Castelli a Villasmundo

"Gli appartamenti sono molto belli, il personale è cordiale e la posizione è assolutamente strategica, poiché è possibile raggiungere sia Siracusa che Ortigia a piedi. Nelle vicinanze ci sono molti locali dove fare colazione, pranzare, cenare o prendere un aperitivo. Il rapporto qualità-prezzo è davvero ottimo."

"Hotel situato in posizione strategica per visitare Siracusa, pulito, stanze dotate di climatizzatore, tv e ogni comfort, compreso un terrazzino molto comodo. Gestori molto molto gentili e cordiali, sempre pronti a soddisfare ogni richiesta, hanno anche riassettato la stanza e cambiato gli asciugamani al mattino. È presente anche un ristorante interno per colazioni a 5€ e cene complete di carne a 18€ e di pesce a 22€. Super consigliato!!!!"

"Personale gentile e competente, ottima struttura con eccellenti servizi e infrastrutture "

"Ottima struttura nel cuore di Catania, a due passi dal Duomo. Colazione siciliana, assolutamente da provare !"

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"Ottimo"

"Purtroppo confermo alcune osservazioni già lette in altre recensioni. Al mio arrivo ho chiesto chiarimenti sulla richiesta di lasciare i dati della carta di credito al check-in, esprimendo qualche perplessità, soprattutto quando mi è stato proposto di inviare una foto della carta tramite WhatsApp - modalità che personalmente non trovo molto sicura. Purtroppo ho ricevuto risposte sgarbate e un atteggiamento piuttosto maleducato, che ha reso l’esperienza meno piacevole del previsto. Alla fine, il check-in è stato completato in presenza, e la carta è stata fotografata con il telefono del personale. Anche se l’intenzione era probabilmente quella di velocizzare la procedura, avrei preferito modalità più formali e rassicuranti. La camera era spaziosa, ma all’ingresso si avvertiva un odore sgradevole, simile a quello delle fogne. In compenso, l’hotel è in una posizione ottima, comoda per spostarsi. Infine, ho contattato il servizio clienti Expedia, che mi ha confermato che quell’hotel può richiedere una carta o un deposito cauzionale al check-in (di cui non si sa l’importo). È comunque lecito porre domande in modo educato e aspettarsi lo stesso tipo di risposta. Un plauso invece al servizio clienti Expedia che è stato molto disponibile, rapido, cortese, risolutivo e professionale. "

"Tutto perfetto, molto gentili e disponibili."

"Albergo carino, silenzioso nel pieno centro di Catania. Personale gentile, attento e premuroso. Rapporto qualita prezzo ottima. Consiglio vivamente. "