Piscina all'aperto, lettini

Recensioni per Resort La Ginabelle

4.5 out of 5
Resort La Ginabelle
Vispastrasse 52, Zermatt, VS

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 118 su 162 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 33 su 162 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 162 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 162 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 162 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Abby

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Most amazing property with great food and spa/pool. Perfect for adults and families. This is our 3rd time h we look at other properties but we always come back! Beat staff and great environment. Recommend 5 stars!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Siuzanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful stay & well maintained hotel, incredible spa. Few things for improvement: should be 4 pillows for king size by default (we had to ask for more, as had only two), a bit disappointed with 2 duvets for a king size bed, where it’s normally just 1. Rather than that,- incredible stay! Thank you
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Heinz

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great facility with excellent SPA, extreme friendly staff and delicious breakfast / dinner, located 5 minutes from Sunnega station that takes you to the slopes
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Matthias Abgottspon, il giorno 11 mar 2024
Dear HeinzThank you very much for your great review. We are happy to hear that you enjoyed the spa, the friendly staff and the delicious food. As you mentioned, we are not even 5 minutes away from the Sunnegga station by foot. So the time it takes to get from your bed to the slopes is very short :)We look forward to welcoming you again!Resort La Ginabelle Matthias Abgottspon

10/10 Eccellente

edip anil

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing room design and cleanliness, but our hearts were stolen by the fantastic staff. Absolute recommendation!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Matthias Abgottspon, il giorno 22 feb 2024
Thank you very much for your great review. We are very happy to hear that you liked the room design and the cleanliness. I will forward your compliment to our team, they are doing a fantastic job!We look forward to welcoming you again!Resort La Ginabelle Matthias Abgottspon

10/10 Eccellente

nikolai

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place for families - even don’t think about any other place. Amazing spa amenities and kids room. All people are friendly and the atmosphere is very positive.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di Matthias Abgottspon, il giorno 22 feb 2024
Dear NikolaiThank you very much for your great review. We are very happy to hear that you and your family had a great time with us and that you enjoyed the kids room and the spa amenities. We look forward to welcoming you again!Resort La Ginabelle Matthias Abgottspon

10/10 Eccellente

Patrick

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would absolutly recommend this property to anyone looking to blown away by an exceptional resort. We went to plenty of bars around Zermatt, and the best creative cocktails to be had are at La Ginabelle.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Matthias Abgottspon, il giorno 22 feb 2024
Dear PatrickThank you very much for your great review. We are very happy to hear that you enjoyed the Cocktails in our bar. I will gladly forward your compliment.We look forward to welcoming you again!Resort La Ginabelle Matthias Abgottspon

10/10 Eccellente

Claire

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property, would definitely stay here again. We had a 2 bed 2 bath apartment which was perfect for our family of 4. Close to the lift and shopping and dinning options.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Matthias Abgottspon, il giorno 1 feb 2024
Dear ClaireThank you very much for your great review. We are happy to hear that you enjoyed your apartment and the central location to the lift and village. We look forward to welcome you again!Resort La Ginabelle Matthias Abgottspon

10/10 Eccellente

Samantha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All the staffs are very friendly. I had been contacting the hotel due to potentially late check in caused by flight cancellation and delays. They gave me options for late check in if I arrived after 11pm. Sarina and her colleagues monitored my status and arranged a taxi pickup from the train station. The room was clean and nice with a balcony. The breakfast buffet was delicious and provided enough variety. This hotel is only a few minutes walk to sunnega. Very convenient location.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Matthias Abgottspon, il giorno 1 feb 2024
Dear SamanthaThank you very much for your great feedback. If our guests inform us about a late check-in, we will be happy to prepare everything to make their arrival as pleasant as possible. We are happy to hear that you appreciate this effort. We are also very pleased to hear that you enjoyed the central location, the large breakfast buffet and the clean and nice room with balcony. We look forward to welcome you again!Resort La Ginabelle Matthias Abgottspon

10/10 Eccellente

Thais

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente Spa-hotel nos Alpes!
Amei muito e vou voltar com toda certeza - apenas o aquecimento do quarto que deveria ser mais quentinho! Spa maravilhoso - simplesmente perfeito para relaxar após um dia de ski, restaurantes ótimos, atendimento maravilhoso de toda equipe! Simplesmente perfeito- amei!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Matthias Abgottspon, il giorno 1 feb 2024
Dear JanThank you very much for your fantastic feedback. We are very happy to hear that you enjoyed the spa area, the great restaurants and the wonderful service from our team. In terms of heating, we replaced the oil heating system with a CO2-neutral geothermal heating system in the fall. We also replaced the windows, which are now better insulated. For this reason, we had to redefine the heating settings. Your feedback helps us to do this. We look forward to welcome you again!Resort La Ginabelle Matthias Abgottspon

