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Recensioni per Max Brown Hotel Canal District, part of Sircle Collection

3 out of 5
Max Brown Hotel Canal District, part of Sircle Collection
Herengracht 13-19, Amsterdam

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 483 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 340 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 100 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 42 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 35 su 1000 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Priscilla

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Purtroppo la struttura mostra immagini delle camere attraenti che però non corrispondono a realtà, l’hotel è estremamente piccolo , la pulizia scarsa , scale pericolose che in Italia non sarebbero nemmeno a norma
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Sara

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Centralissimo e bello
Posixione comoda a tutto, hotel in tipico stabile e quindi con spazi antichi ma eicchi di fascino. Servizio ottimo con grande predisposizione al custoner care. Consigliato se con un prezzo adeguato!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020
Risposta di Thom, il giorno 23 set 2020
Dear Sara, Thank you very much for your kind and positive review regarding your most recent stay with us. We are very pleased to read your compliments towards our staff and regarding our location. Your compliments will be shared amongst our teams and is highly appreciated. We hope to welcome you again when travelling to Amsterdam. Kind regards, Thom

10/10 Eccellente

Marco, Milano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Perfect stay in Amstedam. Close to the Central Station, in a really quiet zone, without noise and disturb- The rooms are clean and tidy, not so big, but-- come on guys, you are in Amsterdam!!! I can't say anything about the breakfast, since we were there during Covid and it was really easy and simple. The staff is really kind and ready to any suggestions
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Fabrizio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Hotel carinissimo con Staff eccezzionale
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di Sebastiaan Schaafsma, il giorno 7 mar 2020
Dear Fabrizio, thank you very mcuh for your positive words towards our staff. We will share it amongst our teams which is highly appreciated. Warm regards, Team Max Brown

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Sebastiaan Schaafsma, il giorno 30 ott 2019
Dear valued guest, Thank you for rating your most recent stay at Max Brown. In case of any additional feedback, don't hestitate to contact us directly. Warm regards, Sebastiaan Schaafsma Hotel Manager

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
colazione per italiani quasi inesistente. neanche un croissant o dolci. camera molto piccola, bagno in camera veramente minuscolo e lavabo inutilizzabile per quanto era piccolo. Scarico doccia ostruito. Personale molto cortese e pulizia ok
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di Sebastiaan, il giorno 31 ago 2019
Dear valued guest, Thank you for reviewing your most recent stay with us. We are happy to learn that you enjoyed the time with our staff and the cleanliness of our hotel. However, your improvement points came to our attention. I'm sorry to hear that you our breakfast which is served, free of charge, didn't meet your expectations. We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations. Warm regards, Sebastiaan Schaafsma Hotel Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La posizione è ottima, personale cordiali. Torneremo presto
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Risposta di Sebastiaan, il giorno 4 apr 2019
Dear Valued Guest, Thank you for reviewing your most recent stay at Max Brown Canal District. It's a great pleasure to learn that you highly enjoyed your stay and especially our location. We are looking forward to your next visit to Amsterdam. Kind regards, Sebastiaan Schaafsma Hotel Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è gestita da personale giovane, simpatico, molto disponibile, gentile. La camera ed il bagno un po spartani
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Sebastiaan, il giorno 29 mar 2019
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your most recent experiences at Max Brown Canal District. It's a great pleasure to learn that you overall enjoyed your stay with us and also enjoyed the time with our staff! :) We hope to welcome you again when your travels brings you back to Amsterdam. Kind regards, Sebastiaan Schaafsma Hotel Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Piccolo hotel in zona super centrale. Da lì si può visitare quasi tutto a piedi. Le camere, seppur piccole, sono molto curate. Dettaglio non trascurabile è la prima colazione inclusa nel prezzo e un tour in barca offerto dall’hotel. Il punto di forza è la grande cortesia e disponibilità del personale. All’arrivo forniscono mappe e dépliant informativi , e poiché la stanza inizialmente assegnata era priva di finestra, su nostra richiesta ci è stata prontamente cambiata con una più grande senza maggiorazione di prezzo.Consigliatissimo!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff was fantastic specially Loys and Cecil! The room was perfect, with a private enterance, quite like a mini apartment. Enjoy as well the boat ride through the canals offered by the hotel.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Carmelo, Trieste

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Posizione eccellente ma camere un po’ troppo piccole
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

andrea, amsterdam

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Niente di speciale
Ho richiesto una doppia con due letti singoli e mi hanno proposto una matrimoniale dicendo che non avevano piú la doppia... Mi hanno proposto due coperte singole... Non c'era nemmeno l'aria condizionata ma un piccolo ventilatore rumoroso... Ho aperto la finestra ma al mattino presto hanno iniziato a lavorare fuori i muratori... Quindi addio dormire... Non raccomando questo hotel anche se ad Amsterdam lo standard è molto basso e i prezzi alti soprattutto in corrispondenza di festival e del motomondiale.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Sax, Chiasso

