Piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni per Le Onde Resort

3 out of 5
Le Onde Resort
Strada Teverina 86, Viterbo, VT

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 15 su 29 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 29 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 29 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 29 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 29 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Massimo

Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di la direzione, il giorno 24 lug 2021
Buonasera, la ringraziamo per la sua valutazione. La aspettiamo per un nuovo soggiorno quando vorrà tornare a trovarci! Un saluto.

10/10 Eccellente

GIUSEPPE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
IDEALE PER BRAVE VACANZA
POSIZIONE IDEALE PER VISITARE VITERBO E DINTORNI, STRUTTURA PIACEVOLE E PERSONALE PIU' CHE GENTILE E DISPONIBILE- BUONA CAMERA E OTTIMA COLAZIONE
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Sonia, il giorno 27 dic 2019
Buonasera sig. Giuseppe, la ringraziamo per la sua valutazione e siamo lieti di sapere che si sia trovato bene presso la nostra struttura. La aspettiamo per un nuovo soggiorno quando vorrà tornare a trovarci! Un saluto.

10/10 Eccellente

Alessandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di La direzione, il giorno 26 ago 2019
Gentile Alessandra, grazie mille per la bellissima valutazione. Saremo lieti di averla di nuovo ospite, quando vorra' tornare a trovarci. Un saluto!

10/10 Eccellente

Fabrizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di La direzione, il giorno 21 giu 2019
Gentilissimo Sig. Fabrizio, grazie mille per aver valutato cosi' positivamente la ns struttura ed il ns lavoro. Ne siamo molto felici. Un cordiale saluto da tutto lo staff!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura potrebbe essere molto bella ma appare un po' trascurata in tutti gli ambienti comuni. Il ristorante non ispira, non invita ad accomodarsi. Benché sul sito le immagini delle camere familiari fossero accattivanti con arredi moderni e soppalco, la nostra soluzione era invece dimessa, in ultima posizione, con letti bambini in due camere diverse, ed una generale sensazione di trascuratezza.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Sonia73, il giorno 29 mag 2019
Sig. Anonymus, le ns suite sono tutte su due livelli come lei ha sottolineato, tranne una, quella che lei ha prenotato. Essendo l' unica su un piano, la scelta al momento della prenotazione l' ha fatta da solo/a, immagino dopo aver letto la descrizione. Mi dispiace dover dissentire sulla trascuratezza che lei imputa sia alla struttura che alla camera,visto che tutti i ns clienti abituali o accasionali, non hanno mai riscontrato cio' che ha sostenuto, tanto meno il ristorante che non ispira... la invito a dare un occhiata ai ns piatti... un cordiale saluto

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Abbiamo soggiornato solo due notti ma sono state sufficenti per apprezzare la cordialità e disponibilità del personale. Noi avevamo prenotato una camera doppia ma avendo questa un piccolo problema all'armadio hanno preferito darci la suite al solito prezzo per cui non possiamo che ringraziare.La suite è veramente carina e spaziosa, arredata con gusto e pulita. La location è molto bella e ben curata e in una posizione strategica per visitare i luoghi d'interesse...10 minuti da Civita di Bagnoregio e da Viterbo. Nella stagione calda c'è la possibilità di usare anche la piscina a completamento dei servizi offerti. La consiglio vivamente
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di sonny73, il giorno 8 mag 2019
Grazie per aver condiviso la sua esperienza presso la ns struttura. Ci fa molto piacere sapere che avete apprezzato il cambio di camera, il prezzo non poteva che restare lo stesso, visto il problema da noi creato. se vorra' tornare a trovarci, saremo ad aspettarLa. Un saluto!

