Spiaggia privata, lettini da mare, ombrelloni, teli da spiaggia
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Recensioni per Marina Smir Hotel & Spa

4 out of 5
Marina Smir Hotel & Spa
Route De Sebta Bp 768, Marina Smir, Allyene, Tétouan

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 33 su 95 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 20 su 95 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 95 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 95 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 95 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Toufik

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a very pleasant stay, the staff were exceptionally friendly and accommodating. I would especially like to mention the employee, Adnan. A slight discomfort occurred when we had a coffee 20 minutes after breakfast, which a staff member charged us for. However, another employee went to great lengths to obtain the necessary change for us. :-)
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

MERIEM

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Stephen

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Monica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
A la propiedad le falta mantenimiento. La habitación es grande y cómoda pero le falta mantenimiento. El desayuno estaba bueno y variado. El check in en expedia decía a las 13:00 pero las habitaciones no estaban listas sino hasta las 15:00. Creo que les hace falta personal. Eso si los que están fueron amables.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Brahim

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The welcome was exceptionally friendly. Nice and clean place. In door swimming pool not in service.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

4/10 Scarso

Hatim

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Kein freundliches Personal im Restaurant, Gäste werden nicht mal mit guten morgen begrüßt das buffet Katastrophe Tische sind lieblos eingedeckt . Man sieht kaum jemanden von kellnern steht, und wenn einer da ist dann ist er mit seinem Handy beschftigt. Ich empfehle das Hotel nicht weiter .
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di slim, il giorno 18 nov 2022
dear M.Hakim, We do appologize for this inconvenience , during your stay.We would like to inform you that we constantly enhancing our service to make our guests stay the best one .we really hope your next stay will be much better .Sincerely ,Marina Smir Hotel

2/10 Terribile

Redouan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Niet tevreden en niet voor herhaling vatbaar!
Wij zijn niet tevreden over het hotel, bij aankomst hebben wij 3 uur moeten op onze kamer, omdat De kamer niet beschikbaar was. Wij hadden eerder aangegeven een kingsize bed te willen. Dit hebben wij niet gekregen. Wij hebben betaald voor 4 bedden en maar een 2persoonsbed gekregen. Daar hebben wij met z’n vieren op moeten slapen. Daarnaast vonden wij kakkerlakken in de kamer. Er waren te weinig handdoeken voor 4 personen, na het douche of in bad gaan was de badkamer helemaal nat, wat gevaarlijk is met die tegels. Daarnaast vonden wij de service ook slecht, omdat wij meerdere keren om bijv. Extra handdoeken etc moesten vragen. De badkamer was erg smerig (schimmel). Kortom wij hebben €1000 betaald voor 2 nachten wat het totaal niet waard was! Weggegooid geld voor ons. Zeker niet voor herhaling vatbaar.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Samira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La gentillesse du personnel et l'environnement magnifique de l hôtel !
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Mohammed

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel was super clean. the best location on the mediterranean sea. quick access to the freeway. Food was excellent and the personal was very friendly. Zachariah one of the staff member was very helpful. Overall my stay was excellent,
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Habib

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Hotel with amazing staff. Enjoyed staying here and looking forward to staying in June.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Slim, il giorno 28 giu 2022
Thank you for making Hotel Marina Smir & Spa your home away from home, we really appreciate your comment and we are looking forward to welcoming you in our proprety . Have a great day Sir !

4/10 Scarso

Alfonso

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Se paga un precio bastante alto fuera de temporada y no funciona SPA ni piscina exterior ni interior, algo razonable al ser fuera de temporada, pero se debería de avisar previamente, ya que de haberlo sabido no hubiese reservado este hotel. Las habitaciones estaban bien, pero algo sucias, había insectos tipo cucarachas y se escuchaban ruidos por la noche entre paredes, imagino que eran ratas.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

6/10 Soddisfacente

Rachid

Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

8/10 Buono

Tracy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loved it! Will definitely be back. Breakfast was great. Food was good. Staff was friendly. Great access to the beach.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

4/10 Scarso

Imane

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
À fuir
Chambre salle, lit non confortable , canapé lit cassé, piscine non entretenue À fuir
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

2/10 Terribile

Fatima zahrae

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
جدا سيئة
Soggiorno di 3 notti a maggio 2021

8/10 Buono

John

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel, friendly staff who take excellent safety precautions. Look forward to a return visit!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Larbi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour Hôtel Marina Smir
Séjour en famille très agréable. Mesures COVID 19 bien respectées par l’hôtel mais la clientèle nocturne en vain. Plage , piscine , restauration. Manque la formule All inclusive.
Très belle vue de la Chambre
Espace Vert
Piscine
Plage
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

