I visitatori di Livraria Lello godono di più di una visita in libreria: è un'esperienza culturale e architettonica. Gli ospiti ammirano gli interni neogotici, l'iconica scala a chiocciola rossa, i ripiani in legno intagliato e il soffitto in vetrate. Molti scattano foto al notevole spazio, considerato una delle librerie più belle del mondo. I visitatori sfogliano una selezione curata di letteratura Portoghese e internazionale, comprese edizioni speciali e titoli esclusivi. Vengono anche a conoscenza della storia della libreria e del suo legame con J. K. Rowling, che viveva a Porto negli anni '90. La visita unisce patrimonio, fotografia e scoperta letteraria nel cuore di Porto.