10/10 Eccellente

Cesar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
High end wonderful property, mixture of old world charm and modern amenities! Location cannot be beat, close to shopping streets, ski areas, trains and buses for travel and ski. All in a beautiful area by river, the sounds very tranquil. staff very personable and helpful. The pools and spa area outstanding, truly luxurious. Only place in town I believe with pools outside, gorgeous. And our room had view of Matterhorn, what a treat! Saw the sun glow on top 3 mornings, so blessed! Our family of 5 loved it! Ski room also heated your boots at night! Amazing stay! Would love to return. Oh and before I forget, an incredible breakfast! Make your own juice room, live cooking, fresh honey you take from the comb, outstanding quality! And Prosecco 😉
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Matthias Abgottspon, il giorno 29 dic 2023
Dear CesarThank you very much for your fantastic review. We are very happy to hear all these positive things from your stay, that's exactly what we aim for :)We look forward to welcoming you and your family again!Resort La Ginabelle Matthias Abgottspon

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great resort super friendly staff. We stayed there for a ski holiday. 5 minute walk to the Sunnegga funicular and right across the street from the blue shuttle to get to the other lifts. The breakfast was great and our family enjoyed the Spa facilities after our days of skiing. Highly recommend this hotel.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Matthias Abgottspon, il giorno 29 dic 2023
Dear Kimberly Thank you very much for your great review. We are very happy to hear that you appreciated the central and calm location, the large breakfast buffet and the spa facilities with heated outdoor pools. We look forward to welcoming you again!Resort La Ginabelle Matthias Abgottspon

8/10 Buono

Pedro M

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
O hotel é muito bom… me hospedei no primeiro andar do predio novo, com vista pro materhorn… o quarto é otimo e tb tinha vista pra piscina. Quando chegamos estavam em obras no quarto ao lado e acho q podiam ter avisado, fomos acordados com barulho, pedimos pra parar e pararam rapidamente. Fui com meu bebe de 1 aninho e pedi frutas especificas pro cafe da manha e eles me trouxeram todos os dias uma cesta de frutas, amei essa gentileza, as frutas estavam perfeitas, exatamente como pedi. O cafe da manha é otimoooo, amei poder fazer meu proprio suco fresco na hora. A piscina é perfeita, tem 3 piscinas aquecidas… e sao realmente quentesss e com hidromassagem: PERFEITAS. É bem perto do centrinho, 5 minutos ate a estaçao. A recepçao do hotel q é meio antiga, podiam melhorar, pois fica no predio mais antigo. No quarto tem panelas e utensilios pra cozinhar: tem tudooo, da pra fazer muuuitos jantares p a cozinha é otimaaa!!! Com relaçao ao espaço kids podiam melhorar, colocar um espaço p crianças menores que engatinham, pois o espaço era pra crianças maiores. Mas gostaria muito de voltar…piscina otima, quarto otimo, cafe da manha otimo!!!! Funcionarios muito prestativos e preocupados tb!!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Carolin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles war perfekt! Sehr freundliches Personal, fantastisches Frühstücksbüffet und ein wunderbarer Spa Bereich. Traumhaft!
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Jean-Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Wunderbares zu empfehlen Hotel
Wunderbares Hotel, Sauberkeit ist top, Zimmer sind im besten Zustand. Was mich sehr gestört hat ist dass beim Frühstuck wenn ich eine Omelette verlangt habe, auf Deutsch, hat mir der Koch erklärt ich musste Englisch sprechen. Wir sind schlussendlich in der Schweiz und erwarte dass der Staff die Kunden betreuen mindestens eine Landessprache kennen. Das andere was nicht sehr erfreulich was ist die Renovierungen die im Zimmer über unserem war: schon am 07:50 hat das borgen und hammern angefangen.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Kristina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a great place to stay! We were here for our honeymoon and it was 10/10. The continental breakfast was very convenient and the restaurant staff were very friendly. The pools and saunas were a great way to relax after days exploring the area.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

SEUNGYEOUN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Vanessa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This entire stay exceed my expectations. The pool / jacuzzi was my absolute favorite. It was great way to relax after the long hikes! My one and only suggestion is to add fans / ceiling fans to rooms during summer. It’s just too hot this day in age to not have any way to cool the room. As far as everything else, pool, room, views, food, shower , was spectacular. Would love to return one day
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Patrick

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Raminder

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Jürg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Mario

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schönes Hotell,Service freundlich
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Lucien

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
bon séjour
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Delphine, il giorno 11 ago 2023
Cher Lucien,Merci pour votre retour. Nous espèrons pouvoir vous acceuillir à nouveau dans notre hotel.Meilleures salutations,L'équipe de La Ginabelle

10/10 Eccellente

Elaine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The service was excellent and the amenities were the best we’ve had - beautiful bathrooms, comfortable beds and spacious rooms. It as lol felt luxurious.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Delphine, il giorno 11 ago 2023
Dear Elaine,Thank you very much for your kind message. We hope to see you back in our hotel.Best regards,La Ginabelle Team

10/10 Eccellente

Jean Rodrigo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Julian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Could not have been nicer to us in every way. We got stuck in Zermatt for an extra night thanks to a train accident and we were able to stay in the same room we had before. Highly recommend La Ginabelle.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Matthias Abgottspon, il giorno 15 giu 2023
Dear JulianThank you for your great review and we are happy that we were able to help you out in this unfortunate situation. Thank you for recommending us :)Resort La Ginabelle Matthias Abgottspon

