Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio, bagno turco
Controlla disponibilità

Recensioni per Golden Tulip Aix les Bains

4 out of 5
Golden Tulip Aix les Bains
2 rue Jean Louis Bias, Aix-les-Bains, Savoie

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 196 su 388 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 126 su 388 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 42 su 388 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 388 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 388 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Spa ottima , bar scarso e mal servito , poca cortesia
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissima struttura!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

Massimiliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

2/10 Terribile

William, Pittsburgh

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Check in was a total mess, it was sorted eventually but with much of the initial Bland being placed on us, that wasn’t the case. Bureaucratic entry time-based system for breakfast … 08:00 slot and there was 3 other people in the room. I would not stay here again. Very poor staff, often absent from the front desk. The property was overheated, at least the window opened because it was impossible to chill the room. I had booked for three people, every had to registered and provide a credit card.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di La Direction , il giorno 9 mar 2024
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to share your impressions following your stay. Please be informed that check-in time is 3 PM at the Golden Tulip of Aix-les-Bains. As you arrived early around 1 PM our entire Front Desk Team did its best to accommodate you and your 2 mates as soon as we could. Your booking faced a technical error, which again, our team did its best to fix as quickly as possible while being professional and available for you. Our Front Desk is open 24/7 with at least 2 Receptionists per shift so that you can always be helped. Moreover, if the room is too hot for you, please be informed that we can manage the temperature from the Reception, our guests only have to call and we lower the heat. For security reasons, every guest that has a room booked here has to present an ID card as well as a credit card, it is our policy to avoid any fraud. To conclude, the time-based system for breakfast has been established for the comfort of our guests so that everyone has a table as well as food on the buffet.Best regards,

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice when not too busy
Very nice hotel, close to the casino and train station. Very nice pool (1st floor) for swimming a bit, warm water level. The spa (floor -1) is even nicer but just too busy, especially on weekends. That ruins a bit the potentially great experience, maybe providing prebooked entry slots would help. The breakfast is nice too, just also too crowded on weekends. I had to wait for 10 mins before even getting a table on Sunday. The new cosy rooms are nice and modern, maybe you can hear a bit too much of the party outside though. Overall I was happy and will stay here again.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di La Direction , il giorno 5 mar 2024
Dear Guest,We would like to thank you for taking the time to share your impressions following your stay at the Golden Tulip of Aix-les-Bains. We are so glad to read that you had a good experience. All of your feedback will be shared with our staff to always improve the quality of our services. We do hope to have the pleasure to welcome you back soon, maybe during a quieter time! Best regards,

6/10 Soddisfacente

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di La Direction , il giorno 4 mar 2024
Chère Madame, Toutes les équipes du Golden Tulip d'Aix-les-Bains vous remercient d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et la plus belle des récompenses ! C'est pour cela que nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience. Belle journée,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent avace un personnel au top
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di La Direction , il giorno 4 mar 2024
Chère Cliente, Cher Client, Toutes les équipes du Golden Tulip d'Aix-les Bains vous remercient pour ce joli 10/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre "personnel au top" !Nous espérons vous revoir très vite,

10/10 Eccellente

CHRISTOPHE

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di La Direction , il giorno 4 mar 2024
Cher Monsieur, Toutes les équipes du Golden Tulip d'Aix-les Bains vous remercient pour ce joli 10/10 ! Nous espérons vous revoir très vite,

8/10 Buono

Joao

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di La Direction , il giorno 4 mar 2024
Cher Monsieur, Toutes les équipes du Golden Tulip d'Aix-les Bains vous remercient pour ce joli 8/10 ! Nous espérons vous revoir très vite pour une expérience de 10/10,

10/10 Eccellente

Chrystelle

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour excellent Chambre magnifique Calme absolue Expérience Spa superbe
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di La Direction, il giorno 4 mar 2024
Chère Madame, Toutes les équipes du Golden Tulip d'Aix-les Bains vous remercient pour ce joli 10/10 ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un "séjour excellent" !Nous espérons vous revoir très vite,

10/10 Eccellente

LLewellyn

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di La Direction, il giorno 4 mar 2024
Chère Madame, Toutes les équipes du Golden Tulip d'Aix-les Bains vous remercient pour ce joli 10/10 ! Nous espérons vous revoir très vite,

10/10 Eccellente

benoit michel de

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di La Direction , il giorno 4 mar 2024
Cher Monsieur, Toutes les équipes du Golden Tulip d'Aix-les Bains vous remercient pour ce joli 5/5 ! Nous espérons vous revoir très vite,

