Sala per riunioni

Recensioni per Crowne Plaza Athens City Centre, an IHG Hotel

5 out of 5
Crowne Plaza Athens City Centre, an IHG Hotel
50 Michalacopoulou Street, Athens, Attiki

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 210 su 443 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 172 su 443 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 47 su 443 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 443 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 443 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Franco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comodo poiché molto vicino alla parte storica della città
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 12 ago 2022
Dear Franco, Thank you for your choosing our Crowne Plaza Athens City Centre and for your lovely comments! We look forward to welcoming you again in the near future! Kind Regards, Emmanouella Moussama Experience and Communication Director

6/10 Soddisfacente

STEFANO

Viaggio con la famiglia
Si puo fare di più sulla, 'insonorizzazione dei piani bassi
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 28 apr 2022
Dear Stefano, Thank you for your comments and taking the time to review our hotel! We have noted your comments about the sound insulation, We will of course take them on board when we will have the opportunity to refurbish. We look forward to welcoming you again in the near future! Kind Regards, Emmanouella Moussama Experience and Communication Director

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buona struttura, nulla di straordinario per un 5 stelle
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Risposta di Ioannis Floropoulos, il giorno 2 ago 2021
Dear guest, thank you for your review. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 10 giu 2019
Dear Guest, Thank you for your perfect rating! We look forward to welcoming you again in the near future! Kind Regards, Emmanouella Moussama Experience and Communication Director

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quello che ti aspetti da un Crowne Plaza! Anche se devo dire parcheggio e colazione non inclusi dannò un po' fastidio come extra da pagare!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 15 feb 2019
Dear Traveler, Thank you for taking the time to review our hotel and your kind comments. Please kindly note that there are different rate schemes with our without breakfast corresponding to different travelers needs, therefore the choice is yours. We look forward to welcoming you again in the near future! Kind Regards, Emmanouella Moussama Experience and Communication Director

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale cordiale e molto disponibile. Hotel pulito e struttura in ottime condizioni. La posizione centrale dello stesso consente di raggiungere ogni destinazione cittadina con facilità.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 15 feb 2019
Dear Traveler, Thank you for kind remarks and your 5 star review!! We are happy to hear your appreciation of our staff, facilities and location. Your personal recommendation means the world to us! Thank you for choosing our Crowne Plaza Athens City Centre and we look forward to welcoming you again in the near future! Kind Regards, Emmanouella Moussama Experience and Communication Director

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
hotel centrale per affari e turismo
buona posizione in quartiere tranquillo vicino alla fermata della metropolitana, colazione con prodotti di qualità, hotel pulito ed in buono stato di manutenzione, personale poco disponibile.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

8/10 Buono

Sandro, Como

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Zona tranquilla non centralissima
Albergo in stile moderno di impronta tipicamente americana. Ottimo stato e camere confortevoli. Ristorante aperto con orario continuato dalle 6.30 alle 24. Piscina sul tetto molto piccola con altro ristorante (solo estivo). Il centro e' raggiungibile solo con mezzi (taxi o metropolitana. Albergo adatto a business (sale convegni)

6/10 Soddisfacente

Gabriele, roma

Mi è piaciuto: Pulizia
Più orientato a clientela business che ai turisti. Ben collegato, anche se fuori dall'area pedonale
Giudizio complessivamente favorevole, anche se preferisco un'eleganza più sobria. Più che per i turisti, mi pare orientato alla clientela business; per questo, essendo andati in periodo ancora feriale, abbiamo spuntato un buon prezzo. Pur non essendo in una zona pedonale, è ben collegato e vicino a numerosi musei importanti tra cui il Museo dell'Arte Cicladica. L'elevato prezzo della colazione è bypassabile con i piccoli cafeneio vicini all'hotel. Siamo partiti senza aver capito come si spegneva l'aria condizionata.

