Aperto a colazione, pranzo e cena

Recensioni per Hilton Vienna Plaza

5 out of 5
Hilton Vienna Plaza
Schottenring 11, Vienna

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 625 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 276 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 66 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 22 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 1004 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

GUIDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 7 feb 2024
Dear Guido,We would like to thank you very much for taking the time to review your recent stay at the Hilton Vienna Plaza. It is great to see that you had a pleasant stay at our 1920s style Art Deco Hotel and we are looking forward to welcoming you again in the near future!Best regards,KimberlyPlaza Service Manager

10/10 Eccellente

adolfo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho ritrovato lo stile Hilton
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di David, il giorno 6 set 2023
Dear Adolfo,Thank you for taking the time to share your positive feedback about your recent stay with us. We greatly appreciate your kind words.Your feedback is highly valued, and we look forward to the pleasure of welcoming you back for another outstanding stay in the future.

8/10 Buono

Paolo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Kristina Front of House Manager, il giorno 8 set 2022
Dear Paolo,Thank you for taking the time to review your recent stay at the newly renovated Hilton Vienna Plaza.It was a pleasure to see that you had such a wonderful experience and that every aspect of your stay was to your fullest satisfaction. I will be happily sharing your great feedback with the entire team. We are very much looking forward to welcoming you back in the futureBest regards from Vienna,

8/10 Buono

amalia, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia
I servizi e il personale, davvero soddisfacenti. Il personale, sempre disponibile, gentilissimo e attento alle esigenze dei clienti.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021
Risposta di Kristina Front of House Manager, il giorno 7 gen 2022
Dear Amalia, Thank you very much for taking the time to review your recent stay at the Hilton Vienna Plaza. It is most rewarding to see that you had such a pleasant time at our 1920`s style Art Deco Hotel and that every aspect of your stay was to your fullest satisfaction. It was my pleasure to forward your fabulous feedback! If you have any additional feedback on how we can exceed expectations in the future, we would be more than grateful if you could share it with us. Feel free to contact me personally anytime. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Maria, Pavia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La vicinanza al centro, la camers e il bagno molto grandi, la gentilezza delli staff, la colazione ottima ed abbondante
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Situato al centro della città. Camere molto confortevoli e pulite. Ottima scelta 👍
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel posto in una posizione centrale con fermata metro vicinissima. Molto cordiale il personale.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Alberto, Novara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia disposizione della camera cortesia del personale
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto ben tenuta, qualche segno del tempo che passa ma nulla di imperdonabile. Personale attento, gentile e sempre presente. Servizi offerti (spa e fitness) Di qualità.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Carina Manoch Executive Lounge Manager , il giorno 2 feb 2020
Grazie il suo comment, e molto importante per noi. Siamo felici che abbiate gradito il Vostro soggiorno, sara per noi un grande piacere accogliervi nuovamente al piu presto.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Arredamenti molto datati. Pessimo sistema di illuminazione. Camera molto buia. Moquettes lisa e sporca. Condizioni di pulizia delle camere e degli ambiento comuni assolutamente insoddisfacente. Colazione misera in rapporto al costo.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Hilton Vienna Plaza , il giorno 30 gen 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to post a review on this website. We very much regret that your stay with us did not meet your expectations. Our aim is to make our guest's stay as pleasant as possible and therefore we are very sorry to learn that on this occasion we failed to meet your expectations and would like to apologize for the experiences made and the impression received. In regards to your feedback on our rooms, we wish to apologize. It is our intention to make your stay as comfortable and enjoyable as possible and we are constantly refurbishing and repairing our interior. We truly regret if you have received a different impression. In regards to your feedback on our housekeeping service however, we are am deeply sorry for any inconveniences this has caused you as well as the impression you have received. This matter has already been evaluated with our team in order to review our training standards and to avoid such re-occurrences in the future. Thank you once again for your valuable time and comments. We understand that all explanations may not help to undo the experiences made nor the impression received. Nevertheless, we truly hope you will give us the chance to prove that we are indeed better hosts. Kind regards, Your Hilton Vienna Plaza Team

