Piscina coperta, lettini

Recensioni per Waldhotel Arosa

4 out of 5
Waldhotel Arosa
Prätschlistrasse 38, Arosa, GR

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 47 su 83 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 30 su 83 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 83 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 83 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 83 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottimo hotel
Hotel molto bello, camera junior molto spaziosa, colazione buffet molta scelta.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
4*s sieht anders aus
Wir haben dieses "4-Sterne-superior"-Hotel über hotels.com gebucht, und eine Zusatznacht direkt beim Hotel telefonisch hinzugebucht. Ankunft: Es gab genug Parkplätze, Der Empfang war einwandfrei. Das Zimmer war jedoch nicht 4*s (siehe Bilder). Die Bilder auf der Website des Hotels zeigen ganz andere Zimmer. Auf Nachfrage erklärte man uns, dass circa 30 Zimmer noch so aussähen, der Rest sei schon renoviert. Auf meinen Einwand, dass diese Zimmer nicht dem gebuchten 4*s-Standard entsprächen, wurde mir beschieden, dass "viele Gäste den rustikalen Charme dieser Zimmer zu schätzen wüssten". Beim Frühstück mussten wir unseren Tisch selber suchen, da niemand im Saal war, der uns an den durch das Hotel zugewiesenen Tisch führen konnte. Der Wellness-Bereich ist schön, wenn auch etwas unlogisch angeordnet. So muss man z.B. von der Finnischen Sauna aus zwei Ruheräume durchqueren, um zum Kaltwasserbad, der Kübeldusche und dem Eisbrunnen zu gelangen. Leider gab es auch Gäste, die den Sinn des Wortes "textilfrei" nicht verstehen. Eine Masseurin entschied eigenmächtig, eine andere als die gebuchte Massage durchzuführen. Ein Abendessen im "Kachelofa-Stübli" (16 Gault-Millau-Punkte) liess ebenfalls zu wünschen übrig. Versalzene Hauptgänge und das Nichtvorhandensein einer zweiten Flasche des georderten Weines enttäuschten. Für die zweite Nacht verrechnete das Hotel CHF 430.- Zuviel für das Gebotene. Unsere Arosa-Skiwoche im Februar haben wir in einem anderen 4*-Hotel gebucht.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Dolores

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

larissa

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Katharina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Arosa
Sehr schönes Hotel. Perfektes Frühstück
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Arthur

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

4/10 Scarso

WALTER

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Hans

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
sehr freundliches Personal schöne Zimmer Wellnessbereich super
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Patrik

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Max, Untervaz

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr angenehme Unterkunft, freundlich, sauber, ruhig. Werden wieder in Arosa dieses Hotel buchen.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

8/10 Buono

Patricia

Die Suite war sehr schön und praktisch mit 2 Kinder.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Veronica Berdinas

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schönes Hotel in einer tollen Lage. Personal sehr nett.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

miriam

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Schönes Hotel, sehr zuvorkommendes Personal, v.a Herr Stein vom Restaurant macht einen tollen Job. Leider gab es nur 1 Masseur im Hotel und somit können wir nicht die gewünschte Massagen buchen.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Yves

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nettes Personal. Sehr schöne Lage. Saubere Zimmer. Leckeres Essen.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundliches Personal, toller Service. Ausserdem haben wir hervorragend gegessen. Wir kommen wieder.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Mathias

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Erika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ich komme sicher wieder
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2021

10/10 Eccellente

André

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Schön renoviertes Hotel
Segr freundliches Personal, alles sehr gepflegt, Zimmer sind Top und sauber. Gleich oberhalb vom Eichhörnchenweg und direkt an der Skipiste. 👍 Jederzeit wieder!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a novembre 2020

10/10 Eccellente

Sabrina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di Rita , il giorno 15 apr 2020
Thank you very much for your feedback!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Marlene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Oliver