6/10 Soddisfacente

Roberto, roma

hotel eccellente e città splendida
vale tutte le cinque stelle

10/10 Eccellente

Giovanni, genova, italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good hotel
only a receptionist was a bit unpleasant

10/10 Eccellente

Kathy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff is very friendly and accommodating.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Emmanouela Moussama, il giorno 29 apr 2024
Dear Kathy, Thank you for choosing to stay with us and for sharing your wonderful experience. We appreciate your five-star rating and hope to welcome you back on your next trip to the area.Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

10/10 Eccellente

Erwin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Walking distance to hop on - hop off bus , amazing staff and delicious breakfast
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Emmanouela Moussama, il giorno 22 mar 2024
Dear Erwin, Thank you for your choosing our Crowne Plaza Athens City Centre and for your lovely comments! We look forward to welcoming you again in the near future! Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

8/10 Buono

BONGJU

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2024
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 26 gen 2024
Dear BONGJU,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We appreciate your good rating and your feedback. We're glad to hear that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back on your next trip to the area.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
조용하고 편안함
조용하고 많이 붐비지않아 좋습니다
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 10 gen 2024
Dear Traveler, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We appreciate your good rating and your feedback. We're glad to hear that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back on your next trip to the area.Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

8/10 Buono

Christopher

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 24 nov 2023
Dear Christopher, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We appreciate your 8/10 rating and your feedback. We're glad to hear that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back on your next trip to the area.Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

8/10 Buono

Rhonda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was ok.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 19 ott 2023
Dear Rhonda, Thank you for taking the time to leave us a review. We're glad to see you rated your stay 4 out of 5 stars and appreciate your feedback. While we're pleased to know your experience was satisfactory, we aim to exceed "okay" and provide exceptional experiences for our guests. We welcome any specific feedback on how we can enhance our services to make your next stay even better. Looking forward to welcoming you back soon.Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

4/10 Scarso

Ali ihsan

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Disappointed
Breakfast was weak, restaurant had bad smell, gym room is old and lack of equipments and some of them were broken
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 2 ott 2023
Dear Ali Ihsan,We are genuinely sorry to hear about your experience with our amenities and services. We apologize that our breakfast selection did not meet your expectations, and for any inconvenience caused by the odour in our restaurant and the condition of our gym. We take this feedback seriously and are working diligently to address these issues to enhance the overall guest experience.We're committed to ongoing improvements and will be taking steps to enhance the quality of our breakfast offerings, ensure a pleasant dining atmosphere, and upgrade our fitness facilities. We aim to provide excellent service and facilities for all our guests, and your insights are invaluable in this effort.We really hope that you will continue choosing our Crowne Plaza Athens City Centre for your future travel needs.Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

10/10 Eccellente

Anika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 4 ott 2023
Dear Anika,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your wonderful experience. We appreciate your five-star rating and hope to welcome you back on your next trip to the area.Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

10/10 Eccellente

donna

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 20 set 2023
Dear Donna, Thank you for choosing to stay with us and for sharing your wonderful experience. We appreciate you top rating and hope to welcome you back on your next trip to the area.Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

8/10 Buono

Yasushi

Soggiorno di 6 notti a settembre 2023
Risposta di Emmanouela Mousama, il giorno 18 set 2023
Dear Yasushi, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We appreciate your four-star rating and your feedback. We're glad to hear that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back on your next trip to the area.Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ver clean
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 14 set 2023
Dear Elizabeth, Thank you for choosing to stay with us and for sharing your wonderful experience. We appreciate your five-star rating and hope to welcome you back on your next trip to the area.Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

6/10 Soddisfacente

Steven

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 11 set 2023
Dear Steven, Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your three-star rating and hope to have the opportunity to exceed your expectations on your next visit.Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

8/10 Buono

François

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 17 ago 2023
Dear Francois,Thank you for your choosing our Crowne Plaza Athens City Centre and for your taking the time to rate us! We look forward to welcoming you again in the near future!Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

10/10 Eccellente

Petros

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay. Staff was great. Location is great near the metro line 3 min walk and 5 min ride to the Acropolis. On-site parking and many parking lots near by.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 17 ago 2023
Dear Petros,Thank you for taking the time to review our hotel and your kind comments. We are happy to hear that your overall stay experience was positive and that you found our location convenient. We look forward to welcoming you again in the near future! Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

