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Recensioni per Motel 6 Anaheim Hills

2 out of 5
Motel 6 Anaheim Hills
5710 East La Palma Ave, Anaheim, CA

Recensioni

6,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 184 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 258 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 215 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 163 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 182 su 1002 recensioni" "

6,4/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

6,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was just a good restful stay
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Sean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hot some great sleep
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 22 apr 2024
Hi SeanThanks for your review, we really appreciate the support. Lilith#Team6

2/10 Terribile

Shraddha

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Keila

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hello so sorry about this but I wasn’t comfortable, i was kinda itchy , i saw a few roaches , So what can we do about this 103$ that was charged to my card .
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 2 apr 2024
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

6/10 Soddisfacente

Todd

Quick check in and plenty of parking
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 2 apr 2024
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Nancy Y.#Team6

6/10 Soddisfacente

Kimlien

Viaggio con la famiglia
The room was spacious
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 25 mar 2024
Hi Kimlien,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6

6/10 Soddisfacente

manjeet kaur

Viaggio con la famiglia
Door lock was broken .
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 5 mar 2024
Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Nancy Y.#Team6

4/10 Scarso

Maria

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 7 mar 2024
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Nancy Y.#Team6

4/10 Scarso

Maria

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 7 mar 2024
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

10/10 Eccellente

Craig

Great Bed
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 26 feb 2024
Hi Craig,Thank you for the perfect rating!Lilith#Team6

10/10 Eccellente

Donald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Better than I expected! 👍
Put simply, everything worked, quiet room, no frills, enjoyable stay!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 5 feb 2024
Hi DonaldThank you, we really do love getting such positive feedback! We’re glad your experience was a good one and hope to see you again real soon. Lilith#Team6

4/10 Scarso

Melina

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The bathroom was dirty with heaven knows what on the walls & baseboards. The tiles were coming off in the bathroom as well as the shower faucet. The grout looked moldy. The room smelled very musty. None of the electrical outlets in the room worked except in the bathroom so I had to charge my electronics in there overnight.I expected more for Anaheim Hills which is a more affluent community.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 29 gen 2024
Hi Melina,Thank you for taking the time to share your review. We are committed to provide a comfortable night's rest and are disappointed to learn that we fell short of your expectations. We would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Maz K.#Team6

4/10 Scarso

Saul

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Chelsea, Westminster

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Erick

Mi è piaciuto: Servizi
I have always felt welcome by the staff at the Motel 6 in Anaheim Hills. They are attentive to my needs as well as the other motel guests.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 4 gen 2024
Hi Erick,Thank you for recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels!Lilith#Team6

4/10 Scarso

Quinton

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Don’t expect much
Toilet would not fully flush. Half of the lights were non functioning. We had a room for 6 (3 queen beds) and only received 2 towels. No shampoo provided. Microwave tripped circuit. Could not use. We slept and got out
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 4 gen 2024
Hi Quinron,Here at Motel 6, we’re always trying to do better. We're sorry to hear that you didn't enjoy your recent stay and would like to apologize that your experience wasn’t as good as it could’ve been. We’d love the chance to make it up to you, so hoping to see you again soon.Lilith#Team6

10/10 Eccellente

Adelino

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The room needs some fixing. From the second balcony, I saw a male going through the trash bin for more than 1/2 hour or so.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 4 gen 2024
Hi Adelino,Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Lilith#Team6

10/10 Eccellente

Erick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Juanito

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
La puerta principal de mi avitacion estaba quebrada y termino llevando mi equipaje en mi toca y mi suegra me prestó una avitacion más seguro.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 2 gen 2024
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

2/10 Terribile

Janet

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Is convenient & food readily available. At 4pm room was still not cleaned. However, only two very scratchy bath towels, one tiny bar of soap, has fridge & microwave stuffed in a spot it shouldn't be. Coffee I lost my glasses & couldn’t find a number to call & ask. A friend found a number, thy said they'd check with housekeeping. Never called back.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 26 dic 2023
Hi SusanAfter reading your review, we’re disappointed to learn that we fell short of your expectations. We’re constantly trying to improve in order to provide the best guest experience possible, so we appreciate your honesty. In the meantime, we’ll look into these issues and do our best to address them. Thanks again for your time, and we hope to see you again soon. Lilith#Team6

4/10 Scarso

Krystle

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Carmen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Jose

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Not recommend this place.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 6 nov 2023
Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention. Nancy Y.#Team6

8/10 Buono

Valentine

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Good price
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 6 nov 2023
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

2/10 Terribile

Christopher

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was terrible, I don’t even know where to begin. The room smelt of cigarette smoke. It was dirty. The area is definitely not safe with how much foot traffic and screaming and yelling occurred in the 15mins I was there. We didn’t stay any longer . We felt unsafe and unsanitary.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 6 nov 2023
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

