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Recensioni per Prinsengracht Hotel

3 out of 5
Prinsengracht Hotel
Prinsengracht 1015, Amsterdam

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 113 su 428 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 192 su 428 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 95 su 428 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 428 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 428 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliato!
Bella struttura, facciata anteriore in fase di ristrutturazione (indicato comunque sul sito), con ascensore. Colazione discreta. Ben servita dai mezzi pubblici.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Not good cleaning
Stincky pillows, toilets werent clean properly
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, ma molto molto semplice....
L'hotel èin un'ottima posizione centrale e su un romantico canale. La stanza è grande ma il bagno molto piccolo. La pulizia abbastanza buona anche se la moquette non dà mai un'idea di igiene ottimale!! La colazione è abbastanza varia. Minimo del servizio anche se il personale è molto gentile. Per qualche giorno può andare benone!!!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Carino nel complesso, un po' datato. Un po' di pulizia in più non guasterebbe.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

8/10 Buono

vito giovambattista

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buono
Ottima posizione in centro, stanze pulite ma piccole, colazione nella norma, personale cortese. In conclusione rapporto qualità prezzo equilibrato.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

10/10 Eccellente

Gloria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel and great location
I had a very good experience, the room was nice and clean and the staff helpful. The location was awesome as well. Definitely recommended!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
piccolo, accogliente, pulito, ottimo personale educato e disponibile, buona colazione e ubicato a più o meno una decina di minuti a piedi da tutti i miei appuntamenti di lavoro e a tutte le zone importanti del centro di Amsterdam. Peccato che in questi giorni i prezzi erano alti ovunque, ma in altri periodi lo consiglio, la mattina a colazione sembra quasi di essere a casa. Avevo anche lasciato in camera un paio di cose che non mi serviva riportare con me e prima ancora di arrivare in aeroporto mi avevano già chiamato dall'Hotel

4/10 Scarso

D., Italia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Mangiati vivi dalle zanzare
Albergo situato in posizione discreta rispetto al centro. La fermata del tram è a poche centinaia di metri. Niente da eccepire sulla colazione , la pulizia della camera e la cordialità del personale. Purtroppo pero' la stanza non era assolutamente corrispondente a quella prenotata su Expedia, la quale avrebbe dovuto essere posizionata sul giardino con ampia finestra ed ampi spazi per un nucleo di tre persone. Dico nuovamente purtroppo perche' me ne sono resa conto solo al rientro andando a rivedere la prenotazione che avevo fatto. La camera che si affaccia sul canale, la 102, non è assolutamente idonea per il soggiorno di tre persone. Il divano letto aperto per la terza persona impedisce anche l'apertura della valigia. Bagno microscopico ma pulito. Letto matrimoniale : una tragedia ! Non si riesce a riposare a causa dei materassi che tendono verso l'esterno , facendoti letteralmente rotolare. Nota ancor piu' dolente, niente aria condizionata in un ambiente completamente esposto a sole, con l'impossibilità di aprire la finestra a causa dei fiori , covo di macroscopiche zanzare che ci hanno torturato ogni notte. Al mio ritorno , ho esposto le mie lamentele per non aver ricevuto l'alloggio indicato in prenotazione. Mi hanno risposto dicendo che hanno preso in carico la mia lamentela ma, a distanza di 10 giorni nessuno ancora mi ha dato spiegazioni.Nota di merito per il personale. Ho dimenticato una chiave usb in cassaforte. Celermente ,dietro mia richiesta mi è stata spedita.

8/10 Buono

Anahit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Diana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I had a very pleasant stay at this hotel. It was quiet and that is important to me. The staff was nice and helpful.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Marko, il giorno 28 apr 2024
It was a pleasure having you as our guest.

10/10 Eccellente

Stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Sofie

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

SANDRO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They do not allow visitors at our rooms.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Marko, il giorno 20 ott 2023
Indeed, we do not allow outside visitors. That is hardly a reason to give us a 1. The rule is here for yours and our safety.Kind regards,Marko Barbulovic and the Prinsengracht hotel team

10/10 Eccellente

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel was very clean. The rooms are a bit small but still how long are you really in the room.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Marko, il giorno 20 ott 2023
It was a pleasure having you as our guests. We're hoping to see you again next time you're visiting Amsterdam.Kind regards,Marko Barbulovic and the Prinsengracht hotel team

10/10 Eccellente

Anne

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Pål

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice location with a view to the canal. Nice and helpful people at the desk. Breakfast was fine.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Tracy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very hospitable. Recommend highly.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Marko, il giorno 6 mag 2023
It was a pleasure having you as our guests. Thank you for your feedback.Wishing you a wonderful day. Kind regards,Marko Barbulovic and the Prinsengracht hotel team

8/10 Buono

robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
excellente situation
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Marianne , il giorno 17 apr 2023
Thank you for taking the time to leave a review It is greaktly appreciated

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
shower door could not be opened 100%
nice location. Very comfortable bed. stayed in a single room. Service was ok. They where really quick to clean my table at breakfast while i was getting some more. There was one minor thing though The bathroom was bit crapped so the door of the shower could not be openend 100%. A person who has a lot of body weight would not be able to shower in this room. See pictures. Hotel Prinsengracht please fix this!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Marianne , il giorno 17 apr 2023
We thank you for your review and do apologize for letting you feel rushed at breakfast. It must have been a mistake as we do waith till guests have totally finished, and of course you make use of the buffet as many times you would like. Regardign the shower situation I would like to inform that the door actually folds together so it is fully open for entering.Kind regards, Marianne

10/10 Eccellente

Javier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place and people
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Marianne , il giorno 30 gen 2023
Dear Javier,We are so pleased to have received a 10 from you. This is a sign we have given you a nice stay which is what we always try to provide for our guests. So thank you for taking the time to leave a review.

