Solarium

Recensioni per la couronne Hotel & Spa

4 out of 5
la couronne Hotel & Spa
Kirchstrasse 17, Zermatt, VS

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 197 su 274 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 65 su 274 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 274 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 274 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 274 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Riccardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel grazioso a due passi dal centro
Ho soggiornato presso la struttura dal 2 al 5 gennaio 2014. La valutazione complessiva è stata positiva. La struttura è curata e localizzata a pochi passi dalla via principale. La junior suite è confortevole e il personale si è dimostrato gentile e disponibile. La colazione è di ottima qualità sebbene non troppo variegata.

10/10 Eccellente

craig

Mi è piaciuto: Servizi
Love this place
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di la couronne Hotel & Spa, il giorno 4 feb 2024
Dear CraigThank you very much for your great review!We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Carla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Incrível
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di la couronne Hotel & Spa, il giorno 12 nov 2023
Muito obrigado! Dear Carla, thank you very much for your great review.We hope to welcome you soon again.

10/10 Eccellente

Wai Yin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I choose the Matterhorn view room, it’s really good view from the balcony. The hotel provides a pickup service, so good for a luggage traveller. There is indoor and outdoor warm water swimming pools and spa, you can enjoying the Matterhorn view when swimming.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di la couronne Hotel & Spa, il giorno 12 nov 2023
Dear Wai YinThank you very much for your great review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and that you appreciated the beautyful view from your room. We have a heated indoor- and outdoor relax pool. Pick up service is available free of charge until 7.00 p.m. for our hotelguests.We are looking forward to welcome you soon again.

10/10 Eccellente

Cami-lle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di la couronne Hotel & Spa, il giorno 12 nov 2023
Thank you very much for your great ranking!

10/10 Eccellente

Vardouhi, Van Nuys

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ill like this hotel . Close to everything. Very good location.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di la couronne Hotel & Spa, il giorno 17 set 2023
Dear VardouhiWe would like to thank you for your great review and would be pleased to welcome you again.

10/10 Eccellente

Nick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything at La Couronne hotel was amazing. The reviews and description of this property was spot on. We had a balcony with a view of the Matterhorn and the beautiful town of Zermatt. The staff was friendly, the morning breakfast was simple and light, the Old Zermatt restaurant at the hotel was convenient. We had lunch & dinner there, the food was wonderful and staff was delightful. We had a massage at this amazing spa, both my husband and I agree it was the best massage ever! The spa facilities were amazing! Everything from a cold room, steam, sauna, indoor and outdoor pool, and relaxation area. We were here for three days, but could have stayed a week! I highly recommend this property!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di la couronne Hotel & Spa, il giorno 17 set 2023
Dear NickThank you so much for taking the time to write a detailed review. it is great to hear that you loved our hotel so much. We are very happy to pass on the compliments to our staff, especially our massage therapist. Our spa area opened in December and we are delighted that you were able to enjoy it to the full.We hope to welcome you back soon and wish you a good time until then.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di la couronne Hotel & Spa, il giorno 27 set 2023
What a great review, thank you very much!

10/10 Eccellente

Miku

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di la couronne Hotel & Spa, il giorno 17 set 2023
Dear MikeThank you for your great review!We are looking forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Panitanan

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di la couronne Hotel & Spa, il giorno 17 set 2023
Dear PanitananThank you very much for your 10 out of 10 rating!We look forward to meeting you again.

8/10 Buono

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location. 5 minute walk from train station. Watch out for the crabby breakfast lady who brings the coffee.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di la couronne Hotel & Spa, il giorno 17 set 2023
Dear DavidThank you for your review. We are sorry to hear that you were not happy with the friendliness of our staff.We hope to welcome you again.

10/10 Eccellente

Lisabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The rooms, view, staff were all superb. And the breakfast was outstanding. Wonderful gem in Zermatt!!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Management, il giorno 22 giu 2023
Dear Lisabeth, thank you for your great review. We are glad to hear that you had a superb stay with us. We hope to welcome you soon again.Best regards, Team la couronne Hotel & Spa

10/10 Eccellente

Arkaitz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beatiful Outdoor Heated Pool with Matterhorn view.
Brilliant spa facilities with outside pool with best views in zermatt. Nice big rooms with modern rustic decoration
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di la couronne Hotel & Spa, il giorno 11 apr 2023
Dear ArkaitzThank you very much for your great review. We are very pleased that you enjoyed our new la Couronne spa and especially our outdoor pool.You also liked our rooms very much, thank you.We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Eccellente

