Resort e hotel con spa a Windsor

“Terrible customer service, property is nice, upper management customer service is poor ”

“Struttura scelta per essere la più “economy” della zona essendo anche la più lontana da tutto (c’è una fermata bus di fronte) ma comunque ad un cifra in un cui ci si aspetta un minimo di funzionalità. I problemi arrivano da subito: al check-in scopriamo che la colazione inclusa sarebbe stata dalle 9:30 nel bar accanto (mentre sui siti è indicato un orario diverso), troppo tardi per chi intende visitare la zona e uscire presto. Rinunciamo anche se già pagata. Saliti in camera scopriamo che è una...

“A very welcoming hotel with fabulous staff and wonderful facilities. Drinks first at Theo burg Bar followed by lunch at the world renowned Helen Darroze - an incredible experience from start to finish. We’ll be back !”

“Ottimo hotel posizione strategica , sia per chi girare il centro di londra a piedi sia con metropolitana Albergo ottimo, unica pecca camere un po' piccole Lo consiglio assolutamente .”

“Hotel in funzione da 8 mesi, molto bello, confortevole e il personale davvero gentile C’è un bar, un cocktail bar molto bello e con Dj nel week end molto frequentata ed un ristorante guidato da uno chef stellato davvero buono.”