10/10 Eccellente

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon hotel
Ottimo per lavorare nelle vicine zone industriali di Viterbo. Camere spaziose e pulite ma non funzionava il riscaldamento (per fortuna non ce n'era molto bisogno). Ottimo ristorante e ampio parcheggio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di direttore74, il giorno 11 nov 2018
Gentilissimo Luca, intanto grazie per la sua bella recensione, ma siamo molto dispiaciuti di sapere solo ora che il riscaldamento non ha funzionato. Avrebbe potuto comunicarcelo e avremmo risolto subito il problema. Ci rendiamo conto dalle sue parole che non ha influenzato negativamente il suo soggiorno, ma e' comunque un disservizio che avremmo potuto evitare. Un saluto e a rivederci!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale molto cordiale e a completa disposizione. Veramente tutto perfetto.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Flayer819679, il giorno 25 ott 2018
Gentilissimo Anonymous, ci fa molto piacere sapere che il suo soggiorno e' stato cosi' tanto apprezzato da trovarlo perfetto. Sara' per noi un vero piacere averla di nuovo come ospite quando vorra' tornare. A presto!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel appena fuori Viterbo
Per la nostra vacanza si è trattato di una posizione ideale perchè in poco tempo potevamo arrivare in città oppure muoverci nel territorio circostante ricco di cose da vedere.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Risposta di sammylarocca, il giorno 11 giu 2018
Caro Anonimo, ci fa piacere sapere che la ns stuttura ha una posizione ideale per poter visitare le meraviglie che abbiamo intorno. Grazie del Suo apprezzamento.

10/10 Eccellente

Franco, Padova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stanza appartamento confortevole. Ristorante ottimo
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di sammy, il giorno 24 mag 2018
Grazie Sig. Franco di aver apprezzato la nostra struttura, con la speranza di averla di nuovo come nostro ospite, la saluto cordialmente.

8/10 Buono

Sandra , Firenze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vicino a tutto: adatto anche a motociclisti
Abbiamo soggiornato per il ponte del primo maggio. Il luogo é ideale per chi vuole visitare la Tuscia senza il caos cittadino di Viterbo ma con tutto ciò che serve. Bella location e buon ristorante con ottimo rapporto qualità prezzo. Mi permetto di suggerire il pane fresco a colazione per chi prefisce il salato anziché il pane in cassetta.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018
Risposta di sammy, il giorno 6 mag 2018
La ringrazio per aver condiviso la Sua esperienza. Faremo tesoro del Suo consiglio per migliorarci ancora di piu'.

10/10 Eccellente

MICHELE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima struttura
Ottima struttura, personale cortese, buone le pulizie. Buona la colazione, anche se andrebbe arricchita in varietà e quantità. La consiglio a chi vuol trascorrere un momento di relax. Occhio a chi si affida al navigatore per raggiungere la struttura: impostate quale destinazione Hotel Acquarossa - Viterbo. Io ho provato ad inserire Hotel Benessere-Viterbo e sono stato dirottato in tutt'altra zona!!
Risposta di Andrea I., il giorno 15 apr 2018
Gentile Michele, la ringraziamo infinitamente per la sua gradita recensione. Un cordiale saluto.

10/10 Eccellente

Juri, Sant Ilario D enza RE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima soluzione per visitare la zona
Prenotato con mia moglie 10 minuti prima di arrivare all hotel, personale accogliente ed educato, camera pulita e spaziosa ristoranti di ottimo livello, colazione non con molte scelte ma pur sempre di qualità. Sicuramante da consigliare e ritornarci se si passerà in zona. BRAVI
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018
Risposta di Andrea, il giorno 21 feb 2018
Gentile Juri, grazie infinite per aver trovato del tempo per raccontare la sua esperienza presso il nostro hotel, è stato un piacere per noi avervi nostro ospite. Un cordiale saluto.

8/10 Buono

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Gentile Roberto, la ringraziamo per aver alloggiato presso una delle nostre camere e per aver condiviso la valutazione che ha fatto della nostra struttura e del nostro lavoro con tutti gli utenti del Web. Un cordiale saluto.

