Esterni

Recensioni per Boutique Hotel Am Stephansplatz

4 out of 5
Boutique Hotel Am Stephansplatz
Stephansplatz 9, Vienna, Vienna

Recensioni

9,8

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 844 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 139 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 1002 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Marco, Milano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything fine…
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Elisabeth - Assistant Manager, il giorno 28 apr 2023
Dear Marco,thank you very much for staying with us at Boutique Hotel am Stephansplatz. We are delighted to hear that you had a wonderful time here in Vienna.Kind regards,

10/10 Eccellente

Massimo

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Elisabeth - Assistant Manager, il giorno 12 nov 2022
Thank you very much! :-)

10/10 Eccellente

Fabrizio, Brescia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto buona. Hotel di alto livello. Ottimo servizio. Grandiosa colazione
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di Marie-Luise Matz - Assistant Manager, il giorno 19 feb 2020
Dear Fabrizio, Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to write this lovely feedback. We are delighted to hear that everything was to your satisfaction and that you especially enjoyed our rich buffet breakfast and our service. It would be our pleasure to welcome you soon again at Vienna's most central. Kind regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Marie-Luise - Assistant Manager, il giorno 13 gen 2020
Dear guest, Thank you very much for taking the time to send a review after your recent visit with us. We are already looking forward to welcoming you back again soon.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Uniche note non positive il wifi non efficiente e quindi inutilizzabile la colazione ,per quanto riguarda i dolci, scarsa
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019
Risposta di Marie-Luise - Assistant Manager, il giorno 30 dic 2019
Dear guest, Thank you very much for taking the time to post a review about your stay with us. We are glad you overall enjoyed your stay with us in the heart of Vienna. At the same time we are very sorry to hear that not all aspects were to your fullest satisfaction and would like to apologize for the inconveniences caused. It would be a pleasure to welcome you again in the near future.

10/10 Eccellente

Silvia, Bologna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La colazione è ottima e la sala ha una vita sul duomo Le sculture sparse ovunque sono davvero poco interessanti
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Kristina, il giorno 8 ott 2019
Dear Silvia, Thank you very much for your excellent feedback, we hope we'll have the pleasure of welcoming you back again soon. With best regards, Kristina, Assistant Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione straordinaria, sala della colazione con vista sul fronte della cattedrale di Santo Stefano. Ottimo rapporto qualità/prezzo
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019
Risposta di Kristina, il giorno 27 ago 2019
Dear guest, Thank you very much for taking the time to write a review after your recent visit with us. We were delighted to read that you have had a wonderful stay at our hotel and are already looking forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Kristina, Assistant Manager

8/10 Buono

CARMELO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Settimana a Vienna
Magnifica città, albergo al top per posizione, accoglienza, pulizia, colazione, penso che siamo stati nel migliore hotel di Vienna.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019
Risposta di Kristina, il giorno 29 ago 2019
Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Kristina, Assistant Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ottima struttura, centrale, c'è una mni (spa) con sauna e palestra ben defniti
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Kristina , il giorno 29 ago 2019
Gentile Ospite, la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza, il suo entusiasmo nei confronti di Hotel am Stephansplatz, ci riempie di orgoglio! Aspettiamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordialmente Your TEAM HOTEL AM STEPHANSPLATZ

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Esperienza eccellente. Innanzitutto uno Staff giovane, sorridente, estremamente efficiente e professionale. A cominciare dal Front Office, alle Cameriere e al Personale della prima colazione. L'Hotel non è nuovissimo, e proprio per questo sarà totalmente rinnovato dall'inizio 2019. Nonostante ciò voglio sottolineare la manutenzione perfetta e la massima pulizia. Ottima colazione, con vastità di scelta e qualità di materie prime Senza pari la collocazione, riposarsi sul letto e guardare la facciata del Duomo è fantastico. Eccellenti i collegamenti e la scelta di locali tutto intorno. Caldamente consugliato! In breve: caldamente consigliato
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Risposta di Kristina, il giorno 2 gen 2019
Dear guest, Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to write this lovely feedback. We are delighted to hear that everything was to your satisfaction and that you recommend us further. We hope we'll be able to welcome you back again soon and remain; With kind regards, Kristina Klinger-Farnik, Assistant Manager

