Gentilissimo Sig. Alfredo,La ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la nostra Struttura.Ci spiace apprendere solo ora di queste problematiche che, se fossero state fatte presenti al nostro personale durante il soggiorno, avrebbero potuto essere risolte velocemente.Ci teniamo a far presente che il nostro Hotel ha 3 stelle a tutti gli effetti e che i servizi offerti sono più che all'altezza, come potrà verificare anche dalle altre recensioni.Sottolineiamo anche che nella sala colazioni ci sono ben due macchine erogatrici di bevande calde quali caffè, cappuccino, latte macchiato, ecc. ecc., delle quali gli Ospiti possono usufruire senza limiti durante la colazione; solamente qualora si voglia una bevanda calda preparata espressa dal cameriere al bar è previsto il pagamento.Per ciò che concerne la chiusura del ristorante interno, come Le è stato comunicato al momento del check-in, è stato chiuso nelle giornate di sabato e domenica scorsi per problematiche di carenza di personale (che purtroppo accomunano tutto il settore in questo periodo) caduto ammalato.Sperando di averLa nuovamente Ospite presso di noi, salutiamo cordialmente.Direzione Hotel Europa