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Recensioni per Ritz Acapulco Hotel All Inclusive

3 out of 5
Ritz Acapulco Hotel All Inclusive
Av. Costera Miguel Aleman 159, Acapulco, GRO

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 349 su 965 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 305 su 965 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 169 su 965 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 78 su 965 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 64 su 965 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona posizione ma qualita medio bassa
Contro : -la prenotazione prevedeva 2 letti matrimoniali con balcone invece abbiamo ricevuto 1 letto matr senza balcone - il wi fi in camera non ha MAI funzionato - parecchie cose " non in vista " trascurate ( es sotto il lavandino era una ruggine unica) Pro : - la cucina era ottima in tutti i pasti - ubicazione buona , raggiungevamo a piedi qualsiasi cosa -personale gentile , tranne una donna della receptionp
Risposta di Admin. Redes Sociales, il giorno 29 gen 2016
La ringrazio molto per la vostra visita e rimpianto apprezzabile non aver raggiunto per soddisfare le vostre esigenze , lavoreremo per migliorare la qualità dei nostri servizi , vi invitiamo a farci visita in un prossimo futuro , i saluti .

10/10 Eccellente

Angelica

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena atención
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di ritz, il giorno 12 mag 2024
gracias por su visita, los esperamos nuevamente

10/10 Eccellente

Leonardo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito todo, y sobre todo muy rica comida
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di ritz, il giorno 12 mag 2024
los esperamos nuevamente, gracias por su visita

4/10 Scarso

Leonel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I booked for three nights, after one night I had enough from the staff and facilities, checked out and booked a different place,I’ll be keeping friends and family away from this Ritz Hotel.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di ritz, il giorno 12 mag 2024
lamentamos que la estancia no haya sido de su agrado, gracias por su opinion

10/10 Eccellente

Jessica Nayeli

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Es muy buena , la atención del personal es sumamente increíble una gran felicitación, pero la habitación que nos tocó en la que estuvimos 4 noches tenía chinches y bueno no fue algo agradable
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di ritz, il giorno 10 mag 2024
Reciba un cordial saludo, agradecemos mucho sus valiosos comentarios los cuales nos permiten la mejora continua, prestaremos mayor atención a los detalles mencionados y daremos un puntual seguimiento

8/10 Buono

Cristobal Esquivel

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonita vista a la bahía!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di ritz, il giorno 10 mag 2024
Será un placer ser los anfitriones de su próxima visita y a hacer de sus vacaciones nuevamente una experiencia inolvidable.

8/10 Buono

René

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen hotel, lo unico malo es que los alimentos son solo en los restaurantes, inclusive el snack!!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di RITZ, il giorno 10 mag 2024
Reciba gratos saludos, nos es muy grato saber que ha disfrutado en esta su casa, esperamos seguir contando con su preferencia cuando visite esta hermosa ciudad, estamos a sus órdenes en todo momento.

10/10 Eccellente

Luisa Fernanda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Es excelente, se nota el paso del huracán por lo que es entendible que algunas partes de las instalaciones se vean en mal estado, pero lo compensan con la atención brindada.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di ritz, il giorno 7 mag 2024
Muchas gracias por su reciente visita y tiempo dedicado a contestar la encuesta. Crear experiencias memorables es nuestro objetivo, por lo que apreciamos su valoración para las áreas de oportunidad que menciona. Esperamos con interés su próxima visita, nos encantará atenderla.

8/10 Buono

Maria

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien,excepto que no tenia espejo en el cuarto ,solo en el baño
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di ritz, il giorno 7 mag 2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Eccellente

Esteban

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The guy serving the people under the umbrellas, in front of the beach, only did it for people giving tips, if you don't tip you don't exist.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di ritz, il giorno 7 mag 2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Eccellente

Raquel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención, comodidad y buen menú de comida.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 7 mag 2024
fue un placer atenderla, esperamos contar nuevamente con su visita. saludos

10/10 Eccellente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 5 mag 2024
gracias por su visita, estamos a sus ordenes

6/10 Soddisfacente

Eduardo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
En general está bien comida variada dado que afuera aún no hay muchas opciones de comercio para comer la habitación está bien lo básico aún le faltan cosas creo que es entendible después del huracán siguen con remodelaciones ya que en mi habitación no había ni burro ni plancha el buró no tenía cajones no había caja fuerte el servicio del personal muy amables todos y atentos
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di ritz, il giorno 4 mag 2024
Muchas gracias por su comentario, poco a poco nos vamos levantando , una disculpa por los inconvenientes esperando tenerlos nuevamente con nosotros y asi poder superar sus expectativas, saludos cordiales

8/10 Buono

Guillermo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
En general es un hotel con su tiempo, las instalaciones en general bien ( para el tiempo que tiene) Excelente servicio de valet parking !!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di ritz, il giorno 4 mag 2024
gracias por su visita, esperando poder contar nuevamente con ustedes en un futuro. saludos

10/10 Eccellente

Vianey Anahi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Muy buen servicio, todo excelente
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 3 mag 2024
Fue un placer recibirla en esta su casa, gracias por su confianza. Es un gusto conocer su experiencia y saber que disfruto de la atención brindada por nuestros colaboradores. Estaremos encantados de atenderla muy pronto.

