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Recensioni per Vallemare Residence e Studios

Vallemare Residence e Studios
Via Micalacciu, Snc, Baja Sardinia, Arzachena, OT

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 32 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 32 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 32 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 32 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 32 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posto molto pulito e completo di tutto l'occorrente per il soggiorno
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Marianna

Posto tranquillo e abbastanza vicino alle principali spiagge
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Struttura immersa nel verde! Informazioni discordanti da quanto dichiarato sul sito di prenotazione, la camera di 44mq si è rivelata in realtà un monolocale molto piccolo! Disponibilità da parte del gestore nell offrirci una alternativa per alcune notti!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo soggiorno
Residence situato in un punto strategico, a 5 minuti dalle spiagge piu belle, a 10 minuti dal centro di arzachena e cannigone. Stanze pulite, ampie e comode. Terrazzo fantastico e personale cordiale. Tutto perfetto. Lo consiglio a tutti!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
il bagno decisamente scomodo, piccolissimo (es : per sedersi sul water bisogna mettere un piede nel piatto doccia), senza finestra o ventola.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017

6/10 Soddisfacente

CINZIA

OTTIMA QUALITA' E PREZZO
PENSAVO FOSSE UN APPARTAMENTO UNICO , INVECE ERANO DUE STANZE SEPARATE.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Struttura molto curata e ben posizionata, si trova a 10 minuti da Baja sardinia e 15 da porto cervo..In macchina! Personale cordiale e disponibile...Le camere sono ben sistemate e dotate di tutti i comfort...
Soggiorno di 4 notti a settembre 2017

10/10 Eccellente

tonia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggio rilassante
Ottima posizione per visitare la Costa Smeralda
Soggiorno di 5 notti a giugno 2017

8/10 Buono

renata

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Il residence applica una penale di 30 euro x check in dopo le 20,il che mi sembra assurdo in periodo di ferie in una località di mare. Cmq, il ns ritardo era dovuto a partenza ritardata del traghetto da Livorno x cui abbiamo chiesto la ricevuta da presentare alla compagnia dei traghetti... Non è stato molto facile ottenerla però, e qs mi pare poco corretto e poco professionale. La dependance del residence in cui stavamo è cmq molto bella , in bella posizione, con un bellissimo giardino, molto curato. Una pecca è però il fatto che non abbiano lì dei bidoni x l'immondizia e i clienti siano obbligati a portarli personalmente nella sede principale a circa 500 mt in salita. Manca anche una segnalazione che indichi dalla strada l'ingresso della dependance : non è stato sempre facile ritrovarla, anche perché il navigatore funziona ad intermittenza nella zona. L'appartamento è pulito, accogliente e ben fornito
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017

10/10 Eccellente

Alessandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Residence ottimo
Tutto perfetto

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Appartamenti carini a 15' da p. Cervo e palau
Soggiorno di 4 gg adn ottobre con moglie e bambino di 3 anni. Appartamenti ben curati, personale cortese e disponibile, pulizia accettabile, bella pisicna in posizione panoramica. Distanza 15 minuti da P.Cervo e Palau, 30 minuti da Olbia
Risposta di Alejandro Farid - Servizio alla clientela, il giorno 19 ott 2016
Egregio cliente, La ringraziamo per aver recensito la Sua esperienza presso la nostra struttura e ci auguriamo di averLa come nostro gradito ospite per la Sua prossima vacanza in Sardegna. Cordialmente

8/10 Buono

Piero e Roberta, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Accogliente residence a contatto con la natura
Settimana di Settembre in assoluto relax in una struttura accogliente pulita e con appartamenti dotati di tutti i comfort. La posizione per gli amanti della natura oltre a essere stupenda è strategica per raggiungere le spiagge più rinomate, Se si desidera la mondanità Baia Sardinia e Porto Cervo sono a pochi km di distanza. Indispensabile una autovettura per gli spostamenti. La responsabile della struttura Elena è molto cordiale e disponibile Per noi è stata una vacanza molto gradevole che ha soddisfatto le nostre aspettative. Ci ritorneremo sicuramente
Risposta di Alejandro Farid - Servizio alla clientela, il giorno 19 ott 2016
Gentili signori Piero e Roberta, Vi ringraziamo per la recensione ricevuta relativa alla Vs permanenza nella nostra struttura. Chi ama la natura le spiagge e il comfort trova nella nostra struttura le risposte alle proprie esigenze. I nostri servizi miglioreranno sempre, contiamo di implementare presto il wi-fi in tutti gli appartamenti. Salutiamo cordialmente

10/10 Eccellente

Emilio, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ma che bello!!!
Sono stato ospite assieme alla mia ragazza del Residence Vallemare. Che dire...SPLENDIDO!!! Il residence è in una posizione strategica che ti permette di essere velocemente sulle più belle spiagge della Costa Smeralda in auto. Il mini appartamento è bellissimo, pulitissimo e comodissimo. Ha tutti i confort necessari per trascorrere una vacanza in relax e divertimento. E poi c'è Elena, persona gentilissima e simpaticissima, sempre pronta a consigliati qualche chicca per un soggiorno da favola. Sono veramente soddisfatto. Lo consiglio a tutti, giovani e famiglie, che cercano un ottimo residence per trascorrere una vacanza in puro relax e divertimento.
Risposta di Alejandro Farid - Customer Service, il giorno 19 ott 2016
Gentile sig. Emilio, Con piacere apprendiamo che la Sua permanenza nella ns struttura sia stata di Suo gradimento. La nostra struttura da la possibilità di abbinare turismo relax al turismo mondano. Ci auguriamo di averLa presto conme nostro gradito ospite.

