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Recensioni per Hilton Knoxville Airport

3.5 out of 5
Hilton Knoxville Airport
2001 Alcoa Hwy, Alcoa, TN

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 673 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 202 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 67 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 34 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 1003 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Amber

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and walking distance to the airport
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 2 mag 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate your business and feedback.

10/10 Eccellente

Elida

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I Recommend staying at this hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 2 mag 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate your business and feedback.

4/10 Scarso

GEORGE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Terrible staff they need to work a motel 6
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 2 mag 2024
Thank you for your recent stay! We will share this review with our staff to make sure everyone is delivering the best service possible. I want to apologize for the bad experience you had and will ensure that this issue is addressed.

10/10 Eccellente

Kevin C

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 2 mag 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate your business and feedback.

10/10 Eccellente

Diana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 2 mag 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate your business and feedback.

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Covered walking from hotel to the airport. Comfortable rooms and close to restaurants/food choices.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the positive feedback.

10/10 Eccellente

Yoleido

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel walking distance to the airport
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 21 apr 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the positive feedback.

10/10 Eccellente

FAYE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was able to check in after midnight. They have a late check-out which was really nice.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 16 apr 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the positive feedback.

10/10 Eccellente

Gregory

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 16 apr 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the positive feedback.

10/10 Eccellente

Nikol, Vancouver

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
this was like most other Hilton properties in cleanliness and overall wonderful stay.... however the pool and hot tub were like a small oasis! not just a regular hotel pool, this area was a true getaway and relaxing area! definitely won't book anywhere else whenever we're in Knoxville!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 7 apr 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

10/10 Eccellente

Paul Bruce, Jefferson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great spot right at the airport
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 6 apr 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

8/10 Buono

Sue Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not enough dining options. Coffee shop was closed in the morning
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 6 apr 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback. I will pass this information along to the Food and Beverage Department for review.

8/10 Buono

Thomas

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We found the fridge in our room still had rotten food from previous guests and a thc vape device under the bed that our 5 year old found.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 7 apr 2024
Thank you for your recent stay! We apologize for the problems you experienced during your stay. I will report these issues to our Housekeeping department to ensure this does not happen in the future.

10/10 Eccellente

Chester

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the place Be staying again in the near future
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 1 apr 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Julian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 1 apr 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Julian

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 16 apr 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the positive feedback.

8/10 Buono

Maria

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Rooms were a little dated.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 28 mar 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

8/10 Buono

April

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was adequate but should include free breakfast for the price.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 28 mar 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

8/10 Buono

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great trip!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

8/10 Buono

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Room was very nice however the housekeeping didn’t actually clean it before we checked in. there was still trash and food on the floor. They came in immediately to clean it up. No QC on the cleaning.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 20 mar 2024
Thank you for your recent stay! We are not happy to hear that our Housekeeping Department fell short. We will definitely address this matter to make sure it does not happen in the future.

10/10 Eccellente

John, Las Vegas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient to airport
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 20 mar 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the positive feedback.

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
At airport
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 20 mar 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the positive feedback.

10/10 Eccellente

Casey

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 1 apr 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Demitra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For the purposes of my trip this hotel was conveniently located. The staff was friendly, room was clean and for it being on the same property of the airport it was quiet. Reasonably priced as well. I would stay here again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 20 mar 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the positive feedback.

10/10 Eccellente

Julian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Conveniently located
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 9 mar 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate your feedback.

8/10 Buono

George

Viaggio di coppia
Made it so easy for us to catch our early flight
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 9 mar 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Short distance to the airport - 5 minutes walking with luggage.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 3 mar 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

8/10 Buono

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was central to our vacation spot.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 29 feb 2024
Thank you for your stay! We appreciate the feedback.

8/10 Buono

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Didn't like the check in arrangements. Parking too far from check-in desk. Confusing drive-up arrangements
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 26 feb 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Orville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 22 feb 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

KIMBERLY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 19 feb 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Darren, Crossville

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 20 mar 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

10/10 Eccellente

Katie

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 11 feb 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

10/10 Eccellente

Phillip

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super close walk to the airport
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 5 feb 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

10/10 Eccellente

Karen

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 3 feb 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

10/10 Eccellente

Nicholas, Pocono Lake

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall , staff, convenience & cleanliness.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 2 feb 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

10/10 Eccellente

Ronaldo, COCONUT CREEK

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 29 feb 2024
Thank you for your stay! We appreciate the feedback.

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
clean rooms and friendly staff
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 2 feb 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

10/10 Eccellente

Crystal

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 20 mar 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

4/10 Scarso

Joshua

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 20 mar 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

10/10 Eccellente

Beverly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, quiet and very friendly staff. Room was nice. Bedding is vey comfortable. Water, coffee and chocolates a nice touch.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 28 gen 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the positive feedback.

8/10 Buono

John

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 20 mar 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved how easy the access was to the airport. Just a short walk. My husband had an early flight & we live pretty far from the airport. We were able to enjoy a night away together, a quick walk to the airport, & i was able to go back to sleep for a few hours before heading home.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 28 gen 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the positive feedback.

10/10 Eccellente

Fiona

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very close to Knoxville airport.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 23 gen 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 23 gen 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

10/10 Eccellente

Marty

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 11 feb 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

8/10 Buono

Angela, Chattanooga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 21 gen 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

10/10 Eccellente

Gina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 21 gen 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

10/10 Eccellente

Jamie

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 18 gen 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall it was very good
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Monique Ayala - Front of House Manager, il giorno 18 gen 2024
Thank you for your recent stay! We appreciate the feedback.