10/10 Eccellente

Eduardo

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio solo que ya muy tarde se acerca gente muy peligrosa en la playa
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 3 mag 2024
Fue un placer recibirlos en esta su casa, gracias por su confianza. Es un gusto conocer su experiencia y saber que disfruto de la atención brindada por nuestros colaboradores. Estaremos encantados de atenderlos muy pronto.

10/10 Eccellente

Sofía Arias

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encanto el servicio, la comida, la habitación, el bar y los shows en la piscina 😃
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 3 mag 2024
Muchas gracias por su reciente visita y tiempo dedicado a contestar la encuesta. Crear experiencias memorables es nuestro objetivo, por lo que apreciamos su valoración y también su recomendación para nuestros colaboradores. Esperamos con interés su próxima visita, nos encantará atenderla.

2/10 Terribile

Antonio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Las instalaciones y mobiliario de las habitaciones anticuadas, poca variedad y calidad de comida. Los vasos mal lavados ( unos aún con restos de lápiz labial) alberca insuficiente para tanta gente, sin van en plan de descanso NO es opción . Conclusión: no me vuelvo a hospedar ahí ni lo recomiendo.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 3 mag 2024
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

8/10 Buono

JORGE ESTEBAN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
En general cumple con el objetivo de un hospedaje cómodo con todos los servicios incluidos. En mi opinión las áreas comunes como la alberca, restaurante y zona de playa son limitadas en relación con la cantidad de huéspedes que puede recibir el hotel, es complicado encontrar un camastro en alberca o playa y llegué a esperar hasta 25 minutos para poder entrar al restaurante. Creo que esa es la unica área de oportunidad que recomiendo, por lo demás todo bien.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 3 mag 2024
Gracias por sus comentarios para nosotros son muy valiosos para seguir con la mejora continua, trabajaremos en ella lo más pronto para resolverlo, le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes, esperamos nos visite en un futuro y poder superar sus expectativas. Gracias

8/10 Buono

Jose Alberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Apartan los camastros y el personal no hace nada
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 3 mag 2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

4/10 Scarso

Jorge

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
La atención por parte de la administración del hotel fue pésima
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 3 mag 2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

2/10 Terribile

Alma

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 27 apr 2024
gracias por su visita

10/10 Eccellente

Humberto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal es magnífico, buena comida y bebida Gracias
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 27 apr 2024
Gracias por la confianza deposita en el Ritz Acapulco, esperamos su viisita nuevamente. saludos

2/10 Terribile

Israel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mal trato por parte del personal de restaurante, un mesero acoso a mi esposa hablando de que se tapara su pecho para entrar al restaurante cuando habia otras mujeres en traje de baño, la comida muy sucia y de mala calidad, no esta cubierta y se mosquea, los pajaros se comen las cosas del bufet, el alcohol no es de buena calidad ( ni te enseñan que te dan de tomar ) el capitan de meseros Cornelio parece que no le gusta atender a la gente si su personal hace mal las cosas mal, querian que mi familia y yo comieramos en mesas separadas y no querian tampoco limpiar las mesas asignadas. Una alberca compartida entre niños y adultos en la cual sus activifades afectaban el uso de la misma ya que la gente sale golpeada o se termina saliendo por que no dejan usar el lugar. Tampoco hay cajas fuertes en las habitaciones y su red de internet no sirve. 0/0
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 26 apr 2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Eccellente

Bernardo, azcapotzalco

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 26 apr 2024
gracias por su visita, saludos

2/10 Terribile

daniela

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 14 mag 2024
gracias por su visita, los esperamos

10/10 Eccellente

Blanca Estela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Estancia agradable con la familia Lo único que no me agradó fue que por la noche de fin de semana el área de músicos tiene el volumen muy alto y no se puede descansar bien hasta después de media noche
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 23 apr 2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

6/10 Soddisfacente

Marisol

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 23 apr 2024
gracias por su visita, saludos

4/10 Scarso

Ernesto

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Algunos servicios como los elevadores baños toallas de alberca muy antiguos y en malas condiciones
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 22 apr 2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Eccellente

Juan Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 22 apr 2024
gracias por su visita. los esperamos muy pronto. saludos

2/10 Terribile

Lourdes

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pésimo servicio al ingresar nos hicieron esperar hasta las 5:30 para dar la habitación porq no tenían y había mucha gente quejándose. Las instalaciones sobresaturadas y al salir nos querían sacar un día antes nos bloquearon la habitación y hasta que quisieron y revisaron nos la habilitaron y ni siquiera se disculparon y al día de salir super exigentes corriendonos y de mala manera quitando los brazaletes para q ya no estuvieron en las instalaciones. El servicio pésimo y aparte exigentes con propinas
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 20 apr 2024
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Eccellente

María Angélica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Muy buena atención del personal del Hotel y la comida muy rica
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 20 apr 2024
Muchas gracias por su reciente visita y tiempo dedicado a contestar la encuesta. Crear experiencias memorables es nuestro objetivo, por lo que apreciamos su valoración para las áreas de oportunidad que menciona. Esperamos con interés su próxima visita, nos encantará atenderla.