10/10 Eccellente

Rosario, Catania, it

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo di buon livello; alti standard in merito a pulizia, insonorizzazione, colazione, arredamento, cortesia del personale. Forse per le mie abitudini temperatura in camera trip elevata anche se piacevole al rientro da una gelida giornata.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Risposta di Kristina, il giorno 5 dic 2018
Gentile Rosario, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Kristina Klinger-Farnik, Assistant Manager

10/10 Eccellente

Vic, Venezia

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Grazioso albergo in pieno centro di Vienna a due passi dai luoghi storici principali
Soggiorno di 4 notti a novembre 2018
Risposta di Kristina, il giorno 5 dic 2018
Gentile Vic, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Kristina Klinger-Farnik, Assistant Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Risposta di Kristina, il giorno 8 nov 2018
Dear guest, Thank you so much for your feedback; we are very glad to hear that everything was to your fullest satisfaction and hope we'll have the pleasure of welcoming you back again soon. With best regards, Kristina Klinger-Farnik, Assistant Manager

10/10 Eccellente

Liana, Modena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel strepitoso!!! Accoglienza e trattamento super!! Camera con due finestre affacciate sul duomo, quindi più centrale di così......servizio self cattè, tè e biscottini. Colazione di alto livello in saletta affacciata al duomo. Comodo a tutti i servizi. Sarà un piacere raccomandarlo ad amici e conoscenti! Grazie della disponibilità.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018
Risposta di Kristina, il giorno 31 ott 2018
Gentile Liana, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, il suo entusiasmo nei confronti di Hotel am Stephansplatz, ci riempie di orgoglio! Aspettiamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Distinti saluti, Kristina Klinger-Farnik, Assistant Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione centrale ottima
Ottimo per tutto . consiglio la camera superior con vista sulla piazza e sulla cattedrale
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Risposta di Kristina, il giorno 19 set 2018
Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Kristina Klinger, Assistant Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Posizione e colazione ottimi. Ben arredato
Esperienza piacevole. Non gradito avere il water e bagno in stanze separate. Il personale non sempre cortese. Nel complesso da consigliare.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2018
Risposta di Beate Stannarius, il giorno 17 set 2018
Dear guest! Thank you very much for taking the time to post a review about your stay with us. We are glad you overall enjoyed your stay with us in the heart of Vienna. At the same time we are very sorry to hear that not all aspects were to your fullest satisfaction and would like to apologize for the inconveniences caused. It would be a pleasure to welcome you again in the near future. With best regards, Beate Stannarius, Front Office Manager

10/10 Eccellente

sabrina, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione fantastica
Vista su Santo Stefano. Ogni comfort in camera e in hotel. Personale gentilissimo e grande pulizia. Colazione buonissima. Lo raccomando!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2018
Risposta di Kristina, il giorno 5 lug 2018
Gentile Sabrina, La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza, il suo entusiasmo nei confronti di Hotel am Stephansplatz, ci riempie di orgoglio! Aspettiamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordialmente Your TEAM HOTEL AM STEPHANSPLATZ

10/10 Eccellente

Pierluigi, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
otiimo albergo in ottima posizione. tutto eccellente, la colazione, il confort della camera, la gentilezza del personale.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Risposta di Kristina, il giorno 24 mag 2018
Gentile Pierluigi, la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza, il suo entusiasmo nei confronti di Hotel am Stephansplatz, ci riempie di orgoglio! Aspettiamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordialmente, Your TEAM HOTEL AM STEPHANSPLATZ

10/10 Eccellente

Alessia, Prov Monza e Brianza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione ed hotel
Hotel posizione centrale proprio di fronte alla cattedrale di S. Stefano. Si esce dall hotel e si é giá nella via pedonale piena di negozi. Staff molto gentile e disponibile. Colazione abbondante e varia. Sala colazione posizionata vista piazza della Cattedrale
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Risposta di Kristina, il giorno 17 mag 2018
Gentile Alessia, la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza, il suo entusiasmo nei confronti di Hotel am Stephansplatz, ci riempie di orgoglio! Aspettiamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordialmente, Kristina Farnik, Assistant Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione. Ottima la pulizia della camera. Consigliato
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018
Risposta di Kristina, il giorno 13 apr 2018
Gentile Ospite, la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza, il suo entusiasmo nei confronti di Hotel am Stephansplatz, ci riempie di orgoglio! Aspettiamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordialmente, Kristina Farnik; Assistant Manager

