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Recensioni per Best Western Hotel Le Galice Centre-Ville

4 out of 5
Best Western Hotel Le Galice Centre-Ville
5 Route De Galice, Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhone

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 170 su 636 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 307 su 636 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 116 su 636 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 33 su 636 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 636 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una notte in transito
L'hotel è confortevole anche per soggiorni più lunghi, se il prezzo non sale sopra i 90eu, in quanto dista un po' dal centro( ma è raggiungibile a piedi se non fa troppo caldo).
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di hotellegalice, il giorno 28 set 2023
Buongiorno,Ti ringraziamo per averci concesso questi pochi minuti per condividere la tua esperienza al Galice, Best Western Aix-en-Provence.Le valutazioni e i commenti sono molto costruttivi per posizionarci in un processo di miglioramento costante.Siamo lieti di leggere che nel complesso il tuo soggiorno presso di noi è stato all'altezza delle tue aspettative.Molte grazie ancora per il tuo tempo e la tua fiducia.A presto, speriamo,

8/10 Buono

Luana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Camera con letto molto comodo, piscina carina. Colazione migliorabile.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Hôtel Le Galice, il giorno 27 giu 2023
Caro Signore,Vi ringraziamo per i vostri eccellenti commenti che significano molto per noi.Siamo lieti che il vostro soggiorno sia stato all'altezza delle vostre aspettative, i nostri team hanno la vostra soddisfazione come priorità.A presto speriamo,Migliore per quanto riguarda,

10/10 Eccellente

CLAUDIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
vicino al centro. ottimo rapporto qualità prezzo.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Hôtel Galice, il giorno 7 set 2022
Buongiorno,Grazie per averci concesso questi pochi minuti per condividere la tua esperienza al Galice, Best Western Aix-en-Provence.Le vostre valutazioni positive sono per noi una grande soddisfazione.Grazie ancora per il vostro tempo e la vostra fiducia.A presto speriamo,Distinti saluti,

6/10 Soddisfacente

Monica

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Hôtel Galice, il giorno 21 ago 2022
Chère Madame,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques minutes afin de nous partager votre expérience au Galice, Best Western Aix-en-Provence.Les notations sont très constructives afin de nous positionner dans une démarche d'amélioration constante.Encore un grand merci pour votre temps et votre confianceA bientôt nous l'espérons,Sincères salutations,

6/10 Soddisfacente

Davide

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Hôtel Galice, il giorno 8 ago 2022
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques minutes afin de nous partager votre expérience au Galice, Best Western Aix-en-Provence. Les notations sont toujours très constructives afin de nous positionner dans une démarche d'amélioration constante. A bientôt nous l'espérons, Sincères salutations,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Position strategique entre l’autoroute et le centreville
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel moderne et propre avec literie de qualité
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel moderne et bien soigné avec literie de qualité
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Loïc - communication manager, il giorno 2 set 2019
Cher(e) client(e), Un grand merci pour votre retour concernant votre expérience au sein de notre hôtel Best Western Le Galice à Aix en Provence. Dommage que nous n'ayons pas plus d'information quant à la raison de votre note. Votre satisfaction reste cependant une réelle source de motivation pour nos toute l'équipe du Galice. Passez une agréable journée,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel all'altezza delle aspettative. Giusto confort e posizione. Il personale molto giovane non all'altezza della situazione. Difficoltà al servizio bar, chiave camera da rinnovare perchè non programmata per 2 giorni. Computer poco funzionante a disposizione dei clienti.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

maurizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Reception eccellente, in un attimo abbiamo avuto la camera. Camera pulitissima e in ordine, letti “americani” comodissimi. Televisione grande e Wi-Fi facilissimo da Silenzioso. Parcheggio esterno a pagamento (gratuito sabato e domenica), oltre a quello dell’hotel. Abbastanza vicino al centro città.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Hotel vicino al centro. Qualche disservizio
Aspiratore bagno cieco: rotto. Nn riparabile nel we. La chiave-scheda della camera si è smagnetizzata dopo un giorno. Vetri sporchi. Odori sgradevoli in giro. 10 min dal centro ma raggiungibile con strada trafficata e inquinata

8/10 Buono

LR, Savigliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel adatto come base per visite nei dintorni
La posizione è ottima, facilmente raggiungibile dall'autostrada e a un kilometro dal centro. Un po' anonimo come tutti gli alberghi di questa catena, ma il personale è gentilissimo e i servizi sono impeccabili.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

filippo, roma

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo costoso e sporco
Salve, la pulizia della camera è davvero scadente. Ho trovato un asciugamano che avevo buttato per terra da lavare di nuovo appeso come pulito(era molto sporco) e il mio collega ha trovato peli nella vasca. Con quello che costano le camere!!!!

