Facciata della struttura

Recensioni per NH Venezia Santa Lucia

4 out of 5
NH Venezia Santa Lucia
Rio Tera Lista di Spagna, 116/A, Venice, Venice

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 593 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 272 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 77 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 33 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 25 su 1000 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Giovanni Niccolo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decisamente da tornarci qua!
Camera stupenda, con vista sulla laguna. Poi con il prosecco di benvenuto è una cosa eccezionale.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di ron, il giorno 18 dic 2023
Dear Giovanni, We would like to thank you for this kind comment, we are more than pleased to know that you enjoyed your accommodation in our NH Venezia Santa Lucia . Good comments always make us proud and eager to do better and better and hopeful that you'll ever keep a nice memory of our hotel and beautiful city. Looking forwards to giving a warm welcome again in Venice, let us grant our best regards F.Ronaldo-GM

8/10 Buono

Lorenzo

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Comoda la vicinanza estrema alla stazione
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di ron, il giorno 17 nov 2023
Dear Lorenzo, It has been a pleasure for us hosting you in our NH Venezia Santa Lucia, and we would like to thank you for your wonderful review. We are happy to know that you have been enchanted by the charm that an historical building an magical city like Venice have been able to give you. Guest’s satisfaction is absolutely our priority, and this is the reason why we are so much pleased that all our staff has fulfilled your expectations.Looking forward to give you a warm welcoming in a future visit in Venice, we send you our best regardsR.Furlan-GM

10/10 Eccellente

Flordelyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room is clean and quiet. The structure is aesthetically beautiful. The location is near the stazione venezia santa lucia. The breakfast was excellent. There’s a rooftop terrace and it has a nice view. The staff were very friendly. Highly Recommended.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di ron, il giorno 4 ago 2023
Dear Flordelyn,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely perfect service from the front desk! TOP
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Federico

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buon rapporto qualità prezzo. Reception efficiente e affidabile. Camere silenziose. Posizione ottima.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di ron, il giorno 6 giu 2023
Dear Federico,It has been a pleasure for us hosting you in our NH Venezia Santa Lucia, and we would like to thank you for your wonderful review. We are happy to know that you have been enchanted by the charm that an historical building an magical city like Venice have been able to give you.Guest’s satisfaction is absolutely our priority, and this is the reason why we are so much pleased that all our staff has fulfilled your expectations.Looking forward to give you a warm welcoming in a future visit in Venice, we send you our best regardsR.Furlan-GM

10/10 Eccellente

Giorgio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un ottimo hotel a Venezia
Hotel di classe a 50 metri dalla stazione Santa Lucia. Silenzioso. Personale professionale e disponibile per qualsiasi richiesta.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di ron, il giorno 6 giu 2023
Dear Giorgio ,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

10/10 Eccellente

Maria Luisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
...Splendido......
...Meglio non potevo trovare.....
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di ron, il giorno 6 giu 2023
Dear Maria Luisa ,This is undoubtedly the kind of review we desire to receive every day and we would like to thank you for sharing your experience at NH Venezia Santa Lucia.Making our customers feel at home is our main goal and we are happy to know that you enjoyed the peace and tranquility of our historical Venetian Palace.With the hope to give you a warm welcome as our precious guest in a future visit in Venice, we send you our best regardsR.Furlan-GM

8/10 Buono

Bruno

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Comodo ma da sistemare l'insegna al più presto
La posizione dell'Hotel è ottima per Venezia, subito accanto alla stazione Santa Lucia. Unico problema è che per adesso non si chiama NH Santa Lucia ma Bellini e nessuna scritta anche piccola indica il nome indicato su Hotels.com. Avevo diritto ad una bottiglia di vino di benvenuto ma se ne sono scordati. Poco male, la mattina dopo mi hanno dato una bottiglietta d'acqua free. Ci ritornerò se torno a Venezia per lavoro e soprattutto per turismo perché è veramente vicino a tutto e rende conveniente anche un solo week end.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di ron, il giorno 6 giu 2023
Dear Bruno,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