10/10 Eccellente

Viviana, italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
I will came back, nice staff,nice place,nice looking nice location, ease to find ease your explorations, comfortable and you can choose 2 restaurants inside.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017
Risposta di Antonio C., il giorno 20 set 2017
Dear Viviana, Thank you very much for your review, we hope to see you another time at our hotel. Best regards.

10/10 Eccellente

Daniele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Oasi dove sostare in relax.
Albergo posto fuori da Viterbo a circa 10min in auto dal centro storico. Stanza molto bella ,ampia e pulita, con aria condizionata e wifi. Stanza silenziosa e personale disponibile e preparato. Colazione a buffet con discreta scelta. Parcheggio ampio e gratuito. Ho notato la presenza di una piscina e ristorante di cui non ho usufruito. Ideale per chi è in auto, raggiungere il centro di Viterbo è stato semplice per poi spostarsi verso Civita Bagnoregio in meno di mezzora.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Gentile Daniele, con queste righe desideriamo ringraziarla per le parole di apprezzamento che ha riservato per la posizione in cui sorge il nostro resort, per il comfort della suite in cui ha alloggiato e per la disponibilità e preparazione dimostrati dal nostro staff. Augurandoci di averla nuovamente nostro ospite, la salutiamo cordialmente.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Insomma
Belle le stanze, la pulizia lascia a desiderare. Ottima la piscina ma organizzata male. Ristorante non eccezionale. Servizio scadente
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017
Gentile Cliente Anonimo, grazie per aver alloggiato presso la nostra struttura, però ci lasci dissentire con fermezza circa la sua osservazione sui nostri standard di pulizia, vero fiore all'occhiello del nostro hotel e pilastro su cui poggia tutta la nostra attività; per quanto riguarda la piscina, il ristorante e il servizio, pensiamo che le critiche debbano essere costruttive e argomentate, così da aiutare noi eventualmente a migliorare e i nostri potenziali clienti a sceglierci o meno, oltre che ad avere un quadro generale sul nostro resort, ma critiche come quella a cui stiamo rispondendo a nostro parere non aiutano a raggiungere tale scopo. Un cordiale saluto

8/10 Buono

Matteo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bello
Ci siamo fermati due notti di ritorno dalle vacanza al sud, camera grande, due bagni, pulita, ottima. Bello il parco, ho visto che è utilizzato anche per matrimoni e banchetti in genere, carina la piscina ( più altre due per i più piccoli ), a cui è permesso l' ingresso anche ad esterni. Buona la colazione.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017
Gentilissimo Matteo, la ringraziamo non solo per aver alloggiato presso il nostro resort, ma anche per le belle parole spese nel descrivere la suite che ha prenotato. Augurandoci di averla di nuovo nostro ospite, la salutiamo cordialmente.

10/10 Eccellente

luigi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
più che positiva, gentilezza cordialità, alloggiamento extra-confortevole. top per famiglie
Soggiorno di 6 notti a luglio 2017
Gentile Luigi, grazie infinite per questa sua valutazione così positiva della nostra struttura e del nostro servizio. Un cordiale saluto, sperando di averla nuovamente nostro ospite.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gentile ospite, grazie infinite per la valutazione che ha fatto del nostro hotel e dei servizi che offriamo. Un cordiale saluto.

8/10 Buono

eleonora

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Abbastanza buono
Buon ristorante a buffet
Gentile Eleonora, desideriamo ringraziarla non solo per aver alloggiato in una delle nostre suite e per aver cenato presso uno dei nostri ristoranti, ma anche per aver condiviso la sua esperienza con tutti gli utenti di Hotels.com. Un cordiale saluto e a presto.