8/10 Buono

coppia, Padova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel vicino al centro, ottimo per una tappa
Buon rapporto qualità/prezzo (ma abbiamo trovato uno sconto importante), comodo per il centro, staff molto gentile ed efficiente.

4/10 Scarso

gpaolo, pd italia

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Hanno rasentato la truffa
Con prenotazione senza penale 8 gg prima del soggiorno hanno bloccato sulla carta credito + del doppio. Bloccando così la carta credito. Complimenti

10/10 Eccellente

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Grande hotel, un po' anonimo.
Ci è servito come base nella nostra visita in Provenza, abbiamo pernottato 2 notti. Nel complesso discreto, tranquillo e pulito. Camera troppo calda, ai primi di novembre abbiamo dovuto accendere l'aria condizionata per dormire! Purtroppo la prima colazione, non compresa nel prezzo, ha il prezzo folle di 13 euro per persona a notte!!! Pertanto non l'abbiamo provata e siamo andati in un bar in centro. Parcheggio comodo.

6/10 Soddisfacente

Duccio, Siracusa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel ad Aix-en-Provence
Buon hotel della catena Best Western, posto alla prima periferia di Aix-en-Provence che si caratterizza per buon confort, personale gentile e disponibile, specie alla reception. Buona dotazione di servizi. Nella media, di questa tipologia d'hotel, la prima colazione che riesce a soddisfare un po' tutte le esigenze di una clientela internazionale.

8/10 Buono

Pietro, Velletri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bella struttura, leggermente decentrata.
Struttura grande, confortevole con delle belle camere. Ottima esperienza.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel vicino al centro e all'autostrada
Hotel pulito, confortevole, silenzioso, con camera grande e funzionale

8/10 Buono

giusy, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel La galice Aix in Provence
Albergo confortevole, stanze comode ed accessoriate, il centro si raggiunge comodamente e non si sta nella confusione.

10/10 Eccellente

Anonymous

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
abbiamo preso una tripla. veramente
abbiamo preso una tripla. veramente tanto spazio a disposizione. comodo per arrivare in centro (10 minuti a piedi) comodissimo per uscira dalla città con la macchina ( autostrada vicinissima) albergo pulito e tranquillo. grande buffet per la colazione sempre rifornito e con grande varietà di cibi. ottimo anche il ristorante interno. personale gentilissimo. unico inconveniente il materasso del letto...ma puo' capitare. prezzo decisamente adeguato per i servizi offerti. se capita ci torniamo sicuramente.

6/10 Soddisfacente

Marco, Prato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel la Galice - Aix En Provence
Qualità standard Best Western, Personale gentile e disponibile. Posizionamento a 15 minuti a piedi dal centro. Ottimo per visitare Aix e come punto di partenza per la Provenza

10/10 Eccellente

C, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
E' stato un soggiorno molto piacevole
Ci siamo trovati molto bene. Conoscevamo già positivamente la catena BW: esperienza confermata anche stavolta. Viaggiamo con un cagnolino e quindi ci serviamo solo di alberghi che lo accettano. Abbiamo apprezzato l'esserci sentiti sentiti totalmente a nostro agio

10/10 Eccellente

Stéphane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

alain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Direction, il giorno 10 mar 2024
Bonjour,Un grand merci pour votre retour concernant votre expérience au sein de notre hôtel Best Western Le Galice à Aix en Provence. Nous sommes ravis de lire que votre séjour à nos côtés s'est déroulé selon vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nos équipes ! Nous vous souhaitons un bon retour et avons hâte de vous retrouver pour une nouvelle expérience au Galice.Passez une agréable journée, La direction

6/10 Soddisfacente

Francois

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Yee Hur William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Direction, il giorno 10 mar 2024
Bonjour,Un grand merci pour votre retour concernant votre expérience au sein de notre hôtel Best Western Le Galice à Aix en Provence. Nous sommes ravis de lire que votre séjour à nos côtés s'est déroulé selon vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nos équipes ! Nous vous souhaitons un bon retour et avons hâte de vous retrouver pour une nouvelle expérience au Galice.Passez une agréable journée, La direction

8/10 Buono

Olivia

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Géraldine

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bon accueil, séjour agréable
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Stay! Merci
Comfortable room and very clean! Great staff, always willing to assist. Close to the Plaza and nice shops. I had a great stay and Best Western Hotel. Thank you!
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Tay

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just a suggestion : should have more English tv channels rather than majority French.
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

alain

Très bien
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Torsten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bra hotell ca 15 minuters promenad från Gamla Stan
Bra hotell, trevlig personal men med en sådär frukost. Femton dryga minuters promenad vid starkt trafikerad vägsträcka är annars det som vi upplevde som lite jobbigt. Man springer inte gärna ner på stan och tillbaka utan har man gått in så stannar man ett tag. Hotellet som sådant dock mycket bra.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Georges

