Piscina

Recensioni per Best Western Plus Hotel De Capuleti

3 out of 5
Best Western Plus Hotel De Capuleti
Via Del Pontiere 26, Verona, VR

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 295 su 511 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 175 su 511 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 31 su 511 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 511 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 511 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto bene
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Evelyne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Alfredo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Every time a good experience at this hotel.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Arianna, il giorno 15 dic 2023
Dear, thanks so much for having chosen us and for your kind review, we're so glad everything was fine and you enjoyed your stay. Kind regards,

10/10 Eccellente

AGNIESZKA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Arianna, il giorno 5 mag 2023
Dear Agnieszka, thanks so much. Looking forward your next stay with us!

6/10 Soddisfacente

DOMENICO

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Arianna, il giorno 7 apr 2023
Gentile Domenico, grazie per averci scelto e per aver recensito il suo soggiorno. Non ci è pervenuta alcuna lamentela da parte sua durante il soggiorno, posso chiederle se è successo qualcosa di particolare durante la sua permanenza da rendere l'esperienza generale appena sufficiente? Grazie

10/10 Eccellente

Maria Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
week end eccellente
posizione strategica, camera accogliente, pulizia parti comuni e camera impeccabili, colazione super. Gentilezza e disponibilità di tutto personale consigliatissimo
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Arianna, il giorno 4 gen 2023
Grazie mille! Speriamo di riaverla presto come nostra ospite

8/10 Buono

Beatrice

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Arianna, il giorno 30 lug 2022
Grazie Andrea!

8/10 Buono

Giuseppe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Servizio spa ottimo, letto comodo, stanza pulita… frigo poco refrigerante, essendo una stanza superior me l’ha aspettavo anche con un balcone ma sopratutto stanza poco insonorizzata. Nel complesso per una notte, il soggiorno è stato positivo.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Arianna, il giorno 25 lug 2022
Gentile Giuseppe, grazie per averci scelto e per aver recensito il suo soggiorno. Siamo lieti che sia andato tutto bene e ci dispiace per il frigo, lo faremo controllare. Per quanto riguarda il balcone, abbiamo camere superior con o senza, la prossima volta magari lo richieda in fase di prenotazione, generalmente cerchiamo di accontentare sempre i nostri ospiti. Cordilamente

8/10 Buono

Alessio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

sonia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Risposta di Arianna, il giorno 21 apr 2022
Thanks so much Sonia!

10/10 Eccellente

sonia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Arianna, il giorno 21 apr 2022
Thanks so much Sonia!

10/10 Eccellente

Giulio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

8/10 Buono

PIETRO PAOLO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Nicoletta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wend di coppia
Un piacevole wend dopo tanti anni siamo voluti tornare che dire una conferma! Pulizia ottima colazione personale gentilissimo
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

8/10 Buono

Valentina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

10/10 Eccellente

alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccellente
Personale gentilissimo e disponibile. Ottima colazione. Posizione strategica.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020
Risposta di Arianna/Guest relator, il giorno 2 nov 2020
Molte grazie Alessandro!

6/10 Soddisfacente

Gila81, Roma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel ben posizionato a pochi minuti dall’Arena colazione molto buona anche al tempo del Covid,personale educato ed accogliente,stanza pulita e con un bel terrazzo. Unica nota negativa l’insonorizzazione delle camere.Dalla mia camera al primo piano si poteva sentire tutto quello che accadeva nelle camere limitrofe e cosa ben più grave le voci e i rumori della hall mentre gli inservienti la mattina presto allestivano la colazione.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020
Risposta di Arianna/Guest relator, il giorno 2 nov 2020
Gentile ospite, grazie per averci scelto e per aver recensito il suo soggiorno. Siamo lieti che il soggiorno sia stato piacevole e ci scusiamo per la poca insonorizzazione della stanza, per il suo prossimo soggiorno ci assicureremo di assegnare una camera nella parte più silenziosa dell'hotel e distante dalla sala colazioni. Cordialmente

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Risposta di Arianna/Guest relator, il giorno 23 set 2020
Dear guest, what was wrong with your stay? Telling us you help the hotel improving. Kind regards