10/10 Eccellente

Marco, ROMA ITALY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto bellissimo è mah tenuto molto bene. L’albergo è in zona centrale e il cuore della città di raggiunge facilmente e piacevolmente a piedi.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ARREDAMENTO DELLE CAMERE ELEGANTE E CONFORTEVOLE. SOGGIORNO VERAMENTE PIACEVOLE.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Manuela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Attenzione e cura per l’ospite
Posizione strategica, ottimo il servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Roxana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
L’hotel è situato in una buona posizione a pochi minuti dal centro e a circa 50 metri dall’ingresso della metropolitana. Ottima accoglienza, personale gentile e disponibile. Colazione varia ed abbondante sia dolce che, soprattutto, salata. Pulizia giornaliera delle camere e dei servizi ottima. Nel complesso buona insonorizzazione. L’hotel non ha però soddisfatto le mie aspettative: ho ritrovato le camere con arredamento un po’ datato e qualche traccia di troppo sulle pareti lasciate dai precedenti ospiti.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Risposta di Hilton Vienna Plaza , il giorno 21 ago 2019
Dear Guest, First of all I would like to thank you for taking the time and reviewing your stay with us. I am very happy to read that you enjoyed our location and the breakfast served. However, I very much regret that some aspects of your stay with us did not meet your expectations. Our aim is to make our guest's stay as pleasant as possible and therefore I am very sorry to learn that on this occasion we failed to meet your expectations and would like to apologize for the experiences made and the impression received. In regards to your feedback on our rooms, I wish to apologize for any inconveniences this may has caused. It is our intention to make your stay as comfortable and enjoyable as possible and we are constantly refurbishing and repairing our interior. I truly regret if you have received a different impression. Thank you very much again for your valuable comments. I do hope you will give us the chance to prove that we are indeed better hosts and I would be more than happy to welcome you as our guest in the future. Kind regards, Matthias Welzel, Hotel Manager

10/10 Eccellente

andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good breakfast, very close to metro, I got free wifi. Just pay attention to water bottles cost, they are for free only the first day
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

nicola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A perfect place to stay when in Vienna
The Hilton Vienna Plaza, overlooking the quiet, tree-lined Schottenring avenue, is a wonderful hotel located just a matter of steps away from the city's Innere Stadt. The hotel's rooms are modernly furbished and perfectly kept. The staff were all more than welcoming and helpful. Having breakfast at the Émile restaurant is also a must. If you happen to be in Vienna, I strongly recommend this hotel - it's definitely worth the money.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
la struttura è molto accogliente. Vicino al centro storico facilmente raggiungibile a piedi (1 km) o con i mezzi pubblici. Colazione continentale molto ricca (ad esempio pietanze per gli avventori asiatici). Personale professionale ed accogliente.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

MARCO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hilton con stabile non si proprietà ahimè..
Situato in posizione strategica sia per chi ama passeggiare sia per le varie fermate tram e metro. Personale molto gentile, colazione ottima, ambienti curati. Le camere Plaza sono ampie e sufficientemente curate. Risulta però IMPOSSIBILE accendere il riscaldamento se la temperatura esterna è mite..purtroppo lo stabile non è di proprietà e l’impianto di climatizzazione generale non è adeguato agli standard moderni. Prezzo dell’acqua in camera da rivedere (4,50€ per una bottiglietta di marca generica..). Ci ritornerei solo in una stagione con temperature a Vienna “stabili e definite” non a cavallo di stagione..
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Gary, Milton Keynes

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All Good
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Ryabel - Front Office Supervisor, il giorno 16 mar 2024
Dear Gary,Thank you for taking the time to review your recent stay at the Hilton Vienna Plaza.It was a pleasure to see that you had such a wonderful experience and that every aspect of your stay was to your fullest satisfaction. I will be happily sharing your great feedback with the entire team. We are very much looking forward to welcoming you back in the future.Best regards,Hilton Vienna PlazaRyabel Gumboc

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing. So helpful!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 13 mar 2024
Dear Michael,We would like to thank you very much for taking the time to review your recent stay at the Hilton Vienna Plaza. It is great to see that you had a pleasant stay at our 1920s style Art Deco Hotel and we are looking forward to welcoming you again in the near future!Best regards,KimberlyPlaza Service Manager

10/10 Eccellente

Sarah Louise

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 23 mar 2024
Dear Sarah Louise,We would like to thank you very much for taking the time to review your recent stay at the Hilton Vienna Plaza. It is great to see that you had a pleasant stay at our 1920s style Art Deco Hotel and we are looking forward to welcoming you again in the near future!Best regards,KimberlyPlaza Service Manager

10/10 Eccellente

Florian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerard Junior Supervisor, il giorno 21 feb 2024
Dear Mr. Föhr,We wanted to take a moment to express my heartfelt gratitude for the positive review you left following your recent stay at our hotel. Your feedback is greatly appreciated, and it means a lot to us.Your satisfaction is incredibly important to us, and we are genuinely grateful for the opportunity to have contributed to your positive experience. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future.Kind regards from Vienna,GerardJunior Supervisor

8/10 Buono

EUGENI

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 23 mar 2024
Dear Eugeni,Thank you very much for choosing Hilton Vienna Plaza and for taking the time to review your recent stay with us.We are glad that you enjoyed your overall time at our 1920s Art Deco Style Hotel and that almost every aspect of your stay was to your satisfaction. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,KimberlyPlaza Service Manager