6/10 Soddisfacente

Nikolas

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Staff were really good, they were friendly and welcoming and the breakfast was also good 😊 The hotel itself is a little dated and requires some general updating / refresh. Our biggest issue was the smell in the room which may have been from the toilet. One night it was so intense that we could not sleep. We informed the hotel about this and a person was sent to sanitise the toilet. This helped for a little while but the oder returned ☹️
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 9 ago 2023
Dear Nikolas, Firstly, thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We're glad to hear that you appreciated our friendly and welcoming staff, as well as the breakfast offerings.However, I'm genuinely sorry to hear about the issues you experienced regarding the room's odor, especially as it impacted your comfort and sleep quality. I understand how important a fresh and pleasant environment is for our guests, and I sincerely apologize for the inconvenience you faced. While we made an attempt to address it during your stay, it's evident that our resolution was not long-lasting.Please be assured that we are taking your feedback seriously and will be investigating the root cause of the issue to ensure that it's fully resolved and doesn't recur in the future. As for the hotel's decor and facilities, we genuinely appreciate your observation and will consider it as we make plans for future updates and renovations.Your feedback is invaluable, and we hope that we can have the opportunity to better serve you on your next visit. Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

6/10 Soddisfacente

Mélissa

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 7 ago 2023
Dear Melissa,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your three-star rating and hope to have the opportunity to exceed your expectations on your next visitKind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

10/10 Eccellente

Clyde

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 2 ago 2023
Dear Clyde, Thank you for choosing to stay with us and for sharing your wonderful experience. We appreciate your great rating and hope to welcome you back on your next trip to the area.Thank you for your feedback on your recent stay. We're glad to hear that our proximity to the airport and our shuttle service were beneficial for your travel plans.We understand your concerns about the dated layout and condition of our carpets. We strive to provide a high-quality experience for all our guests, and your feedback helps us identify areas where we need to improve. We assure you that we're working on updating our facilities and addressing cleanliness issues to better serve our guests.Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 28 lug 2023
Dear Peter,Thank you for taking the time and reviewing our hotel and for your kind comments! We are glad to know that you had a wonderful time and learn your appreciation about our staff and facilities!We look forward to welcoming you again in the near future!Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

10/10 Eccellente

Ilan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fint hotell med hyggelig ansatte og fin beliggenhet 👍 Dyr frokost, men et vesentlig billigere alternativ vegg-i-vegg…
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 26 lug 2023
Dear Ilan, Thank you for your choosing our Crowne Plaza Athens City Centre and for your lovely comments! We look forward to welcoming you again in the near future! Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

10/10 Eccellente

Jorge

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 24 lug 2023
Dear Jorge, Thank you for choosing to stay with us and for sharing your wonderful experience. We appreciate your perfect rating and hope to welcome you back on your next trip to the area.

10/10 Eccellente

jose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and accessible to dining locales within walking distance
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 20 lug 2023
Dear Jose,Thank you for kind remarks and your 5 star review!! We are happy to learn your appreciation of our staff and facilities. Your personal recommendation means the world to us! Thank you for choosing our Crowne Plaza Athens City Centre and we look forward to welcoming you again in the near future! Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

10/10 Eccellente

jose

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 7 ago 2023
Dear Jose, Thank you for choosing to stay with us and for sharing your wonderful experience. We appreciate your five-star rating and hope to welcome you back on your next trip to the area.Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

10/10 Eccellente

Alexandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 20 lug 2023
Dear Alexandra,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your wonderful experience. We appreciate your five-star rating and hope to welcome you back on your next trip to the area.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 11 lug 2023
Dear Traveler, Thank you for your choosing our Crowne Plaza Athens City Centre and for your taking the time to rate us! We look forward to welcoming you again in the near future!Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

8/10 Buono

Briana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
There’s a lot of restaurants nearby and the breakfast is good at the hotel.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 8 lug 2023
Dear Briana, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We appreciate your four-star rating and your feedback. We're glad to hear that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back on your next trip to the area.Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

2/10 Terribile

Hatem

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very bad hotel
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 6 lug 2023
Dear Hatem,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We are disappointed to see that you only rated us with one star and that we did not receive any other feedback regarding your experience. We apologize if we fell short of your expectations in any way, and we would like to make things right. We hope that you will consider staying with us again in the future, and we look forward to the opportunity to improve your experience.Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

10/10 Eccellente

Rupa

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 24 lug 2023
Dear Rupa, Thank you for choosing to stay with us and for sharing your wonderful experience. We appreciate your five-star rating and hope to welcome you back on your next trip to the area.Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent & Highly Recommended
The hotel is just great! We felt spoiled and loved the amenities. Everyone was nice and the breakfast buffet was expansive and tasty. We truly were thankful for the plant-based beauty products since we are vegan. The room was comfy and the only improvement would be allowing us to access Netflix through the TV.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 4 lug 2023
Dear Traveler, Thank you for your choosing our Crowne Plaza Athens City Centre and for your lovely comments! We look forward to welcoming you again in the near future! Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

