Hotel a Bensberg

“Sehr zu Empfehlen”

“The shower did not work properly with the water just nearly warm. I was told because of same maintenance but everything was solved, for two days nothing changed, it was a problem with the water mixer ( which I immediately clearly explained ). My room wasn't cleaned and they told me that this service is only under a specific request and this is written somewhere in the room, ok but as 99,9% of the Hotels do not have this approach, you have clearly to tell me this when I check in and not let me...

“Posto molto bello e rilassante con centro benessere non usato da me. Abbastanza pratico alla città anche se un po’ fuori mano, ma nel complesso un bel hotel ”

“Avevo prenotato una camera singola ordinaria e, senza alcuna avvertenza, mi è stata data una camera singola per disabili. ”

“Personale molto cortese. Locali comuni e stanza pulite.”

“Comodissima per recarsi in fiera. Stanze silenziose. Colazione con tutto il necessario. Personale disponibile. Con alcune migliorie nelle stanze avrebbe una valutazione ancora maggiore. Non é presente il phon e solo un bagnoschiuma all'interno della doccia. Camete pulite, essenziali ma con il necessario. Zona non comoda se si é turisti. Ottimo per lavoro ”

“Horrible service!!!! I paid 130 euro and there wasn't even a bottle of water in the bedroom, so I asked for it at breakfast (that I paid 20 euro more) and the waiter told me I could drink with a glass or pay for it! Insisting was useless! Never again, they don't know how to behave with clients.”

“Mi aspettavo di trovare la Spa accessibile a tutti, mentre si poteva entrare obbligatoriamente senza il costume”

“Okey”

“Hotel con camera molto moderna , in una bella e tranquilla zona vicino al fiume e poco distante dal centro, personale molto gentile Ha un roof top bar con bella vista ”

“Plus: Good location, easy connections to city centre, good connection to Cologne-Bonn Airport. Loved the Kärcher steam iron. Staff was very friendly. Minus: No coffee and tea facilities in the room and limited space to hang and unpack your clothes if you’re staying more than two nights.”

“Tutto perfetto e pulito .”