10/10 Eccellente

Shailandra, Hatfield

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a gem. Smaller boutique hotel.l. Corner rooms are amazing. Rooms quiet with zero noise leaks from your neighbours. Small and very comfortable bar. One of the best hotels have ever stayed at! Super location to walk to centre . Rooms superb. Beds heavenly! Dont know why I’m sharing my review as l want to keep this secret to myself. I will be back!!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 16 feb 2024
Dear Shailandra,Thank you for taking the time to review your recent stay at the Hilton Vienna Plaza.It was a pleasure to see that you had such a wonderful experience and that every aspect of your stay was to your fullest satisfaction. We highly appreciate your kind words and I will be happily sharing your great feedback with the entire team. We are very much looking forward to welcoming you back in the future.Best regards from Vienna,KimberlyPlaza Service Manager

10/10 Eccellente

Janice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Great location. Excellent service. Would definitely return.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 13 feb 2024
Dear Janice,Thank you for taking the time to review your recent stay at the Hilton Vienna Plaza.It was a pleasure to see that you had such a wonderful experience and that every aspect of your stay was to your fullest satisfaction. I will be happily sharing your great feedback with the entire team. We are very much looking forward to welcoming you back in the future.Best regards from Vienna,KimberlyPlaza Service Manager

8/10 Buono

Mia Lykke

Lovely thank you,
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 7 feb 2024
Dear Mia Lykke,Thank you very much for choosing Hilton Vienna Plaza and for taking the time to review your recent stay with us.We are glad that you enjoyed your overall time at our 1920s Art Deco Style Hotel and that almost every aspect of your stay was to your satisfaction. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,KimberlyPlaza Service Manager

10/10 Eccellente

Rami

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 7 feb 2024
Dear Rami,We would like to thank you very much for taking the time to review your recent stay at the Hilton Vienna Plaza. It is great to see that you had a pleasant stay at our 1920s style Art Deco Hotel and we are looking forward to welcoming you again in the near future!Best regards,KimberlyPlaza Service Manager

10/10 Eccellente

Mirza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would stay again
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Mongkonmafai

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 28 gen 2024
Dear Mongkonmafai,Thank you for reviewing your stay with us. I very much regret that your stay with us did not meet your expectations. Our aim is to make our guest's stay as pleasant as possible and therefore I am very sorry to learn that on this occasion we failed to meet your expectations and would like to apologize for the experiences made and the impression received.I do hope you will give us the chance to prove that we are indeed better hosts and I would be more than happy to welcome you as our guest in the future.Best regards,KimberlyPlaza Service Manager

10/10 Eccellente

francisco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel location was great!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 7 feb 2024
Dear Francisco,We would like to thank you very much for taking the time to review your recent stay at the Hilton Vienna Plaza. It is great to see that you had a pleasant stay at our 1920s style Art Deco Hotel and we are looking forward to welcoming you again in the near future!Best regards,KimberlyPlaza Service Manager

10/10 Eccellente

Liliana

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The person that attended us was rude and it was a mistake that the reservation department of the hotel made , and she thought it was our mistake. Not very friendly nor helpful at all.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 7 feb 2024
Dear Liliana,I very much regret that your stay with us did not meet your expectations. Our aim is to make our guest's stay as pleasant as possible and therefore I am very sorry to learn that on this occasion we failed to meet your expectations and would like to apologize for the experiences made and the impression received.Thank you very much again for your valuable comments. I do hope you will give us the chance to prove that we are indeed better hosts and I would be more than happy to welcome you as our guest in the future. Best regards,KimberlyPlaza Service Manager

8/10 Buono

Drago

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 11 feb 2024
Dear Drago,Thank you very much for choosing Hilton Vienna Plaza and for taking the time to review your recent stay with us.We are glad that you enjoyed your overall time at our 1920s Art Deco Style Hotel and that almost every aspect of your stay was to your satisfaction. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,KimberlyPlaza Service Manager

10/10 Eccellente

Karol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 7 feb 2024
Dear Karol,We would like to thank you very much for taking the time to review your recent stay at the Hilton Vienna Plaza. It is great to see that you had a pleasant stay at our 1920s style Art Deco Hotel and we are looking forward to welcoming you again in the near future!Best regards,KimberlyPlaza Service Manager