6/10 Soddisfacente

chloé

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Bien pour court sejour
Appartement bien pour un court sejour, climatisation mais apas de micro-ondes ni de four. Salle de bain tres petite. Literie confortable. Malheureusement nous avons ete déçu en ayant reserver longtemps a l'avance de ne pas avoir un appartement avec balcon, dommage.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Vallemare Residence, il giorno 26 set 2022
Bonjour, nous prendrons en compte vos suggestions pour nous améliorer. La prochaine fois, vous pourrez choisir un appartement plus grand avec une terrasse. Si vous avez besoin d'aide pour choisir un appartement, vous pouvez nous contacter pour mieux vous accompagner.

8/10 Buono

NATHALIE S.

Tons of bureaucracy for two nights in a freezer
Endless forms to fill, deposits and receipts. At the end of the stay, we even spent 1 hour arguing about not wanting to pay a second time for the room (a quack between Homelidays and Expedia it seems). And for what : In a largely empty residence we were attributed the room with a view to the wall at 3m (vs the gorgeous valley on the other side). We had the room whose shower drain smelled the rotten rat and whose heater turned out to be just a fan. It took way too much arguing (in the end we had to ressort to haranguing) to get two extra blankets ( apparently one extra blanket is the norm). What a bitsch.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lejlighed og dens størrelse, udsigten og roen - stor terrasse. Alt dette gjorde opholdet fantastisk. Vi elsker det sted
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Conforme
Impeccable. Tout le nécessaire est là. Prévoir 100€ en liquide pour la caution (qui vous sont restitués le jour du départ) Le cadre est reposant, complètement isolé alors que vous n'êtes qu'à moins de dix minutes de la ville en voiture
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Eduard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Цена -качество
Прекрасно если у вас есть автомобиль , то место лучше не найти
Soggiorno di 21 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rolig område, nydelig utsikt, stor leilighet. Fint bassengområde.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

JEAN PIERRE

SEJOUR VALLEMARE
Accueil excellent, malgré la barrière de la langue, appartement très propre, endroit calme, services et équipements satisfaisants, piscine au top. Séjour agréable. Résidence à conseiller , aucune mauvaise surprise au niveau des prix , contrairement à d'autres.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Eli, Stange

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kjempefint og rolig hotell
Kort veg til masse fine strender, badeland og autentisk restaurant 5 minutt unna. Rent, rolig og pent hotell. Flott utsikt!
Soggiorno di 14 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Birgit, Titisee-Neustdt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ruhige Anlage in den Hügeln
war bereits zum 2. Mal dort und werde sicher wieder ins Vallemare gehen - die Anlage liegt schön ruhig in den Hügeln etwas außerhalb von Baja Sardinia. Alles ist sauber und gepflegt und mit der wunderschönen Cala dei Ginepri ist der nächste Strand nicht weit entfernt.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2018

4/10 Scarso

anne, stuttgart

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Dunkles, kaltes Zimmer
Und hat es nicht gefallen. Die Lage ist kein Problem, aber das Zimmer war dunkel und kalt, die Terrasse zu klein, der Tisch do groß dass man sich nicht bewegen konnte. Einigermaßen sauber, aber altmodisch. Das Haus ab mittags im Schatten...ungemütlich.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2018

6/10 Soddisfacente

richard

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a giugno 2017

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
PERSONNEL DE MAUVAISE FOI, LOGEMENT NON CONFORME
le logement attribué ne correspondait ps du tout à notre réservation, le personnel sur place était de très mauvaises foi et j'ai eu beaucoup de mal à avoir gain de cause, j'ai du régler des frais supplémentaires injustifiés pour avoir un logement dans la résidence et non dans les dépendances à 500 mètres en bord de route. Sur place dans la résidence c'est l'anarchie, aucun règlement affiché, chacun fait ce qu'il veut quand il veut. La piscine est accessible H24. Le soir après 18H30 plus aucun personnel sur place pour veiller au respect de la vie en collectivité. Enfin contrairement ç ce qui était affiché et prétendu dans les mails reçus personne sur place ne parlait Français. J'ai volontairement caché que je parlais un peu Italien au départ et me suis exprimé en Français, ce qui m'a permis de comprendre que nous ne sommes que des pigeons qu'ils essayent de racketter. Passez votre chemin et allez voir ailleuirs
Risposta di Alejandro Farid - Service à la clientèle, il giorno 21 set 2016
Cher client, Merci de prendre le temps d'examiner votre expérience dans notre hôtel. Le groupe Withinn a un service d’assistance à la clientèle, disponible 7 jours sur 7 par téléphone et dèsirons vous rappeler que, pour toute situation d'urgence est présent dans la structure, le personnel auquel se référer pour tout besoin. Nous regrettons en tous cas les moyens à ce qui est arrivé à cette occasion, nous prendrons un signal pour améliorer nos services, les soins et la satisfaction des clients sont les piliers sur lesquels nous basons nos activités depuis des années, avec des résultats plus que satisfaisants. Toujours, nous acceptons la critique constructive au fin d’améliorer continuellement nos normes, et l'attention sur les opinions de nos clients est d'une importance primordiale. Nous saisissons cette occasion pour vous saluer cordialement

