Bar (in loco)

Recensioni per Hyatt Place Atlanta Downtown

3 out of 5
Hyatt Place Atlanta Downtown
330 Peachtree St NE, Atlanta, GA

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 454 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 299 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 109 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 70 su 1006 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 74 su 1006 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Patricia A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Kristine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
they list as having shuttle service, but you get there and a sign says they no longer have it. they list as having a restaurant which is just a few tables at the check in area with a limited food selection. the rooms were clean, they need to be more upfront about the $35 per day parking charge instead of just a small line about it.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 25 apr 2024
We are sorry any confusion, the shuttle service listings should have been taken off of all websites. We do have a restaurant and we are working to expand our selection. Thank you for your feedback, we hope that you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Lindsey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No complaints here. Convenient location, lots of options for eating out within a short walk, staff was friendly, room was spacious and clean. Basically all that I ask for in a hotel.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 23 apr 2024
We are happy that you enjoyed your stay and that we could provide you with excellent service. We hope to see you again!

8/10 Buono

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 23 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

David

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
35 $ de parqueo por día me parece mucho
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 20 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

David

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
How is it possible that you have to pay parking to stay there?
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 19 apr 2024
We only charge for parking if our guest actual park with us. We provide gated parking at the rate of 35 dollars for our guest who chooses to park with us.

10/10 Eccellente

Sha ron

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very polite, fast, and efficient.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 19 apr 2024
We are so happy that our staff could provide you with excellent service.

10/10 Eccellente

Linda B, Grand Rapids

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Traveling on business - close to restaurants. Easy walk of less than 1 mile to convention center following Baker Street. Room was spacious and clean (decor maybe little dated but comfortable). Free breakfast was helpful. Great value. Would stay here again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 19 apr 2024
Thank you fore your feedback. We are so happy that you enjoyed your stay. We can't wait to welcome you back to our hotel!

10/10 Eccellente

Rommel Constantino

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very accessible to upscale attractions in ATL, near to Resto and malls, walkable to shuttle bus and trains
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 19 apr 2024
Thank you for choosing the Hyatt Place Atlanta Downtown for your stay.

10/10 Eccellente

Carol

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel súper tranquilo, todos muy atentos, hablan español y el desayuno muy bueno
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 18 apr 2024
Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verte pronto!

10/10 Eccellente

April, Edenton

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Darryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very quiet. Friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 10 apr 2024
Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay, and we hope to see you again.

6/10 Soddisfacente

Rafael, Bonaire

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I had to contacted the from desk twice for kids running up & down and making a lot of noises in the aisle way in front of my door...
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Liz, il giorno 8 apr 2024
We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you may have experienced. We have informed the parents, but unfortunately, they persisted.

8/10 Buono

Tesha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was a lot of running up and down the hallway
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Liz, il giorno 8 apr 2024
We are delighted to hear that you had a pleasant experience during your stay. Thank you for taking the time to share your review. We sincerely apologize for any inconvenience that may have occurred. We did inform the parents about the situation, but unfortunately, they chose to disregard our request.

10/10 Eccellente

Gregory

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Small and friendly
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Liz, il giorno 8 apr 2024
We are delighted to hear that you had a great time during your stay and we look forward to the opportunity of serving you again in the future.

10/10 Eccellente

Flor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was big and comfortable. The customer service was amazing and very helpful. I love it.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Liz, il giorno 8 apr 2024
We are delighted that you had a pleasant stay and look forward to the opportunity to assist you again in the future.

10/10 Eccellente

Jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was friendly and helpful. Location was great. Room was big and clean.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Liz, il giorno 8 apr 2024
We are delighted to hear that you had a pleasant stay and we look forward to the opportunity of serving you again in the future.

8/10 Buono

Gail F

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I didn't like the fact that guests could smoke outside in the garden area of the hotel. Also didn't like the homeless people roaming around.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Liz, il giorno 5 apr 2024
Thank you for taking the time to write this review. Unfortunately those things were out of our control. We are pleased you enjoyed your stay.