2/10 Terribile

sungho

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
"This is truly the worst service hotel. The room cleaning was poor, and the breakfast restaurant was the worst. When we ordered breakfast, they delivered it to the wrong place. When we told them it was our order, they denied it. We received our ordered breakfast 40 minutes later. When I tried to make a complaint at the reception, they ignored me, saying they couldn't understand my pronunciation. I even showed them the word 'complaint,' but they just ignored it. I never received a proper apology. When I sent an email complaint, they apologized, but the staff who caused the problem never apologized when they saw us. It is a hotel with the worst service. I don't think I will ever go to a Hilton again."
Risposta di Rya, il giorno 20 gen 2024
Dear Sungho,Thank you for taking the time to write a response after your recent visit. Further to your comments I am very sorry to learn about your disappointment and would like to apologize for the inconveniences caused and the impression received.Allow me to assure you that I have already evaluated this matter with the respective department head in order to avoid such re-occurrences in the future.Thank you very much again for your valuable comments. I do hope you will give us the chance to prove that we are indeed better hosts.Best regards from Vienna,Hilton Vienna PlazaRyabel Gumboc

10/10 Eccellente

Simone

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schönes Hotel in Top-Lage und großartigem Frühstück!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 7 feb 2024
Liebe Simone,Hiermit wollen wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hilton Vienna Plaza zu bewerten.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Art Deco Hotel genossen haben und alle Aspekte des Aufenthalts zu Ihrer Zufriedenheit waren.Wir hoffen Sie schon bald wieder als Gast unseres Hauses begrüßen zu dürfen.Mit besten GrüßenKimberlyPlaza Service Manager

10/10 Eccellente

Katherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 7 feb 2024
Dear Katherine,We would like to thank you very much for taking the time to review your recent stay at the Hilton Vienna Plaza. It is great to see that you had a pleasant stay at our 1920s style Art Deco Hotel and we are looking forward to welcoming you again in the near future!Best regards,KimberlyPlaza Service Manager

10/10 Eccellente

Richard

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 7 feb 2024
Dear Richard,We would like to thank you very much for taking the time to review your recent stay at the Hilton Vienna Plaza. It is great to see that you had a pleasant stay at our 1920s style Art Deco Hotel and we are looking forward to welcoming you again in the near future!Best regards,KimberlyPlaza Service Manager

10/10 Eccellente

Erwin

Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 7 feb 2024
Dear Erwin,We would like to thank you very much for taking the time to review your recent stay at the Hilton Vienna Plaza. It is great to see that you had a pleasant stay at our 1920s style Art Deco Hotel and we are looking forward to welcoming you again in the near future!Best regards,KimberlyPlaza Service Manager

10/10 Eccellente

Jose Enrique

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 7 feb 2024
Dear Jose Enrique,We would like to thank you very much for taking the time to review your recent stay at the Hilton Vienna Plaza. It is great to see that you had a pleasant stay at our 1920s style Art Deco Hotel and we are looking forward to welcoming you again in the near future!Best regards,KimberlyPlaza Service Manager

8/10 Buono

Yousef, Las Cruces

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It’s hilton good and clean but not luxury. It’s not in the center it’s about 1km walk but it’s not far 10 minutes walk.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 7 feb 2024
Dear Yousef,Thank you very much for choosing Hilton Vienna Plaza and for taking the time to review your recent stay with us.We are glad that you enjoyed your overall time at our 1920s Art Deco Style Hotel and that almost every aspect of your stay was to your satisfaction. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,KimberlyPlaza Service Manager

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 7 feb 2024
Dear Guest,Thank you very much for choosing Hilton Vienna Plaza and for taking the time to review your stay with us.I very much regret that your stay with us did not meet your expectations. Our aim is to make our guest's stay as pleasant as possible and therefore I am very sorry to learn that on this occasion we failed to meet your expectations and would like to apologize for the experiences made and the impression received.Thank you very much again for your valuable comments. I do hope you will give us the chance to prove that we are indeed better hosts and I would be more than happy to welcome you as our guest in the future. Best regards,KimberlyPlaza Service Manager

10/10 Eccellente

MOSHE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 7 feb 2024
Dear Moshe,We would like to thank you very much for taking the time to review your recent stay at the Hilton Vienna Plaza. It is great to see that you had a pleasant stay at our 1920s style Art Deco Hotel and we are looking forward to welcoming you again in the near future!Best regards,KimberlyPlaza Service Manager

6/10 Soddisfacente

René

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

D.PAGKALIS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Christopher

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed here during a December visit to the Christmas markets. Wonderful hotel, convenient to the center of Vienna and transport options. Food was excellent quality and reasonable prices, and all staff were friendly and helpful. Would unreservedly recommend staying here
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Rene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fast perfekt
Sehr schönes Hotel, sehr freundliches Personal (teilweise nur englisch sprechend). Lediglich im dicht bestuhlten Frühstücksraum ist es zu laut und hektisch.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very happy with our stay
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Kimberly-Plaza Service Manager, il giorno 7 feb 2024
Dear Guest,We would like to thank you very much for taking the time to review your recent stay at the Hilton Vienna Plaza. It is great to see that you had a pleasant stay at our 1920s style Art Deco Hotel and we are looking forward to welcoming you again in the near future!Best regards,KimberlyPlaza Service Manager