8/10 Buono

Vito

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Ottima posizione
Ottima posizione a pochi metri dalla stazione Santa Lucia e dalla fermata dei vaporetti.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di ron, il giorno 6 giu 2023
Dear Vito,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buon hotel e personale gentile . Wi-Fi un po’ scarso e nessuna policy ecosostenibile per evitare il cambio asciugamani se non necessario o la riduzione di plastica usando dispenser di sapone e shampo in bagnon
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di ron, il giorno 6 giu 2023
Dear Guest,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo punto di riferimento vicino la stazione
Ho soggiornato diverse volte presso questa struttura e la considero come nel titolo un ottimo hotel 4 stelle, l'unico aperto in questo periodo, vicinissimo la stazione S.Lucia e molto comodo per visitare la città, quindi adatto anche ai turisti. La hall è particolare e le camere sono confortevoli, anche se di dimensioni, almeno le standard, ridotte.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
Risposta di Andrea / Front Desk Dpt, il giorno 22 mar 2021
Gentilissimo cliente, desideriamo ringraziarla per la sua meravigliosa recensione. E' davvero molto piacevole da parte nostra scoprire che la vostra permanenza qui sia stata memorabile e che tanto la struttura quanto il servizio offerto abbiano contribuito a farvi vivere con maggior intensità la magia della nostra unica città. La vostra soddisfazione è il nostro migliore risultato e fuor dubbio la più forte motivazione a migliorare ogni giorno come singoli operatori e come squadra. La attendiamo qui in laguna in occasione di sue future visite, nella speranza di poter confermare gli alti standard di cui ha potuto godere recentemente. Cordiali saluti, Andrea / Front Desk Dpt

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho avuto in camera un problema di riscaldamento, ( non funzionava), il tempo di una telefonata in reception e mi hanno cambiato la camera scusandosi dell’inconveniente. Personale gentile e competente
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di Andrea / Front Desk Dpt, il giorno 21 ott 2020
Gentile Cliente, E' stato un piacere averla nostro ospite e vogliamo ringraziarla per la bella recensione appena pubblicata. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente e restando a completa disposizione, cogliamo l'occasione per porgerle Cordiali Saluti Andrea / Front Desk Dpt

8/10 Buono

matteo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel vicino alla stazione di Santa Lucia. Personale gentilissimo. Buona la prima colazione
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di Andrea / Front Desk Dpt, il giorno 21 ott 2020
Gentile Matteo, E' stato un piacere averla nostro ospite e vogliamo ringraziarla per la bella recensione appena pubblicata. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente e restando a completa disposizione, cogliamo l'occasione per porgerle Cordiali Saluti Andrea / Front Desk Dpt

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent! Excellent service, very good position too
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di Andrea De Lazzari / Front Desk Dpt, il giorno 15 ott 2020
Dear Guest, You can imagine how your beautiful review can make all the NH Santa Lucia staff happy and proud to have hosted you at our property. Our main goal is precisely to ensure that the customer is offered a service worthy of his expectations, and your review is an incentive for us to give our best every day. Hoping to welcome you again as our precious guest in a future visit of yours and remaining at your kind disposal, we send you our Best regards Andrea De Lazzari / Front Desk Dpt

8/10 Buono

Elvira

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Ottima posizione
Ottima posizione ottima colazione...hotel in fase di cambio gestione..quindi giustificate alcune pecche..tipo attesa infinita x check in..o personale un po disorientato.. Camere andrebbero ristrutturate specialmente i bagni...nel complesso accettabile
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020
Risposta di Andrea De Lazzari / Front Desk Dpt, il giorno 15 ott 2020
Gentilissima Elvira, Desideriamo ringraziarla per la sua recensione circa il suo soggiorno presso NH Santa Lucia. Nonostante le lunghe attese per il check in le siamo grati della comprensione e dell'assegnazione di un punteggio abbastanza alto, assicurandole allo stesso tempo una maggior preparazione da parte di tutto il nostro staff in una sua seconda visita. Restiamo a completa disposizione e cogliamo l'occasione per porgerle i nostri piu' cordiali saluti Andrea De Lazzari / Front Desk Dpt