10/10 Eccellente

Neferro, Verona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magnifica posizione e personale gentilissimo
Si fa un'eccellente colazione guardando la Cattedrale, all'uscita dell'albergo c'è la fermata dell'U-bann nel centro del centro storico, ma comunque la Vienna card diventa quasi inutile perché tutto il centro storico all'interno del Ring è raggiungibile con magnifiche passeggiate. Il personale dell'Hotel è gentilissimo (hanno festeggiato il compleanno di mia moglie in tutti i modi, inclusa la Sacher con la candelina a colazione), alla reception sono competenti e disponibili a tutte le richieste, anche per ottimi ristoranti viennesi e concerti, le stanze sono pulitissime e silenziose. Tutto magnifico e consigliato per chi vuol godersi Vienna in piena libertà.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2018
Risposta di Kristina, il giorno 1 feb 2018
Gentile Neferro, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Kristina Farnik, Assistant Manager

10/10 Eccellente

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vienna indimenticabile anche grazie a questo hotel
Usciti dalla scala della metro, lo vedete alla vostra sinistra, facciata un po' anonima di un hotel pieno di sorprese: scegliete la camera superior, ne vale la pena, vi sveglierete con uno spettacolo mozzafiato: la facciata del Duomo davanti a voi e la piazza alla vostra sinistra. Camera confortevole ed accogliente, massima pulizia, bagno con finestra, doccia e vasca da bagno ed un piacevolissimo termosifone situato sotto il lavabo, colazione ottima, personale disponibile e gentilissimo. Vorrei fare solamente una critica: il primo giorno siamo scesi a colazione qualche minuto prima delle 10,00, ignorando che fosse quasi l'ora di chiusura, verso le 10,15, quando stavamo ultimando la colazione la cameriera ha iniziato a pulire i pavimenti senza aspettare che la sala fosse vuota. Sicuramente noi eravamo in difetto in quanto ritardatari (anche se la maggioranza degli hotel chiude la colazione tra le 10,30 e le 11,00), pero' una maggiore elasticita' gioverebbe sicuramente ad un hotel di questa categoria. In conclusione un soggiorno indimenticabile, da ripetere! Grazie!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017
Risposta di HOTEL AM STEPHANSPLATZ, il giorno 12 dic 2017
Gentile Fabio, Thank you very much for taking the time to post a review about your recent stay with us. We are very glad to hear that you overall enjoyed your stay with us in the heart of Vienna. At the same time we also would like to thank you for your feedback in regards to the breakfast. Please rest assured that we will definitely re-discuss the situation within the team and think about extending the breakfast hours further. We truly hope we'll be able to welcome you back again very soon and remain; With best regards, Kristina Farnik, Assistant Manager

8/10 Buono

giorgio

Mi è piaciuto: Pulizia
Stanza per disabili buona anche se non c'era il letto attrezzato. Spesa aggiuntiva per la stanza attrezzata 50euro in più al giorno richiesti dopo la prenotazione. Spesa extra per il garage. Alla fine molto costoso.
Soggiorno di 8 notti a novembre 2017
Risposta di HOTEL AM STEPHANSPLATZ, il giorno 15 nov 2017
Dear Giorgio, Thank you very much for your feedback about your recent stay with us. We are happy to hear, that overall you had a lovely stay at our hotel. At the same time we are very sorry to hear that the price was increased unexpectedly in the end. All extra charges and costs are clearly stated on all booking channels, but please rest assured that we will look into the situation once more and find a solution to place them more prominent. We hope to be able to welcome you back again very soon and remain; With best regards, Kristina Farnik, Assistant Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017
Risposta di HOTEL AM STEPHANSPLATZ, il giorno 14 nov 2017
Dear guest, Thank you very much for your feedback, we are very glad to hear that everything was to your fullest satisfaction. We hope to be able to welcome you back again very soon and remain; With best regards, Kristina Farnik, Assistant Manager