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfekt für Familien
Tolles Appartement. Toller Blick. Ruhig, sauber. Tolle Terasse, toller Pool, Küche, Waschmaschine - alles da!
Risposta di Alejandro Farid - Kundenservice, il giorno 22 set 2016
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit, um Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu überprüfen. Wir freuen uns, zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Struktur seine Erwartungen erfüllt hat, und wir hoffen, Sie wieder als Gast bei uns zu haben. Wir nehmen diese Gelegenheit Sie herzlich zu begrüßen

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
localizacion muy bonita pero apartamento descuidad
El sitio es muy bonito y bien localizado pero el apartamento que nos toco estaba descuidafo, poco limpio y faltaban muchos utinsilios para cocinar. Otros apartamentos estaban muy bien, nuestros amigos les toco otro mucho mejor. Asi que es cuestion de suerte!!
Risposta di Alejandro Farid - Customer Service, il giorno 22 set 2016
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo para revisar su experiencia en nuestro hotel. Recordamos que el grupo Withinn ofrece un personal profesional para la gestión de las cuestiones críticas y los problemas que pueden ocurrir durante su permanencia. El grupo cuenta con un servicio de recogida de Withinn personal, disponible los 7 días para teléfono y que para cualquier emergencia está presente el personal de la estructura para referirse a cualquier necesidad. Lamentamos de toda manera a lo que ocurrió en esta ocasión. Vamos a tomar una señal para mejorar nuestros servicios, la atención y la satisfacción del cliente son los pilares sobre los que basamos nuestras actividades desde hace años, con resultados más que satisfactorios. Siempre aceptamos la crítica constructiva para mejorar continuamente nuestros estándares, y la atención a las opiniones de nuestros clientes es de suma importancia. Con la esperanza de volver a tenerle como nuestros huéspedes, Aprovechamos la ocasión para saludarle cordialmente Alejandro Farid

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Die Anlage war schön und gepflegt. Etwas abseits gelegen, deshalb ist es ratsam nur mit Auto anzureisen. Die nächsten Strandbuchten, Restaurants und Orte sind mit Auto nach fünf Minuten fahrt zu erreichen. In unserem Appartment (außen von der Anlage gelegen) gab es kein Wlan. Allerdings hat das in den öffentlichen Bereichen (Pool) gut funktioniert. Preis- Leistungsverhältnis war super. Klimaanlage war im Wohnbereich und separat im Schlafzimmer installiert. Elena, die Dame an der Rezeption ist sehr hilfsbereit un unkompliziert. Wir durften zwischen zwei Appartments wählen. Check-in war Problemlos, auch der Check-out.
Risposta di Alejandro Farid Kundenservice, il giorno 19 ott 2016
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit, um Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu überprüfen. Wir freuen uns, zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Struktur seine Erwartungen erfüllt hat, und wir hoffen, Sie wieder als Gast bei uns zu haben. Wir nehmen diese Gelegenheit Sie herzlich zu begrüßen

10/10 Eccellente

Carolina

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Risposta di General Manager, il giorno 19 ott 2016
Gentile Ospite, Ringraziamo per la recensione ricevuta. La salutiamo cordialmente

8/10 Buono

Chris & Lo, Paris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Résidence calme à 2 km de la mer
Très bon séjour dans cet appartement confortable, intime avec piscine. Calme avec une belle vue sur l'arrière pays. Barbecue mis à disposition. Toutes les belles criques et plages de la Costa Smeralda sont à moins de 30' de voiture. Un grand merci à Elena pour sa sympathie, sa disponibilité et ses conseils touristiques.
Risposta di Alejandro Farid - Service à la clientèle, il giorno 19 ott 2016
Chères Chris & Lo, nous sommes très heureux d'apprendre que votre sejour à notre Residence a rencontré vos attentes. Nous èsperos vous avoir de nouveau chez nous comme client bienvenu.

8/10 Buono

Doener

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Sehr schönes Appartement in super Lage
Die Lage ist ausgesprochen toll. Das Hotel liegt direkt an einem Berg und man hat einen super Ausblick. Mit dem Auto ist auch der nächste Ort sehr schnell zu erreichen.

8/10 Buono

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di General Manager, il giorno 19 ott 2016
Gentile sig Alberto, RingraziandoLa per aver trovato il tempo di recensire la Sua esperienza presso la ns struttura, ci auguriamo di poterLa ricevere come nostro gradito ospite durante la Sua prossima vacanza in Sardegna. Cordiali Saluti