Villa, 3 camere da letto (Beach Pool Villa) | Terrazza/patio

Recensioni per Hotel Pitrizza

5 out of 5
Hotel Pitrizza
Via la Banchina di Pitrizza, Localita Liscia di Vacca, Arzachena, OT

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 20 su 31 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 31 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 31 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 31 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 31 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Guests Experience Team, il giorno 31 lug 2023
Dear Mr Alejandro, thank you very much for the provided feedback and for choosing to stay at the Hotel Pitrizza! We are looking forward to welcome you back in future! With best regards, Guests Experience Team

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Guests Experience Team, il giorno 31 lug 2023
Dear Mr Robert, thank you very much for the provided feedback and for choosing to stay at the Hotel Pitrizza! We are looking forward to welcome you back in future! With best regards, Guests Experience Team

10/10 Eccellente

Sibille

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Luxus pur. Jeder Wunsch wird erfüllt. Mega Upgrade erhalten - vom Zimmer zu einem doppelstöckigen Gartenhouse mit Terrasse und Balkon. Wunderschöne Gartenanlage, auf Wunsch wird man auch mit einem Golfwagen angeholt und zum Restaurant/Pool/Strand gefahren. Obwohl alles in 1 min erreichbar ist. Wasser klar, Strand phänomenal, alle möglichen Wassersportarten möglich. Generell top! Aber hat seinen Preis. Drink ab 30.-, Abendessen ab 200.- und Weinflasche ab 1500.- aber es lohnt sich!!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Best Regards , il giorno 29 nov 2021
Dear Sibille A sincere thanks from the bottom of our heart for leaving your beautiful evaluation, and adding your very comments on your experience. We are delighted to know you enjoyed your stay in all aspects, from the gently extended upgrade to ensure you of the best welcome to the exclusive beach and special attentions we like to pamper Guests with. Regarding prices, they very much follow the hotel positioning and destination. Our wine list offer a wide range of wine labels, from local to international, starting from € 80. Also, for your future reservation, we would be pleased to assist you in choosing package rate with meals already included like our half or full board options. Also we tend to protect to our resident Guests already paying a room rate by extending a special discount of 50% on lunch and dinner menu entry price (€ 200). Please feel free to contact us at booking time to let us recommend you the best suitable arrangement according to your needs. We very much look forward to welcoming you back next year and wish you a nice and safe winter. Best Regards Guests Experience Team

10/10 Eccellente

Helio Jose

Soggiorno di 4 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

F-ZOHRA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Gabriel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pitrizza e romazzino sem dúvidas os melhores de Porto cervo e redondezas.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2019

8/10 Buono

MARIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Uahauuuuuuuu !
Excepcional hotel, local e instalações.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Soufyane

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Tomasz, New York

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The price of your watermelon tray on the beach is outrageously expensive. Clearly your guests are well off as we are able to afford he accommodations, fees, restaurants, etc. However to charge what you do for that is robbery.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The room we had was dated and needs a refurbishment. I suspect the larger villas are newer inside. The setting itself is peaceful and serene and therefore incredibly relaxing. The hotel staff are excellent. Gino in the restaurant and bar was brilliant.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019
Risposta di Giorgia Barolo, il giorno 21 giu 2019
Dear Mr. Daniel, thank you for choosing Hotel Pitrizza for your recent stay in Costa Smeralda. Your feedback helps us to identify the areas to improve. We are happy to announce that a totally renovation of the property is planned within 2024. We hope to have the pleasure to welcome you back in the next future with all the beautiful news. Kindest regards, Giorgia Barolo P.A. to Hotel Manager

10/10 Eccellente

David, Stamford CT USA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful grounds. The best staff we’ve ever met at s vacation destination. Great concierge services. Total privacy.
Soggiorno di 8 notti a maggio 2019
Risposta di GIORGIA BAROLO, il giorno 21 giu 2019
Dear Mr. David, thank you for taking a moment to share with us your experience at the Hotel Pitrizza. We are glad you had good time in this corner of paradise, called Costa Smeralda. Our resort completely camouflaged in the Mediterranean nature is the perfect refuge where to relax. Your wonderful feedback has been shared with the entire team in order to continue to deliver exceptional experience to our value guests such as you. With our warmest regards, Giorgia Barolo P.A. to Hotel Managet