YOUSSEF

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

4/10 Scarso

Mdn, London

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
It’s disappointed. Quality price doesn’t match The price is really high for this hotel
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

Amine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastisk service och trevlig personal. De dekorade och bjöd på godsaker, för en romantisk upplevelse. De tom uppgraderade vårt rum
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Faten who works at the front desk is extremely nice and hospitable she met all our requests and service needs. We didn’t like that it’s far away from all major shopping grocery stores
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gusto mucho. Tan buen como me imaginaba. Todo fenomenal
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Angeles, Madrid

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy recomendable, las vistas desde la habitacion son espectaculares. El hotel tiene mucho encanto.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

4/10 Scarso

Sousou

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Frigo ne fonctionne pas Chambre juste en dessous de la boîte de nuit alors qu’on a prévenu que nous avions un bébé Ils nous ont ramené un frigo positionné à côté de la télé faisant un bruit intolérable Pas de ménage de chambre la veille de notre départ Les serviettes faut les demander à chaque fois Poubelles non vidées Paysage et emplacement bien mais service laisse à désirer
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ontvangst was heel slecht. Lift was kapot waardoor bagage zo ver naar de kamer zelf sjouwen.De kamer was heel smerig. Als eerst werkte de keycard niet. Kwam laat aan moest nog wachten zeker een uur voordat het gemaakt was door monteur.De airco werkte niet goed. De kamer stonk en was echt smerig. Er liep ongedierte overal.beddengoed was vies. En nog voor die prijs per nacht. Ontbijt en zwembad was wel oké. Jammer van zo een toplocatie.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 6 notti a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Het is smerig en hele slechte staat. Zonde van je geld. Absoluut niet aan te raden overal schimmel en ongedierte.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Smerige boel daar. Overal beestjes in de avond kikkers geluiden. Kamers vies, roest en schimmel in de badkamer. Zeker geen 4 sterren waard.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Emplacement, bien situé, proche de la plage, au centre
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

4/10 Scarso

Babar

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Loud music until 4-5 am, no sleep possible, not 5*
When we arrived we had room 19 but a strong and heavy sewer smell made us change room (room 129). The receptionist informed us that there would be loud music until 1 am, maximum 2 am. The music went on until 4-5 am and it was impossible to sleep in the room or other rooms in the hall. We called the reception several times during the night, nothing was done and no compensation offered. On the positive side: - comfortable beds - clean rooms - nice area - tennis facilities
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019

2/10 Terribile

Babar

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Loud muslc until 4-5 am in the morning, not 5 star
On the plus side: Beautiful area Nice neighborhood Good beds Clean rooms On the negative side: Worn out hotel We changed room because of strong smell from the sewer (room 19) Room 129: We stayed Friday and Saturday, we were told by reception that the problem with this room was loud music until 1 am, max 2 am. The music, extremely loud, went on until 4-5 am. No sleep possible until then. The toilet in the room does not flush properly. The AC in the room does not work properly. Tv signal weak
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Will definitely come back. Top notch hotel. Outstanding facility and service
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Je reviendrai jamais, les installations se sont dégradés, manque d'entretien. Rapport qualité- prix très décevant
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Said

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hôtel sympa
Séjour sympa en globalité. Équipé accueillante et souriante. Un bémol concernant le service chambre.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

MUSTAPHA

Séjours sympathiques
Cadre très agréable un personnel très gentil Le dîner parfait chambres spacieuses à 5 mn de la marina vraiment parfait
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Marina Smir Hotel
Mooi hotel. Goede service. Jammer genoeg kregen we een andere kamer dan gereserveerd. Voor de rest prima.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Younes

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Peuvent mieux faire vue les prix pratiqués !!!!
L’hôtel a besoin de rafraîchissement - entretiens importants à prévoir - chambres, piscine, besoin de traiter contre les cafards -
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Louby, Minneasota

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel , had a spa and swimming pool best thing about the hotel is the location
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

4/10 Scarso

Hicham, Charlotte, nc

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A lot of mosquitoes in the room. I couldn’t sleep the whole stay.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

4/10 Scarso

malika, montreal canada

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Bad experience
Stuck in elevator door knob not working and key to room entrance not working. The staff just did not care.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

Abdessamad

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Déconseiller au personne à mobilité réduite
J'ai beaucoup aimé L'emplacement de l'hôtel, la plage est impeccable ainsi que la piscine, la nourriture est correct, le personnel est serviable et souriant. Mais par contre il n y a pas d'ascenseur et ca m'a causé un grand problème avec la poussette double des enfants. Chaque fois il fallait descendre et monter les escaliers en portant la poussette. Je déconseille cet hôtel au personne à mobiliser réduite qui utilise des chaises roulantes et aux familles avec des poussette lourde comme dans mon cas
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018