Hotel a Villanueva

“Habitación limpia”

“ Excelente ubicación ”

“The room was not cleaned for my visit. I have a habit of checking bedding whenever I check in to a hotel . When I checked bedding, there were hair and crumbs in mine. Also when I went to restroom it looked like urine in toilet I thought it was type of cleaning agent. I was wrong toilet would not flush so I called downstairs and they sent someone to replace valve that was broken. My room was supposed to be ready by 3 pm and it wasn't. I was able to check in at 3:45. I won't be staying here...

“OK TODO BIEN.”

“Todo muy bien, instalaciones sumamente buenas , buen mantenimiento dentro de lo que cabe, personal atento y amable, solo la comida en el restaurante la verdad no vale la pena por el costo (que si es elevadito).”

“Limpio”

“Todo estuvo excelente”

“Siempre son atentos y habitaciones limpias”

“Céntrico y agradable ”

“Excelente ubicación, habitación amplia y limpia, el personal muy amable, el desayuno no me gustó. ”

“Excelente ubicacion y muy buen servicio de desayuno y atencion al cliente”

“El personal es muy atento. La habitación muy comoda y limpia Los desayunos bien preparados”

“Ubicación increíble”

“They walked me to my room assuring me it was ready. As soon as we walk in, you can tell it hasn't been cleaned at all. Manager apologized so many times. Said they'd have it cleaned right away. This was already 5pm. Waited 45 minutes to finally have the lady come to clean. Bed sheets were on the floor. Spilled coffee on window sills. Bathroom was not clean. I had high hopes for this place but they totally let me down. Management was nice but no customer service skills. They didn't come to check...

“No había agua”

“No utilicé el estacionamiento, pero el lugar está ubicado en el centro de la ciudad y todo el tiempo había actividades recreativas y gastronomícas para todos a lo largo del centro histórico ”

“El hotel bonito y buen desayuno , buena ubicación , lo único q no estuvo bien fueron las primeras toallas q tenían un olor feo y q no había toallas de mano y según el personal , ya no se usa . Se solucionó . De allí todo bien ”