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Hilton Dali Resort & Spa

Struttura a 4.5 stelle
Resort in stile Art Déco con 3 ristoranti e spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per Hilton Dali Resort & Spa

Hall
Reception
Salottino della hall
Hall
Esterni

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Piscina
  • Colazione disponibile
  • Animali ammessi
  • Spa
  • Reception 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 79 €
tasse e oneri inclusi
29 ago - 30 ago

Opzioni della camera

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Apri tutte le foto per Camera Junior, 1 letto king, vista lago

Camera Junior, 1 letto king, vista lago | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Junior, 1 letto king, vista lago

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
TV LED
  • 70 m²
  • Vista lago
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 1 letto king

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 53 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Executive, accesso al Club Lounge, vista lago

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Executive
Mini-frigorifero
  • 53 m²
  • Vista lago
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Premier con 2 letti singoli, vista lago

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
TV LED
  • 53 m²
  • Vista lago
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

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Camera Deluxe con 2 letti singoli | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe con 2 letti singoli

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 53 m²
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Executive con 2 letti singoli, accesso al Club Lounge, vista lago

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Executive
Mini-frigorifero
  • 53 m²
  • Vista lago
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli, vista lago

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe con 2 letti singoli, vista lago

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 53 m²
  • Vista lago
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

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Camera Premier, 1 letto king, vista lago | Area soggiorno | TV LED 46 pollici con canali satellitari, TV

Camera Premier, 1 letto king, vista lago

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 208 m²
  • Vista lago
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Deluxe, 1 letto king, vista lago

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

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Balcone
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 53 m²
  • Vista lago
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Premier, 1 letto king, vista lago

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Balcone
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
TV LED
  • 53 m²
  • Vista lago
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king

Camera, 1 letto king | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 53 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Camera Deluxe, 1 letto king, vista lago | Area soggiorno | TV LED 46 pollici con canali satellitari, TV

Camera Deluxe, 1 letto king, vista lago

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 141 m²
  • Vista lago
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, vista lago

Camera, 1 letto king, vista lago | Area soggiorno | TV LED 46 pollici con canali satellitari, TV

Camera, 1 letto king, vista lago

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 122 m²
  • Vista lago
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Lake-View Suite - Panoramic Cang'er Scenery

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Lake-View Suite - Panoramic Cang'er Scenery

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Selected Room - Lake-View (Double Bed)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Selected Room - Lake-View (Double Bed)

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Executive Lake-View Double Bed Room - Panoramic Cang'er Scenery

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Executive Lake-View Double Bed Room - Panoramic Cang'er Scenery

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Deluxe Double Bed Room Overlooking Cozy Garden Scenery

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Deluxe Room (2 Beds)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Deluxe Room (2 Beds)

  • 2 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Accessible Room With Facilities

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Elegant Suite - Lake-View

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Deluxe Lake-View Twin Room With Private Balcony And Charming Lake View

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Deluxe Lake-View Twin Room With Private Balcony And Charming Lake View

  • 2 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Deluxe Lake-View Double Bed Room With Private Balcony And Charming Lake View

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Deluxe Lake-View Double Bed Room With Private Balcony And Charming Lake View

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Selected Room - Lake-View (2 Beds)

  • 2 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Premium Lake-View Suite - Panoramic Erhai Scenery

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Premium Lake-View Suite - Panoramic Erhai Scenery

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Deluxe Lake-View Suite - Embrace Cang'er Scenery

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Deluxe Lake-View Suite - Embrace Cang'er Scenery

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Executive Lake-View Twin Room - Panoramic Cang'er Scenery

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Executive Lake-View Twin Room - Panoramic Cang'er Scenery

  • 2 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Octonauts Themed Selected Lake-view Family Room

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Octonauts Themed Selected Lake-view Family Room

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite With View

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite With View

  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Balala Themed Selected Lake-view Family Room

  • 2 posti letto
  • 1 letto queen e 1 letto singolo

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Super Wings Themed Selected Lake-view Family Room

