Hotel di lusso a Koh Lanta

“Posto molto bello, forse uno dei migliori dell’Isola. E’ gestito in maniera impeccabile dai proprietari che lavorano sul posto. La camera era molto bella e ampia. Colazione buona e bella spiaggia.”

“L'hotel è stato scelto in base alle ottime recensioni, ma alla prima ottima impressione quando siamo arrivati sono succedute forti delusioni. A mezzanotte del 1 giorno stando per metterci a letto ci accorgiamo che le lenzuola non erano pulite. Alla nostra richiesta di cambiarle il portiere di notte ci ha chiesto di mostrare le foto e così è stato fatto. Nonostante la chiara presenza di macchia al centro del letto ci ha risposto che per egli era normale. Solo dopo insistenza alle 1,00 di notte...

“Very good but staff should improve English. Rooms are very clean ”

“Anche se avevamo prenotato per il periodo di capodanno molto tempo prima per me mia moglie e per i miei due bambini, appena arrivati in albergo ci chiedono che non erano stati conteggiati i miei figli per il cenone di capodanno, alche restati un po sorpresi della cosa, chiediamo quanto è la differenzia e ci sparano 2000 bat a persona quindi avremmo dovuto dare 4000 bat che in euro sono circa 120,00 per una cosa che non era citata da nessuna parte al momento della prenotazione, non sapevamo che...

“La camera è molto bella, spaziosa e pulita; ottima la colazione!”