10/10 Eccellente

Norberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Anniversario di matrimonio a Venezia
Esperienza fantastica, pulizia e sicurezza anticovid impeccabile, la stanza in stile tipico veneziano con affaccio sul canal grande era favolosa, poichè festeggiavamo un anniversario di matrimonio tra le altre molteplici attenzioni ci è stato offerto anche un prosecco di benvenuto. Che dire semplicemente spettacolare. Grazie
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Andrea De Lazzari / Front Desk Dpt, il giorno 15 ott 2020
Gent.ssimo Norberto, desideriamo ringraziarla profondamente per l’ottima recensione che ha deciso di pubblicare sul suo recente soggiorno presso NH Santa Lucia e siamo felici che la sua visita si è rivelata una esperienza memorabile. E’ stato un onore darle il benvenuto e speriamo vivamente di avere occasione in futuro di accoglierla nuovamente con un sorriso e la cordialità e professionalità che ha avuto modo di apprezzare. Nella speranza di accoglierla nuovamente in futuro, porgiamo i più cordiali saluti, Andrea De Lazzari

10/10 Eccellente

Monica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Risposta di Andrea De Lazzari / Front Desk Dpt, il giorno 4 set 2020
Dear Monica, We would like to thank you for the score assigned and we are looking forward to welcoming you again at Bellini Hotel. We remain at your kind disposal and we send our Best regards Andrea De Lazzari / Front Desk Dpt

10/10 Eccellente

Federico, Moncalieri (TO)

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Abbiamo soggiornato presso l’hotel Bellini per 4 notti e ci siamo trovatI molto bene. La camera prenotata (categoria Superior) ci è stata assegnata con largo anticipo rispetto all’orario previsto per il check- in ed era molto luminosa ,spaziosa ,pulita ,comoda. Il personale è stato sempre gentile e pronto a soddisfare le esigenze del cliente. La posizione del hotel , vicino alla stazione ferroviaria e alla fermata del vaporetto permette di visitare Venezia in tutta comodità .
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020
Risposta di Andrea De Lazzari / Front Desk Dpt, il giorno 1 set 2020
Gent.ssimo Federico, desideriamo ringraziarla profondamente per l’ottima recensione che ha deciso di pubblicare sul suo recente soggiorno presso il Bellini e siamo felici che la sua visita si sia affermata una esperienza memorabile. E’ stato un onore darle il benvenuto e speriamo vivamente di avere occasione in futuro di accoglierla nuovamente con un sorriso e la cordialità e professionalità che ha avuto modo di apprezzare. Nella speranza di accoglierla nuovamente in futuro, porgiamo i più cordiali saluti, Andrea De Lazzari / Front Desk Dpt

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Siamo arrivati in treno a Venezia (l'hotel è a 2 minuti dalla stazione, perfetto!) in anticipo rispetto all'orario di check-in; pensavamo di lasciare solo le valigie, ma alla reception sono stati gentilissimi e ci hanno anticipato il check-in. La stanza non era molto ampia, ma pulita e confortevole, arredata, come il resto dell'hotel, in un piacevole stile veneziano. La colazione è buona e ha una discreta scelta di dolce e salato. Davanti all'Hotel c'è un piazzale che si affaccia sul Canal Grande e vicino c'è una fermata del vaporetto per un eventuale comodo rientro dopo una giornata di esplorazione delle bellezze di Venezia. Hotel bello e confortevole, in posizione strategica. G. C.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Francesco Landra, il giorno 5 ago 2020
Gentile Cliente, siamo felici di leggere le sue belle parole, e il fatto che il suo soggiorno ha soddisfatto le sue aspettative è per noi motivo di grande gioia. La posizione dell'hotel, lo stile veneziano e la disponibilità del nostro staff sono senza dubbio il nostro punto di forza, che cerchiamo ogni giorno di migliorare per garantire un servizio all'altezza. Non vediamo l'ora di accoglierVi ancora una volta quando deciderete di visitare ancora la magica Venezia. Un cordiale saluto da tutto lo staff Francesco Landra