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Edificio caratteristico
raggiungibile i pochi minuti a piedi da Amsterdam Central ed ottimo punto di partenza per escursioni a piedi in tutta la parte storica della città.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

10/10 Eccellente

Davide, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tipica palazzina di Amsterdam in ottima posizione
Hotel e Personale molto accoglienti. La Reception funge anche da Lounge Bar aperta al pubblico con un ambiente rilassante (durante il mio soggiorno c’è stata un’esibizione di musica dal vivo). Al mio arrivo c’è stato un problema, camera non riscaldata, prontamente risolto con un upgrade senza sovrapprezzo. Le stanze sono piccole ma confortevoli, apprezzabile il canestro da basket! La colazione inclusa offre tutto il necessario per iniziare bene la giornata. Posizionato a 5 minuti di cammino dalla Stazione Centrale permette di muoversi senza dover ricorrere a mezzi aggiuntivi.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

Marco, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione perfetta per visitare la città, comodo e tranquillo ma allo stesso tempo vicino a tutto!! Ve lo consiglio vivamente
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018
Risposta di Hotel Manager, il giorno 5 mar 2018
Dear Marco, Thanks for taking time to share your experiences. It is a pleasure to hear you enjoyed staying with us, also due to our great location. We are indeed based on a really central, but still pretty quit location. Hopefully our team will welcome you during your possible future visit at Max Brown! Kind regards, Sebastiaan Schaafsma

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2018
Risposta di Hotel Manager, il giorno 23 feb 2018
Dear Andrea, Thank you for sharing your feedback! See you next time at Max Brown! Kind regards, Sebastiaan Schaafsma Hotel Manager Max Brown Canal District

8/10 Buono

patricia , Salerno Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Vicino a tutto! !
Piccolo ma molto carino, vicino ha ristoranti e posti de interese, le stanze sono piccole ma purtroppo amsterdam e un po così...
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018
Risposta di Hotel Manager, il giorno 23 feb 2018
Dear Patricia, My apologies for the delay in getting back to you. I am happy to hear you enjoyed your stay and time in Amsterdam. See you next time at Max Brown Canal District! Kind regards, Sebastiaan Schaafsma Hotel Manager Max Brown Canal District

10/10 Eccellente

elisa, italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Suggestivo hotel moderno in centro città
Hotel unico nel suo genere, situato a pochissimi passi dal centro. La nostra stanza era piccolina ma molto confortevole, letto ampio e, nonostante fossimo sotto il livello della strada, piuttosto silenzioso. Colazione offerta dalla struttura essenziale ma deliziosa e con prodotti sempre freschi. Personale molto cordiale e attento alle necessità di ogni cliente. Sicuramente molto consigliata per coppie che cercano un hotel moderno e accogliente con vista su uno dei principali canali della città.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Stefy, Firenze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel centrale
Albergo in posizione centrale, molto particolare l'arredamento e piuttosto essenziale. Buona la colazione, personale molto cordiale. Non lo consiglierei a chi ha problemi di deambulazione visto che per raggiungere le camere vi sono rampe di scale ripide e strette.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Camera un po' piccola e poco insonorizzata, con una visuale deludente nel cortile interno con un ponteggio forse per dei restauri. Ma nel complesso discreta pulizia e personale molto gentile. Ottima posizione, buona la colazione.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Nice hotel, close to the center, good staff. Room too small.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Gianni

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Splendida locazione
Albergo da consigliare. Personale carino, colazione di qualità e camere piccole ma confortevoli. Splendida la vista sul canale molto caratteristico.

6/10 Soddisfacente

Donald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Max Brown Canal is near the Central Station in a lovely neighbourhood close to many attractions. Tram lines nearby can take you to many museums. Staff are very knowledgeable, friendly and helpful. Street and canal are quiet at night. Not a great hotel for seniors, at least in the cheaper rooms: odd stairs and door thresholds, poor room lighting, no shelf in bathroom to store toilet articles, great bed but chairs not really comfy.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Mary Catherine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Max Brown is in an attractive neighborhood, walkable to transportation, shopping, dining and tours. Staff is courteous and welcome area is oversized for the size of the property. We were in town to see the city, not our room. We were not comfortable having to climb up two sections of very steep skinny stairs with our heavy luggage so be prepared for that struggle. The room was small and hard to move around the suitcases when they were open. The bedding was clean and comfortable, but the room had no air-conditioning so we slept with the windows open and a fan.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Leonie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schöne und saubere Unterkunft, Personal war sehr nett. Lage ist perfekt und sehr ruhig
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic property in lovely part of Amsterdam. Staff were so friendly and helpful
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Grant, Woy Woy

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Marleesa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was lovely and accommodating- only issue was the ….shower if you could call it that . Really just a glass divider
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Claudia