10/10 Eccellente

Claudio, Milano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Visitato nel mese di giugno, nel periodo post-lockdown e purtroppo soffermatomi solo 1 notte. Personale disponibilissimo, cordiale ed esaustivo. La colazione poiché non più possibile a buffet è stata ugualmente il top e viene servita direttamente in camera prenotando entro la sera prima ciò che si vorrebbe mangiare. La cameriera che ci ha portato la colazione è stata gentilissima a fornirci un ulteriore prodotto che non era stato indicato nella lista (con il x2 persone). Inoltre hanno grande attenzione al dettaglio es offrono prodotti senza glutine. Il personale delle pulizie è stato inoltre correttissimo trovando le fedine in stanza e consegnandole alla reception la quale non ha perso tempo, contattandoci per avvisarci offrendosi di spedirceli qualora non potessimo passare nuovamente in hotel per ritirarli. Davvero non da tutti! Hotel posto in centro, appena dopo la cerchia delle mura ed a pochi metri di distanza dall’Arena e da piazza e negozi. Sicuramente in occasione di una futura permanenza a Verona tornerò in questo hotel!! Lo consiglio a tutti!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di Federica, il giorno 25 giu 2020
Gentilissimo Claudio, apprezziamo molto tutti i complimenti ricevuti e siamo davvero lieti che il soggiorno nella nostra struttura abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci siamo impegnati molto, considerate tutte le normative da seguire, per fruire un servizio comunque all'altezza e siamo contenti che sia tale. Qualora tornasse a Verona nuovamente, saremo ben lieti di poterla ospitare nuovamente. A presto

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione centrale ma tranquilla. Stanze ristrutturate. Ambiente pulito. Buona colazione. Personale cordiale e professionale.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Colazione facoltativa ad un prezzo veramente ottimo
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel moderno a due passi dal centro. Stanza spaziosa pulita e moderna. Mi sn trovato molto bene se mai divessi tornare a verona sicuramente mi appoggeo a questa struttura. Lo consiglio a tutti
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Sara, il giorno 12 lug 2019
Dear Guest, thank you very much. We really appreciate your feedback. Hoping to have you again as our Dear Guests, we send our best regards from Verona

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

stefania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto per visitare Verona
Albergo molto confortevole, con camere ampie e pulitissime. Ottimo anche per la posizione, vicinissimo a Piazza Bra/ Arena di Verona/Corso principale.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Aldo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
Posizione centrale, cortesia e pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La perfezione assoluta
Tutto perfetto
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Daniele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un 3 stelle che ne vale quasi 4
In vacanza per tre giorni a Verona, questo hotel è stato davvero una bella sorpresa. A meno di dieci minuti a piedi dall'Arena, ci ha offerto un piacevole soggiorno. Con soli 5 euro in più vale la pena fare la colazione: di buon livello sia dolce che salata. Da segnalare anche alcune accortezze, non scontate per un 3 stelle: cocktail giornaliero gratuito, così come l'acqua nel frigobar; il pass auto in dotazione gratis per il parcheggio, un bel televisore extralarge a parete di fronte al letto, quest'ultimo, tra l'altro, molto comodo. Inoltre c'è anche un centro benessere, che però non abbiamo visitato perchè 50 euro a coppia (25 a persona) ci è sembrato un po' caro: diciamo quindi che per raggiungere il top, si potrebbe prevedere almeno un ingresso gratuito durante il soggiorno. Buona la pulizia, personale giovane e disponibile. Consigliato
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stanza e spa cordialita del personale Pulizia e centralita dell hotel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto ok.soggiorno piacevole. Camera grande. Servizio sufficiente. Ci tornerei.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Esperienza positiva
La posizione è davvero buona e molto pratica. Il personale cortese, gentile. La stanza pulita , anche se leggermente piccola, in particolare molto piccola la toilette.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Maurizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buon soggiorno a Verona
tutto come descritto, un buon hotel
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Erminio

Hotel in posizione eccellente per visitare la città ottimi servizi e parcheggio distante solo a otto minuti a piedi
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Arianna/Guest relator, il giorno 29 dic 2018
Gentile Erminio, grazie per averci scelto e per il suo feedback! Speriamo torni a trovarci!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Arianna/Guest relator, il giorno 27 dic 2018
Thanks so much!

10/10 Eccellente

Mirko, Ticino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alla scoperta di Verona
Arrivati per il concerto di RTL 102,5 Power Hit Estate di Lunedì 03.09.18. Hotel trovato facilmente con Navigatore. Parcheggiato davanti Hotel in Zona Blu. Personale gentilissimo e mi ha subito dato un Permesso di parcheggio valido sia per giorno d'arrivo, come anche per giorno intero di partenza. Servizio già eccezionale. Poi siamo stati invitati ad un Aperò alle 18'30. Anche servizio impeccabile e molto gentile. Stanza pulita confortevole e pratica. A 5 Minuti a piedi ci siamo tratti subito davanti alla Arena di Verona. Tutto é a portata di mano dal Hotel. La Notte senza rumori con ottimi letti. Dormito bene. Doccia comodissima. Colazione per pochi Euro veramente eccezionale con grande scelta. Perfino caffè americano di ottima qualità. Personale al Top e io e mia moglie ogni volte che ritorneremo a Verona, la nostra scelta é questo eccellente Hotel. Grazie
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Arianna/Guest relator, il giorno 19 set 2018
Gentile Mirko, grazie a lei per la splendida recensione! Speriamo di rivederla presto, cordiali saluti

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel molto pulito e vicinissimo al centro
Ottimo hotel e buon rapporto qualità-prezzo
Risposta di Arianna/Guest relator, il giorno 20 mag 2018
Grazie mille!

