Saray Mah. Atatürk Cad. 900 Sk No:6, Alanya, Antalya
Recensioni
7,6
Buono
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Valutazione di 10 - Eccellente. 24 su 69 recensioni" "
10 - Eccellente
24
Valutazione di 8 - Buono. 23 su 69 recensioni" "
8 - Buono
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Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 69 recensioni" "
6 - Soddisfacente
8
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 69 recensioni" "
4 - Scarso
6
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 69 recensioni" "
2 - Terribile
8
8,0/10
Pulizia
7,8/10
Personale e servizio
7,6/10
Servizi
8,0/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,2/10
Ecosostenibilità
Recensioni
2/10 Terribile
Jarle Einar
10 dic 2023
Jarle Einar
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
6/10 Soddisfacente
Gunnar
17 nov 2023
Gunnar
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
10/10 Eccellente
Jens
Viaggio con la famiglia
13 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fremragende.
Vi blev rigtig godt modtaget, og havde et fantastisk ophold. Personalet var utroligt hjælpsomme, venlige og høflige.
Jens
Soggiorno di 10 notti a novembre 2023
6/10 Soddisfacente
Bente
12 ott 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
STØY!!!
Hotellet var bra, god service av de som jobbet der. Dålig madrass.. Det som ødela hele oppholdet var støy fra nabohotellet som spilte musikk hele døgnet.. Det hørtes ut som om de satt på altanen hos oss. 😝Blir ikke å bruke dette hotellet ved neste reise!
Bente
Soggiorno di 14 notti a settembre 2023
6/10 Soddisfacente
Elena
Viaggio con la famiglia
11 ott 2023
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Very dark bedrooms. Furnishings in rooms could be better. Cleanliness was average in rooms but was better in communal areas. More effort should be made to improve the bedrooms in the hotel. Noisy at night due to bar next door as well as other residents. Breakfast was average. Staff in restaurant were friendly. Disappointed when checking in the receptionist said that the booking couldn’t be found and wanted to charge €90.
Elena
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
6/10 Soddisfacente
Güngör
Viaggio di gruppo
10 ott 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Zimmer sah nicht aus wie auf den bildern obwohl wir ein Zimmer für 3 personen mit 3 Einzelbetten und meerblick gebucht haben bekamen wir ein doppelzimmer und leider auch kein meerblick nachdem wir das ansprachen mussten wir 1 tag da verbringen da rezeption anscheinend nichts ändern kann danach bekamen wir ein apartment was besser war Strand war sehr gut und Frühstücken war ok leider ist der Zustand des hotels garnicht wie auf den bildern würde nicht noch einmal dahin..
Güngör
Soggiorno di 8 notti a settembre 2023
8/10 Buono
Mohammed
Viaggio di coppia
4 ott 2023
It was ok
Mohammed
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
2/10 Terribile
Musa
27 set 2023
Musa
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
10/10 Eccellente
MAHMOUD
20 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
MAHMOUD
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
8/10 Buono
John Are
10 set 2023
John Are
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
8/10 Buono
Vehbi
Viaggio di gruppo
3 set 2023
Vehbi
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di ROYALISA PALMIYE BEACH , il giorno 5 set 2023
thank you for your rate dear guest
8/10 Buono
Timur
2 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Place to stay in Alanya
The place is nearby the Cleopatra Beach, it has it's own private beach for hotel guests. This is a big plus, I am well satisfied the condition of the room and cleanliness. Only one con is I have reserved double bed room but the management gave me two separate single bed room. This was not my booking and i was disappointed from this result. Anyway I can pick up this place for another short time stay in the future. So i can suggest this place to potential customers.
