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Pullman Lijiang Resort and Spa

Struttura a 4.5 stelle

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 122 €
tasse e oneri inclusi
25 feb - 26 feb

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista giardino
  • 42 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Villa Deluxe, 1 camera da letto | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Villa Deluxe, 1 camera da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Cortile
Portico
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Vista montagna
  • 358 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Villa Deluxe, 2 camere da letto | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Villa Deluxe, 2 camere da letto

In evidenza

Cortile
Portico
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Vista montagna
  • 368 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Villa Deluxe, 3 camere da letto | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Villa Deluxe, 3 camere da letto

In evidenza

Cortile
Portico
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
  • Vista montagna
  • 477 m²
  • 3 camere
  • Per 9 persone
  • 3 letti matrimoniali

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Villa, 1 camera da letto | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Villa, 1 camera da letto

In evidenza

Cortile
Portico
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • Vista montagna
  • 288 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Camera Deluxe, 1 letto king, vista montagna | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 1 letto king, vista montagna

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista montagna
  • 42 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Superior, 2 letti singoli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Piumino
  • Vista montagna
  • 42 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Villa Superior, 2 camere da letto | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Villa Superior, 2 camere da letto

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista montagna
  • 300 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 2 letti singoli, balcone

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Villa Deluxe, vista giardino (1 King Bed and 1 Kid's Bed) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Villa Deluxe, vista giardino (1 King Bed and 1 Kid's Bed)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Piumino
  • Vista giardino
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 2 letti singoli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Piumino
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Camera Deluxe, 1 letto king, balcone

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Piumino
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Pullman Lijiang Resort and Spa si trova a Lijiang e vanta una posizione strategica nel centro della città. Museo della Via del Tè e dei Cavalli Antica e Manor delle Rose delle Montagne Innevate sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Tra le altre tappe da non perdere ci sono Giardino Dongba Wanshen e Prati in Piena Fioritura. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Pianura degli Abeti di Lijiang e Shangri Occidentale? Mettiti alla prova con una delle tante iniziative sportive nei dintorni, ad esempio pesca, oppure prenditi del tempo per te all'aria aperta con attività come corsa e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Lijiang
Mostra altri resort a Lijiang
Mappa
Shuhe Entrance, Beam River - Old Town, Lijiang, Yunnan, 674100

Cosa c’è nei dintorni?

  • If you get up early enough, you can walk through the old ancient town of Lijiang before anyone opens a shop or steps out into the old cobbles. A true way to see this area and a great time for photos as the golden sun hits the reflecting stones.
    Dayan (Collina del Leone)
    6 min in auto - 5.0 km
  • Area Scenica del Monte innevato del Drago di Giada
    Area Scenica del Monte innevato del Drago di Giada
    17 min in auto - 19.2 km
  • Museo della Via del Tè e dei Cavalli Antica
    18 min a piedi - 1.5 km
  • Stagno del Drago Nero
    5 min in auto - 3.6 km
  • Montagna innevata di Yulong
    26 min in auto - 29.5 km

Come spostarsi

  • Stazione ferroviaria di Lijiang - 25 min. in auto
  • Lijiang (LJG) - 40 min. in auto

Ristoranti

  • Xi Western Restaurant
    5 min a piedi
  • Le Petit Paris
    19 min a piedi
  • 吃货私房菜
    16 min a piedi
  • 纳西菜馆
    15 min a piedi
  • Cafe Brasil
    2 min in auto