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wunderbar
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundliches Personal, Essen bei Halbpension als 5-Gang-Menü mit sehr guter Qualität, Frühstücksbuffet top, Buffet wurde immer wieder nachgefüllt. Es gab immer auch zum Abendessen kostenloses Wasser. Sauna Bereich sehr schön, nicht besonders groß, wird aber auch nicht von sehr vielen Gästen benutzt, daher für die Erholung nach einem aktiven Tag vollkommen ausreichend. Lage des Hotels top, Einstieg in das Skigebiet nur 50 Meter über die Straße
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Gemütliches Hotel Freundliches Personal Live Musik am Abend Zimmer sind sauber, aber nicht mehr auf dem neusten Standard (Dusche/Bad
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Jan, london,gb

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very efficient. Staff really caring and friendly.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nettes Hotel kurz vor Saisonende
Da wir uns sehr kurzfristig entschlossen hatten, waren nicht mehr viele Zimmer verfügbar (grosse Gruppe). Unser Zimmer war schön (wahrscheinlich renoviert) und sauber aber ziemlich klein. Bad schön, uns aber fehlte die Tür zur Dusche, denn so hatten wir jedes Mal eine ziemliche Überschwemmung im Bad. Wir konnten die tolle Dusche gat nicht richtig geniessen, weil wir so aufpassen mussten. Sehr schade. Obwohl auf der Website noch vermerkt, war das Gourmetrestaurant bereits geschlossen, was wir sehr bedauerten. Der Service im Restaurant am 1. Abend war durchzogen; gewisse Leute waren aufmerksamer als die anderen. So hätte man z.B. unbedingt merken sollen, dass wir zum Salat kein Brot mehr hatten. Frühstücksbuffet hingegen sehr gut. Am zweiten Tag war der Service viel aufmerksamer, vielleicht auch, weil ich Geburtstag hatte? Insgesamt war es ein guter Aufenthalt mit nettem, freundlichem Persnal. Wir würden sicher wiederkommen, aber nur, wenn ein grösseres Zimmer frei wäre. Sag niemals nie!
Risposta di Ihr Christian Zinn, Gastgeber & die Waldhotel Mit-, il giorno 24 apr 2018
Liebe Waldhotel-Gäste Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Punkte und Tipps sehr ernst. Wir sind stetig bemüht uns zu verbessern und sind täglich dran, unsere Mitarbeiter noch besser werden zu lassen. Gerne versuchen wir je nach Kapazität unsere grösseren Zimmer anzubieten. Da wir an diesem Wochenende bereits ausgebucht waren, waren unsere Möglichkeiten begrenzt. Auch Ihre Erfahrungen im Restaurant entsprechen nicht unseren Standards. Vielen Dank für das Lob bezüglich unserer Mitarbeiter und unseres Frühstückbuffets. Wir werden alles daran setzten, sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem grosszügigen Zimmer und unserem durchweg kompetenten und aufmerksamen Service zu begeistern. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und schicken Ihnen bis dahin herzliche Grüsse aus dem sonnigen Arosa.

10/10 Eccellente

Sonja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018

8/10 Buono

Runner, Mittelland

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Zimmerwahl entscheidet
Frühstücksbuffet ausgezeichnet, keine freie Sitzwahl. Wellness mit diversen Saunen; Sprudelbäder oder Hotpots sucht man vergebens. Einige Zimmer (billigste Kat.) sind etwas in die Jahre gekommen. Minibar wird nur auf Wunsch gefüllt. Die Zimmer sind nicht schallisoliert. Das Personal klopfte schon um 0900 Uhr und wollte das Zimmer reinigen - obwohl am selben Tag ausgecheckt wurde. Die Bar/Lounge ist gemütlich, teilweise mit Live-Musik. Die Speisekarte um 1600 Uhr ist sehr beschränkt.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grandhotel mit Geschichte
Sehr gepflegtes Hotel des obersten Segmentes. Gratulation.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Heinrich

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel mit Charme an idealer Lage.
ideale Lage für Wanderungen oder Skifahren (mit den Skis bis vors Hotel) Überaus freundliches Personal, fantastisches Essen (5gang Menue)

8/10 Buono

bruno

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

10/10 Eccellente

Marcel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Lorenz, Bern

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfekter Skiurlaub
Direkt vom Hotel auf die Piste. Schön gelegen. Mit Charme und trotzdem auf dem Stand der Zeit. Empfehlenswert!

