Piscina coperta, piscina stagionale all'aperto, lettini

Recensioni per Hotel Anyóspark Mountain & Wellness Resort

4 out of 5

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 120 su 277 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 111 su 277 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 30 su 277 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 277 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 277 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Tony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Very old room, phone does not work, cannot call reception from room. Reception area being remodeled, work area not sealed or taped up with plastic sheets, dust gets into breakfast area, dust in the area, spa is not in the same building, have to walk a long distance in the cold, it would be worst if it is windy, rain or snow, hallway dark, motion sensor doesn’t come on until one steps into complete darkness, not a good feeling. Hotel towels are thin, cheap, less than comfortable. Will not recommend staying at this hotel
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Liz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Saulo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superou minhas expectativas
Com base em muitas avaliações que li, estava com um pouco de dúvidas sobre a qualidade do hotel. Mas fiquei surpreso positivamente! O quarto era grande, ótima cama e chuveiro excelente. Só falta uma smart TV maior para poder dar nota 10. Comida é sempre difícil avaliar, pois depende muito do gosto pessoal, mas para mim café e jantar foram sempre excelentes, com boa variedade e sempre muito bem preparados. A estrutura das piscinas também é muito bem organizada. É de fato separada do hotel, mas bem tranquila de chegar. O transfer de ida e volta oferecido gratuitamente para as montanhas funcionou de maneira correta e pontual. Voltaria com certeza a me hospedar e sem dúvidas recomendo.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

amer

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nul a fuir
A fuir nous sommes arrivé et reparti aussi vite une honte chambre non conforme dans sa taille , sombre,le spa est pas dans l'hôtel, hôtel vieillot la porte à l entrée est HS nul indigne pour un 4 étoiles fuyez vraiment a la réception elle vous indique brièvement. explications 0 l'impression de les ennuyé vraiment n'y aller pas !!!!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Ludovic

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa, il giorno 2 gen 2024
Estimado Sr Ludovic,Muchas gracias por su reciente visita a Anyós Park The Mountain & Wellness Resort y por su encuesta.Siempre es nuestra meta lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y estamos encantados de comprobar que sus vacaciones han sido de su agrado.Esperamos volverlos a ver pronto por el Resort en un futuro próximo.Reciba un cordial saludo,Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa

8/10 Buono

Leonardo

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa, il giorno 2 gen 2024
Estimado Sr Leonardo,Muchas gracias por su reciente visita a Anyós Park The Mountain & Wellness Resort y por su encuesta.Siempre es nuestra meta lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y estamos encantados de comprobar que sus vacaciones han sido de su agrado.Esperamos volverlos a ver pronto por el Resort en un futuro próximo.Reciba un cordial saludo,Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa

10/10 Eccellente

Vanesa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa, il giorno 2 gen 2024
Estimado Sra VanesaMuchas gracias por su reciente visita a Anyós Park The Mountain & Wellness Resort y por su encuesta.Siempre es nuestra meta lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y estamos encantados de comprobar que sus vacaciones han sido de su agrado.Esperamos volverlos a ver pronto por el Resort en un futuro próximo.Reciba un cordial saludo,Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa

6/10 Soddisfacente

David

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa, il giorno 2 gen 2024
Estimado Sr David,Muchas gracias por su reciente visita a Anyós Park The Mountain & Wellness Resort y por su encuesta.Siempre es nuestra meta lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y estamos encantados de comprobar que sus vacaciones han sido de su agrado.Esperamos volverlos a ver pronto por el Resort en un futuro próximo.Reciba un cordial saludo,Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa

6/10 Soddisfacente

Patricia

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

PAULO SÁVIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel ótimo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jeremy

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

ADRIAN

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personnel très sympathique et très professionnel ! La chambré très spacieux pour 3 personnes, la déco !
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Daniel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Fadi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel offrant beaucoup de services, au top !

6/10 Soddisfacente

Bruce

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It's a long way from the hotel to the amenities area.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Badreddine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel rénové avec goût et Notre suite était spacieuse très bien équipé avec tout le confort un luxueux buffet à volonté magnifique avec divers plats et desserts Vraiment à conseiller
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Franck

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Fabien

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Génial
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Javier

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L’hotel està molt bé, però queda una mica lluny de la massana per anar-hi caminant.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

jean-paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel original et agreable
Tres bon sejour meme si certaines choses semblent etranges : Pas de savon dans les chambres (juste un distributeur de gel douche dans la douche) neccessite d appele un numero pour prevenir que l on va a la piscine (inutile d ailleurs) Cuisine restreinte (hors restaurant buffet qui etait tres bien) et peu de boissons alcolisees (cocktails) dans les bars qui ferment de tres bonne heure qui plus est. Beaucoup de choses bizarres mais au final un excellent sejour Phobique ascenseur s abtenir (4 differents rien que pour aller a la piscine)
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Torbjørn