6/10 Soddisfacente

Edward

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
This hotel is in a good location except for the panhandlers. The breakfast was OK but certainly nothing special. Quite frankly we were surprised that Hayatt would put it's name (and reputation) on this hotel. The room we were provided was very spacious and that was a pleasant surprise. The staff was generally friendly. In retrospect, you get what you pay for. Don't let the branding fool you.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Liz, il giorno 5 apr 2024
We are sorry we didnt meet your expectations, fortunately we made up with our customer service. Unfortunately we are in the city and things like panhandlers are out of our control as we are in downtown Atlanta. We are proud to continue raising our Hyatt flag.

8/10 Buono

Artis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good room and breakfast. Area just ok
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Liz, il giorno 4 apr 2024
Thank you so much for your positive rating for your recent visit to Hyatt Place Atlanta Downtown

8/10 Buono

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
T
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Liz, il giorno 4 apr 2024
We are grateful that you took the time to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

6/10 Soddisfacente

Jeffry

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Liz, il giorno 4 apr 2024
We are grateful that you took the time to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

2/10 Terribile

Yamit

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Liz, il giorno 2 apr 2024
Dear Joseph Patrick Printy:Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. I apologize that your experience was anything less than satisfying. Feedback such as yours assists us in improving our service and property. In addition, please know that your comments and issues will be addressed.

8/10 Buono

Ruth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location was convenient, staff was friendly and helpful. Breakfast was decent good enough to get your day started.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 1 apr 2024
We are glad that you enjoyed the amenities that our hotel has to offer. We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Victor

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 20 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Luyuan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 1 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Denilsi Lilibeth Penalo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente en todo !!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 26 mar 2024
We are glad that you enjoyed your stay. We hope to see you again.

4/10 Scarso

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ive never stayed at a hotel that did not have a comforter on the bed the bathroom was tiny. I stayed at the Hyatt place in Bayamón Puerto Rico...way better then this. No shuttle..which was advertised. I was a bit embarrassed when me and my wife arrived at this hotel.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 26 mar 2024
Thank you for your feedback. We retired our shuttle services over a month ago and it should be taken off of all websites. We apologize for any miscommunication or any inconvenience that this may have caused.

10/10 Eccellente

Shannon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, friendly, good breakfast, walking distance to attractions
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 26 mar 2024
Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed the amenities that our hotel offers.

8/10 Buono

Francheska

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was nice
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 22 mar 2024
We are glad that you enjoyed your stay. We hope to see you again!

8/10 Buono

Melody

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Choose the hotel for its location and price however, the area didn't feel very safe despite having security guards that all we could tell ever did was talk to the lady at the front desk. Room was updated and clean. Hugely disappointed with the pull out coach. It was not comfortable for my son to sleep on which was one of the reasons we booked it for the extra bed. Breakfast was good but not enough space to sit and eat. And the parking was very limited. Would choose somewhere else next time.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 22 mar 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you letting us know. We hope to fix these issue, so that we can provide a better stay.

10/10 Eccellente

Rui Fang

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Helpful and respectful staff, very clean rooms and nice breakfast
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 14 mar 2024
We are glad that we could provide you with excellent service. We hope to see you again!

8/10 Buono

Jessica, Howell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is within walking distance to a lot of stuff and our room was clean.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 12 mar 2024
Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay and we hope to see you again!

8/10 Buono

Eric C.

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room and the rest of the hotel was very clean and comfortable. Stayed for 3 evenings, the staff didn't vacuum the floor and the water pressure for the shower was not great. Other than that it was a very comfortable stay.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 6 mar 2024
Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay. Thank you for informing us of the situation.

8/10 Buono

Fernando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No more breakfast after 9 am! We arrive in the afternoon and the girl told us breakfast since 6:30 to 9:30 am, but we weren't the only surprised, when at 9:15 am everything was empty. Parking 35 usd a day is too much Location excellent
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 29 feb 2024
Hi, thank you for your feedback! Breakfast is from 6:30am to 9:00am on the weekdays and 7:00am to 10:00am on the weekends. We are sorry for any confusion. We are going to print out cards so that guest can have that reminder.

