Hotel a Estrela

"Personale di reception e di sala molto accogliente e disponibile a accontentare ogni richiesta"

"Hotel di design in zona fuori dal centro per viver a mio parere una Lisbona meno caotica, modaiola e ben collegata con i mezzi pubblici per il mare ed il centro . Staff cordiale e servizi inclusi come caffè ed acqua filtrata apprezzati "

"Struttura particolare e bellissima, che ti dà la libertà necessaria per vivere una città. La cucina attrezzata di tutto ha permesso di fare colazione liberamente. "

"Abbiamo rischiato di dormire fuori in quanto non era pervenuta la mail del codice per poter entrare dopo aver chiamato la mattina e dandoci informazioni sbagliate ( ci hanno detto di digitare il codice che avevamo nella prenotazione), siamo rimasti fino alle 2 di notte ad aspettare fuori perché nessuno ci rispondeva al telefono; fortunatamente abbiamo chiesto aiuto a due ragazzi fuori che alla fine a forza di insistere al telefono qualcuno ha risposto dando un codice provvisorio ma l’odissea non finisce qui , per farti entrare in stanza bisognava fare il self check-in che non scannerizzava il documento di identità cartaceo per cui dopo averci provato dieci volte abbiamo chiamato l’aiuto al telefono che fortunatamente ci ha risposto ! E’ stato veramente disastroso poter entrare ! Mai più ‘veramente disorganizzati "

"Il portone d’ingresso era roto e rimaneva aperto. "

"perfetto"

"Siamo stati in questa struttura 2 notti e siamo rimasti molto soddisfatti. Dalla gentilezza e disponibilità del personale , alla pulizia della camera ,in quest’ultima non manca proprio nulla. Le camere vengono pulite ogni giorno , letto rifatto ,lenzuola e cambio di asciugamani puliti. La colazione molto varia e abbondante, i dolci buonissimi e trovi molte pietanze locali. Lo consiglierò sicuramente "