Gent.mo Roberto,la ringraziamo per il punteggio assegnatoci.Siamo più che d'accordo con la sua osservazione!!!Speriamo di rivederla presto, Cordiali Saluti

Gent.mo Rosario,grazie mille.Siamo lieti di sapere che il soggiorno ha soddisfatto le sue aspettative.Con l'augurio di rivederla presto, porgiamoCordiali Saluti

Gent.mo Davide,la ringraziamo per la sua recensione e le sue segnalazioni.Rimaniamo a sua disposizione e porgiamoCordiali salutiValeria

Gent.mo sig. Loris,siamo spiacenti dover ribattere alla sua recensione, in quanto siamo completamente in disaccordo. La informiamo infatti che, prenotando su Expedia ha contratto un'obbligazione in cui l'hotel si è impegnato a prenotarle e far trovare disponibile una camera per il periodo richiesto e lei ha accettato una politica di cancellazione che prevedeva una modifica o cancellazione della prenotazione entro 24 ore dal suo arrivo. Oltre tale dead line, la penale applicata sarebbe stata di solo 1 notte. Affermare di aver avvisato tempestivamente non è corretto in quanto ha riferito di voler modificare il suo soggiorno ben oltre il limite previsto. Inoltre, quando si effettua una prenotazione, bisogna mettere in conto anche eventuali inconvenienti, quali problemi di salute, ritardi o cancellazioni di prenotazioni aeree, etc., che, ovviamente non possono ricadere sull'Hotel che ha mantenuto la sua prenotazione per tutto il periodo. Consideri anche che, essendo un ponte lungo ed essendo al completo, per garantire a lei la camera, abbiamo dovuto disdire ulteriori richieste. Peccato!Cordiali salutiValeria MauroFront office manager

Gent.ma Luciana,la ringraziamo per la recensione e per aver gradito il nostro Hotel.Come cliente Vip di Expedia, ha diritto a:- un upgrade della camera, solo se è disponibile una camera di livello superiore il giorno del check in;- il parcheggio, che avete usufruito, gratuitamente;- il wifi gratuito in tutte le camere e le zone comuni;- il check in anticipato ed il check out posticipato, senza alcun supplemento, che non avete chiesto di usufruirne.Speriamo ci siano ulteriori occasioni per offrirvi tutti i nostri servizi e porgiamoCordiali salutiValeria MauroFront office manager

Gent.mo Ivo, la ringraziamo per il punteggio assegnatoci. Con l'augurio di riaverla tra i nostri ospiti, porgiamo Cordiali Saluti

Dear guest, thank you very much for giving us the best score. Looking forward to having you as our guests soon, Best regards

Gent.mo Claudio, la ringraziamo per la recensione. Ci riempie di orgoglio sapere che il soggiorno presso la nostra struttura ha soddisfatto le sue aspettative. Con l'augurio di riaverla tra i nostri ospiti, porgiamo Cordiali Saluti

Gent.mo Sig. Introini, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso la ns struttura. Siamo lieti che i nostri servizi siano stati di suo gradimento. Con la speranza di riaverla tra i ns ospiti, porgiamo Cordiali Saluti

Gent.mo Ivo, la ringraziamo per il punteggio assegnatoci. Siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative. Augurandoci di riaverla tra i nostri ospiti, porgiamo Cordiali Saluti

Gent.ma Elvira, siamo lieti che il soggiorno sia stato di suo gradimento e che siamo riusciti a riconfermarle la già alta opinione sulla nostra struttura. Con l'augurio di riaverla tra i nostri graditissimi ospiti, porgiamo Cordiali Saluti

Gent.ma Elvira, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che abbia gradito i nostri servizi e di sapere che il soggiorno presso la nostra struttura è stato all'altezza delle sue aspettative. Con l'augurio di riaverla tra i nostri graditissimi ospiti e porgiamo Cordiali Saluti

Gentile cliente, la ringraziamo per il punteggio assegnatoci. Siamo lieti di sapere che il suo soggiorno presso la nostra struttura è stato di suo gradimento. Con l'augurio di averla tra i nostri ospiti, porgiamo Cordiali Saluti

Gent.mo Alessandro, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative e abbia apprezzato la tranquillità della ns struttura e la cura nella pulizia delle camere e degli ambienti comuni. La ringraziamo per la sua recensione e con l'augurio di riaverla presto tra i nostri ospiti, porgiamo Cordiali Saluti

Gent.mo Federico, la ringraziamo per il tempo dedicatoci. A presto Valeria Mauro Front office manager