Colazione a buffet a pagamento, servita tutte le mattine

Recensioni per Helnan Phønix Hotel

4 out of 5
Helnan Phønix Hotel
Vesterbro 77, Aalborg

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 582 su 1265 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 507 su 1265 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 121 su 1265 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 33 su 1265 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 22 su 1265 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Simonetta

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Kristoffer, il giorno 17 ago 2023
Hi Simonetta,Thank you for your review. We appriciate it.We hope you enjoyed your stay.We hope to be able to welcoming you again another time.Have a great day.Best regards,Helnan Phønix Hotel

8/10 Buono

paolo attilio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bella atmosfera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Maibritt, il giorno 14 ago 2023
Hello PaoloThank you for your message.We appreciate our guests opinion.We hope to welcome you again.Best regards Helnan Phønix Hotel

2/10 Terribile

Jon Ivar

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 1 ago 2023
Hej Jon Ivar, Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at du ikke kunne lide dit ophold. Vi vil meget gerne høre mere om dette hvis du har lyst til at dele din oplevelse med os.Rigtig god dagMed venlig hilsenHelnan Phønix Hotel

8/10 Buono

GIACOMO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Casper , il giorno 7 lug 2023
Hi, Thank you very much for taking the time to give us this review. We are glad to read that you had a nice stay at our hotel. We hope to see you back at the hotel some day. Have a very nice day. Best regards Team Helnan Phønix.

6/10 Soddisfacente

Sergio Giovanni

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Delusione
Non vale assolutamente le 4 stelle di cui si fregia
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 29 giu 2023
Hello Sergio, We are very sorry to hear that the hotel did not live up to the expectations. We would love to hear more about your experience, so we can better.We wish you a great day.Helnan Phønix Hotel

6/10 Soddisfacente

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
pulizia, posizione - parcheggio pieno, camera rumorosa, colazione affollata
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Sebastian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Receptionen, il giorno 23 apr 2024
Hej Sebastian,Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at anmelde dit ophold hos os.Vi håber på, at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.Hav en god dag.Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

8/10 Buono

Ida

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fint hotel, lidt kedelig morgenmad
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Receptionen, il giorno 11 apr 2024
Hej Ida, Mange tak for din fine anmeldelse af vores hotel. Vi er glade for at høre at du nød dit ophold hos os. Vi håber på at kunne byde velkommen igen i den nærmeste fremtid. Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

8/10 Buono

Clemens

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Gut gelegenes Hotel mit uralten und abgewohnten Möbeln. Vieles an der Einrichtung muss einfach mal ausgetauscht werden. Ansonsten sauber und Preis Leistung in Ordnung.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Diana, il giorno 6 apr 2024
Dear Clemens,Thank you for your review.The building of our hotel approaches the whopping 300-year mark, and therefore it is definitely representing a more rustic and old-fashioned style. We understand why you would think that many of our furniture items could be more modern, but again this is the signature of Helnan Phønix.We are happy to hear that you were otherwise satisfied with the cleanliness, service and price value ratio we have offered. We would love to welcome you again at our hotel!Best regards,Helnan Phønix Hotel

10/10 Eccellente

Niels

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Receptionen, il giorno 30 mar 2024
Hej Niels,Tusinde tak for din anmeldelse.Hvor er det godt at høre at du var glad for dit ophold! Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen i den nærmeste fremtid.Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

8/10 Buono

Thordur

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Receptionen, il giorno 1 feb 2024
Hi Thordur,Thank you for your mail.We are glad to know you had a pleasent stay.We hope to be able to welcoming you again another time.Have a great day.Best regards,Helnan Phønix Hotel

10/10 Eccellente

Käthe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Caroline, il giorno 25 gen 2024
Hej Käthe,Mange tak for din flotte anmeldelse af hotellet.Vi er meget glade for at i nød jeres ophold her hos os. Vi håber at kunne byde velkommen igen!Helnan Phønix Hotel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Receptionen, il giorno 25 gen 2024
Kære gæst,Mange tak for din anmeldelse af hotellet.Vi sætter meget stor pris på feedbackHelnan Phønix Hotel