  • 2 posti letto
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Mappa
Qili Bridge, South of Gantong Road, Dali, Yunnan, 671000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Strada Wenxian di Dali - 5 min in auto - 4.7 km
  • Università di Dali - 5 min in auto - 5.1 km
  • South Gate - 6 min in auto - 5.8 km
  • Erhai Lake - 7 min in auto - 5.1 km
  • Tre Pagode - 10 min in auto - 9.8 km

Come spostarsi

  • Dali Railway Station - 32 min. in auto
  • Dali (DLU) - 36 min. in auto

Ristoranti

  • ‪老倌豌豆粉 - ‬11 min a piedi
  • ‪达吾德清真时尚火锅 - ‬5 min in auto
  • ‪甜甜冷热饮炸烤屋 - ‬6 min in auto
  • ‪博克茶苑 - ‬6 min in auto
  • ‪一乐客栈 - ‬6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hilton Dali Resort & Spa

Resort di lusso per famiglie, nei pressi di Università di Dali
Hilton Dali Resort & Spa si trova non lontano da Tre Pagode e offre servizi come un campo da golf in loco, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina italiana. Con una terrazza, minigolf e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta e una piscina per bambini, con un servizio di salvamento in loco e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta gratuita per le aree limitrofe e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Attività per bambini con supervisione (a pagamento), una sala da ballo e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le 365 camere sono decorate con con stile personalizzato e vantano comfort come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, copriletti in piuma e letti aggiuntivi (a pagamento)
  • Bagni con docce idromassaggio e set di cortesia firmati
  • TV LED da 46 pollici con canali TV via cavo/satellitari
  • Guardaroba o armadi, balconi e climatizzatore con riscaldamento

Lingue

Cinese (mandarino), inglese

Strutture simili

Piscina coperta

Hotel Indigo Dali Erhai by IHG

  • Piscina
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
9.6 su 10, Eccezionale, 24 recensioni
Il prezzo attuale è 99 €
tasse e oneri inclusi
31 ago - 1 set
Hotel Indigo Dali Erhai by IHG

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 198 CNY a persona
  • 3 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (in alcuni giorni)
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • La Bella Luna
  • Spices All Day Dinning
  • The Brew Bar
  • Yu Xi

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Golf
  • Mini club
  • Minigolf
  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Bagnini in loco
  • Camera da letto separata
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Minigolf
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 1.100 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Nella zona montana
  • Sul lago
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Massaggi
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 99 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 203 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Personale che conosce la lingua dei segni
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Specchio di ingrandimento
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 9 piani
  • Anno di costruzione: 2015
  • Architettura Art Déco
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia idromassaggio
  • Pantofole
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV LED da 46 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 400.0 CNY al giorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 198 CNY a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 300 CNY per veicolo (solo andata)
  • Letto aggiuntivo: 400.0 CNY al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 23:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

A vantaggio dei nostri clienti abbiamo fornito una classificazione basata sul nostro sistema.

La struttura è conosciuta anche come

Hilton Dali Resort
Hilton Dali
Hilton Dali Resort Spa
Hilton Dali Resort & Spa Dali
Hilton Dali Resort & Spa Resort
Hilton Dali Resort & Spa Resort Dali

Domande frequenti

Hilton Dali Resort & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini. Orario di accesso: 09:00–23:00.

Gli animali sono accettati presso Hilton Dali Resort & Spa?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Dali Resort & Spa?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Dali Resort & Spa?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Dali Resort & Spa?

Orario del check-out: 12:00.

Hilton Dali Resort & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 300 CNY per veicolo.

Dove si trova Hilton Dali Resort & Spa?

Con una buona posizione a Dali, questo resort per famiglie si trova a bordo lago, a 4,3 km da Università di Dali e a 10 km da Erhai Lake e Tre Pagode.

