Estimados clientes, esperamos por favor no vuelvan más a nuestro establecimiento en nombre de todas las personas que tratamos con usted, por la mala fé y la gran deshumanización que ustedes han demostrado con respecto al personal de todo el hotel. Antes de entrar en nuestro establecimiento le dejamos claro las condiciones y le explicamos que lo ocurrido es un error ajenos a nosotros. Nuestros hoteles jamas tuvieron aire acondicionado y nos es nuestra intención engañar a nadie! Cuando entraron yo personalmente se lo deje muy claro, no había problema en anular su reserva y que buscase un hotel, entiendo y visto el numero de tarjetas denegadas que nos facilito, y la actitud que mostró justo el ultimo dia de su estancia para pagar, sabemos que fue con muy mala intención de su parte, en 20 años jamas tuvimos a nadie tan desagradable y deshumanizados como ustedes!! van a ser muy malos de olvidar por nuestra parte!!Deseamos por favor no vengan más por nuestros estableciimiento, por el bien de todos los que trabajamos aquí! hay que ser un poco más humildes. Nunca hemos respondido un solo comentario , pero me veo obligado por nuestro personal y por la injustas cosas que ustedes ha hecho, ustedes se merecen esta respuesta la cual , sabemos que se quedo muy corta, con respecto a gran recuerdo que nos deja a la hora de atenderlos! Esto se pudo evitar en el primer minuto de su llegada, por nuestro lado la voluntad era total!En fin,, le deseamos lo mejor, pero lejos de aquí!Desde luego, que gente como ustedes es mejor que no vengan a nuestro establecimiento! .... no se los recomendaría a nadie desde luego!! fácilmente se cargan ustedes unos puestos de trabajo con mala fé!! un gran saludo.. hasta nunca!!