Partendo dallo Starbucks dall'altra parte della strada rispetto all'Oculus, l'hub della metropolitana più costoso al mondo, imparerai il suo simbolismo rispetto al sito del World Trade Center. Il tour presenta anche il capitano della FDNY John Jonas e la sua squadra “i Dragon Fighters”. Lì il tour proseguirà fino a una veduta del World Trade Center Memorial Plaza. Da questo punto di vista puoi vedere l'intero complesso che comprende il One World Trade Center, le piscine riflettenti e il 911 Museum.
Il tour prosegue verso il World Financial Center. Qui scoprirai la poco conosciuta Operazione Aegis. Il più grande salvataggio via mare della storia. Dove oltre 500.000 civili sono stati evacuati con imbarcazioni di tutte le dimensioni. Poi visiterai la ricostruzione del Giardino d'Inverno, il padiglione in vetro di 10 piani del valore di $60 milioni di euro che fu devastato durante gli attentati dell'11 settembre. Il tour prosegue fino all'Eleven Tears Memorial, dedicato agli undici dipendenti dell'American Express scomparsi quel giorno.
Per concludere, visita il nuovo complesso del World Trade Center e scoprirai i dettagli della sua progettazione e costruzione. La guida tratterà anche il mistero delle riserve d'oro e d'argento perdute dell'Edificio Quattro. Inoltre, imparerai a conoscere l'Albero dei Sopravvissuti, la sua resilienza, la sua sopravvivenza e la sua rinascita.