Timur
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di ROYALISA PALMIYE BEACH , il giorno 2 set 2023
Hello Dear Guest ,Thank you for your feedback,your reservation is for standart room , bed choosing depends on availibility.The day after your check ın date we would be able to change your room with double bed but I guess because of short stay you didnt ask to reception .By the way Hotel management has already bought new double matrasses .From now on, it will be easier to provide double bed requests
8/10 Buono
Mehmet
31 ago 2023
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Mehmet
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di ROYALISA PALMIYE BEACH , il giorno 2 set 2023
Thank you for your rating our hotel Dear Guest
6/10 Soddisfacente
Sami
30 ago 2023
Sami
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
2/10 Terribile
Anat
28 ago 2023
Anat
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di ROYALISA PALMIYE BEACH , il giorno 30 ago 2023
hello dear Guest ,We would like to know the reason of this score ))
8/10 Buono
naime bahar
Viaggio di lavoro
27 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
naime bahar
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di ROYALISA PALMIYE BEACH , il giorno 5 set 2023
thank you for rating our hotel
10/10 Eccellente
Dilsher
Viaggio di gruppo
30 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dilsher
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di ROYALISA PALMIYE BEACH , il giorno 21 ago 2023
THANK YOU DEAR GUEST
8/10 Buono
Jonas
Viaggio di coppia
20 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Overall a fine hotel with a good location. We got a room close to the trash bins. They changed our room later on to one of the best rooms of the hotel with a sea view.
Reception and cleaning staff was friendly, but the staff at the sun beds was not service minded at all. We ordered 2 sparkling waters and one of them was not full and without gas (we believe it had been open for a while), so we ask for a new one. 2 min later we got the same bottle back, just filled up with some water. We complaint again and this time we asked them to open it in front of us and they did.
After that so guy from the top management kept staring at us, like we did something wrong.
Jonas
Risposta di ROYALISA PALMIYE BEACH , il giorno 9 ago 2023
Hello dear Guest,Thank you for your feebackWe ll invatigate all you wrote.to improve our services isour first purpose...Best rgards
10/10 Eccellente
Himmet
Viaggio di gruppo
19 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect...
Everything is 10/10. Good rooom, good food, clean, 0 min to the beach, perfect view. recommend.
Himmet
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di ROYALISA PALMIYE BEACH , il giorno 9 ago 2023
THANK YOU DEAR GUESTYOUR COMMENT MADE US VERY HAPPY BEST REGARDS
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
3 lug 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worst experience ever
First of all we have changed so many rooms that we have forgot what was the room number, i put some photos of the rooms we could barely stayed at. First room they have put us in had to be an economic room but we have booked a standard one. They told us they were out of free rooms and tried to put us in this nonsense started from day one. Breakfast was pretty bad just plain simple things and also stale breads, rotten fruits. Second room’s bathroom had leakage from the ceiling. One day the cleaner told us they had no face and foot towels which was pretty awkward. Also when we were at beach we have been told that the restaurant in service applying 10% discount, but the personnel were not aware about it. I suggest no one should stay in this hotel.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 8 notti a giugno 2023
Risposta di ROYALISA PALMIYE BEACH , il giorno 14 lug 2023
Hello Dear Guest,Your feedback is important for us.We looked your booking type and ıt is standart room type.First night you stayed 212 this is also standart room as we informed by pictures. After your request you were served number 402.Both of them are standart room.After changing your room we informed and remind again all new restaurant staff about restaurant discount % 10.We changed aircondition and repaired other technical problems.Best regards
2/10 Terribile
melisa
30 giu 2023
melisa
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di ROYALISA PALMIYE BEACH , il giorno 14 lug 2023
Dear GuestWe would like to know your critique to improve our services.Best regards
8/10 Buono
Stian
29 giu 2023
Stian
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023
Risposta di ROYALISA PALMIYE BEACH , il giorno 9 ago 2023
thank you for your nice rate,we would like to serve you better, we hope to see you again in our hotel
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
22 apr 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023
Risposta di ROYALISA PALMIYE BEACH , il giorno 22 mag 2023
Dear Guest,We could't be sure ıf you stayed in our hotel .Your name doesnt seem If we knew we would check what was missing during your accomandation.Your feed back is important for us to serve you better.Best Regards
10/10 Eccellente
Tahmasib
7 apr 2023
Tahmasib
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di ROYALISA PALMIYE BEACH , il giorno 8 apr 2023
Thank you dear guest We are very proud for your pleasure
10/10 Eccellente
Emrah
14 nov 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Konum harika. Oda temiz ve konforlu.
