Chalet a Vilafranca de Bonany

"Ho apprezzato molto la cordialità durante il check-in ma la pulizia della camera era molto scadente: polvere anche nei posti più visibili. Appena entrato in camera mi sono trovato una scatola elettrica aperta con i fili della corrente tagliati ed esterni. Colazione nella norma"

"L’accoglienza è stata terribile. Siamo arrivati in tarda notte a causa di un ritardo dell’aereo e all’arrivo c’è stata contestata la prenotazione fatta. Nonostante avessimo mostrato la ricevuta, continuavano a richiederci il pagamento di una somma in più. Ho dovuto contattare Hotel.com per poter ricevere la chiave della camera. Inoltre, sul sito era indicato parcheggio disponibile, ma non c’era nessun parcheggio. Il personale non è stato minimamente accogliente e nonostante fossimo una famiglia con due bambini non si sono preoccupati neanche di mandarci a dormire e regolare il problema al seguente. Sicuramente non consiglio questo albergo."

"Stanza spaziosa e pulita, non una grande vista e circondata da palazzi"

"Hotel bello e pulito. Personale gentile e disponibile per ogni tipo di richiesta. Consiglio il buffet che ho provato sia per la colazione che per la cena: abbondante e vario, in cui ogni serata c è un tema di pietanze diverso!"

"Colazione ottima internazionale con tanta disponibilità e varietà. Letti comodi paese tranquillo, mezzi pubblici per l aereoporto con fermata di fronte all ingresso dell hotel. Stupendo grazie, ci torneremo sicuramente "

"Got trapped in the hotel elevator and the emergency call button failed to work, also my husband got horrific food poisoning from the hotel buffet breakfast. The hotel manager couldn’t care less, avoid this hotel. "

"Incredibly slow service when something is needed in the room. We asked SOAP for the bathroom as we were fefr without. Same for climatization and ironing (my gf wanted to iron her dress). The so called Skybar is sbout 1.5km from reception and we were told that breakfast there was for ANOTHER CATEGORY OF GUESTS. Hotel is too big for current management. Never again"

"Bella struttura, Posizione comoda, servizi ottimi, camera molto spaziosa e pulita"

"Le camere purtroppo non sono insonorizzate, per cui si sentono i rumori nelle stanze vicine. Comunque la posizione è comoda: ci si trova vicino alla fermata del bus verso Palma e verso l'aeroporto, la spiaggia dista una decina di minuti a piedi, e si è vicinissimi al centro di S'Arenal."