

8/10 Buono

Wesley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The restaurant attached could be better
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Miguel, il giorno 31 mar 2024
Hello Wesley, thank you for the great score! We truly appreciate you taking the time to score us & providing feedback for our restaurant.Thank you again for reaching out and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

EVITA MARIE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Miguel, il giorno 31 mar 2024
Hello Evita, thank you for the perfect score out of 5! We truly appreciate you taking the time to rate us. Thank you again for reaching out and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Gerry

Viaggio di coppia
It looks like the rooms have been recently renovated. Attractive, clean and comfortable
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Miguel, il giorno 31 mar 2024
Hello Gerry, thank you for the perfect score out of 5! We truly appreciate you taking the time to score us & the feedback on our newly renovated rooms. Thank you again for reaching out and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Delfin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy access to the airport with the shuttle service.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Miguel, il giorno 31 mar 2024
Hello Delfin, thank you for the perfect score of 5! We truly appreciate you taking the time to score us. Thank you again for reaching out and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A great option near the airport
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Miguel, il giorno 31 mar 2024
Hello Chris, thank you for the perfect score out of 5! We truly appreciate you taking the time to score us. Thank you again for reaching out and we look forward to welcoming you back soon.

8/10 Buono

calvinq

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I just have concern on the open area. People can just go inside the building directly without passing the front desk. Others are great
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Daman, il giorno 27 mar 2024
Hello Calvinq, thank you for sharing your experience. We appreciate you taking the time to provide us with your score. Thank you again and we hope to welcome you back soon.Daman Playia – Assistant Manager

8/10 Buono

Debra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Easy parking. Good from transportation view to main highways.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Daman, il giorno 27 mar 2024
Hello Debra, thank you for the perfect score and the great review! We are so happy to hear that you liked our so central and convenient location and enjoyed your stay with us. We truly appreciate you taking the time and look forward to welcoming you back soon.Daman Playia – Assistant Manager

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a motel that has had a complete overhaul . We had a Junior suite . With the bedroom to the back of the hotel room it was so quiet. Beds were comfortable, and room was clean . Staff was helpful and the grounds are very well kept. Having the shuttle to and from airport is nice. if you arrive after shuttle hours they will pay for your cab if you have a receipt. They want you to use Richmond cabs, when u get into the line up outside the airport you really can’t pick your cab. When it is your turn you jump in what ever cab is available
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Daman, il giorno 27 mar 2024
Hello Lisa, thank you for the perfect score and great review! We are so happy to hear that you liked the new room décor, modern fittings and fixtures, and loved our quiet rooms and dream beds! Thank you for acknowledging our hotel cleanliness and team’s friendly and helpful assistance, and complimentary shuttle service in making your stay a memorable one! We truly appreciate you taking the time to share your experience with us! Thank you again for reaching out and we look forward to welcoming you back soon. Daman Playia – Assistant Manager

10/10 Eccellente

mia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was kind and helpful Rooms were clean Kids loved the ducks and jokes! We will stay again.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Daman, il giorno 27 mar 2024
Hello Mia, thank you for the perfect score and great review! We are so happy to hear that you liked the new room décor, modern fittings and fixtures, and loved our little duck and other lovely touches in the room. Thank you for acknowledging our team’s friendly and helpful assistance, making your stay a memorable one! We truly appreciate you taking the time to share your experience with us! Thank you again for reaching out and we look forward to welcoming you back soon. Daman Playia – Assistant Manager

8/10 Buono

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Gym smelled of chemicals and room can get very loud if your neighbours are not quiet or have early morning flights. Water and coffee are a nice complimentary touch.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Daman, il giorno 27 mar 2024
Hello Alex, thank you for the great score and review! We are so happy to hear that you thoroughly enjoyed complimentary refreshments in the lobby. We truly appreciate you taking the time and look forward to welcoming you back soon.Daman Playia – Assistant Manager

10/10 Eccellente

Moses

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Missing micro wave in the room. The room feel like half upgraded or renovated. Like the bathroom is outdated but the bed and furniture are new. Overall is still pretty nice compared to other hotel in the area
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Daman, il giorno 27 mar 2024
Hello Moses, We are so happy to hear that you found the room super clean and comfy with all the amenities and new décor contributing to making your stay a memorable one! We truly appreciate you taking the time and look forward to welcoming you back soon.Daman Playia – Assistant Manager

10/10 Eccellente

Divine Grace

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Daman, il giorno 27 mar 2024
Hello Divine, thank you for the perfect review! We truly appreciate you taking the time and look forward to welcoming you back soon. Daman Playia – Assistant Manager

10/10 Eccellente

Angela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
great
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Miguel, il giorno 24 mar 2024
Hi Angela, thank you for the perfect score out of 5! We appreciate your time and we look forward to seeing you again soon!