4/10 Scarso

Adriana Aimeé Treviño

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Te tardas 2 horas en hacer el check in Te abren la puerta del cuarto en las mañanas
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 20 apr 2024
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

8/10 Buono

Edgar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien todo solo la recomendación que sea un poco más rápido la designación de habitaciones
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 17 apr 2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

2/10 Terribile

Jesus Alberto

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 7 mag 2024
gracias por su visita, saludos cordiales

8/10 Buono

Claudia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El servicio es bueno y las habitaciones limpias. La alberca es pequeña para todas las personas que pueden entrar en el hotel
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 15 apr 2024
Fue un placer recibirla en esta su casa, gracias por su confianza. Es un gusto conocer su experiencia y saber que disfruto de la atención brindada. Estaremos encantados de atenderla muy pronto.

10/10 Eccellente

Daniela Fernanda

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó todo en general sin duda regresaría me encantó el hotel y su buffet
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 15 apr 2024
Le agradecemos por su preferencia para nuestro hotel. Que gusto que haya disfrutado del servicio y atención que brindan nuestros colaboradores, Deseamos nos visite nuevamente en esta su casa.

2/10 Terribile

Salvador Germán

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Horrible el lugar. Súper deteriorado, nisiquiera te dejan toallas para el baño, no limpian nisiquiera bien el suelo. HORRIBLE
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di RITZ, il giorno 14 apr 2024
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

8/10 Buono

Erick

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó mucho el lugar obviamente les falta mucho para estar al 100 después del huracán pero en general fue muy buena estancia en el servicio
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di RITZ, il giorno 14 apr 2024
Fue un placer recibirla en esta su casa, gracias por su confianza. Es un gusto conocer su experiencia y saber que disfruto de la atención brindada por nuestros colaboradores. Estaremos encantados de atenderla muy pronto

10/10 Eccellente

Daniela Fernanda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente comida excelente habitación muy bien sin duda regresaría me gustó mucho
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di RITZ, il giorno 14 apr 2024
Le agradecemos por su preferencia para nuestro hotel. Que gusto que haya disfrutado del servicio y atención que brindan nuestros colaboradores, Deseamos nos visite nuevamente en esta su casa.

10/10 Eccellente

Fabiola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 13 apr 2024
gracias por su visita al Hotel Ritz. saludos cordiales

10/10 Eccellente

Oscar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
They did an excellent renovation of the hotel after the hurricane and everything is in good working condition
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 13 apr 2024
Le agradecemos por su preferencia para nuestro hotel. Que gusto que haya disfrutado del servicio y atención que brindan nuestros colaboradores, Deseamos nos visite nuevamente en esta su casa.

2/10 Terribile

Osiel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di ritz, il giorno 13 apr 2024
Gracias por su visita al Hotel Ritz Acapulco, saludos cordiales

2/10 Terribile

Fernando

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di ritz, il giorno 3 mag 2024
gracias por su mas reciente vista, salduso

10/10 Eccellente

Gustavo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bueno el servicio, volvería a regresar, el único pero fue el que no tenía toallas en mi habitación , de ahí en fuera todo estuvo excelente
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 10 apr 2024
Fue un placer recibirla en esta su casa, gracias por su confianza. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Eccellente

Gerardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super hotel siempre me encanta ir
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ritz , il giorno 10 apr 2024
Muchas gracias por su reciente visita y tiempo dedicado a contestar la encuesta por lo que apreciamos su valoración Esperamos con interés su próxima visita, nos encantará atenderla.

10/10 Eccellente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó mucho, la atención del personal en general es muy buena, regresaré pronto. Podrían mejor un poco los baños del Lobby.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 10 apr 2024
Le agradecemos por su preferencia para nuestro hotel. Que gusto que haya disfrutado del servicio y atención que brindan nuestros colaboradores, Deseamos nos visite nuevamente en esta su casa.

10/10 Eccellente

Rolando Sánchez, Ecatepec de Morelos

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El Hotel sigue en remodelación. Los alrededores siguen destruidos por el huracán. La plaza cruzando la calle está en reconstrucción. Se necesita mucha ayuda todavía a la gente local.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 10 apr 2024
Le agradecemos por su reciente visita. Su opinión es muy valiosa, gracias por su preocupacion , estamos seguros que con su apoyo pronto nos levantaremos, gracias

8/10 Buono

Itzia Alejandra

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di ritz, il giorno 24 apr 2024
gracias por su visita. saludos

8/10 Buono

Abigail

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
En general buen hotel, las bebidas del bar de la piscina excelentes, agradable estancia
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di ritz, il giorno 4 apr 2024
Fue un placer recibirla en esta su casa, gracias por su confianza. Es un gusto conocer su experiencia y saber que disfruto de la atención brindada . Estaremos encantados de atenderla muy pronto.