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Quando l'utente effettua una prenotazione per un Servizi di Viaggio (come definito nei Termini di servizio) utilizzando il sito web, stipula un contratto con i relativi Fornitore di Viaggio (come definiti nei Termini di servizio) per quel Servizi di Viaggio, ovvero il fornitore che rende disponibili tali servizi, ad esempio un fornitore di alloggi, una compagnia aerea, una società di autonoleggio, un tour operator, Expedia Travel (come definito di seguito) e/o un fornitore di attività.

Quando l'utente stipula un contratto con un fornitore di alloggi, una compagnia di autonoleggio, un tour operator, Expedia Travel o un fornitore di attività, troverà i dettagli aziendali del fornitore nella parte inferiore della pagina di pagamento.

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