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Bernadette, Tägerschen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Feines Hotel mitten in der traumhaften Alpenarena
In den Zimmern im modernen Alpenchic und dem angenehmen Wellnessbereich lässt es sich wunderbar entspannen. Das feine 5-Gänge Menü und das reichhaltige Frühstücksbüffet haben wir sehr genossen. Es war ein toller Aufenthalt in der Schneearena von Arosa.

10/10 Eccellente

Philippe, Burgdorf

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr erholsam
Besonders der hervorragende Service muss hervor gehoben werden - vom Frühstück zum Dinner. Aufmerksam ohne Aufdringlich zu werden. Auch hat uns der Prosecco als Apperitiv (on the house) in in der Bar gut gefallen - ein schöner Ort um Piano-Musik zu hören und sich auf den Abend vorzubereiten. Und für das Arosa Classic Rennen - nur ein paar Minuten zum Dorfzentrum Zimmer mit den grossen Terassen sind sehr zu empfehlen

10/10 Eccellente

C, TOKYO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
アローザの町とのバランス
歴史ある保養地アローザのしっとりとした落ち着きを満喫できるホテルでした。 宿泊は月曜日からの5泊でしたが、朝食にも地場のチーズも用意され、味の勉強にもなりました。 サウナもプールも設備が良く、たのしめました。 アローザからの高地のハイキングは、サンモリッツとより観光客が少ないうえ、小規模だと感じましたが、遠くに氷河を抱く山脈と、眼下の緑の草原のパノラマ景観は心和ませ、又着たいなと思わせてくれました。

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
In die Jahre gekommen
Schönes Hotel, zentral gelegen und teilweise modernisiert. Für ein 4-Stern-Hotel war unser Zimmer allerdings ganz schön in die Jahre gekommen. Badezimmer aus den 70ern ist für sfr. 230 pro Nacht schon nicht mehr ganz der Standard.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alles super!
Alles super! Auch dass man am Bahnhof abgeholt wird! Für diejenigen die Skifahren ist Hotel auch ideal gelegen - Anschluss an Skipiste gleich beim Hotel. Das gleiche gilt für die Füssgänger/Wanderer.

6/10 Soddisfacente

Hanspeter, Gossau

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Alte Zimmer völlig überteuert
Wir hatten eine Nacht gebucht. Beim Empfang um 15.30 war das Zimmer nicht bereit und man machte sich nicht einmal die Mühe, uns wenigstens über das Hotel zu informieren! Somit besuchten wir Arosa und kamen erst spät und müde ins Hotel zurück. Der Schock am Tag danach. Das Zimmer (121) ist für ein Hotel dieser Kategorie sowie für den Preis eine regelrechte Zumutung. Es ist sehr klein und man sieht an den Kacheln im Bad, dass die letzte Renovation Anfang der 80er Jahre stattgefunden hat. Beim duschen in der Badewanne sprang mir der Duschgel Dispenser auf die Füsse. Eine gesprungene Kachel am Badewannenrand steht hervor - man kann sich leicht verletzen. Einzig die Bettwäsche ist ein Lob wert. Da das Personal sich offensichtlich für dieses Zimmer schämt, wurden wir nicht einmal gefragt, wie uns der Aufenthalt gefallen hat.

8/10 Buono

Hanspeter, Gossau

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Miese Unterkunft für CHF 380 pro Nacht
Wir sind um 15.30 im Hotel angekommen. Die Receptionistin telefonierte vor uns und Deutschen Gästen folgendermassen: "hey isch s Zimmer 121 scho fertig, hä?!" und dann gleich ein zweites Mal dasselbe. Die Antwort war dann logisch: " Tuet mir leid, s Zimmer isch nonig fertig." Kein Problem, wir wollten ja noch ins Dorf. Allerdings bekamen wir keinerlei Hinweise auf Annehmlichkeiten des Hotels. Kein Wellness, kein Restaurant - nichts. Das Zimmer schlussendlich sehr alt, aber wenigstens mit sehr sauberer Bettwäsche. Das Bad hingegen eine Zumutung für 380 Franken! Eine kaputte Kachel (Kacheln alle sehr alt) unter dem Badewannen Rand mit scharfer Kante. Der Duschgel Dosierer ist mir in die Wanne gefallen und das Bad überhaupt schlicht ein NO GO!