4/10 Scarso

Jack

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The pool is spectacular, but our room was next to the sidewalk and people could see in the room unless we closed everything up. The desk manager said he would move us the next day, but nothing. Overpriced plus tacked on added fees on departure!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Matthias Abgottspon, il giorno 15 giu 2023
Dear JackThank you for your review. We are pleased to hear that you enjoyed the pool. I am sorry to hear that you were not satisfied with your room upgrade. Unfortunately, we did not have an alternative room available at the time of your stay. The charges at the end of your stay are the tourist tax. Unfortunately, you cannot pay this in advance, however, this is also shown in the booking overview when booking via Expedia. Kind regardsMatthias Abgottspon

10/10 Eccellente

Kosuke

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is one of the greatest hotel I ever stayed. Staffs were very kind and polite even if I am from foreign country. Room cleaning and equipment condition also very nice. I had good memorable experience during staying in this hotel. I would like to visit again and I recommend strongly.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Matthias Abgottspon, il giorno 15 giu 2023
Dear Kosuke Thank you very much for your fantastic review. We are happy to hear that you had a memorable stay. Thank you for recommending us and we look forward to welcoming you again!Resort La Ginabelle Matthias Abgottspon

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Abdullahel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice and clean room. Good location, within easy walking distance from train station, restaurants and other attractions.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Matthias Abgottspon, il giorno 15 giu 2023
Dear AbdullahelThank you very much for your great review. We are happy to hear that you enjoyed the nice and clean room and that you appreciated the calm yet central location. We are looking forward to welcoming you again. Resort La Ginabelle Matthias Abgottspon

10/10 Eccellente

Kari

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are lovely and spacious. Great views of the Matterhorn. Connecting rooms with two kings were great. Lovely sitting areas and balcony. We loved the breakfast (included) and the pools are so neat. Had dinner two out of the three nights at the hotel. Fondue was one of the dinners. We would go back in a second.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Matthias Abgottspon, il giorno 15 giu 2023
Dear KariThank you so much for your fantastic review. We are happy to hear that you enjoyed the view of the Matterhorn from your room as well as the heated outdoor pools. We are looking forward to welcoming you again!Resort La Ginabelle Matthia Abgottspon

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

FEI FEI

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
very nice room, swimming pools and breakfast. we do enjoy it a lot ; )
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

William

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

ilana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the facilities at the Ginabelle. The pool and hot tub were state of the art and there is a relaxing lounge area with a fireplace where you can read a book and chill out. The breakfast is delicious with endless choices and options. You can even make your own custom juice. The rooms are immaculate and recently renovated. It's also convenient to walk to the Sunegga lift, the Gornergrat train and the bus for Furi is right across the street.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023
Risposta di Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon, il giorno 9 mar 2023
Dear ilanaThank you for your perfect review. We are very pleased that you liked the hot outdoor pools and the relaxing area with the fire place. It's nice to hear that you enjoyed the breakfast buffet with the possibility to press your own juices. And as you mentioned we are centrally located but still in a calm area. We are looking forward to welcome you again!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful Place
Fantastic hotel, pool was very warm & clean
Matterhorn in background
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di Resort La Ginabelle | Matthias Abgottspon, il giorno 9 mar 2023
Thank you for your good review! We are very pleased that you liked our outdoor pool and the cleanliness of the facility. We are looking forward to welcoming you again.

10/10 Eccellente

Ralf-Yves

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing intimate services and very helpful
Soggiorno di 5 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Heather

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Amin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Carine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Amin

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
What can I say? This hotel and its staff are the best of the best. Go experience for yourself. The pool is to die for
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Nayeli Lizbeth García

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s amazing. The breakfast it’s super good!!! The pool is awesome! I really recommend this hotel!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is excellent!! Close walk from the train station with complementary transfer available. Modern clean, excellent food, great service. The spa and pool were wonderful. Highly recommend!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super Hotel, perfekte Ausstattung, sympathisch, freundliches und hilfsbereites Personal. Pool und Sauna extrem cool und lässig. Das Angebot zum Abendessen ist etwas kompliziert gestaltet und widersprüchlich. Buffet oder doch a la carte??? Super hochwertiges Frühstück. Sehr angenehmes Ambiente ! Top zum erholen und entspannen.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Sara

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent visit in Zermatt
Very friendly staff and they have a free shuttle for train station transport. Also very kid friendly
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Kirt

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice newer facility. Most rooms that don’t face the Matterhorn instead have views of the mountains surrounding Zermatt. The breakfast buffet is large and excellent. Dinners there are good as well. Reservations are needed. There are large “hot tubs” with jets on two different levels.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Rahel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Top Unterkunft im wunderschönen Zermatt. Super Wellnessbereich, top Essen und feines Frühstücksbuffet.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Chris

Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Nico

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super Hotel, kommen gerne wieder
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022