10/10 Eccellente

Giancarlo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nonostante il caldo di queste giornate di luglio, siamo riusciti a stare bene sia negli ambienti comuni, molto accoglienti e in stile tipico veneziano, sia nella nostra stanza, accogliente e pulita. La colazione è buona e varia.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Francesco Landra, il giorno 3 ago 2020
Gentile Sig. Giancarlo, desideriamo ringraziarla per la bella recensione e le belle parole che ha condiviso con la comunità di Hotels.com. Siamo davvero felici che ha apprezzato lo stile dell'hotel, la comodità della stanza e la qualità della colazione. Non vediamo l'ora di accoglierLa nuovamente come nostro gradito ospite! Un cordiale saluto da tutto lo staff Francesco Landra

10/10 Eccellente

Christian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Andrea De Lazzari / Front Desk Dpt, il giorno 14 lug 2020
Dear Mr Christian, Thank you very much for the score assigned. It is a pleasure for us to know that the service provided by Bellini Hotel met your expectations. Looking forward to welcoming you again in our beautiful city, we send you our Best regards Andrea De Lazzari / Front Desk Dpt

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personale di reception molto gentile e gradevole, in ogni turno.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Francesco Landra, il giorno 21 feb 2020
Gentile cliente, grazie per la Sua recensione. Tutto lo staff è molto felice di sapere che il Suo soggiorno ha soddisfatto le Sue aspettative, e non vede l'ora di accoglierLa nuovamente come nostro graditissimo ospite. Un cordiale saluto Francesco Landra / Front desk dpt

10/10 Eccellente

Debora, Milano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L'ambiente, il personale e la comodità della posizione
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Francesco Landra, il giorno 20 gen 2020
Gentile Debora, La ringraziamo di cuore per le belle parole e per aver commentato il Suo soggiorno presso la nostra struttura. Siamo veramente felici per aver soddisfatto le Sue aspettative, e la aspettiamo con gioia per il Suo prossimo soggiorno a Venezia! Un cordiale saluto da tutto lo staff

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Siamo stati veramente bene, il costo è nella media ma la stanza era veramente bella con un bagno quasi più grande della camera da letto. Ottima scelta nel buffet della prima colazione. Nulla da dire tutto perfetto
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di ron, il giorno 8 giu 2023
Dear Guest ,We would like to thank you for this wonderful and kind comment, we are more than pleased to know that you enjoyed your accommodation in our NH Venezia Santa Lucia and especially the work of our staff. Good comments always make us proud and eager to do better and better and hopeful that you'll ever keep a nice memory of our hotel and beautiful city. Looking forwards to giving a warm welcome again in Venice, let us grant our best regardsR.Furlan-GM

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel posto in posizione strategica accanto alla Stazione e alla fermata del vaporetto sul Canal Grande . Il personale è stato molto gentile e attento alle nostre esigenze . Un servizio professionale e sorridente che è piaciuto a tutta la mia famiglia .
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di ron, il giorno 8 giu 2023
Dear Guest ,We would like to thank you for this wonderful and kind comment, we are more than pleased to know that you enjoyed your accommodation in our NH Venezia Santa Lucia and especially the work of our staff. Good comments always make us proud and eager to do better and better and hopeful that you'll ever keep a nice memory of our hotel and beautiful city. Looking forwards to giving a warm welcome again in Venice, let us grant our best regardsR.Furlan-GM

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di ron, il giorno 8 giu 2023
Dear Guest,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
La struttura non è all'altezza delle 4 stelle, la TV praticamente è presente ma non è in grado di ricevere moltissimi programmi nazionali tra cui RAI1, RAI2 e RAI3 quando ho avvisato la direzione del disagio hanno fatto finta di cadere dalle nuvole. Il bagno è obsoleto ancora con la vasca da bagno. Secondo il mio giudizio potrebbe essere equiparato ad un discreto tre stelle.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di ron, il giorno 8 giu 2023
Dear Guest,We all feel very sad for receiving your communication and I regret not having the chance to know from you this issue you encountered during your stay. I thoroughly understand your concern and your frustration about it because this is very unusual and does not belong to NH Santa Lucia guest services and for that reason I will investigate your case with the Front Desk . We as a team really do our best not only to offer an efficient service, but also to make of our guests’ visit the trip of their life with kindness and special cares. I hope we shall have the privilege to welcome you back in a near future in order to change your feelings towards our hotel and show our usual care and attention as well as the results of our constant improvements. Please feel free to contact me personally to define your future travel arrangements.With my kind regards,R.Furlan-GM