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Tatiana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
mi opinion
El hotel esta muy bien, es verdad que hay detalles que podrían mejorar, la calidad de las toallas es muy baja, son para niños y estaban muy usadas, el parking 15€/día para huésped me parece muy caro. La parte que mas me ha gustado sin duda ha sido el desayuno, muy bueno y completo.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

clement

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Tout était super sauf l’accueil à notre arrivée. La réceptionniste ne parlait pas français, ce que nous comprenons travaillant nous meme dans le tourisme donc j essaie de parler un peu espagnol et anglais mais elle est agacée souffle et lève les yeux aux ciel à chaque phrase qu on lui dit… très désagréable heureusement une réceptionniste qui parle français ne travaillant mais nous voyant dans la gelée est venue nous aider. Car la réceptionniste du début agacée nous avait mal indiqué le numéro de chambre et pas du tout expliqué comme cela se passe dans l’hôtel. Cette personne devrait changer de travail si elle ne supporte pas les gens qui de surcroît ne parlent pas espagnol c’est un comble à la frontière qui plus est …
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

David, Pleasanton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was nice and quiet. Of course because of the heatwave, it was incredibly hot. There was construction throughout the property, so that was off putting and the property was split into several different buildings. The parking was silly. They had a pool party event that took a lot of parking so we had to search for parking at the hotel and there was no direction about the parking so we ended up paying 48 euros for one night’s stay. A very nice hotel though.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Cristian Reina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Sarra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Week-end de détente
Encore et toujours un séjour sous le signe du calme et du bien être. Les installations sont un pur moment de détente avec le Spa, complet et lumineux. La salle de sport est gigantesque et très bien équipée. Un bar pour se détendre et un espace extérieur en musique pour boire un coup tranquillement. Dommage que la piscine extérieure ne soit pas accessible ( il faisait 20 degrés certes un peu froid ). Le petit déjeuner est complet, du salé du sucré, des fruits manque juste un peu de luminosité dans la salle. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées! Le rapport qualité prix en fait un endroit merveilleux tout comme la grande gentillesse du personnel.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di AnyosPark The Mountain & Wellness Resort, il giorno 1 giu 2023
Chère Sarra, Merci beaucoup de nous avoir choisis et de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié toutes nos installations. Nous transmettrons vos commentaires à tout notre personnel. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans un avenir très proche pour profiter à nouveau de notre station. Nous vous envoyons un salut cordial. Anyos Park The Mountain & Wellness Resort

8/10 Buono

Rafael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Los servicios muy bien. Es un poco laberinto....
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di AnyosPark , il giorno 5 mag 2023
Estimado Rafael,Muchas gracias por habernos elegido para alojarse durante su visita a Andorra. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia.Esperamos volver a verlo nuevamente por nuestro resort en un futuro muy próximo.Cordialmente,AnyosPark The Mountain & Wellness Resort

8/10 Buono

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di AnyosPark, il giorno 5 mag 2023
Estimada Anna,¡Muchas gracias por elegirnos durante su visita a Andorra.Esperamos que vuelva a visitarnos en un futuro muy cercano.Le enviamos un cordial saludo.Atentamente,Anyos Park The Mountain &Wellness Resort

10/10 Eccellente

Marion

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super séjour
Chambre très grande et très agréable avec une vue splendide. Prestation prise au centre de spa: massage au top. Juste petit bémol l’eau de la piscine un peu froide à mon goût. Possibilité de se garer grâce au parking. Petit plus ont a eu une rose offerte dû à la San Jordi
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di AnyosPark, il giorno 5 mag 2023
Cher Marion, Merci beaucoup de nous avoir choisis, de partager votre expérience avec nous et de nous avoir laissé une si belle critique ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié toutes nos installations. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans un avenir très proche. Nous vous envoyons un salut cordial. Cordialement, Anyos Park The Mountain & Wellness Resort.

10/10 Eccellente

PHILIPPE

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di AnyosPark, il giorno 5 mag 2023
Dear Philippe,Thank you very much for choosing us during your visit to Andorra.We hope you will visit us again in the very near future.Best regards.Sincerely,Anyos Park The Mountain & Wellness Resort

6/10 Soddisfacente

Sabrina

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di AnyosPark, il giorno 5 mag 2023
Estimada Sabrina,¡Muchas gracias por elegirnos durante su visita a Andorra.Esperamos que vuelva a visitarnos en un futuro muy cercano.Le enviamos un cordial saludo.Atentamente,Anyos Park The Mountain &Wellness Resort

10/10 Eccellente

Diego

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Resort molt maco. Bon tracte i habitacions molt completes. Spa també bo, encara que t'has de moure d'edifici. Tot perfecte, exceptuant el Parking que és molt car.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Luis Rashid

Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di AnyosPark, il giorno 5 mag 2023
Estimada Anna,¡Muchas gracias por elegirnos durante su visita a Andorra.Esperamos que vuelva a visitarnos en un futuro muy cercano.Le enviamos un cordial saludo.Atentamente,Anyos Park The Mountain &Wellness Resort

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Poca practicidad
Cojines y cama viejo e incomodo. Para ir al spa, no puedes ir directo des de la habitacion, tienen allí vestuarios. Barsport muy caro por lo que comes.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Montse Molina, il giorno 25 mar 2023
Buenas tardes, gracias por sus sugerencias. Estamos pendientes de cambiar algunos de los cojines, esperamos que en su próxima visita podamos satisfacerl@. Debido al enclave en el que nos encontramos y para no romper el paisaje, decidimos situar los edificios de esta manera.Le agradecemos sus comentarios para ir mejorando.

