Valutazioni basate su 2.229 recensioni verificate

4,4 su 5
97% degli ospiti consiglia questa struttura
4,6 Pulizia della camera
4,5 Servizio e personale
4,4 Comfort in camera
4,4 Condizioni dell’hotel
Recensioni verificate di Expedia
2 su 5
di dobrin

credit card thieves

Data di pubblicazione: 19-lug-2017 su Hotels
This happened in Best Western Plus Bologna in Mestre Italy: at check-in, the front-desk guy ask for a copy of my credit card (as usual in many hotels for covering possible expenses exceeding initial online payment); right after check-out (5 minutes after) a long row of worldwide online payments start on my credit card; I called my bank and blocked my credit card. I also called hotel to speak with the manager; the front desk guy named Mirko refused to put me in contact with manager; I'm sure that somebody from inside this hotel steals credit card data and uses to his own advantage. I guess a police investigation must be mandatory. thank you, Dobrin Dancuta
Commenti Hotel
31-lug-2017
Dear Mr. Dancuta, we noticed your hotels.com review regarding your recent stay at our hotel. We strongly reject your accusation against our hotel policies and moreover we want to firmly reject your suspects to our personnel staff. That said, we are sorry for the inconvenience you reported but we are sure that there's nothing about it that could in any way be related to our policies and procedures. For this, we too think that the police investigation should be welcome. According to the Italian current laws it's up to you to start such an investigation contacting the police officers giving them all the details you mentioned on your comment. We are more than confident that nothing could be imputable on our side and we are also always available, if you want to, to receive from you the details of the worldwide online payments you mentioned on your credit card so to clearly show you the ones we made according to our usual hotel procedures. Anyway we remain at your disposal for any further clarification. Best regards Marco Cecchinato Tura Resident Manager BW PLUS Hotel Bologna
5 su 5
di ELIA

Hotel comodo per posizione, ottima struttura.

Data di pubblicazione: 1-apr-2017 su Hotels
L'hotel ha delle camere spaziose, pulite con tutti i comfort e sono silenziose nonostante la vicinanza alla stazione! Personale accogliente. Venezia superlativa!
5 su 5
di un viaggiatore verificato

complimenti

Data di pubblicazione: 14-mar-2017 su Hotels
i personali dell'hotel sono stati molto cortesi, gentili e disponibili.
5 su 5
di rosario

Questo viaggiatore ha solo assegnato un punteggio Data di pubblicazione: 3-gen-2017 su Hotels
5 su 5
di un viaggiatore verificato

Hotel pulito, accogliente al prezzo giusto

Data di pubblicazione: 11-dic-2016 su Hotels
Ho dormito solo 1 notte, con la famiglia. Ottimo sia per la gentilezza degli addetti che per la struttura. Complimenti anche al ristorante che offre anche piatti tipici.
4 su 5
di un viaggiatore verificato

Buon hotel!

Data di pubblicazione: 17-ott-2016 su Hotels
Il Best Western Hotel Bologna è un'ottima soluzione per chi vuole raggiungere Venezia in pochissimo tempo, senza dover pernottare in hotel di pari livello ma ben più cari in centro città. Le camere sono pulite e il personale gentilissimo, tanto che ho ottenuto un upgrade gratuito da camera doppia a tripla. L'unico appunto che posso fare è che durante il mio ultimo soggiorno erano presenti diversi ospiti cinesi che non hanno avuto molto rispetto per la privacy altrui...
5 su 5
di Ignazio da Roma

Viaggio culturale a Venezia

Data di pubblicazione: 4-apr-2016 su Hotels
La sistemazione a Mestre nel Best Western Hotel Bologna è stato ideale sia per il confort offerto dall'hotel con stanze ampie e confortevoli, sia per la comodità dei veloci collegamenti con Venezia. Ottima colazione a buffet, anche con menù nord europeo e internazionale. Il personale è molto gentile.
5 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato

Perfetto Hotel per un viaggio di lavoro

Data di pubblicazione: 28-gen-2016
Pro: decor, cordialità del personale, buon cibo
Contro: nulla
Posizione: davanti alla stazione di treno e facile da raggiungere dall'aeroporto
Veloce check in, camera comoda e spaziosa, buon ristorante.
4 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato

Comodissimo

Data di pubblicazione: 10-gen-2016
Pro: La comodità, logistica e della struttura.
Contro: Certamente la colazione.
Posizione: Comodo, vicinissimo al treno per Venezia.
Hotel molto comodo, grande e molto frequentato. Quest'ultimo aspetto ha creato purtroppo qualche inconveniente, come quelli legati alla folla a colazione, che ha messo in crisi l'offerta relativa, forse un po' ridotta.
4 su 5
di un viaggiatore verificato

Buon hotel

Data di pubblicazione: 6-gen-2016 su Hotels
Tutto bene come da Best Western