Informazioni su questa struttura

Pullman Lijiang Resort and Spa

Resort di lusso boutique in zona Distretto di Gucheng
Alloggiando presso Pullman Lijiang Resort and Spa, puoi approfittare di servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un bar/una caffetteria. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il viso, massaggi, o aromaterapia. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo e la cena. Puoi sfruttare il centro fitness e praticare attività come percorsi da trekking o per mountain bike. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e un'area giochi.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina all'aperto
  • La colazione completa (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Check-out veloce, servizio babysitter (a pagamento) e un angolo caffè nella hall
  • Servizi di concierge, sale per trattamenti e massaggi e una cassetta di sicurezza presso la reception
Caratteristiche della camera
Tutte le 130 camere vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali satellitari
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma China Green Hotel, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Esterni
Hilton Lijiang
  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
8.8 su 10, Eccellente, 5 recensioni
Il prezzo attuale è 70 €
tasse e oneri inclusi
23 feb - 24 feb
Hilton Lijiang
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:00. L'importo è di 188 CNY per gli adulti e di 98 CNY per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • 1919 Bar
  • Xi Western Restaurant
  • Zun Chinese Restaurant

Cose da fare

  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco giochi
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina all'aperto
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camera da letto separata
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 74 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Orto
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 8 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Porte a misura di sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 2011
  • Architettura in stile tradizionale
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV LCD da 32 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 230.0 CNY a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: 188 CNY per gli adulti e 98 CNY per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 450 CNY per veicolo (solo andata)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: 1 CNY (solo andata), (da 1 a 6 anni)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 230.0 CNY a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Classificazione nazionale

La classificazione della struttura, fornita dal nostro sistema di valutazione, è basata sulla tipologia, sulle dotazioni e sui servizi della struttura.

La struttura è conosciuta anche come

Pullman Lijiang
Pullman Lijiang Resort
Pullman Resort Lijiang
Pullman Lijiang Resort Spa
Pullman Lijiang Hotel Lijiang
Pullman Lijiang Resort And Spa
Pullman Lijiang Resort Spa
Pullman Lijiang Spa Lijiang
Pullman Lijiang Resort and Spa Resort
Pullman Lijiang Resort and Spa Lijiang
Pullman Lijiang Resort and Spa Resort Lijiang

Domande frequenti

Pullman Lijiang Resort and Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Pullman Lijiang Resort and Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Pullman Lijiang Resort and Spa?

Pullman Lijiang Resort and Spa non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Pullman Lijiang Resort and Spa?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Pullman Lijiang Resort and Spa?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Pullman Lijiang Resort and Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 450 CNY per veicolo.

Dove si trova Pullman Lijiang Resort and Spa?

Con una buona posizione nel centro storico, questo resort per famiglie a Lijiang si trova a 5 km da luoghi d'interesse come Museo della Via del Tè e dei Cavalli Antica e Stagno del Drago Nero. Manor delle Rose delle Montagne Innevate e Monastero di Puji si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Pullman Lijiang Resort and Spa

8,6

Eccellente

8,8

Pulizia

8,0

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 35 su 70 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 26 su 70 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 70 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 70 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 70 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Taiping

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
En cette période entre les deux saisons, les chauffages sont pas au point.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

vivian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
非常棒，整体环境，体验都是绝美 可以看到雪山。值得二刷！
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel at a very reasonable price. I highly recommend it.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Sabrina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This hotel is absolutely stunning—spacious, beautifully designed, and incredibly comfortable. A perfect place to relax and enjoy!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Andrew Ho Keung

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

william

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
此次住宿服務人员態度普通，由於天氣炎熱，空調是中央管控，說季节未到可以開冷气。所以提供電扇，太離譜，五星級酒店耶
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Weng Kuan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
I think the property space is great. We upgraded ourselves to 3 bedrooms villa, while it was great, it wasn't very well maintain. There wasn't much to do nearby the hotel, Shuhe old town was nearby but not really walking friendly too. However its till convenient to get a taxi or Didi to go around Lijiang main old town. You can see Yulong mountain anywhere from the lobby or at the second floor of our villa. Breakfast lack varieties but doable. Will recommend it still as its still overall a comfortable stay for our family.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Yenkee

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Service varies with different staff. Doesn’t feel like they received too much trainings. No in-room dining too. The facilities are not very well maintained. My shower holder is already broken.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

KOH, Singapore

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We got upgraded to the villa which was quite a treat, though there wasn’t any mountain view in the villa. Everything worked well and the staff were also very attentive. Enjoyed our stay here.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Ho