Alexia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The good: Great location Great views Great staff Good breakfast and snacks Free shuttle from train to hotel Ski lockers and boot warmers Comfortable beds The not so good: Rooms could use upgrading
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di la couronne Hotel & Spa, il giorno 27 mar 2023
Dear AlexiaThank you very much for your great review. We are very pleased that you enjoyed your stay with us. We are constantly upgrading our rooms. Last year, the spa area was completely new built and the breakfast room renovated.We hoep to welcome you again soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Empfehlenswertes schönes Hotel
Der Aufenthalt war super, feines Essen im Restaurant, gratis Kaffee und Kuchen am Nachmittag mit herrlicher Aussicht auf das Matterhorn. Sehr freundliches Personal und schönes Zimmer. Auch der Spa Bereich war sehr gut.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Team la couronne Hotel & Spa, il giorno 27 mar 2023
Lieber GastVielen Dank für Ihre grossartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen super Aufenthalt bei uns hatten. Nachmittags steht unseren Gästen ein Buffet mit Kaffee, Tee und verschiedenen hausgemachten Süssigkeiten zur Selbstbedienung zur Verfügung.Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen.la couronne Hotel & Spa

10/10 Eccellente

Meredith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect hotel!
The hotel was perfect! The rooms were spacious and the views of the Matterhorn were amazing! Everyone was wonderful but Sandra at the front desk was a standout! She helped us plan our days and gave us great information about the hotel and village. She even remembered it was my birthday and surprised me with a sweet little treat! We’ll definitely be back and won’t stay anywhere but here!
View from our balcony
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di la couronne Hotel & Spa, il giorno 13 feb 2023
Dear MeredithIt is a huge compliment for us that our team made a positive impression and some of the staff stood out. We are happy to pass on the compliment. We always do our best to spoil our guests.We look forward to seeing you again soon and remain with our best regards

8/10 Buono

Benjamin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location and good service

10/10 Eccellente

Catherine, boca raton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful property. Good amenities. Only drawback is the hotel claims to have free shuttle from train station. They don’t past 8pm We arrived and had to walk uphill ( or take taxi ) under the rain Also we could have enjoyed a room higher up since nobody was in it. We would have had a better view.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 17 nov 2022
Dear CatherineThank you for your great review. We are pleased to hear that you liked our property and amenities. We kindly let you know that our free shuttle service is available every day from 8.00 am - 7.00 pm. Outside these times, we are happy to order a taxi for our hotel guests. It would be a pleasure to welcome you again!Best regards, Team La Couronne

10/10 Eccellente

Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Aussicht und Brunch-Saal
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 17 nov 2022
Liebe Claudia,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstücksraum sowie unsere Aussicht besonders gefallen haben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!Freundliche Grüsse, Team la Couronne

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location was walking distance to everything and close to great restaurants and coffee places. Right in the river and with a grand view of Matterhorn. This exceptionally clean hotel is the best choice we could have stayed in!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 2 ott 2022
Dear Karen, thank you for your great review. We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us and especially liked our location and view of the Matterhorn. It would be a pleasure to welcome you again!Best regards, Team La Couronne

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 2 ott 2022
Dear Michael, thank you very much for your great review!

8/10 Buono

TOYOKO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Krystyna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Management, il giorno 16 ago 2022
Dear Krystyna, thank you for your great review. It would be a pleasure to welcome you again with us! Best regards, Team La Couronne

10/10 Eccellente

Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One Night
Personal sehr freundlich. Das Frühstück ausgezeichnet
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 13 lug 2022
Lieber Peter, besten Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Über ein Wiedersehen würden wir uns freuen! Herzliche Grüsse, Team La Couronne

10/10 Eccellente

Jayeeta

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing room with a view of Matterhorn. The staff and the service was amazing!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 13 lug 2022
Dear Jayeeta Thank you very much for your great review. It is a pleasure to read that you enjoyed your stay and especially liked our rooms as well as our service. We would be very happy to welcoming you again soon! Best regards, Team La Couronne

