Vieni a conoscere il team presso la sede delle attività a Na Jomtien e compila il modulo di consenso richiesto prima di iniziare. Partecipa alla dimostrazione sull’attrezzatura e sulle norme di sicurezza e ascolta attentamente le indicazioni dell’istruttore. Tutti i partecipanti devono indossare l'equipaggiamento di sicurezza obbligatorio, tra cui giubbotto di salvataggio, casco e qualsiasi altro dispositivo di protezione indicato dall'operatore.

L'attività dipende sempre dalle condizioni meteorologiche e dell'acqua, e le sessioni potrebbero essere annullate se le condizioni non sono sicure. Se una sessione viene annullata a causa di condizioni meteorologiche o dell'acqua non sicure, i partecipanti possono ricevere un rimborso completo; potrebbe anche essere offerta la possibilità di riprogrammare l'attività. Il team ti seguirà e garantirà la sicurezza per tutta la durata dell'escursione, e al termine ci sono docce a disposizione sul posto. L'esperienza si conclude tornando al punto di partenza.