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Favoloso.. Peesonale gentile e cordiale.. Consiglio pienamente
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di ron, il giorno 8 giu 2023
Dear Guest ,It has been a pleasure for us hosting you in our NH Venezia Santa Lucia, and we would like to thank you for your review. It is important for us to know you appreciated the typical Venetian features that we decided to keep for our historical building. Guest’s satisfaction is absolutely our priority, and this is the reason why we are so much pleased that the rooms and service fulfilled your expectations.Looking forward to welcoming you again in a future visit in Venice, we send you our best regards R.Furlan-GM

8/10 Buono

marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di ron, il giorno 8 giu 2023
Dear Marco,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

8/10 Buono

ST S., Firenze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo molto comodo per posizione e curato nelle camere. Gentile il personale di sala e l' accoglienza. Certamente ripeteremo l'esperienza tornando a Venezia.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di ron, il giorno 8 giu 2023
Dear Guest,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

8/10 Buono

Laura, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo hotel, posizione perfetta a fianco della stazione
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di ron, il giorno 8 giu 2023
Dear Laura,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

10/10 Eccellente

cassandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di ron, il giorno 8 giu 2023
Dear Cassandra,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Abbiamo soggiornato per una notte all'hotel Bellini e ci siamo trovati bene. Posizione strategica, vicinissimo alla stazione. Personale disponibile.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di ron, il giorno 8 giu 2023
Dear Guest,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

10/10 Eccellente

MARIA, ROMA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A DUE PASSI DALLA STAZIONE.ACCOLTI CON UN BEL SORRISO ! STANZA CONFORTEVOLE UNICO APPUNTO LA VISTA DALLA FINESTRA NON BELLISSIMA
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di ron, il giorno 8 giu 2023
Dear Maria,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

8/10 Buono

EC, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Comoda posizione
Ottima posizione vicino alla stazione ma anche a tutte le attività offerte dalla città. Camera spaziosa. Buona la colazione.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di ron, il giorno 8 giu 2023
Dear Guest,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

8/10 Buono

f., Perugia

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Bell'hotel a due passi dalla stazione ferroviaria
Siamo stati per tre notti, soggiorno piacevole seppur con qualche lacuna per un hotel a quattro stelle
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Risposta di ron, il giorno 8 giu 2023
Dear Guest,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

8/10 Buono

Dino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggio a venezia
Positiva la localizzazione ed i servizi.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Risposta di ron, il giorno 8 giu 2023
Dear Dino,Let us thank you for sharing such a wonderful review concerning our NH Venezia Santa LuciaWe feel very happy to know that our location and the service we offered met your expectations and, with hope to have the privilege to welcoming you again in Venice we send you our best regardsR.Furlan-GM

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo di stile veneziano
Soggiorno di 4 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Sauro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018

2/10 Terribile

Sheri

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our room faced the front street and they don’t put the air conditioning on until late May so we were forced to leave the window open. We got no sleep what’s so ever as extremely loud late until the night and again early morning. We asked to move and they made no effort said they were full, but then we seen a tour show up next day so they could have moved just didn’t want too.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

yelena

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Nancy, Lakewood

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very accommodating and handle problems right away. The beds were very comfortable and clean.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Patrick - FOM, il giorno 4 apr 2024
Dear Nancy,We deeply thank you for rating our service so high, this is the kind of review we desire to receive every day! We are especially grateful for the appreciation of our Staff, always ready to make the Guests feel welcome and to assist them in having the best possible experience of Venice. NH Venezia Santa Lucia, an historical Venetian Palace built in the 18th Century, with recently renovated rooms, is always ready to welcome you back.Best regards

8/10 Buono

Kushagr

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
2 minutes walk from Santa Lucia station.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Patrick - FOM, il giorno 10 apr 2024
Dear Kushagr,We thank you for your review after being our guest at the NH Venezia Santa Lucia.As part of NH Hotels our goal is always to offer a fantastic experience in Venice, we are therefore happy that you enjoyed your stay and that you appreciated our property as well as our staff.We look forward to welcoming you again to the NH Venezia Santa Lucia.