10/10 Eccellente

Gabriel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Luxury and relax
Looking for relax and luxury, this is the place. Everything was excellent, private beach, service, staff, rooms, restaurants, gym. The only thing I miss was a heated pool....
Soggiorno di 6 notti a settembre 2018
Risposta di Hotel Pitrizza, il giorno 16 ott 2018
Dear Gabriel, thank you for sharing your recent experience at Hotel Pitrizza. We are glad to read that you enjoyed and you felt pampered during your stay with us. Your precious feedback has been shared with the entire team in order to always improve our services. Looking forward to welcoming you back soon! Sincerely

10/10 Eccellente

Natalia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 9 notti a settembre 2018
Risposta di Hotel Pitrizza, il giorno 16 ott 2018
Dear Natalia, thank you for your precious feedback which is really important for us in order to continue to deliver memorable experiences to all our special guests like you. Hotel Pitrizza is looking forward to welcoming you back in the next future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super Anlage in optimaler Lage
Traumhafte Anlage in optimaler Lage . Extrakosten (Restaurant ) vertreibend hoch
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Risposta di Hotel Pitrizza, il giorno 16 ott 2018
Many thanks for your kind review. We are happy to read that you appreciated our unique resort, completely surrounded by Mediterranean nature. We are sorry if the prices of our outlets did not meet your expectations, they are actually, in line with the positioning and the service offered. The Pitrizza's team is looking forward to welcoming you back in this amazing corner of Costa Smeralda. With our best regards

10/10 Eccellente

ELIZABETH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great breakfast. Dinner expensive.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Risposta di Hotel Pitrizza, il giorno 16 ott 2018
Dear Elizabeth, thank you for choosing Hotel Pitrizza for your recent stay in Costa Smeralda. We are glad that you enjoyed your stay with us and you appreciated our breakfast offer. In regards with the dinner price we kindly inform you that they are in line with the positioning and the service offered. We hope to have the pleaure to welcome you back soon! Kindest regards

6/10 Soddisfacente

antonio

Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel bem localizado mas poderia ser melhor
Achei os funcionários desamotinados e isso reflete no funcionamento do hotel. Esperamos uma “experiência sempre diferente” e não foi isso que aconteceu.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2018
Risposta di Hotel Pitrizza, il giorno 16 ott 2018
Dear Antonio, thank you for taking a moment to leave us your precious feedback which has been shared within the team in order to always improve our services. We are so sorry, that you found our associates not motivated, they are usually a reason of proudness for us and the main reason why we do have guests coming back since 30 years. We work with genuine passion for hospitality and keeping always smiling. However, we sincerely apologize if you did not feel it. We hope to have the opportunity to welcome you back to restor your appreciation to Hotel Pitrizza. Warmest regards

10/10 Eccellente

Vera

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pitrizza
O Pitrizza é um hotel muito agradável e bem estruturado, junto à praia. O staf da recepção poderia ser mais gentil e prestativo, achei que não são disponíveis para prestar informações necessárias a facilitar a vida dos hóspedes que estão para conhecer a Sardenha.... Restaurante ótimo e pessoal do restaurante amável, gentil e muito prestativo!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Hotel Pitrizza, il giorno 20 ago 2018
Dear Mrs. Vera, many thanks for your precious feedback, which is really important for us in order to improve our service. We are happy you had good time at Hotel Pitrizza. We are all looking forward to welcoming you back in the next future. Warm regards, Hotel Pitrizza

10/10 Eccellente

robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Hotel Pitrizza, il giorno 20 ago 2018
Dear Mr. Robert, thank you for sharing your experience at Hotel Pitrizza. We are glad that you appreciated the beauty of our resort and the warm and personalized service. We hope to have the pleasure to welcome you back in the next future. With our best regards, Hotel Pitrizza