8/10 Buono

vial

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Nikolett

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Our stay was good, Anyos is a lovely place to stay the resort is close to everything what needs to be experienced in Andorra. However, there were a few disappointments: VIP access means nothing, not sure whose fault is that but when we asked for the perks, hotel were not aware of that. Also found it really strange that in a 4 star hotel they charging for parking (€18/ night )as we have not book through their website, felt a bit like we are not valued customers. Staff was friendly, however to speak with them was challenging as the majority of them does speak only catalans/spanish language. The room had a lovely view and it was nice and warm regardless the chilli weather outside and cleaners made the room everyday nice and fresh but the sheets had a few stains which was let down a bit. Furthermore, in 21st century would be nice to have a smart tv or more channel again in English. We had half board, breakfast and dinner was okay there were enough choice and mostly was enjoyable. Drink menu with prices would be nice for future reference at the dinner buffet. Spa facilities were okay, swimming pool is nice a fair size, steam sauna were lovely but the other sauna need repair, it was good for nothing. Jacuzzi is a bit small for such a huge resort and in the other pool water is cold to stay longer for massage. All in all it is a pleasant place to stay with lots of opportunities but some details what needs to be looked into.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023
Risposta di Montse Molina, il giorno 14 feb 2023
Thank you for sharing your experience, it is very valuable for us the opinion of our guests.We are pleased that the facilities and staff at the resort were to your liking.We take note of the details you mention to try to improve as we hope that our guests leave Anyós Park Resort completely satisfied.We are waiting to change some of the televisions at the request of the guest, we hope they arrive soon to be able to change them.We hope to improve all these details that you mention in order to exceed your expectations.Again, thank you for your feedback and we take note of it.Thank you very much.Yours sincerely,Montse MolinaRooms Division Manager

10/10 Eccellente

Henri Louis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Laurent

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

Antonio

8/10 Buono

Pedro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

jean michel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
peut mieux faire
hotel très bien situé , chambre grande ,confortable et propre petit déjeuner passable , produits de qualité très moyenne spa très éloigné de l'hotel a partager avec toutes les personnes voulant y accéder donc la aussi très moyen
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Montse Molina, il giorno 13 dic 2022
Cher Jean Michel,Nous sommes ravis de constater que vous avez pu profiter des installations, des services et des attentions de notre établissement.C'est un plaisir de voir des clients comme vous, qui partent si satisfaits de leur séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.Meilleures salutations,Anyós Park Resort Team

8/10 Buono

Marie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour très agréable
Séjour très agréable. L’hôtel est très bien situé, bien décoré, propre et agréable. la piscine est top. Les seuls bémols sont : le parking payant (mais malheureusement comme partout en Andorre) et la nécessité de réserver son créneau pour le petit déjeuner qui est pris d’assaut et nécessiterait plus d’espace réservé.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Montse Molina, il giorno 13 dic 2022
Chère Marie,Nous sommes ravis de voir que vous avez pu profiter des installations, des services et des attentions de notre établissement.C'est un plaisir de voir des clients comme vous, qui partent si satisfaits de leur séjour.Lorsque vous avez réservé votre chambre avec expedia, le parking n'est pas inclus, je suis désolé.Nous vous remercions de vos commentaires sur le buffet et nous nous efforcerons de l'améliorer dans un avenir proche.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.Meilleures salutations,Montse MolinaRooms Division Manager

10/10 Eccellente

MERCE

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Miguel

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour agréable
Le spa et les installations sont très bien, il faut cependant réserver des créneaux pour y accéder ça coupe un peu la spontanéité du séjour. Très confortable cependant car les horaires sont très étendues et vont jusqu’à 22h, exceptionnel de faire un spa de nuit avec l’éclairage. Les suites sont grandes et très bien équipées, la literie est confortable. Un bel endroit reposant.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Montse Molina, il giorno 10 set 2022
Merci beaucoup pour vos bons commentaires et évaluations, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le Resort et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement.Meilleures salutations.

10/10 Eccellente

Agnes

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel and area for a relaxing getaway. Loved the mountains. The rooms do not have air conditioning and when we stayed it was a hot day so the room got really warm.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Montse Molina, il giorno 10 set 2022
Thank you for your comments.I am sorry that you have suffered from the heat, normally in Andorra we do not suffer from big anticyclones, although the week you were there we did reach high temperatures.We hope to see you again soon.

8/10 Buono

Francesc

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was very spacious, with beautiful views of the mountains.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Montse Molina, il giorno 27 ago 2022
Thank you for your comments that helps to other future guests to stay with us.

10/10 Eccellente

Lionel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022