8/10 Buono

GAETANO, ANGRI

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
POSIZIONE IDEALE
L'HOTEL HA UNA POSIZIONE PERFETTA SIA DA RAGGIUNGERE DALL'AEROPORTO SIA PER VISITARE VIENNA: LA STAZIONE DELLA METROPOLITANA E' A POCHI METRI; DOPO DUE FERMATE SI SCENDE ALLA FERMATA DI LANDSTRASSE CHE E' COLLEGATA CON LA STAZIONE DI WIEN MITTE DOVE SI PRENDE IL CITY AIRPORT TRAIN CHE IN 16 MIN ARRIVA ALL'AEROPORTO. ALL'ARRIVO IN HOTEL CI HANNO DATO UNA STANZA PICCOLA (ERAVAMO IN 4: DUE ADULTI E DUE BAMBINI); POI DOPO MEZZ'ORA, DOPO AVERCI ACCUSATO DI AVER SBAGLIATO LA PRENOTAZIONE, SI SONO ACCORTI DELL'ERRORE E SCUSANDOSI CI HANNO DATO LA CAMERA PIU' GRANDE (COME DA PRENOTAZIONE). NEL COMPLESSO UN BUON HOTEL. IL PUNTO DI FORZA E' COMUNQUE LA SUA POSIZIONE.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017
Risposta di Kristina Farnik Assistant Manager, il giorno 29 set 2017
Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Kristina Farnik, Assistant Manager

10/10 Eccellente

Silvia, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Semplicemente fantastico !
Hotel eccellente da tutti i punti di vista: posizione in pieno centro, di fronte al Duomo, trasporti, (a pochi metri dal metrò U1 e U3), colazione abbondante, varia e di qualità,camera spaziosa e pulita, personale cordiale e disponibile. Che dire... perfetto per una vacanza !!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2017
Risposta di Assistant Manager, il giorno 10 ago 2017
Gentile Silvia, Grazie mille della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Kristina Farnik, Assistant Manager

10/10 Eccellente

Raffaella, Venezia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo molto bello curato nei dettagli
Indimenticabile soggiorno nel cuore della città con spettacolare vista sul duomo
Risposta di Kristina Farnik Assistant Manager, il giorno 18 mar 2017
Gentile Raffaella, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

10/10 Eccellente

Federica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una finestra sulla città
Hotel centralissimo, le finestre della nostra camera si affacciavano sulla cattedrale di s. Stefano, la fermata della metropolitana proprio davanti, personale disponibile, gentile e competente, ambiente caldo e accogliente dotato di ogni comfort
Risposta di Assistant Manager, il giorno 1 mar 2017
Gentile Federica, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, TEAM HOTEL AM STEPHANSPLATZ

10/10 Eccellente

stefania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacanza stupenda
Risposta di HOTEL AM STEPHANSPLATZ, il giorno 7 nov 2016
Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Team HOTEL AM STEPHANSPLATZ

10/10 Eccellente

Julia, McLean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Achim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schön, in bester Lage. Tolle Zimmer und sehr nettes Personal.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es war ein hervorragendes Hotel, und das Personal war außerordentlich höflich und Service orientiert. Wir waren anlässlich unser Silberhochzeit da. Leider mussten wir wegen dem Streik bei Austrian Air unseren Aufenthalt einen Tag früher beenden. Wir kommen auf jeden Fall noch mal wieder. Vielen Dank
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Karomat Mursalieva - Assistant Manager, il giorno 1 apr 2024
Lieber Richard,vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Personal außerordentlich höflich und serviceorientiert war. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt aufgrund des Streiks bei Austrian Air verkürzt werden musste.Wir freuen uns jedoch sehr darüber, dass Sie planen, zurückzukommen, und wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Ihrer nächsten Buchung zu kontaktieren, damit wir sicherstellen können, dass Ihr nächster Aufenthalt genauso angenehm wie der letzte wird.Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Silberhochzeit! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße vom Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Eccellente

Sampath

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Karomat Mursalieva - Assistant Manager, il giorno 1 apr 2024
Dear Sampath,Thank you for sharing your feedback with us! We can't wait to welcome you back for another fantastic stay with us in the future.Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Eccellente