Recensioni su Hilton Dali Resort & Spa

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 39 su 67 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 67 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 67 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 67 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 67 recensioni

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Timothy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
Good
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Yuan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
breakfast is limited. A male employee in concierge department with a very bad attitude to me.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Polam

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Horrible experience

The hotel location is excellent near the foot of Cangshan. The property is 10 years old. Looks grand from the photo. However the room is dated. The TV didn't work, even after the engineer came to reset it. The breakfast is mediocre and service lousy. The pool area didn't look clean and the air smelled stale. The front desk receptionists were slow and not customer oriented. We were rejected entry by the restaurant receptionist for breakfast on the second day. The front desk didn't have our room numbers down on their list. After i went up to the front desk to show my reservations, they apologized for the error. Will never go back to another Hilton again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Sock hwee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Tiffany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The check in staff was cold and not friendly.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

OSAMU

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
View from room was great. Room’s quality is amazing. You’ll get what you expect in Hilton. “BUT” Just two things, it’s hard to communicate in English even checking in. Checking trouble hold us like an hour, and no explanation given. (I had to make an hour international call to Expedia to know there was no issue.)
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Jose Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

2/10 Terribile

enwei

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

Yin Lam

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

10/10 Eccellente

kit wah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

很好的酒店

很棒的酒店，很適合家庭旅遊。唯一缺點是我住的房間洗手間天花滴水，加上坐廁板很幼，不舒服
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

2/10 Terribile

Chenguang, Upland

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location and facility are good. BUT front desk staff Lucky LI (Xiaoting Li)’s service was terrible, I was shocked and I never met such a case. My train departs at 4pm so I requested 2 pm check out which was approved after I talked with room service line, my 4 years daughter stayed with me and my 70 aged parents stayed in another room, we all booked executive sea view rooms for better service. BUT when we come back a little bit after 12 pm we can not open the doors for both rooms so I had to walk to front desk to validate the key, unfortunately after I tried again after validation, the door still couldn’t be opened. We were too tired so we requested to send a staff to help to open, but nothing happened after we waited for a while, then I had to call again to ask the front desk to open for us, due to we tried 3 times already, finally after half an hour waiting outside, we were able to enter into two executive rooms we booked. In addition, before 2pm we received a call front front desk to push us to check out quickly. I can not bear it due to the I am traveling with my 4 years daughter and aged parents, it disturbed all my day. I wish the hotel could understand how bad I feel after I met such a service, especially with my daughter and aged parents waited long time for opening the door.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Chenxi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had such a great time staying at this resort! You get both mountain (Cang Shan) and water view (Er Hai).
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

LIQIONG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great view and large room.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Chung Man

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a nice and big hotel. Staff is friendly. The Chinese restaurant as well as the breakfast buffet is very good. I would consider staying here again.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

4/10 Scarso

Joshua

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Jorgen K.

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Disappointing and not worth the price

For the big amount of money we have paid for the stay we are very disappointed. Your hotel is not in good order and no maintenance is done since it was built. The jacuzzi didn’t work, the kids club is dirty and many things are broken. Mini golf not working, air condition in the room not working. No one spoke a word English despite this is supposed to be a 5 star international hotel.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Ronny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
X
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

won yong

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice experiences

Send me message about my lost goods after checked out and left. Nice feeling everywhere in the details .
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great experience in beautiful setting.

Beautiful setting overlooking Erhai Lake. Spacious rooms with large balconies. Great gym and indoor pool. The hotel is set on a large campus with a front garden that has space for lounging. The breakfast buffet is extensive with fresh juices, local Chinese specialties and Western items as well. Service is very good as the staff responded quickly to needs.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
地理位置風景極优，飯店新盈
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
We booked 5 rooms. The room are nice, staff are helpful and friendly. However, one of our room the tv remote was not working, and there is a day where one of the twin beds not made. One of the room the cleaner did not removed some dirty tissues paper. We need to walk about 10 minutes to find food outside the hotel. However, these are just some minor issues, our overall stay in the hotel is still excellent.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Addison

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel was beautiful, with amazing views of the town and Erhai Lake. Staff were friendly, very helpful and professional. Room was huge, and the buffet dinner at Spices restaurant was amazing.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019