10/10 Eccellente

Billel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di La Direction, il giorno 4 mar 2024
Cher Monsieur,Toutes les équipes du Golden Tulip d'Aix-les-Bains vous remercient pour ce joli 10/10 ! Nous espérons vous revoir très vite,

2/10 Terribile

Lola

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Nous avons du partir précocement pour un décès. Nous ne sommes restés qu’une nuit sur les 4 prévues. Aucun remboursement ni même dédommagement n’a été envisagé. Aucune réponse n’a été formulée par l’hôtel lui même. Uniquement grâce à Hôtels.com qui nous a tenus informés. C’est honteux.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jérôme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Susan

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

PHILIPPE

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Julien

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Gilles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super sejour. Tres reposant. Un magnifique espace aquatique
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

antoine

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Sejour convenable, service stationnement mediocre (manque place + impossibilite d'ouvrir le portail ouvrant carte non fonctionnelle et process interphone inexistant), chambre standard pour le prix. Prix trop élevé pour le standing proposé.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Rene

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Très agréable
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

yassine

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Valérie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Patrick

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Hôtel doté d’une rénovation de qualité mais
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Très belle chambre avec de belles prestations. cependant déception au niveau du spa avec de nombreux équipements non fonctionnels. L'acces à la salle de sport ne fonctionnait pas avec nos 2 cartes. Pour le petit déjeuner : il faut donner une heure - ce qui manque de souplesse dans le cadre d'un week-end detente.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Fabien

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Omar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sejour en couple à Aix les bains L’hôtel est vraiment top, piscine et spa hammam sauna dans l’hôtel très agréable Belle déco, le personnel très pro
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jean-Michel

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Michel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Décevant
Tarif de la borne électrique de 10€/h est plus que du vol obliger de courir partout pour trouver une borne de recharge obliger de négocier pour quitter l'hôtel une nuit plus tôt afin de trouver un autre hôtel avec borne électrique mais refus de l'hôtel donc obliger de rester les 2 jours chambre pas faites poubelle non vider entre les deux jours dommage car hôtel sympa avec de belle installation.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

philippe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Stéphanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Stephan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Freundlicher Empfang, Check-In etwas kompliziert Garage für Motorräder vorhanden Sehr grosse und saubere Zimmer
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Michelle

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was not a “suite” other than being bit. 5th floor needs major maintenance and housekeeping standards are very poor.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait, le seul bémol, l’heure fixe pour le petit déjeuner (on choisit au moment du Check in, puis reçoit un ticket d’entrée pour l’heure précise)
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

riadh

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Jean-Yves

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Benoit

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

D

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
very good!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Philippe

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

PHILIPPE

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

STEPHANE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Magali

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

john

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

chantal

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Audrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Alexandre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Fabien

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Romain - Service réservation, il giorno 13 mag 2023
Bonjour Monsieur Fabien,Permettez-nous de vous remercier de votre séjour chez nous et de votre superbe note ! Nous ferons en sorte de transmettre votre avis à nos équipes.Au plaisir de vous revoir chez nous,

10/10 Eccellente

Jean-Yves

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Romain - Service réservation, il giorno 13 mag 2023
Bonjour Monsieur Jean-Yves,Permettez-nous de vous remercier de votre séjour chez nous et de votre superbe note ! Nous ferons en sorte de transmettre votre avis à l'ensemble de nos équipes.Au plaisir de vous revoir chez nous,

10/10 Eccellente

Sophie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great for kids.
Great for kids. Rooms new and clean. Staff extremely good. Great location. Just be aware there is renovation right now but it didn’t bother us as it was only noisy when we were out in the day.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Romain - Service réservation, il giorno 13 mag 2023
Bonjour Madame Sophie,Permettez-nous de vous remercier de votre venue chez nous et de votre superbe note ! Nous effectuons effectivement des travaux de rénovation de nos chambres (en semaine uniquement) afin de vous proposer une toute nouvelle décoration mise au goût du jour. Nous sommes ravis de savoir que ces rénovations n'ont pas perturbées votre séjour.Au plaisir de vous revoir chez nous,

10/10 Eccellente

Ludovic

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent établissement
Je prends quelques instant pour laisser un avis. Cet Hôtel était déjà très bien. Mais avec la rénovation j'ai pu apprécier les nouvelles chambres et nouvelle literie ! au top ! nouvelle décoration vintage, Le personnel très pro et accueillant !! Bref un séjour très agréable
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Romain - Réception, il giorno 8 apr 2023
Merci beaucoup de votre avis si positif ! Au plaisir de vous recevoir,