8/10 Buono

Vivi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Feeling valued during COVID
While nothing is “normal” during COVID, Le Onde resort did a great job of making us feel like we were actually getting away. The seemingly paired down staff were very attentive, accommodating, and friendly. We chose Le Onde for the location (near the hot springs, towns, lake bolsena), and because it had a restaurant (there are currently restrictions on evening dining). While we may have literally been the only guests in the resort, they did make us feel valued. The only small complaint is the beds were not the most comfortable, but we liked our room which felt modern and well thought out.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021
Risposta di Sonia, il giorno 13 feb 2021
Dear, thank you very much for leaving a thought for us. We are very pleased to know that you found yourself "at home" despite the limitations. See you soon!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Große und gepflegte (Park-)Anlage mit geräumigen und modern gestalteten Appartements. Großer Außenpool (viele Tagesgäste) und ausreichend Parkplätze. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Frühstück für italienische Verhältnisse großzügig. Leckeres Abendessen (ala carte) mit großer Weißweinkarte (ganz Italien vertreten). Die schrägen Decken in den Appartements sind in manchen Bereichen (WC, Bidet, Bett etwas niedrig, größere Menschen können sich da leicht den Kopf anstoßen. Auf dem Zusatzbett wären einige größere Kissen schön gewesen, dann wäre es als Sofa bequemer zu nutzen.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di La direzione, il giorno 29 ago 2019
Gentile cliente, ci fa piacere leggere la sua recensione, bella e dettagliata. Speriamo di riaverla ospite molto presto! Un saluto!

10/10 Eccellente

Jason D

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Samantha and Gabriel were amazing! Beautiful resor
The staff was amazing. Samantha and Gabriel went above and beyond and helped us out when we got a flat tire. Wish we could have stayed longer. My girlfriend will never forget how amazing it was and is so grateful. Beautiful pool and restaurants. Easy to get to. We will definitely be back, next time we come to Italy ;)
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di La Direzione, il giorno 15 ago 2019
Dear Jason, thank you for choosing us. You were fabulous guests, and it was a real pleasure to help you. Surely we will have an immense pleasure to see you again, so come back !!!! An affectionate embrace, and a good continuous ... from all the staff!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2018
Risposta di sammy, il giorno 2 set 2018
Gentilissimo Anonimo, La ringraziamo per il suo punteggio. Ci avrebbe fatto comunque piacere sapere dove e in cosa abbiamo mancato. Ne avremmo fatto tesoro per poterci migliorare. Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Anabel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Agradável
Ficamos de passagem, apenas por uma noite e gostamos muito. O quarto é espaçoso e limpo. O banheiro é grande, inclusive o box. Jantamos no local e a comida excelente e com bom preço. Vinho muito barato. O café da manhã é fraquinho, mas serve bem. Recomendo.
Risposta di Andrea I., il giorno 18 apr 2018
Obrigado!

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017
Mr James, thank you for you review and for choosing to stay at our hotel. Best regards.

8/10 Buono

Natalia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bel hôtel
Bel hôtel et bel accueil. Attention le vendredi soir il y a une soirée dansante dans l'enceinte de l'hôtel et la fête dure jusqu'à 3 h du matin ! De plus beaucoup, des locaux viennent passer la journée pour profiter de la piscine contre paiement !
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Cher client, nous vous remercions de votre avis et nous envoyons nos meilleures salutations.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel diferente a lo que habitualmente he estado.
Nos sorprendió que la piscina tuviera servicio comunitario. Se celebren fiestas nocturnas en los jardines, etc. Todo y eso lo recomendaría pero comentando cosas que en internet no pone.
Estimado cliente, gracias por haber sido nuestro huésped, ha sido un placer para nosotros. Lo sentimos por la piscina: en nuestra web està escrito que es abierta tambien a los externos (en la seccion "eventi" hay todos los precios para la piscina, dado que para los clientes del hotel es incluida en el precio), pero gracias por esta observacion, proximamente vamos a explicarlo mejor por los clientes de lengua extanjera. Respeto a la musica perdone las molestias, pero hay solo en algunos momentos de la semana del verano (sabado y domingo por ejemplo) para animar las noches y hasta una hora aceptable. Un saludo muy cordial y hasta pronto.