10/10 Eccellente

Nerissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is perfect for 4 seniors. Valentina was of great help to us. Hotel is clean, walkable to everywhere. Just beside the sta lucia train station
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Patrick - FOM, il giorno 4 apr 2024
Dear Nerissa,We deeply thank you for rating our service so high, this is the kind of review we desire to receive every day! We are especially grateful for the appreciation of our Staff, always ready to make the Guests feel welcome and to assist them in having the best possible experience of Venice. NH Venezia Santa Lucia, an historical Venetian Palace built in the 18th Century, with recently renovated rooms, is always ready to welcome you back.Best regards

10/10 Eccellente

SALVADOR

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy recomendable precio/beneficio..Y buenas instalaciones a pie de la terminal de tren..Todos muy atentos
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Patrick - FOM, il giorno 20 mar 2024
Dear Salvador,We are pleased that you wanted to share your experience after your stay at the NH Venezia Santa Lucia.Our aim is to offer the best possible experience to our Guests and we are happy that you appreciated our work.We look forward to offering you another unforgettable stay at the NH Venezia Santa Lucia.Best Regards

10/10 Eccellente

FRANCISCO

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien ubicado, junto a la estación de tren
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Patrick - FOM, il giorno 28 mar 2024
Dear Francisco,Thank you very much for staying at NH Venezia Santa Lucia and for taking the time to review our Hotel.We are thrilled to read that you have enjoyed your vacation in Venice.Thank you for your kind words regarding our recently renovated rooms, your satisfaction is our biggest pride.It was our pleasure to welcome you and we hope to do so again in the near future!Best regards

8/10 Buono

bobbie-lee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bathroom smelled of sewage The room was to hot and you could change the temperature
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Patrick - FOM, il giorno 4 apr 2024
Dear Bobbie-lee,thank you for your feedback.We do apologize for all the inconvenient that happened during your stay at NH Venezia Santa Lucia. However we can assure you that our goal was to satisfy all your request as best as we can. Despite all, we do really hope we could host you again in our property in order to apologize and remedy to your bad experience.Best regards

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was a noisy stay above me which was a little annoying, but nothing big they just were very heavy walkers and big bangs from the room above until bthe morning hours. Other than that great stay, view was limited but I did no spend much time in the room.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Patrick - FOM, il giorno 5 mar 2024
Dear Alexander,Thank you very much for leaving such a positive review, it attests that you have indeed enjoyed the good location and that our team has been able to provide you with a great service throughout your stay!It is simply a wonderful compliment, which we will share with the Staff as such high praise is a fabulous reward for their constant efforts in helping the Guests.On behalf of the Staff, it would be our pleasure to welcome you back again soon.Kindest regards

8/10 Buono

Peter, San Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I was booked Hotel NH Venezia Santa Lucia nearby the Train station (since we have few luggages) but they transfer our reservations to Avani Rio Novo Venice Hotel it must walk distances about 15mins with your own luggages and crossing four bridges with stairs steps and hotel only cover luggages porter one way when it check-in but not when it check out to train station (as original my booking near by hotel) it cost us additional $60 euro on porter. unacceptable!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Patrick - FOM, il giorno 5 mar 2024
Dearest Peter,Thank you for taking the time to share your experience in Venice with NH Hotels. We are really sorry for not having the opportunity to accommodate you in NH Venezia Santa Lucia but we trust your stay in Avani Rio Novo was a pleasant one being our Sister hotel on a higher category then us.We hope you would choose us again for your next stay in Venice, the Staff at NH Venezia Santa Lucia is eager to welcome you.Best Regards

10/10 Eccellente

taleb

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice location
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Patrick - FOM, il giorno 27 feb 2024
Dear Taleb,thank you so much for the lovely review about your recent stay at the NH Venezia Santa Lucia!We are delighted to read that you appreciated the quality of the services provided to you throughout your stay. Looking forward to welcoming you back very soon for your next exploration of the Island!Best regards