Sono disponibili seggiolini specifici per neonati

I neonati e i bambini piccoli possono essere portati in carrozzina o passeggino

I bambini devono essere accompagnati da un adulto

Il museo richiede il nome e cognome di ogni ospite, si prega di aggiungere queste informazioni aggiuntive al momento del pagamento. Fornire un nome e cognome errati impedirà ai clienti di entrare nel museo

Accessibile in sedia a rotelle

I viaggiatori devono avere una buona forma fisica

A causa della nuova politica del Museo di Auschwitz-Birkenau, nome e cognome di ogni cliente sono obbligatori e devono essere forniti con precisione al momento della prenotazione. Nel caso in cui il nome o il cognome non siano corretti, ciò può comportare che il cliente paghi da solo il biglietto ad Auschwitz o addirittura impedisca ai clienti di visitare il Museo. Ogni viaggiatore deve avere un documento d'identità o un passaporto valido presso il Museo di Auschwitz.

Prenotando meno di tre mesi prima della data prevista per il tour, il cliente riconosce che i biglietti online per Auschwitz potrebbero non essere più disponibili a causa delle restrizioni museali e della forte domanda, poiché i biglietti spesso esauriscono con largo anticipo. In questi casi, i biglietti dovranno essere acquistati in loco dall'autista presso la biglietteria, il che potrebbe comportare l'attesa in coda

Se la prenotazione viene effettuata con pochi giorni di anticipo, il tour operator organizzerà una partenza anticipata da Varsavia (intorno alle 4 del mattino) per assicurarsi i biglietti sul posto. Tuttavia, il fornitore locale non può essere ritenuto responsabile della disponibilità dei biglietti presso la biglietteria

Se i biglietti sono esauriti, ai clienti verrà rimborsato il prezzo nominale dei biglietti di ingresso al museo, ma non il costo dell'intero tour. In alternativa, i clienti possono optare per una visita non guidata al centro storico di Cracovia. Tali situazioni sono estremamente rare e al di fuori del controllo del fornitore locale

Pick-up è disponibile presso gli hotel nel centro di Varsavia - ci potrebbe essere un supplemento per pick-up fuori dal centro della città. Verrai prelevato tra le 4.00 e le 8.00. Il tour operator confermerà l'orario esatto di prelievo il giorno prima del tour

Visitare il campo richiede 3,5 ore di cammino

In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi relativi alle attività non sono soggetti al diritto di recesso. Si applica la politica di cancellazione del fornitore.

Questa attività è fornita da un professionista (ovvero un soggetto che opera nell’ambito della sua professione o attività commerciale).