Emrah
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di ROYALISA PALMIYE BEACH , il giorno 14 lug 2023
thank you dear guest :))
10/10 Eccellente
Misa
4 nov 2022
Misa
10/10 Eccellente
Signe Marie Vestmoen
Viaggio di gruppo
31 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Signe Marie Vestmoen
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2022
8/10 Buono
Elmas, Springfield
Viaggio con la famiglia
6 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pros: Location, beach front and beach is very good, nearby restaurants/market/shopping, nice breakfast, good bar if you want to drink something after dinner
Cons: parking is extremely limited (only 4 or 5 cars can park), no elevator, need to pay for beach towels, hotel next door plays music so loud.
Elmas
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di ROYALISA PALMIYE BEACH , il giorno 14 lug 2023
Thank you for your review,We ll improve our services to serve best
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
21 set 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Unhealthy room condition
I arrived at the hotel earlier than the check in time because of my flight schedule. They told me the room was not ready and they said they were making it ready so I waited at the hotel restaurant for a while and then got back to lobby to wait .After waiting for a couple of hours they told me the room was ready. First of all nobody asked me to help me to carry my luggage and they just gave me the room key . Secondly The room was
all the way back of the hotel and the room floor was full of dead flies and the live ones all over. It wasn’t clean at all.And I had waited that long in that boiling hot weather for this horrible room. It was disappointing,I went to the reception and while I was complaining about that the manager came out of her room and helped me to get a better room. She did her best but my impression about the hotel didn’t change. I wish they had better customer
service . I wish they had provided the room clean & neat at the first place.
I have stayed at many hotels all around the world never been treated like this . Although the location of the hotel is perfect , I would not recommend if your expectation cleanliness and good service.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
8/10 Buono
Rilind
24 ago 2022
Rilind
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2022
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
19 ago 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 11 notti ad agosto 2022
Risposta di Royalisa Palmiye Beach Adult Only, il giorno 13 set 2022
Thank you for your rating our hotel dear
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
18 ago 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Det var en super god oplevelse.
God service, god mad og en fremragende strand.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
2/10 Terribile
Sinem
16 ago 2022
Sinem
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
4/10 Scarso
Mostafa
14 ago 2022
Mostafa
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
10/10 Eccellente
Himmet
1 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
So nice hotel you feel the holiday feelings there
Himmet
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Royalisa Palmiye Beach Adult Only, il giorno 6 ago 2022
Thank you for your rnice review dear Himmet ))
10/10 Eccellente
Josef
29 lug 2022
Josef
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di Royalisa Palmiye Beach Adult Only, il giorno 6 ago 2022
Thank you for your rating our hotel dear Josef ))
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
21 lug 2022
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Kommer ikke igjen!
Første natta fikk vi et sikkelig dårlig rom som var skittent og ikke hadde den utsikten jeg hadde betalt for! pga beach party var alle rom fulle, men jag hadde bestilt på forhånd så dere viste jeg kom så dårlig unnskyldning! Så måtte vi stresse med å bytte rom dagen etter, hvem har vel lyst til det i ferien og ikke nok med det var dette rommet også skittent med sigarett sneiper i doen mm. Dere kunne i det minste oppgradert oss til et bedre rom! Vi ble lovet at de skulle gjøre opp for seg…en halv flaske vin og et fruktfat er ikke nok dessverre!! Ved utsjekk ble det lovet at vi ikke skulle betale fullpris for første natten og det skulle videreformidles til sjefen og vi ville bli kontaktet, men har ikke hørt noe og ikke sett noe til tilbake betaling selv med x antall purringer!!!! Ikke bra!!
Hadde forventet bedre service her og ikke bare god snakk!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti a giugno 2022
Risposta di Royalisa Palmiye Beach Adults Only, il giorno 30 lug 2022
Thank you for your review our dear guest ...
8/10 Buono
Iman, Beirut
Viaggio di gruppo
18 lug 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Royalisa is located in a prime location in Alanya at the Cleopatra beach. Breakfast is quite okay, lunch can be improved, service at the beach is good & staff is very friendly. Cleaning can be improved with respect to the time of cleaning and the quality as well. Overall it’s definitely a place to be considered to stay at.