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Carla, Springfield

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We needed to stay in this location and the hotel met that need, however it was understaffed and not very clean. We also found and killed a flea on the bed. I did not try the breakfast; it is an add on fee. Their shuttle service is really the public bus service-which is a 10 minute walk from the hotel-so we got a taxi which was 75 euro fairly expensive. The staff was nice but the facility was less than desirable.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di hotellegalice, il giorno 28 set 2023
Good morning,We thank you for taking the time to write to us following your stay at Galice, Best Western Aix-en-Provence.We are sorry that the service did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologies.We are eager to offer you the best quality of service for your stays; therefore, your opinion is very valuable. We will do our best to improve.Hoping that you will trust Best Western hotels again in the future, please accept our best regards.

10/10 Eccellente

Marc

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

BOURDON

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
un bemol pour la piscine vendue comme reve
chambres correctes et bon petit dejeuner espace piscine sale et eau froide - en aoùut déjà comme en hiver
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di hotellegalice, il giorno 28 set 2023
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Galice, Aix en Provence.Nous sommes désolés de lire vos remarques sur notre piscine, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Celle ci est pourtant entretenue au quotidien mais nous y serons plus particulièrement attentifs.De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons sincèrement regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Eccellente

Ramin

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Other than the tea cups having very weird handles there is nothing bad to say about this hotel. Staff was very kind and helpful.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di hotellegalice, il giorno 28 set 2023
Sir,Thank you for your comments following your stay at the Best Western Le Galice in Aix en Provence.Our staff puts all its heart into ensuring that all customers are received with the greatest attention, which is why we are delighted that your stay took place in the best conditions. We will be delighted to welcome you again under the sun of Provence.Looking forward to welcoming you again, we ask you to believe, in the expression of our best feelings.Management and its team

10/10 Eccellente

CHRISTIANE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personnels charmants, à l'écoute et efficaces, chambre impeccable et literie sublissime ! L'une de mes meilleures nuits...
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di hotellegalice, il giorno 28 set 2023
Chère Madame,C'est un réel plaisir de recevoir un commentaire comme le vôtre ! Nous sommes très reconnaissant de la confiance accordée pour votre séjour. Nous allons partager votre commentaire avec nos équipes, qui seront très heureuses d'apprendre votre satisfaction.Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau pour profiter une nouvelle fois du beau soleil provençal !A très vite nous l'espérons,

8/10 Buono

Vera

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

4/10 Scarso

Daniella

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Not properly cleaned, found man hair on the first night. Air conditioning doesn’t have a cooler option so it’s just fan. And they set on a timer to shut off so the first night we were awaken every 2 hours to turn it on again. (complained 3 times). The next day they turn the timer off however it’s a central aircom, so it’s automatically off at 9pm and 11pm, most stupid system for a 35degrees heatwave! Definitely not a 4 star hotel. The lady with Blonde hair and brunette guy were helpful, but the blonde lady with glasses is terrible at costume services! We asked for a free night and they said we never complained, funny as they gave us 1 free parking day to try and compensate when we were leaving. Good location as only short walk to city, however customer service and and aircon systems need some work
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

maysa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean spacious and comfortable rooms. Short walking distance from the old city. Nice swimming pool. Easy parking in the back. Parking is also free on the evening and in weekends (parking meter can be paid in evening fir next morning). Hotel has indoor parking as well.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Fredrik

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Decent hotel, but service needs to improve. Stayed three nights and air con stopped every hour. Informed front desk, same person, each morning and they promised to fix. Nothing happend and on check out, only response was sorry and a shrug on the shoulders
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Hôtel Le Galice, il giorno 24 lug 2023
Hello Sir ,We sincerely thank you for taking the time to share your experience with us at the Best Western Le Galice in Aix en Provence. Your feedback and sharing are always very constructive in order to remain in a process of constant improvement. We offer our most sincere apologies for the inconveniences you hadWe nevertheless hope that the charm and quality of the hotel have seduced you and that you will return to our establishment.We again apologize to you and send our best regards.The Direction

10/10 Eccellente

Przemyslaw

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
English language tv unavailable
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Jung

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
깨끗하고, 조식도 괜찮고,택시 호출도 잘 해주었고,냉방도 잘 되었어요. 호텔 앞 골목에 주차가능한 점도 좋아요.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Hôtel Le Galice, il giorno 24 lug 2023
Good Morning,Thank you for your comments following your stay at the Best Western Le Galice in Aix en Provence.Our staff puts all its heart into ensuring that all customers are received with the greatest attention, which is why we are delighted that your stay took place in the best conditions. We will be delighted to welcome you again under the sun of Provence.Looking forward to welcoming you again, we ask you to believe, in the expression of our best feelings.Management and its team

10/10 Eccellente

Michèle

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023