10/10 Eccellente

Wen, Anaheim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Daman, il giorno 24 mar 2024
Hello Wen, thank you for the perfect score! We truly appreciate you taking the time and look forward to welcoming you back soon.Daman Playia – Assistant Manager

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay, friendly, helpful staff.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Miguel, il giorno 25 mar 2024
Hello Karen, thank you for the perfect score out of 5! We are glad our staff could accommodate you during your stay :)

10/10 Eccellente

Kam

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good rate. Room clean
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Daman, il giorno 24 mar 2024
Hello Kam, thank you for the perfect score and the great review! We are so happy to hear that you liked our hotel cleanliness and competitive pricing! We truly appreciate you taking the time and look forward to welcoming you back soon.Daman Playia – Assistant Manager

10/10 Eccellente

Noreen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very easy check in, had all infomation. He helped with places to eat, he arranged for taaxi in morning. We did'nt have to do anything but relax.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Daman, il giorno 24 mar 2024
Hello Noreen, thank you for the perfect score and the great review! We are so happy to hear that you liked our hotel cleanliness, helpful and friendly staff, smooth check-in experience and enjoyed your overall stay with us. We truly appreciate you taking the time and look forward to welcoming you back soon.Daman Playia – Assistant Manager

10/10 Eccellente

Lakhwinder

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Daman, il giorno 24 mar 2024
Hello Lakhwinder, thank you for the perfect score! We truly appreciate you taking the time and look forward to welcoming you back soon.Daman Playia – Assistant Manager

8/10 Buono

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Well located by the airport and highways . A good choice for early morning flights and the regular shuttle to the airport is a good service . Unfortunately the Hot tub is not in service
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Daman, il giorno 24 mar 2024
Hello David, thank you for the great review! We are so happy to hear that you liked our clean and spacious rooms, friendly and helpful staff, and the hotel shuttle service, making your stay a memorable one! We truly appreciate you taking the time and look forward to welcoming you back soon.Daman Playia – Assistant Manager

10/10 Eccellente

Dominique Luciana Dacara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Daman, il giorno 18 mar 2024
Hello Dominique, thank you for the perfect score and the great review! We are so happy to hear that you liked our friendly and helpful staff. We truly appreciate you taking the time and look forward to welcoming you back soon.Daman Playia – Assistant Manager

10/10 Eccellente

Arlene

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Good location. And nice service
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Daman, il giorno 18 mar 2024
Hello Arlene, thank you for the perfect score and the great review! We are so happy to hear that you liked our very central and convenient location and loved our friendly and helpful staff. We truly appreciate you taking the time and look forward to welcoming you back soon.Daman Playia – Assistant Manager

10/10 Eccellente

Srinivas, Singapore

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenience
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Daman, il giorno 18 mar 2024
Hello Srinivas, thank you for the perfect score and the great review! We are so happy to hear that you liked our so central and convenient location and enjoyed your stay with us. We truly appreciate you taking the time and look forward to welcoming you back soon.Daman Playia – Assistant Manager

8/10 Buono

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Barking dog in next room. Called front desk to ask them to talk to owner and dog was still barking several hours after that. Not happy.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Daman, il giorno 18 mar 2024
Hello Deborah, thank you for your feedback. We are sorry to hear that your stay with us was an ordinary one and did not meet your or our expectations. Having a quiet room is the key part of providing superior service and comfort to our guests but clearly this was not the case in this instance. We truly appreciate you taking the time as we will use this information to help improve for future guest stays.Daman Playia – Assistant Manager

6/10 Soddisfacente

Jordan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was all good except for the person who decided to violently bang on multiple doors at 4am. Obviously not the hotels fault but given the open access to rooms it can happen here.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Daman, il giorno 18 mar 2024
Hello Jordan, thank you for your feedback. We are sorry to hear that you had a sleep disruption during early hours of the morning. We truly appreciate you taking the time as we will use this information to help improve for future guest stays.Daman Playia – Assistant Manager