8/10 Buono

Hogne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fint opphold
Veldig godt inntrykk av resepsjonen og betjeningen. Rommet var romslig og stort og vi bodde 3 stk på ett rom, med dobbelseng og sovesofa. Frokosten var god. Dusjen hadde ikke noe særlig trykk i seg, så tok lang tid å dusje så dette trekker noe ned.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Receptionen, il giorno 24 gen 2024
Hej Hogne, Mange tak for din anmeldelse af hotellet.Vi er glade for at høre at i nød jeres ophold.Vi kigger ind i trykket på bruseren.Rigtig god aftenHelnan Phønix Hotel

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
God beliggenhed og dejlig morgenmadsbuffet i hyggelige lokaler. Fine parkeringsmuligheder lige uden for hotellet.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Receptionen, il giorno 24 gen 2024
Kære gæst,Mange tak for din anmeldelse af hotellet.Vi sætter stor pris på feedback.Du ønskes en dejlig aftenHelnan Phønix Hotel

8/10 Buono

Carsten

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Far og sønner tur.
Enkelt overnatning. Værelse til 3 personer. Hotellet virkede lidt slidt i forhold til 4 stjerner. Værelset var uden kaffemaskine osv hvilket man også forventer på 4 stjerner. Receptionisten sød og rar. Vi fik 3 øl lørdag aften klokken 18, men kunne kun sidde i receptionen og nyde dem, ingen mulighed for at nyde dem i en bar eller restaurant. Der var et rend af mennesker og masser af støj. Sengene var gode og behagelige. Skuffende for 4 stjerner. Ok for 3 stjerner.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Receptionen, il giorno 24 gen 2024
Hej Carsten,Tak for din anmeldelse af hotellet. Vi sætter stor pris på feedback og tager overstående meget seriøst. Desværre så er det kun vores junior suiter og suiter som har kaffemaskiner på værelserne.Kaffemaskinen i loungen er dog til fri afbenyttelse.Du ønskes en dejlig aftenHelnan Phønix Hotel

8/10 Buono

Lene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Flott service.
Koselig gammelt hotell.Sentralt. Greit med parkering.Grei frokost.Det var flott service fra de ansatte 😉 Minus liten heis,ikke heis til 5 etasje tungvint .
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Diana, il giorno 14 gen 2024
Hej Lene,Tusinde tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre at du nød dit ophold på hotellet!Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen i den nærmeste fremtid!Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

6/10 Soddisfacente

lars

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
kedeligt hotel kommer ikke der ingen
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Receptionen, il giorno 15 gen 2024
Hej Lars,Tak for dit review. VI håber du nødt opholdet på Hotel Phønix.VI håber på at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.Hav en god dag.Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Diana, il giorno 14 gen 2024
Kære Anna,Tak for din anmeldelse.Hvor er det godt at høre at du var glad for dit ophold hos os. Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen i den nærmeste fremtid!Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

8/10 Buono

Leif

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Receptionen, il giorno 10 gen 2024
Hej Leif, Tak for din anmeldelse af hotellet.Vi er meget glade for både ris og ros.Rigtig god dag!Helnan Phønix Hotel

2/10 Terribile

Thomas

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Receptionen, il giorno 10 gen 2024
Hej Thomas, Tak for din anmeldelse af hotellet. Vi er kede af at se at dit ophold ikke har levet op til standarden. Vi er meget glade for både ris og ros.Helnan Phønix Hotel

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Dette var dessverre ikke verdens beste opplevelse. Vannet i dusjen ble ikke varmt, toalettet var i dårlig stand, dusjforhenget og pynteputene flekkete, frokosten var ikke spesielt vellykket. Slitent og gammelt (mer enn sjarmen ved at det er et gammelt hotell). Sentralt og blide personale.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Diana, il giorno 7 gen 2024
Kære gæst,Tak for din ærlige anmeldelse. Vi er ked af at høre at du ikke nød dit ophold hos os. Vi er lige pt. i gang med at undersøge og løse ovennævnte problemer.Til trods for din nuværende oplevelse håber vi på at du har lyst til at besøge os igen i fremtiden, og give os en chance for at rette op på indtrykket vi har gjort på dig denne gang.Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

