Affittacamere a Santo Stefano di Magra

“La struttura va bene ,il personale gentilissimo, la colazione sufficiente. Il problema sta in Hotels.com che non segnala in modo chiaro che questo più che un hotel è un residence che assicura la presenza del personale solamente fino alle 13, per cui arrivando dopo tutto viene gestito telefonicamente . Il personale collabora , ma in caso di necessità nella struttura fisicamente non è presente nessuno”

“Struttura ben tenuta,nuova.Andrea,il proprietario è gentilissimo.Tutto più che perfetto.”

“Prato non curato, piscina non curata, parete del corridoio della camera mal tenura. Acqua calda con scaldabagno impostato su minimo di default. Check-in presso altra sede (Hotel Serena), indicato via mail ma solo come postilla; nonostante due contatti via chat su hotels.com e una chiamata, non è mai stata fatta indicazione nè è mai stato fatto reminder di doversi recare presso altra struttura (5min in auto) per il check in. Al contatto telefonivo via call center, operatrice poco cortese. Tassa...

“Una vista spettacolare, grande cordialita' , ottima colazione . Impeccabile ”