2/10 Terribile

Adan Mares

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not a place to go roaches in the beds used restrooms dirty trash left in the room. Had to leave and book elsewhere and they had the nerve to say we stayed all night! Not even if you payed me! Disgusting don’t recommend to anyone
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 30 ott 2023
Hi Adan Mares,We’re sorry you had a bad experience recently at one of our properties. We take your input seriously and apologize for the inconvenience. As our Guest, you’re very important to us, and our top priority is your satisfaction. Thank you for taking the time to provide this valuable feedback.Lilith#Team6

4/10 Scarso

Maria

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The workers were very nice but the place is super dirty!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 30 ott 2023
Hi Maria,We appreciate you recognizing our excellent service, though it sounds like your stay might not have been as comfortable as you anticipated. We apologize for any inconvenience and appreciate you taking the time to share your feedback with us. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

8/10 Buono

Ashley

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Not bad for the price.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 30 ott 2023
Hi Ashley,Thank you for positively rating your stay!!Lilith#Team6

10/10 Eccellente

Lindsay

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Patrick

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very dirty, and smells. Poorly cleaned
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 24 ott 2023
Hi Patrick,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

4/10 Scarso

Charmaine

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Joshue

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Don’t stay if female solo
The man at check in was nice, but the property is very sketchy. Only 2 outlets in the whole room worked, no hair dryer, no breakfast, the pool wasn’t clean, tons of people just loitering around the property. If you’re a solo female, find somewhere else.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 17 ott 2023
We're sorry to hear that we fell short of your expectations during your recent stay. We apologize for any aggravation you had and appreciate you sharing your experience with us. We hope you’ll give us another chance in the future to make it a great stay for you.Nancy Y.#Team6

8/10 Buono

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The area around the motel is pretty nice and quiet. However, this Motel 6 is a neighborhood unto itself and it is a slum. As a smoker, I was glad they had smoking rooms. I spend my first night in a non-smoking room, then I was put into a smoking room. Well the non-smoking room had an ash tray in it, while the smoking room did. There was yelling in the parking lot between 2 or 3 individuals at 3 am, which left my dog acting "spooked" the next morning. The price is OK, the neighborhood is OK, but the motel, itself, has some undesirable street people living there short and long term. I don't know where they came from, but this Motel 6 is a "slum within a nice neighborhood..."
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 18 set 2023
Hi David,Here at Motel 6, we’re always trying to do better. We're sorry to hear that you didn't enjoy your recent stay and would like to apologize that your experience wasn’t as good as it could’ve been. We’d love the chance to make it up to you, so hoping to see you again soon.Lilith#Team6

2/10 Terribile

Alyssa

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Unfortunately not a great stay. The room was dirty and there was no hot water to shower with
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 18 set 2023
Hi Alyssa,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

6/10 Soddisfacente

isaura

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When I arrived they gave me a room with dirty sheets. There was a weird odor in the sheets. I requested sheets to be changed next day on the beds. And it was and they cleaned the room well. I booked this hotel due to hot tub. When I asked I was told it was not working. So yes, I was disappointed. But front desk they are very friendly. What I requested, they addressed right away.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Deanna

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Arvin

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Room not clean
The room it self was too dirty and I was not pleasant with it at all.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 11 set 2023
Hi Arvin,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us, and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

10/10 Eccellente

Josette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love how big the room is!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 5 set 2023
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

4/10 Scarso

Andrew

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
TV didn’t work at all it smelt the ppl working were awesome but it was a nasty place tbh
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 15 ago 2023
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

2/10 Terribile

Mariana

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disgusting
It was dirty not what I expected from the photos seen online couldn’t really sleep knowing everything was stained and dirty
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 7 ago 2023
Hi Mariana,Here at Motel 6, we’re always trying to do better. We're sorry to hear that you didn't enjoy your recent stay and would like to apologize that your experience wasn’t as good as it could’ve been. We’d love the chance to make it up to you, so hoping to see you again soon.Lilith#Team6

4/10 Scarso

Jane

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient for us. The bed was nice and firm. And the air conditioning was great. On the other hand, there was no shampoo or blow dryer, vey skimpy towels, no cable on tv. This is a rundown,gloomy place.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 31 lug 2023
Hi Jane,Thank you for taking the time to share your review. We are committed to provide a comfortable night's rest and are disappointed to learn that we fell short of your expectations. We would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Maz K.#Team6

2/10 Terribile

Jamie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Room was dirty. Dirty towel on sink, dirty towel in refrigerator, toilet was dirty, hair on floor, hair in bed, carpet is filthy, floor was sticky, bedding skirt was ripped and tattered. Very sketchy place, felt very uncomfortable.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 31 lug 2023
Hi Jamie,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

2/10 Terribile

Sergio

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ghetto of Anaheim hills
A lot of bad people, mice and roaches, needs updating and security, would stay again cause I’m a degenerate
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 25 lug 2023
Hi Sergio, Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention. Kaur J.#Team6

4/10 Scarso

Harold

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This motel was terrible, never again
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Fernando Alonso

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

2/10 Terribile

Ruben

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Floor was beat up, my kid found dead cockroaches under bed.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 26 giu 2023
Hi Ruben,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith#Team6

4/10 Scarso

Salvador

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023