10/10 Eccellente

Lars Rask

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Diana, il giorno 1 gen 2024
Hej Lars,Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er vældig glade for at høre, at du var tilfreds med dit ophold hos os.Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen i den nærmeste fremtid! Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

10/10 Eccellente

Laila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Diana, il giorno 1 gen 2024
Hej Laila,Tusinde tak for din fine anmeldelse. Hvor er det godt at høre at du var tilfreds med dit ophold hos os.Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen i den nærmeste fremtid! Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

10/10 Eccellente

Vibeke

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Diana, il giorno 1 gen 2024
Hej Vibeke,Tak for din super anmeldelse. Det gør os vældig glade at du var tilfreds med dit ophold hos os!Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen i den nærmeste fremtid! Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

10/10 Eccellente

Karina

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 27 dic 2023
Hej Karina, Tusinde tak for din meget flotte anmeldelse af hotellet.Vi er glade for at se at du har nydt dit ophold her hos os.Vi glæder os til at kunne byde velkommen igen.Helnan Phønix Hotel

10/10 Eccellente

Thomas

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 27 dic 2023
Hej Thomas,Mange tak for din flotte anmeldelse af hotellet. Vi håber på at kunne byde velkommen snarestHelnan Phønix Hotel

10/10 Eccellente

Louise

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 25 dic 2023
Hej Louise, Mange tak for din flotte anmeldelse af hotellet. Vi er meget glade for at se at du har nydt dit ophold her hos os. Vi håber at kunne byde velkommen igen snart.Glædelig jul!Helnan Phønix Hotel

8/10 Buono

Jarle

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 23 dic 2023
Hej Jarle, Mage tak for din anmeldelse af dit ophold samt hotellet. Vi sætter stor pris på enhver feedback. Du ønskes en glædelig jul!Helnan Phønix Hotel

10/10 Eccellente

Rene

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 19 dic 2023
Hej Rene,Mange tak for din flotte anmeldelse af hotellet.Vi er meget glade for at se at du har nydt dit ophold her hos os.Vi håber at kunne byde velkommen igen i den nærmeste fremtid!Helnan Phønix Hotel

8/10 Buono

Dorthe

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 19 dic 2023
Hej Dorthe, Mange tak for din anmeldelse af hotellet. Vi sætter enormt stor pris på feedback. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen!Helnan Phønix Hotel

8/10 Buono

Søren

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 19 dic 2023
Hej Søren,Tak for din anmeldelse af dit ophold. Vi sætter meget stor pris på både ris og ros. Du ønskes en dejlig aften!Team Helnan Phønix

10/10 Eccellente

Jesper

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Diana, il giorno 17 dic 2023
Hej Jesper,Tusinde tak for din besked. Vi er utrolig glade for at du nød dit ophold på hotellet. Vi håber på at kunne byde dig velkommen igen i den nærmeste fremtid! Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

10/10 Eccellente

Rasmus

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 15 dic 2023
Hej Rasmus, Tak for din flotte anmeldelse af vores hotel samt dit ophold her hos os. Vi håber at kunne byde velkommen igen snart!Helnan Phønix Hotel

10/10 Eccellente

Michael Aagaard

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 15 dic 2023
Hej Michael, Mange tak for din meget flotte anmeldelse af dit ophold samt vores hotel.Vi er meget glade for at se at du har nydt opholdet. Vi ser frem til at kunne byde velkommen igen!Helnan Phønix Hotel

8/10 Buono

Poul

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 13 dic 2023
Hej Poul, Tak for din anmeldelse af dit ophold. Vi sætter meget stor pris på alt feedback. Endnu en gang takHelnan Phønix Hotel

8/10 Buono

Thomas

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 12 dic 2023
Hej Thomas, Mange tak for din anmeldelse af dit ophold. Vi håber at vi kan byde dig velkommen en anden gang!Helnan Phønix Hotel