10/10 Eccellente

JEAN MARIE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

LEONARDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maravilhoso
Maravilhosa. Desde o check in, aposentos, estrutura do hotel e seu staff. Tudo de muito bom gosto.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Dear Leonardo, We would like to thank you for this kind review, hoping to welcome you back whenever you wish to enjoy again the atmosphere of the Hotel Pitrizza.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel, wonderful views, perfect acommodations, incredible meals, nice staff.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2017
Risposta di General Manager , il giorno 14 set 2017
Dear Guest, We are very pleased to read your positive words and it makes us delight to know that you appreciated our resort, the service offered by our professional staff and the food. Thank you very much for your review, we hope to welcome you back to the Hotel Pitrizza.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Disappointing service.
Extremely disappointing. The hotel / scene is beautiful, but service standards and food are very low quality. Arriving, we were received by Ellen (I think that was her name), a woman at the front desk, who did not give us one smile, and, when asked how the weather was, replied "you should ask the concierge". There was no service at the pool. No one helping with towels, or waters, or drinks, or anything. Worst pool service we've ever seen. Service at the beach was not much better. We had to stand up and walk to the restaurant to call someone to get us towels or water . On Sunday, when we got into our room at around 3pm, a young man that was supposed to be making our bed was watching formula 1 in our bedroom's tv. We asked them to leave because we needed to change, and the staff took 10 minutes to leave, with the guy still watching TV not even caring we were there. Finally, the food is not good at all, especially for the price. The 200 EUR dinner per person had plates that were CLEARLY microwave heated. A glass was broken for the whole day in one of the pathways to our room - my wife almost cut herself. At the check out time, the same woman (Ellen) was at the front desk. I kindly gave her the negative review, and she did not bother to explain or apologize. Overall, bad experience, especially considering the price of the room and food. Very disappointing, as it was supposed to be one of the best in Sardinia.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017
Dear Guest, It is with regret that we learn that your recent stay with us at The Hotel Pitrizza was not up to your expectations. I am terribly sorry for the negative experience that you encountered during your stay. I do not understand how that happened as we usually receive great feedback on customer service. I will meet with the staff to discuss how to prevent this from happening again. Regarding the dinner price of 200 Euro, it is only for the guest not staying in Hotel. For our hotel guests we grant a 50% discount on the menu in our main restaurant. Thank you for taking the time to leave us a feedback and please accept our deepest apologies for the multiple issues that you have experienced, hoping to welcome you back for a better stay with us. Sincerely yours, Maurizio Immacolato Resident Manager

10/10 Eccellente

Estanislao

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lugar soñado
Sencillamente un paraiso
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017
Dear Estanislao, Thank you for your kind comment. We look forward to welcome you back in the near future.

6/10 Soddisfacente

Soonkyung

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
good location. hotel staffes were not kind and help enough and overpriced
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017
Dear Soonkyung, We appreciate you taking the time to send us your review. I am disheartened to learn that your experience was not up to The Hotel Pitrizza standards you have come expect. As we strive to deliver a flawless guest experience, please accept our apology for not meeting your expectations during your stay. We hope you decide to give us an opportunity to welcome you back and improve your experience. Warmest Regards Maurizio Immacolato Resident Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pe na areia
Um resort com toda a estrutura para umas deliciosas férias de verão
Soggiorno di 5 notti a luglio 2017
Dear A Traveler, Greetings from Pitrizza! Thank you for your kind review. We are delighted you shared your experience with us and we hope to welcome you back in the near future.

10/10 Eccellente

Priscila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017
Dear Priscila, We would like to thank you for taking your time for a positive review. We hope to welcome you back to the Hotel Pitrizza in the near future.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Michael, Los Angeles, CA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fine - not great!
You would think that a hotel of this caliber would be incredible in every way. Sadly, this is not true. The location, setting and architecture are stunning and on point. However, the decor (at least in the rooms vs villas) is very old school and without modern enhancements. I didn't love or appreciate this aspect of the hotel. It is literally very 80's decor and a little shocked this hasn't been modernized. The food is very expensive which is fine but I don't think it delivered given the cost structure. Essentially they force you into a meal plan or both lunch and dinner are set menu each for 200 euro's per person. We had a problem with our AC that took awhile for them to find a solution which was an oversized mobile a/c generator put in our room which was very loud. This is after 3 calls. I expected more from a service level on this front.

10/10 Eccellente

Marcelo, MIami, FL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent!
Very nice resort on an amazing place! Great hotel with friendly staff, beautiful landscaping and spacious suites.