Resort a Dali

“Struttura splendida con un ottimo rapporto qualità prezzo. Ci hanno fatto un upgrade della camera. Location bella ma lontana dal centro storico di Lijiang. Il problema nasce con un servizio assolutamente inadeguato per un albergo 5 stelle di marchio Hilton. Il personale non parla inglese e non fa nulla per capire le richieste. Il ristorante è un’altra nota dolente in quanto manca quasi tutto il menù per cui a cena erano disponibili solo sandwich e qualche altro piatto che però probabilmente...

“The hotel had turned off their air conditioning system which was not known to us until to late, if I was told this at check in I would not have stayed. Staffs solution was to provide a fan but the temperature in the room still was at 25 which is too hot for me to sleep. A poor lack of communication for a calibre of this hotel. ”

“En cette période entre les deux saisons, les chauffages sont pas au point. ”