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Tae Hyung

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Beware, No pool

Biggest problem is that there is no pool, despite it saying so. I think the villas have a private outdoor tub, but as a parent travelling with 2 kids, I limited my search to hotels with pools so this was a major issue for us. But that was not the only problem. 1. When I arrived, I thought I had walked into a market. A large group had just either arrived or was leaving so I guess all the staff was busy helping them. Nobody to welcome you, help you with the luggage, tell you where reception is, etc. I had to make sure that other guests couldnt cut the line. 2. Room was not ready at 2PM. 40 minute wait. "Sorry but nothing we can do, just wait at the lounge." 3. Once I got to my room, I found that there was no pool. Had to get creative and use soap to make a bubble bath for the kids. 4. Lunch the following day: Ordered 4 meals that came one by one in 15 minute intervals. I could tell that the large group had booked half the restaurant and so Im assuming only one chef was available for all other guests. I complained and the staff gave us the last order for free + fruits. I believe the staff tried their best to solve issues so I dont blame them. I blame the management team for not being able to plan ahead and allocate the right amount of resources for individual guests + ensuring that the large group will not negatively affect other customers. For instance, people from the group were smoking in the restrooms!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Minchao

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

安静

安静，小马车不错。园林很好。别墅很大，下次试试别墅bbq
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2021

10/10 Eccellente

TOMO, 日本

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
jolinさんにはお世話になりました。
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is a bit remote but property is clean and quiet. Lots of animals around. Very nice environment.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Cindy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good Resort

Hotel upgraded my room to a deluxe villa and my other 10 friends to villas too. Thank you.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Clean and comfortable hotel

The hotel itself is clean and comfortable but the training of its staff is apparently not enough so it took them long time to respond to your request.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Ricky

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

The villa stay that makes us reluctant to leave

Our 2 days stay at the Villa here in Pullman Lijiang Resort and Spa make us reluctant to leave. The Villa offers what regular rooms could not..... we have the whole compound of the villa to ourselves in full privacy. We love the design of the villa as it is bright and open with glass walls all around. Yet, when needed, we can just simply lower the blinds. My wife and I totally enjoyed the time we spend in the courtyard as we soak in the peaceful and beautiful scenery of the surrounding areas.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Ricky

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

What A Beautiful Experience!

I am truly impressed by the quality of the service during my 7 days stay here. The staff were very attentive to me & my wife during our holiday here in Lijiang. A special note of thanks to the staff Bishop, Jason, Mary & Lisa, as well as the others whom I had not managed to remember all their names, for making our stay such a warm and friendly experience. The environment in the hotel compound is so pleasant and the scenery breathtaking. We love the daily walks we took around the compound to simply enjoy the peaceful quiet atmosphere as well as the magnificent view of the Jade Dragon Snow mountain in the not too far distance. We will certainly not hesitate to return and stay here again. Thanks for the beautiful memories :)
Soggiorno di 5 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff are always with a big smile. And the breakfast menu has a slightly change everyday so we are not bored in our 5days stay.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Lim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

LIjang Pullman Hotel review

Rooms and corridor is a little too dark.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Better Options Available Near Lijiang

Inconveniently located near Shuhe village (but not walking distance). Basically a series of villas, which might be convenient for families? Age is starting to show / poor upkeep. Very understaffed. Very limited service. The Spa charges are absolutely ridiculous. Staying near Lijiang is a much better alternative.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
酒店的院子很大很安静，可以看到雪山。房间里的设施齐全，有个大浴缸（我超喜欢），设计也很有品位。总之体验很棒！
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

CK

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
房間設備稍舊，有損壞，例如電視搖控。前台沒有介紹酒店設施，例如水療，沒提供水療菜單。前台沒提供借傘服務。
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Kind service, comfortable, breakfast could improve

Lovely hotel, perhaps not so conveniently located. Breakfast ... trying hard, but not really up to international standards
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019