8/10 Buono

Megan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location and very helpful staff. Only complaint is the extremely soft mattress in the single rooms. Didn’t sleep well. Others experienced the same. If matresses aren’t changes then I won’t return but if they do change, I will definitely return and recommend.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Marianne, il giorno 30 gen 2023
Dear Megan,So sorry to hear your matress was too softHowever, I am pleased to inform you that all singleroom mattresses have been changed and there are new boxsprings, matresses and toppers in those roomsSo, do come back to try them out!Kind regards,Marianne

8/10 Buono

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel in a good position.
I rented a single room. It was a very adequate size, comfortable bed, very clean,medium size wardrobe, desk and 2 chairs. Room was quiet over night with a nice view of the garden.Reception staff were all friendly, helpful with very good levels of English
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di mv, il giorno 26 ott 2022
Dear Jonathan,Thank you so much for this nice feedback. We are happy to hear that roomsize, cleanliness and staff met your expectations.Do come visit us again if in AmsterdamKind regards,Marianne

8/10 Buono

Emmi

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

April

Soggiorno di 4 notti a giugno 2022

2/10 Terribile

David

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I booked this room for a friend coming from Turkey. On his way to the airport, his Uber was in a terrible accident delaying his flight. My friend is still in hospital. The driver was killed. I requested consideration for this circumstance, perhaps credit for future stay. The woman at the desk refused. There are times when we should make the right decision to be human and decent. Both EasyJet and Pegasus budget airlines have been extremely understanding and refunding all costs. Disappointing.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

William

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very friendly and helpful. The breakfast was good and the location of the hotel was excellent. My only disappointment was that I was expecting a twin room but my wife and I found ourselves in what was in effect two single rooms with an adjoining door. However, this was not a huge proble.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022

2/10 Terribile

Gary

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Very dilapidated
It indicted twin beds, in the small print it stated two rooms adjoined. However the carpet was vile and the windows were perished so could not be opened.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

Orlando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo ok
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
5/10
The first night, because they were out of rooms they located us in a very noisy, small, not airy room on the ground floor with apologies. Because of inconvenience, for the next day, they offered us a free update for a room with a canal view (we extended our trip). The second room was also very small and not airy. There is no AC in the rooms. At night we realized bugs and flies in the room (because we left the windows open probably) and we changed our room for the third time. The last room was better than the others. All Hotel staff was reachable, smiley, and helpful. Location of the hotel is good and view is nice.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Klaus

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Mehdi

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super goed ontvangen ondanks de corona. Zeker de moeite waard
Soggiorno di 1 notte a maggio 2020

10/10 Eccellente

Ilonka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Prinsengracht Hotel, il giorno 27 apr 2020
Dear Ilonka, Thank you so much for your nice and positive review We hope to be able to welcoming you again some time in the future. Kind regards, The Prinsengracht Hotel Staff

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good
Good location. Service is good
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Goede locatie. Kamer pal naast de lift geeft wat geluidsoverlast s ochtends
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Alva

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Would recommend
I had a lovely time. The hotel was located very central but still pretty quiet and safe. The room was clean and very comfy bed. Would recommend to friends going to Amsterdam! Truly lovely staff, every single person I talked to in the reception was nice and welcoming.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Olivia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice bed and everything was perferctly clean. A minibar would be nice though
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

8/10 Buono

wendy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent and cozy place to stay
Cozy , good located, very clean l, good service 😊
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

melissa

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent location in small quiet hotel
Excellent location within the canal ring , quiet street but within walking distance of museums etc. Short walk to tram stop which is a 10 minute ride from Central train station
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff was very friendly. The hotel is in nice area and the bedroom was okay
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

GloriaM

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
la ubicacion..el tamaño de las habitaciones. el servicio
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
2019/9/18 宿泊。 スタッフの方は非常にフレンドリーで気持ちが良かった。 夕方Check-inした際部屋が西日で蒸暑かったがエアコンは無いし窓も開かず。 ソファーなどの清掃が髪の毛などが残り悪かった。 でも、観光に立地も良く相対的には良いホテル。
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rude clueless staff
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Damian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Amazing service and location.
Faultless and friendly service. Beautiful location in one of the more picturesque locations with canal views. Would be higher score, but the noise between rooms and condition of some areas not great. But for the price I paid, compared to others, it's very good.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019