10/10 Eccellente

Stefano, L'Aquila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
E' una struttura favolosa. Location ottima: si trova a 5-6 minuti di cammino dall'Arena di Verona, a pochi metri da una pizzeria ottima (Leon D'Oro), ideale per vivere la città con comodità. Unico neo: non ha posti macchina dedicati e quelli esterni sono quasi tutti a pagamento. Nel nostro soggiorno (a cavallo del 1 maggio) non abbiamo trovato problemi a reperire posti nelle vicinanze, in altri periodi non saprei. Le camere non sono molto spaziose, almeno le standard, ma sono dotate di ogni comfort e, soprattutto, PULITISSIME. Sono arredate modernamente, il bagno è ampio (enorme la doccia con cromoterapia), c'è una tv grande, un frigobar fornito, un letto che garantisce un ottimo riposo. Non ha servizio di ristorazione, si può fare solo colazione nell'ambiente al piano terra: la scelta è buona, personalmente non ho gradito molto il latte macchiato della macchinetta, ma quello espresso - chiesto il giorno successivo - era davvero buono. Personale cortese e preparato, in un giorno di pioggia hanno addirittura messo a disposizione in automatico ombrelli per i clienti. Insomma, tutto davvero al top, a prezzi ragionevoli, per una vacanza che resterà nei nostri cuori. Grazie !
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018
Risposta di Arianna/Guest relator, il giorno 20 mag 2018
Gentile Stefano, grazie per averci scelto e per la meravigliosa recensione che ha scritto! Siamo davvero contenti che si sia trovato bene e ci auguriamo possa essere presto nostro ospite nuovamente. Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Luca, Massa, MS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel eccezionale
Ottimo hotel, in posizione comodissima, pulito con ottimi servizi e personale eccellente
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018
Risposta di Arianna/Guest relator, il giorno 20 mag 2018
Molte grazie Luca! Ci auguriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Filippo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto perfetto
Risposta di Arianna/Guest relator, il giorno 18 mag 2018
Mille grazie Filippo!

10/10 Eccellente

claudio, genova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un week end durante le feste di pasqua... albergo comodo e ben posizionato per girare in centro. Ottimo staff e ambiente.. Se tornerò a Verona l'ideale sarebbe fermarsi una notte in più in modo da utilizzare anche la Spa
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di Arianna/Guest relator, il giorno 20 mag 2018
Gentile Claudio, grazie per averci scelto e per aver recensito il suo soggiorno, siamo lieti si sia trovato bene e saremo più che felici di ospitarla nuovamente per provare la SPA ad uso esclusivo. Un saluto

10/10 Eccellente

roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una domenica a Verona
Camere accoglienti, colazione perfetta, personale gentile.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Risposta di Arianna/Guest relator, il giorno 23 feb 2018
Gentile Roberto, grazie per averci scelto e per aver recensito il suo soggiorno, siamo molto lieti si sia trovato bene e ci auguriamo possa essere presto nuovamente tra i nostri ospiti. Un saluto

8/10 Buono

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Risposta di Arianna, il giorno 14 dic 2017
Thank you very much!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di Arianna, il giorno 17 mag 2017
Dear guest, thanks for your review. Arianna/Guest relator

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima esperienza
Esperienza assolutamente positiva,hotel nuovo, pulito, vicino al centro, ci hanno offerto aperitivo e parcheggio gratuito dell'-auto, che dire top!
Risposta di General Manager, il giorno 14 gen 2017
Gentile Maria, grazie per averci scelto e per aver recensito il suo soggiorno, siamo lieti si sia trovata bene e ci auguriamo sia presto nostra ospite nuovamente! Un saluto, Arianna/Guest relator

8/10 Buono

katiuscia, belluno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso albergo vicino alla arena di verona
Soggiorno di piacere per visitare Verona e i mercatini di natale.personale gentilissimo alla accoglienza camera spaziosa e pulita
Risposta di Arianna/Guest relator, il giorno 25 dic 2016
Gentile Katiuscia, grazie per averci scelto e per aver recensito il suo soggiorno, siamo lieti che l'hotel sia stato gradito e il personale accogliente. Augurandoci possa essere nuovamente nostra cliente, lo staff le porge un saluto e coglie l'occasione per augurarle buone feste.