8/10 Buono

Amine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon hôtel. Les chambres sont confortables. Le petit déjeuner est vraiment top. Le rooftop sympa. Le personnel est très agréable. Je recommande
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 15 giu 2023
Dear Amine, Thank you for your choosing our Crowne Plaza Athens City Centre and for your lovely comments! We look forward to welcoming you again in the near future! Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

10/10 Eccellente

Darcy, Hanover

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The Bellhop Harry was great! Helene at the front desk was amazing. All the other staff were fantastic too. I would highly recommend staying here.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 13 giu 2023
Dear Darcy, Thank you for kind remarks and your 5 star review!! We are happy to learn your appreciation of our staff and facilities. Your personal recommendation means the world to us! Thank you for choosing our Crowne Plaza Athens City Centre and we look forward to welcoming you again in the near future! Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

10/10 Eccellente

Ana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 8 giu 2023
Dear Ana,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your wonderful experience. We appreciate your 10/10 rating and hope to welcome you back on your next trip to the area.

6/10 Soddisfacente

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 31 mag 2023
Dear Mark,Thank you for your choosing our Crowne Plaza Athens City Centre and for your taking the time to rate us! We look forward to welcoming you again in the near future!Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

8/10 Buono

Carol

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place, we were able to either walk or take train to most places easily from hotel.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 31 mag 2023
Dear Carol,Thank you for your choosing our Crowne Plaza Athens City Centre and for your kind comments! We are happy to hear that you enjoyed our location. We look forward to welcoming you again in the near future! Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 15 mag 2023
Dear Traveler, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We appreciate your good rating and your feedback. We're glad to hear that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back on your next trip to the area.

8/10 Buono

Nasreen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very neat and clean, friendly staff. Dinner men could be better.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2023
Risposta di Emmanouella, il giorno 29 mar 2023
Dear Narseen,Thank you for taking the time to review our hotel and for your kind comments! We are happy to learn your appreciation of our staff! On the other hand, we are sorry to read your concerns about the quality of the food. We have discussed the points you raised with our General Manager and our Executive Chef and as a result, we are confident they will take the necessary steps to continue to improve their services and quality.Kind Regards, Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director

10/10 Eccellente

Clifton

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 17 mar 2023
Thank you for your choosing our Crowne Plaza Athens City Centre and for your kind comments! We look forward to welcoming you again in the near future!

6/10 Soddisfacente

Popa

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It's an average hotel. In 2-4 years, it would require improvements. I received a camera that I was not satisfied with. I gave up on other hotels to test it, but I don't think I will choose this option again. All in all, it's not bad, but they didn't hit me with the camera at all.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Fallieras Nikos, il giorno 21 feb 2023
Dear PopaThank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza ATHENS - CITY CENTRE.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.

8/10 Buono

Easence, Bronx

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stood here on a solo trip in August for a week. There are a lot of restaurants and other stores near by in walking distance. There’s also a starbucks 5 minutes away. One of the front desk men named Kosts was not friendly / inviting. Not good customer service at all. I asked him to give me a phone call to let me know if I could extend my stay an extra day and he never called. Then saw me the next morning and check out and looked down the whole time also never said “bye” or “thank you for staying with us”. or any farewell. Everyday prior to that he was just very cold. Nikos was very very nice. His customer service was superb. Very friendly. The room are a little drab. I think the room need more culture to make it look alive . The bathroom believe it or not was the most aesthetically pleasing. Id give this hotel a 7/10. Oh and the door men were excellent. They helped me a lot of time in the morning when I needed my dress zipped up or help putting on a necklace lol! Struggles of a solo traveler.
Risposta di Emmanouella Moussama, il giorno 8 dic 2022
Dear Easence, Thank you for taking the time to write such a detailed review and your kind comments. We are happy to hear that your overall stay experience was positive. We are happy to hear that most of our staff met your expectations. We are also happy to hear that you appreciated our bathroom aesthetics. We look forward to welcoming you again in the near future!Kind Regards,Emmanouella MoussamaExperience and Communication Director