10/10 Eccellente

lars

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 12 dic 2023
Hej Lars, Mange tak for din flotte anmeldelse af hotellet. Vi sætter stor pris på feedback. Vi håber at kunne byde velkommen igen!Helnan Phønix Hotel

8/10 Buono

Bjørn Chr.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 10 dic 2023
Hi Bjørn,Thank you for your rating. We appriciate you have taken time to rate us based on your experience.We hope to be able to welcoming you again another time.Have a great evening.Best regards,Helnan Phønix Hotel

8/10 Buono

Anne

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 12 dic 2023
Hej Anne, Mange tak for din anmeldelse af dit ophold. Vi sætter meget stor pris på feedback. Vi glæder os til at vi ses igen!Helnan Phønix Hotel

8/10 Buono

Lene

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 10 dic 2023
Hi Lene,Thank you for your rating. We appriciate you have taken time to rate us based on your experience.We hope to be able to welcoming you again another time.Have a great evening.Best regards,Helnan Phønix Hotel

10/10 Eccellente

Mette

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 10 dic 2023
Hi Mette,Thank you for your rating. We appriciate you have taken time to give us a rating on after your experience at the hotel.We hope to be able to welcoming you again another time.Have a great evening.Best regards,Helnan Phønix Hotel

6/10 Soddisfacente

Suzanne

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Diana, il giorno 9 dic 2023
Hej Suzanne,Mange tak for din anmeldelse.Vi sætter stor pris på din mening.Ønsker du måske at uddybe hvad du synes vi kunne forbedre? :)Vi ser frem til dit svar og håber på at du har lyst til at vælge os som overnatningssted igen!Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

6/10 Soddisfacente

Ian

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Diana, il giorno 9 dic 2023
Dear Ian,Thank you for you review! We are continuously trying to improve our service and we appreciate the time you took to give us this feedback.I am assuming there were a couple of things you were less satisfied with. We would love to hear about the things you believe we could work on! We are looking forward to hearing from you!Best regards,Helnan Phønix Hotel

6/10 Soddisfacente

Michael

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Diana, il giorno 9 dic 2023
Hej Michael,Tusinde tak for din anmeldelse.Vi sætter stor pris på din ærlighed. Mon ikke du ønsker at nævne nogle ting du synes vi kunne forbedre! :) Vi prøver altid at gøre vores bedste og yde den bedste service for vores gæster.Vi ser frem til dit svar!Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

10/10 Eccellente

Lene

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Diana, il giorno 9 dic 2023
Hej Lene,Tusinde tak for din anmeldelse! Vi er rigtige glade for at du nød dit ophold på hotellet.Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen i den nærmeste fremtid!Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

10/10 Eccellente

Hans Erik

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 7 dic 2023
Hi Hans Erik,Thank you for your review. We appriciate you have taken time to review based on your stay.We are delighted to know you enjoyed your stay.We hope to be able to welcoming you again another time.Best regards,Helnan Phønix Hotel

10/10 Eccellente

Erik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dejlig hotel i en dejlig by
Julemarked, Salling rooftop og stor madoplevelse på Restaurant….Det glade vanvid.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 5 dic 2023
Hej Erik,Tak for din feedback efter dit ophold. Det sætter vi pris på.Vi er glade for at du havde et godt ophold.Vi håber på at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

8/10 Buono

Jørgen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Glimrende hotel
Glimrende hotel med god service mm, men morgenmaden var ok, men så heller ikke bedre.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 5 dic 2023
Hej Jørgen,Tak for din feedback efter dit ophold. Det sætter vi pris på.Vi er glade for at du nød dit ophold.Vi håber på at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel

8/10 Buono

Jimmy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Syntes de værelser vi havde fået var meget slidte i forhold til de andre gange vi har overnattet der.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Receptionen, il giorno 5 dic 2023
Hej Jimmy,Tak for din feedback efter dit ophold. Det sætter vi pris på.Vi håber på at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.Med venlig hilsen,Helnan Phønix Hotel