Viaggio con la famiglia
Great location, needs upgrading though.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Timothy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was a very charming hotel facing a beautiful canal. We are a family of 4 so we ended up in the attic room which offered 2 beds. This is a narrow building but is several stories tall, which made for some very steep staircases to haul luggage (no elevator), but the staff is very good about offering to bring your bags up for you to help make this a non-issue. Front desk is manned 24/7 if needed and we found all staff we encountered to be very helpful and accommodating. The hotel is well located and a very walkable distancew from Central Station. We very much enjoyed out stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Gayle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Check in was great. Lady took my bag all the way to room on fourth floor for me. Helped me with directions next morning
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Marina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property in a quieter area but within walking distance to many attractions and central station. The staff were very friendly and helpful. As reviews have mentioned, the stairs are a bit steep and there is no lift, but that’s to be expected in this type of building. I would stay here again.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Suzanne, Gabriola

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We came to Amsterdam for the Fespa 2024 trade show in March. The hotel was in walking distance to the central train station, which was important to get to the show. It is also in walking distance to all other sights, restaurants and shops. The rooms are pretty small and there is no elevator to get up to your rooms. The stairs are very steep, which is typical for old Dutch buildings. Pack light, is my advice. The room was clean, modern and the beds comfortable. The bathroom was tiny and we managed. Although there are places to have breakfast outside of the hotel, we chose to eat at the hotel. The coffee is delicious and the typical European breakfast is a great start to your day. The staff were lovely and helpful. We would stay here again.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

B &T

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Such a quaint place. Location was amazing, we had absolutely everything we needed, and the staff were so attentive and accommodating. We especially loved the lobby area where we could come back at the end of the evening an enjoy a nice drink and visit.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Brad

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's Amsterdam. I was there to experience the city, and the hotels in the surrounding areas were probably similar. The hotel was part of the experience of staying along the canals. It was charming
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Sarah Ann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, tucked away but easy to walk to all sights. Only negative was lighting in our room was terrible. Very dull.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Ramon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Lysanne, il giorno 29 feb 2024
Dear Ramon,Thank you for taking the time to share your experience of our hotel. It is great to see that you enjoyed your stay and we hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Until then we wish you all the best and safe travels.Kind regards,Lysanne van AalderenOperations Manager

10/10 Eccellente

Logan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall awesome experience for solo travelers to Amsterdam for a couple nights. In a great area close to central station and all shops in area
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jin Jeong

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Papa

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Melody

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would benefit from a lift lots of very steep steps
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

EDSON R M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Minha estadia em Amsterdam
Hotel incrível e muito bem localizado.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Sherrie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed our stay Comfortable room, and lobby, friendly staff Easy walking distance from the train station and to shopping and dining. Would book again

8/10 Buono

DIEGO

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Muy buena experiencia
FUE UNA GRAN EXPERIENCIA, LOS HOSTS SON MUY AMABLES Y ESTAN DISPUESTOS A AYUDAR EN TODO Y GUIARNOS EL DESAYUNO Y EL LUGAR BONITO LA UBICACION EXCELENTE EN LA CIUDAD, CERCA DE LA ESTACIÓN CENTRAL.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Gordon

Non mi è piaciuto: Pulizia
Das Hotel ist sehr gut gelegen und zu Fuß erreichbar ab Centraal. Doch das Zimmer welches ich hatte ist eine Zumutung. Mega steile Treppen , unter dem Dach, 6qm mit mehr als schmalem Bett und Toilette über den Gang. Selbst dort konnte man nicht gerade sitzen oder sich gar drehen. Eine Zumutung und das ganze für 150 Euro die Nacht. Ich bin schockiert und sauer.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Lysanne, il giorno 30 gen 2024
Dear Gordon,We very much appreciate you taking the time to review your experience with us. I am delighted that you enjoyed our indeed amazing location in the heart of Amsterdam. It is however regrettable that the room you booked did not meet your expectations. As you had reserved our tiny room, which is indeed rather tiny, I understand that space was quite scarce. We are always happy to store bags for our guests to make more space in the smaller rooms. Concerning the stairs, they are a bit on the steep side, this is due to the hotel being located in 3 old Dutch canal houses. For this as well our team is more than happy to assist with bringing luggage or other belongings upstairs if it proves too challenging.Perhaps you will allow us to provide you with an improved experience. For this please reach out to us directly before your next visit and we will do all we can to give you an amazing stay. Until then we wish you all the best and safe travels.Kind regards,Lysanne van AalderenOperations Manager

10/10 Eccellente

Russell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing gem of a hotel in a quite part of the canals. Very walkable to all the parts of the city and a great area in its own right. The hotel is cosy and gezellich and the rooms are quirky but comfortable. I would definitely recommend it.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Donna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Makayla

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Ellisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Lysanne, il giorno 31 gen 2024
Dear Ellisa,Thank you for this lovely review about your stay with us at Max Brown Canal District. We are very glad that you enjoyed your stay with us. Hopefully, we can welcome you again during your next visit to Amsterdam! Until then we wish you all the best and safe travels.Kind regards,Lysanne van AalderenOperations Manager