Brandy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We absolutely loved this hotel. The staff are so kind and helpful. The room is very tastefully decorated with plenty of storage and space. The breakfast is unbelievable - so much fresh food and many options. Location couldn't be better. The church outside is beautiful. There's a ton of shopping near the hotel and plenty of great places to eat. This was one of our favorite hotels ever.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Karomat Mursalieva - Assistant Manager, il giorno 1 apr 2024
Dear Brandy,thank you so much for your glowing review! We're delighted to hear that you absolutely loved your stay at our hotel.It's wonderful to know that you found our staff to be kind and helpful, and that you enjoyed the tastefully decorated room with ample storage and space. We're thrilled that our breakfast exceeded your expectations with its variety of fresh food and options.Thank you for making us one of your favorite hotels ever! We can't wait to welcome you back for another fantastic stay in the future.Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A fabulous hotel in the centre of Vienna. Staff magnificent. Facilities are to a very high standard. Perfect location for any visitor. Highly recommended.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Karomat Mursalieva - Assistant Manager, il giorno 1 apr 2024
Dear James,Thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had a fabulous experience during your stay at our hotel in the center of Vienna.It's fantastic to know that you found our staff to be magnificent and that you enjoyed our facilities, which are maintained to a very high standard. Our team works hard to ensure that every guest feels welcome and well taken care of.Thank you for recommending us so highly! We look forward to welcoming you back on your next visit to Vienna.Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Eccellente

peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and breakfast
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Karomat Mursalieva - Assistant Manager, il giorno 1 apr 2024
Dear Peter,thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had a fabulous experience during your stay at our hotel in the center of Vienna.We look forward to welcoming you back on your next visit to Vienna.Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Eccellente

Helen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Great breakfast.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Karomat Mursalieva - Assistant Manager, il giorno 1 apr 2024
Dear Helen,thank you very much for your feedback! We were very happy to host you at our Boutique Hotel am Stephansplatz and are looking forward to welcoming you again!Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Eccellente

Refky, pittsford

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location. Great breakfast. Nice staff In front of metro
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Karomat Mursalieva - Assistant Manager, il giorno 14 mar 2024
Dear Refky,thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you enjoyed our excellent location, delicious breakfast, and our friendly staff. Being situated in front of the metro station certainly adds to the convenience of our location. We appreciate your kind words and hope to welcome you back again in the future!Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

8/10 Buono

Truc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very center
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Karomat Mursalieva - Assistant Manager, il giorno 14 mar 2024
Dear Truc,thank you very much for your feedback! We are looking forward to welcoming you back in our hotel! Best regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva

10/10 Eccellente

Damian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was one of the best hotels we’ve ever stayed in. Yes, the location was spectacular, yes the room was amazing and yes the breakfast was awesome but the genuine, friendly service was so unbelievably rare. They cared from the moment we stepped foot across the threshold. I would re-book this hotel in a heartbeat.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Karomat Mursalieva - Assistant Manager, il giorno 14 mar 2024
Dear Damian,we are absolutely delighted to hear that your stay with us was one of the best hotel experiences you've ever had! It's wonderful to know that you found our location spectacular, our rooms amazing, and our breakfast awesome. However, what truly warms our hearts is your appreciation for the genuine and friendly service provided by our staff. We strive to ensure that every guest feels cared for from the moment they arrive, and we are thrilled that you noticed and valued our efforts. Thank you for your kind words, and we would be thrilled to welcome you back to our hotel anytime!Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Eccellente

Suhale

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prime location. Excellent amenities. Loved this place.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Karomat Mursalieva - Assistant Manager, il giorno 14 mar 2024
Dear Suhale,thank you for your nice review of your stay with us! We are looking forward to welcoming you back in our Boutique Hotel am Stephansplatz!Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dieses Hotel hat auch einen Stern mehr verdient !! Sichere Aufzugsbedienung und immer alleine !! Super Frühstück !! Alles wie im INET beschrieben. Vor der Hoteltür die U-Bahn Station. Tagestikets sinnvoll, es können aber viele Atraktionen zu Fuss in kurzer Zeit erreicht werden ! Kleine Wermutstropfen: Im 3. Stock hört man doch leise Geräusche von der Straße .
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Karomat Mursalieva - Assistant Manager, il giorno 14 mar 2024
Lieber Michael,vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser Hotel Ihre Erwartungen sogar übertroffen hat. Wir legen großen Wert auf die Sicherheit unserer Gäste und sind froh, dass Sie die sichere Aufzugsbedienung und die alleinige Nutzung zu schätzen wissen. Es ist großartig zu hören, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat und dass alles Ihren Erwartungen entsprach, wie im Internet beschrieben. Die Nähe zur U-Bahn-Station direkt vor unserer Tür ist in der Tat sehr praktisch, und es ist schön zu wissen, dass viele Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß erreichbar sind. Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre wertvolle Rückmeldung!Liebe Grüße vom Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio di coppia
Fabulous hotel ideally located in the heart of Vienna, as soon as you arrive you are greeted by the most friendly staff who throughout our stay were really helpful & knowledgeable. Breakfast was varied & catered for all. Would highly recommend this hotel & cannot wait to return.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Karomat Mursalieva - Assistant Manager, il giorno 14 mar 2024
Dear Brian,thank you for your glowing review! We're delighted that you found our hotel fabulous and appreciated our prime location in the heart of Vienna. It's wonderful to hear that our friendly and knowledgeable staff made your stay enjoyable, and we're glad you enjoyed our varied breakfast options. Your recommendation means a lot to us, and we can't wait to welcome you back for another memorable stay!Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Eccellente