10/10 Eccellente

Shanell

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a good stay no complaints it was a spacious clean room breakfast was consumable so that was a plus what you see in pictures is just that
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 28 feb 2024
We are glad that you enjoyed your stay and the amenities that our hotel has to offer. We hope to see you again!

6/10 Soddisfacente

Brittany

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff at the front desk could be friendlier
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 28 feb 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you letting us know and we hope to provide a more enjoyable experience for you in the future.

8/10 Buono

Sabrina

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 16 feb 2024
Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again.

4/10 Scarso

Joseph, Pearson

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The room was not like the photo and wasn't very nice. Not what I expected from a Hyatt property.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hyatt Place Atlanta Downtown , il giorno 13 feb 2024
Hi Joseph, thank you for sharing your review. There are a few separate Hyatt properties, many of which are not new-builds, but conversion properties from previous brands. This may explain some of the discrepancy. Please visit us again soon!

10/10 Eccellente

Jurelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 14 feb 2024
Thank you for your feedback. We are glad that you chose the Hyatt Place Atlanta Downtown for your stay. Come back soon!

8/10 Buono

Rahul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked it
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Hyatt Place Atlanta Downtown , il giorno 12 feb 2024
Hi Rahul, thank you for your rating. We would love to have you again any time.

10/10 Eccellente

Brianna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved our stay ! Beds were SO comfy.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hyatt Place Atlanta Downtown , il giorno 12 feb 2024
Hi Brianna, we are so happy to hear that! Please come see us again soon.

10/10 Eccellente

Paul Leon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great experience with very supportive team of professionals.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 7 feb 2024
Thank you for your feedback. We are glad that we were able to provide you with amazing service.

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I’m going to say that the staff was amazing. The men and woman from the front desk were so pleasant and kind. They answer all of our question. Te room was clean and very spacious. The only thing that I really concern was the area around the property. The street was really alone, with so many homeless. In my experience everything was good except for the area. But I really appreciate everyone that helps us in the hotel. I visited Atlanta with my family and the hotel was the best for that. They also have a buffet breakfast and we enjoy it.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 7 feb 2024
Thank yo so much for staying with us. We are glad that you enjoyed your time with us. We are also happy that we could provide you with excellent service.

6/10 Soddisfacente

Chris

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Partying in the hotel parking lot and very loud at late hours of the night.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Sabrina, il giorno 6 feb 2024
Thank you for informing us of this issue, we will take not of it.

8/10 Buono

Tim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Experience overall was great. There was a lot of noise from machines and heating/ ventilation system on the 9th floor where we stayed.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 2 feb 2024
Thank you so much for staying at The Hyatt Place Atlanta Downtown. We truly apricate your feedback, and we will look into that issue.

10/10 Eccellente

Hal

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice little place close to everything. Good rate.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 2 feb 2024
We are glad that you enjoyed our hotel. Thank you for coming, we hope to see you again.

6/10 Soddisfacente

Lisa

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 2 feb 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Morgan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location to visit Georgia Tech
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Sabrina , il giorno 2 feb 2024
Thank you so much for visiting the Hyatt Place Atlanta Downtown. We are glad you enjoyed your stay, and we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Jada

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was my first time staying and it was for a birthday trip . I will say as soon as I walked in I was so happy the room was nice and clean and spacious omg ! I got a room that viewed the city and I think that was my favorite part especially at night . Pretty good wi-fi compared to other hotels I have been in and the staff was very friendly and welcoming . Breakfast was pretty good as well overall . Im from a city area so I pretty much expected what the surroundings of the hotel would be like but it was pretty decent , clean , and quiet. Definitely would come back !
Risposta di Hyatt Place Atlanta Downtown , il giorno 29 gen 2024
Hi Jada, we are so incredibly happy to hear that you enjoyed spending your birthday with us. We look forward to seeing you again next year!