10/10 Eccellente

Benita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Erholsame Skiferien mit Comfort
Super freundliches hilfreiches Personal. Grosses Hotelzimmer und gutes Frühstück. Sehr gute Lösung mit Skischrank Helm Hand- und "Skischuhwärmer"
Soggiorno di 4 notti a marzo 2022
Risposta di Hotel la Couronne, il giorno 5 apr 2022
Liebe Benita, vielen Dank für Ihre durchwegs positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Hilfsbereitschaft unseres Personals schätzten. Wir geben das Kompliment gerne weiter. Für jedes Zimmer gibt es im Skiraum einen eigenen Schrank mit Trocknern für Skischuhe und Handschuhe drin. So kann auch nichts mehr vertauscht werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns verwöhnen zu dürfen.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Hotel la Couronne, il giorno 16 feb 2022
Thank you very much for your great review!

10/10 Eccellente

Nilesh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect get away
It’s beautiful hotel, nice and clean room- bathroom. Beautiful view from balcony. Nice breakfast. Can’t expect more.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Hotel la Couronne Team, il giorno 26 gen 2022
Dear Nilesh Thank you very much for your positiv review. It is a great pleasure for us to read that you enjoyed your stay with us and that you enjoyed our service. We would be very happy to welcome you again at another time.

2/10 Terribile

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Ekamon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Much better than my expectation. They provided a nice backpack for hiking for free and free taxi to train station after checking out. I will consider this hotel again when I'm back to Zermatt.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di Hotelmanagement, il giorno 4 gen 2022
Dear Ekamon, thank you for your great review. We are pleased that you enjoyed your stay with us and that we were even able to exceed your expectations. We would be happy to welcoming you soon again with us! Best regards Team Hotel La Couronne

10/10 Eccellente

Béatrice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundlich
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Asma

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful location. 8 min walk to Train station. Hotel has a nice decor however breakfast option was not so great compare to our other hotel stays in Switzerland. We stayed 2 nights in a non ski season and it was more than enough.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Hotel la Couronne Team, il giorno 12 ott 2021
Thank you very much for your good review. It is a pity that you were not completely satisfied with our breakfast buffet. We would have been happy to receive your suggestions for improvement during your stay. Zermatt has so many activities to offer, mostly two days are not enough to explore and experience all the offers. We would be pleased to welcoming you soon again!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top Hotel
- Super Aussicht zum Matterhorn - sehr sauber und grosse Zimmer - zentral gelegen
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Hotel la Couronne Team, il giorno 12 ott 2021
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder ei uns begrüssen zu dürfen.

10/10 Eccellente

Kurt

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Für uns hat alles gepasst. Super war der Blick vom Zimmer zum Matterhorn.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Team la Couronne, il giorno 3 ott 2021
Guten Tag Kurt Uns freut Ihre Bewertung sehr. Es ist schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren. Gerne begrüssen wir Sie bald wieder. Freundliche Grüsse aus dem Hotel la Couronne.

10/10 Eccellente

Dieter

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Shunichi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Aufenthalt im Hotel la Courone
Das Hotel la Courone ist sehr empfehlenswert, Die Zimmer und auch die Aufenthalts Räume sind in einem Top zustand und sehr Sauber. Der Frühstücksraum ist sehr hell, mit direktem blick auf das Materhorn. Auch das Restaurant ist sehr zu empfehlen.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Hotelmanagment, il giorno 17 giu 2021
Lieber Charles, herzlichen Dank für Ihre netten Worte. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Freundliche Grüsse das Hotel La Couronne Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

10/10 Eccellente

Olivier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best Wiener schnitzel!
Very helpful staff, great location and a good restaurant. Probably the best Wiener schnitzel I’ve ever had...
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

10/10 Eccellente

Jean

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Alexandre

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Silvan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Jane, Zürich

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic location with stunning view of the Matterhorn. We had a room with the view and it is worth the extra. Great location for everywhere in the town and all transport. Hotel very good standard.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di Mégane Biner, il giorno 30 giu 2020
Dear Jane, Thank you for your great review and taking the time to rate our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed your stay in our hotel. We hope to have you stay at our hotel again soon. Best regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Jeff

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect Valuable
Excellent for: Matterhorn View, Location, All Staff, Breakfast, Dinner at Old Zermatt, Clean, Feel at Home
PERFECT
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

KURT

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
leider wollten sie uns keinen Tisch zum Abendessen reservieren.Gingen dann auswärts.Check out war auch nicht sehr einnhmend.Es lebe die schw.Gastfreundschaft
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020