SU EYUN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
so much holy location! everything was perfect!! i want to visit there next time i vist wien
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Karomat Mursalieva - Assistant Manager, il giorno 14 mar 2024
Dear Su Eyun,we're happy to hear that you enjoyed your stay and found our hotel's location to be so special! It's wonderful to know that everything was perfect for you. We would be delighted to welcome you back on your next visit to Vienna. Thank you for choosing us, and we look forward to hosting you again!Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Eccellente

Johanna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Man kann sich wohlfühlen ist mittendrin und hat sehr freundliches zugewandtes Personal um sich! Beim Frühstück ist noch Luft nach oben, da stimmen Preis/ Leistung nicht wirklich!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Karomat Mursalieva - Assistant Manager, il giorno 14 mar 2024
Liebe Johanna,wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Hotel als zentral gelegen empfinden. Unser freundliches und aufmerksames Personal ist stets bemüht, Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen vom Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Eccellente

Jeimy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic!!
One of a kind in Vienna! Loved it!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Karomat Mursalieva - Assistant Manager, il giorno 14 mar 2024
Dear Jeimy,thank you very much for your feedback! We would be very happy to have the chance to welcome you again at our Boutique Hotel am Stephansplatz,Best regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Eccellente

YEN CHUN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
非常棒也非常值得推薦的飯店
服務非常好,窗外正對著教堂,門口就有地鐵站,交通非常方便,附近也是一個逛街非常方便的地方,總之就是一個非常棒的飯店,我會向人推薦他
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Karomat Mursalieva - Assistant Manager, il giorno 14 mar 2024
Dear Yen Chun,thank you very much for your praise of our hotel! We're delighted to hear that you enjoyed our excellent service and convenient transportation options. With the picturesque view of the church, the nearby subway station, and the bustling shopping district, our hotel indeed offers an ideal location. We look forward to providing you with another perfect stay, and we appreciate your recommendation!Warm regards from Stephansplatz,Karomat Mursalieva - Assistant Manager

10/10 Eccellente

Alice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous location for sightseeing, dining, and shopping. Professional, friendly staff took care of anything we needed for a seamless stay and trip to/from airport. The rooms are gorgeous - clean, contemporary design, very eco-friendly. Well-appointed, great amenities. Breakfast was excellent; we did not visit the spa.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Leigh

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Karomat Mursalieva - Assistant Manager, il giorno 14 mar 2024
Dear Leigh,thank you for your feedback! Best regards,Karomat Mursalieva

10/10 Eccellente

Linda Joyce

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All of the previous reviews that rate the hotel as exceptional, fabulous rooms, quality breakfast, excellent customer service from all members of the team, great location and excellent value for money were absolutely correct. Some extra points about the hotel that we were delighted by were Molton Brown hair, hand and body wash was available in the separate toilet area, sink, shower and bath. In the bathroom there was a magnifying adjustable mirror with a light. There was also cotton buds, shower cap, bath crystals and an exfoliating mitt. In the wardrobe there was a shoe horn, an umbrella for guest use, a shoe shine, bathrobes and slippers. The iron and ironing board was also in the wardrobe along with a good size safe. There was 6 USB sockets in the bedroom area, plus many other power plug points. The curtains in the bedroom were blackout, but also there was electric blinds. This hotel is right in the centre but any outside noise cannot be heard when windows are closed. There is a large screen TV and also a small radio at the bedside.The coffee machine is nice with quality coffee pods.There was also a corkscrew and bottle opener. Breakfast was superb - an excellent selection of hot and cold fare. The team would also take orders for omelettes or fried eggs. Smoke salmon was available each morning. There was even fresh watercress with a little pair of scissors for you to cut your own. This hotel is exceptional with staff providing such a high quality customer service
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023