Hotel vicino a Ice at the Galleria - Houston

“Beautiful hotel with spacious, silent rooms. Professional and kind personnel. Conveniently located close to Huston Galleria mall”

“Habitación limpia”

“El hotel se está haciendo viejo, y al personal no le importa dar buen servicio, pedí todos los días toallas extras y nunca me las trajeron, otro día necesite cambiar las sábanas de la cama y solo me dejaron en la puerta unas sábanas para yo cambiarlas, y por último hubo un día que solo funcionó uno de los elevadores.”

“Happy hour, great location, good service”

“Very nice and well managed hotel for business travelers in Houston Area ”

“Nessun servizio vip per i gold nessun upgrade niente colazione assolutamente nessun riguardo per lo status?!?!?!?!?”

“Todo estuvo excelente”

“No microwave”

“The property is ok but very dated and deferred maintenance is visible especially outside. There is no self parking on property only valet And the cost is really high. The staff is very pleasant. I would go back if the price was right but would uber to and from appointments as it would be cheaper than the valet charge”

“L'hotel si trova in una posizione buona, di fronte a "The Galleria" e nel cuore di Houston Uptown. Il personale è molto gentile e disponibile; le camere pulite e ben fornite. Ogni giorno viene lasciata una bottiglietta di acqua per ogni ospite; a disposizione ci sono ferro da stiro, asse da stiro, asciugacapelli e i consueti saponi da hotel. Al quinto piano si trovano la piscina, il solarium e la palestra: veramente un luogo ideale dove rilassarsi. Lo consiglio sicuramente. Unico neo (normale...

“Thanks”

“La amabilidad del personal es muy buena. El servicio de los elevadores es muy bueno. Lo malo es el estado del cuarto y sobre todo el baño. Los WC son modelos de 1950 para personas de corta estatura y aunque han remodelado los baños, los WC son arcaicos. El personal de mantenimiento deja mucho que desear. No funcionaba la caja fuerte de mi cuarto cuando llegamos y lo reporté inmediatamente a las 8 PM. Me dijeron que mandarían a alguien y hasta las 10, nadie llegó. Puse el letrero de "no molestar"...

“An ancient room, with old tube and old carpet on the floor. We waited 15 minutes for breakfast”

“It's a beautiful hotel and the room was amazing and huge !!! Really top top”

“Everything was great”

“La camera era molto comoda, carina e pulita, il personale molto gentile. Le condizioni di alcune parti dell’hotel però non erano esattamente come nelle foto (hall e sala colazione). I mobili (sedie ecc) erano rovinati. La cosa peggiore però dal mio punto di vista, è stata la mancanza di opzioni senza glutine a colazione. Sono celiaca, non mi aspetto di trovare tantissima scelta, ma trovo inaccettabile che nel 2025 un hotel non abbia neanche dei biscotti o delle merendine per eventuali ospiti...

“Super good.”

“Buonissimo ”

“Buen desayuno, buena ubicación,”