Iman
Soggiorno di 6 notti a luglio 2022
Risposta di Royalisa Palmiye Beach Adult Only, il giorno 6 ago 2022
Thank you for your review ,Your fedback is important to improve our services dear ıman
8/10 Buono
Iselin
Viaggio di gruppo
6 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Iselin
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di Royalisa Palmiye Beach Adult Only, il giorno 6 ago 2022
thank you for your rating our hotel dear Iselin ))
8/10 Buono
Jarle Einar
5 lug 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Topp hotell,,men med høy teknomusikk hele dagen,,,spiste noen lunsjer der, men ingen middag,,,ikke mulig å prate over bordet uten å heve stemmen betydelig,,,veldig bra bygnigsmessig, og veldig bra kjøkken
Jarle Einar
Soggiorno di 14 notti a maggio 2022
8/10 Buono
Xenia
27 giu 2022
Xenia
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Royalisa Palmiye Beach Adult Only, il giorno 6 ago 2022
Thank you for your review dear Xenia ))
10/10 Eccellente
Yanci Yamileth
24 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Yanci Yamileth
Soggiorno di 7 notti a giugno 2022
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
18 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bedre før
Jeg er kommet på Palmyie Beach i mange år. Nu har hotellet fået nye ejere, og desværre er det ikke hyggeligt mere. Det er tilstræbt mere at være hipt. Lounge musikken i restaurenten er høj og der er ingen fred og ro på hotellet, selv efter midnat larmes der på gangene. Kvinden i receptionen ved check in var rigtig sød, men ellers forstod receptionisterne ikke engelsk, eller smilte ikke engang når man sagde hej eller kom med en forespørgsel. På mit værelse var toiletpapir holderen lagt i vindueskarmen og der var ingen håndsæbe. Flotte faciliteter, men det er desværre ikke alt
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Royalisa Palmiye Beach Adult Only, il giorno 6 ago 2022
Thank you for your review ,
We would like to improve our services to serve you better.Your review is important for us ))
8/10 Buono
Iréne
18 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good location, close to everything, nice view from the room, good breakdast and service.
Iréne
Soggiorno di 7 notti a maggio 2022
Risposta di Royalisa Palmiye Beach Adults Only, il giorno 30 lug 2022
Thank you for your review dear Irene
10/10 Eccellente
Ali
Viaggio di gruppo
15 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic Stay
Excellent & Friendly Staffs
Ali
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di Royalisa Palmiye Beach Adults Only, il giorno 17 giu 2022
Dear Ali,
Thank you for your nice review ,We would be very happy to wellcome you again
Best Regards
10/10 Eccellente
Ali
Viaggio di gruppo
15 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fabulous Stay
Staffs are amazing and very good location
Ali
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
10/10 Eccellente
Liam
13 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Liam
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
8/10 Buono
Berit
9 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Lækkert 3 stjernet hotel
Lækkert hotel på overfladen, men fx faldt håndtaget til altandøren af og blev ikke sat på igen, mørklægningsgardinerne faldt ned, håndklæderholderen hang i en skrue og der var børn i poolen selvom det er et voksenhotel.
Ikke super service i receptionen.
Berit
Soggiorno di 11 notti a maggio 2022
Risposta di Royalisa Palmiye Beach, il giorno 15 giu 2022
Hello Dear Berit ,Thank you for your feed back .it is important to improve our services.We would like to wellcome you again
10/10 Eccellente
Deniz
2 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mükemmel bir tatil : )
Mükemmel bir tatil geçirdik bu tesiste. Konum olarak üstü yok, personelden çok memnun kaldık yardım sever arkadaşlar. Restoran ve sahil gerçekten çok üst düzeyde. Herkese tavsiye ederim.
Deniz
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Banu , il giorno 2 giu 2022
Royalisa Palmiye Beach Hoteli seçtiniz için teşekkür ederiz Deniz bey.
Tekrar bekleriz efendim.
4/10 Scarso
Randy
30 mag 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel review
Nice hotel. However bass noise from disco next door and hotel bar unacceptable for a restful sleep. Was told nothing could be done about noise. Was moved to sister property several blocks away from beach. Royalist apt. A much nicer property but not on beach. Would not recommend staying at the beach location.