Chalet a Borghetto

“check in on line come richesto, al ns arrivo la commessa del negozio ha voluto fare con il suo telefono privato le foto dei ns documenti, violazione privacy. Abbiamo chiesto cuffia per doccia e saponi perchè nel set di cortesia c'era solo una bustina di sapone liquido ed una di shampoo oltre a 2 saponettine solide, chi hanno risposto che non avevano niente e che avevano finito tutto e di andarre al supermercato al paese vicino a comprarlo, fatto,speso 1,70 euro. no cambio tappeto doccia sporco...

“Non è sufficiente la sauna in camera per assegnare 5 stelle. Riscaldamento rumoroso la notte. Buona la colazione per le torte, ma ha pesato la mancanza di pane fresco e croissant.”

“Le camere belle e moderne, il personale gentile, struttura carina e comoda per Verona e Gardaland. Peccato solo per la colazione un po’ scarna.”

“Tutto ok”

“Camera pulita, ma servizio check-in da migliorare La struttura si presenta pulita e ben curata, ma l'esperienza all'arrivo non è stata delle migliori. Nonostante fossimo lì già dalle 14:50 e il check-in fosse previsto per le 15:00, la chiave ci è stata consegnata solo alle 15:40. Abbiamo dovuto attendere quasi un'ora sui divanetti con le valigie prima di poter entrare in camera. Un po' più di puntualità e attenzione alla gestione dei tempi farebbero la differenza.”